幸运的是，我被送到杭州的一家商场实习。实习的内容是与市场一线的促销员一起开展促销活动。在市场一线呆了一个多月，有很深的推广经验。我总有一种想赶紧吐出来的冲动，所以我总结了一下，写了下来。
亲和力亲和力是给人一种亲切的感觉。客户一接触到这样的促销员，就好像接触到了老朋友，从心里停下来听促销员的介绍。有了亲和力，他们就有机会抓住每一个路过的顾客。每个人都不能否认，微笑是拉近促销员与顾客距离的有力武器。问题是每个推广人应该如何微笑。至少当你想笑的时候，应该在客户离推广人三米远的时候开始看客户。如果不是，那就是错误；不过要知道，并不是每个推广人都习惯微笑。对于不习惯微笑的促销员来说，要想给客户亲和力，拉近两者之间的距离，就必须在客户靠近时开始用眼睛看客户。这种凝视不应该花太长时间三到四秒，然后把目光移开。当顾客再次走近并对产品表现出兴趣时，推销者应该表明他已经知道顾客的意思。另一种获得亲和力的方法是通过语言。促销员向客户介绍产品时，要注意说话的速度和语气，不要说得太快。很多新手可能都有一个共同的问题，就是在介绍客户的时候比较激动，不注意说话的速度。我在杭州做推广的时候，总是说的比我想象的要快，所以有时候说的不明白。优秀的推广人员应该思考和说话更快。说话的语气也很重要，尤其是公共场所的声音不要太小，因为这个地方总是有噪音，当客户觉得很难听清推广人的声音时，他会毫不犹豫地走开！
适应性每个商场的购物环境都不一样，使得促销员无法向促销风格相同的顾客介绍产品；举一个极端的例子，在新疆的一个家电市场，里面的购物环境不允许促销员等客户进场后再介绍产品，因为无论是哪个品牌的家电促销员对客户购买的食材都有很大的拉动作用，既然这里的客户被动接受产品，那么促销员就要拼命的告诉客户自己的产品有什么优势，说的越多效果越好；但在浙江杭州府，商业楼本身就位于高档，促销员无法拉客户购买产品。这是因为来这里的人都希望在轻松愉快的环境下购物，拉着顾客购买会适得其反。说到底，就是说去商场购物的人是什么样的人，是否需要一个宽松的购物环境！
引导力似乎每个客户对促销员的解释都有抵触情绪，这与人性有关。这个不用太在意。取消客户抵触的捷径是让客户的思维跟随推广者的思维；似乎很难，因为似乎每个人的意识都不可能在短时间内受到第二个人的影响；其实有一个技巧，就是当客户提出了某个不利于推介推广人的观点时，可以先给予一定程度的肯定，然后再引导客户换个角度思考；以我个人在杭州的例子为例，当时我在介绍我们公司最畅销的产品——塔形油烟机。
耐久性促进者是勤奋的，持续工作的性质决定了促进者必须是身体素质最好的。他们不仅要在柜台等一整天，还要向每一个潜在客户介绍产品；作为一个推广人，我深刻理解做一个称职的推广人的难度。
如果说竞争市场就像一个战场，那么市场的一线竞争就体现在终端上促销员之间的竞争。每一个推广人都要有忧患意识和竞争意识，不要错过任何介绍的机会，尽可能详细地介绍，努力介绍产品的每一个优势；因为当顾客走到其他品牌的柜台时，你就没有机会再介绍了。当客户注意到你没有介绍的优点时，谈论你的介绍是没有用的。让顾客尽可能长时间的待在自己的专柜，尽可能详细的介绍产品，尽可能的让顾客提出自己的意见，因为顾客也很珍惜自己所花的时间，在做出最终的购物决定时，往往会选择那些花费更多时间和成本的品牌。航站楼的维护很大一部分依赖于商场的推广人员。竞争激烈时，一些不合格的推广人往往采取一些卑劣的手段；例如，当推广者受到无序竞争的攻击时，他们应该勇敢地站出来，采取适当的防御措施。
负责任的小型家用电器的推广者仍然大多是妇女。这些推动者会犯下所有女性的共同问题，那就是目光短浅，只关心眼前的利益；促销员的佣金与销售的商品直接挂钩，所以有些促销员为了销售会做出一些自己根本没有的承诺，最后不得不被厂家自己收场，严重损害了品牌形象；一些促销员为了销售产品，竟然私下降价，让难以控制的价格雪上加霜；这是一种没有责任感的表现。一个市场的发展离不开负责任的推动者。对于管理者来说，继续承担推广者的责任是非常重要的。
合作精神事实上，一个产品的销售要经过很多环节，包括发货和交付，甚至售后安装。每个环节的每一个问题都会影响销售的成功；促销员填表后才工作，要关注销售的每一个环节，协助工作；这就要求发起人要有合作精神。培养合作精神，要讲清楚利益和原因，有智慧的人知道怎么做。
幸运的是，我被送到杭州的一家商场实习。实习的内容是与市场一线的促销员一起开展促销活动。在市场一线呆了一个多月，有很深的推广经验。我总有一种想赶紧吐出来的冲动，所以我总结了一下，写了下来。
亲和力亲和力是给人一种亲切的感觉。客户一接触到这样的促销员，就好像接触到了老朋友，从心里停下来听促销员的介绍。有了亲和力，他们就有机会抓住每一个路过的顾客。每个人都不能否认，微笑是拉近促销员与顾客距离的有力武器。问题是每个推广人应该如何微笑。至少当你想笑的时候，应该在客户离推广人三米远的时候开始看客户。如果不是，那就是错误；不过要知道，并不是每个推广人都习惯微笑。对于不习惯微笑的促销员来说，要想给客户亲和力，拉近两者之间的距离，就必须在客户靠近时开始用眼睛看客户。这种凝视不应该花太长时间三到四秒，然后把目光移开。当顾客再次走近并对产品表现出兴趣时，推销者应该表明他已经知道顾客的意思。另一种获得亲和力的方法是通过语言。促销员向客户介绍产品时，要注意说话的速度和语气，不要说得太快。很多新手可能都有一个共同的问题，就是在介绍客户的时候比较激动，不注意说话的速度。我在杭州做推广的时候，总是说的比我想象的要快，所以有时候说的不明白。优秀的推广人员应该思考和说话更快。说话的语气也很重要，尤其是公共场所的声音不要太小，因为这个地方总是有噪音，当客户觉得很难听清推广人的声音时，他会毫不犹豫地走开！
适应性每个商场的购物环境都不一样，使得促销员无法向促销风格相同的顾客介绍产品；举一个极端的例子，在新疆的一个家电市场，里面的购物环境不允许促销员等客户进场后再介绍产品，因为无论是哪个品牌的家电促销员对客户购买的食材都有很大的拉动作用，既然这里的客户被动接受产品，那么促销员就要拼命的告诉客户自己的产品有什么优势，说的越多效果越好；但在浙江杭州府，商业楼本身就位于高档，促销员无法拉客户购买产品。这是因为来这里的人都希望在轻松愉快的环境下购物，拉着顾客购买会适得其反。说到底，就是说去商场购物的人是什么样的人，是否需要一个宽松的购物环境！
引导力似乎每个客户对促销员的解释都有抵触情绪，这与人性有关。这个不用太在意。取消客户抵触的捷径是让客户的思维跟随推广者的思维；似乎很难，因为似乎每个人的意识都不可能在短时间内受到第二个人的影响；其实有一个技巧，就是当客户提出了某个不利于推介推广人的观点时，可以先给予一定程度的肯定，然后再引导客户换个角度思考；以我个人在杭州的例子为例，当时我在介绍我们公司最畅销的产品——塔形油烟机。
耐久性促进者是勤奋的，持续工作的性质决定了促进者必须是身体素质最好的。他们不仅要在柜台等一整天，还要向每一个潜在客户介绍产品；作为一个推广人，我深刻理解做一个称职的推广人的难度。
如果说竞争市场就像一个战场，那么市场的一线竞争就体现在终端上促销员之间的竞争。每一个推广人都要有忧患意识和竞争意识，不要错过任何介绍的机会，尽可能详细地介绍，努力介绍产品的每一个优势；因为当顾客走到其他品牌的柜台时，你就没有机会再介绍了。当客户注意到你没有介绍的优点时，谈论你的介绍是没有用的。让顾客尽可能长时间的待在自己的专柜，尽可能详细的介绍产品，尽可能的让顾客提出自己的意见，因为顾客也很珍惜自己所花的时间，在做出最终的购物决定时，往往会选择那些花费更多时间和成本的品牌。航站楼的维护很大一部分依赖于商场的推广人员。竞争激烈时，一些不合格的推广人往往采取一些卑劣的手段；例如，当推广者受到无序竞争的攻击时，他们应该勇敢地站出来，采取适当的防御措施。
负责任的小型家用电器的推广者仍然大多是妇女。这些推动者会犯下所有女性的共同问题，那就是目光短浅，只关心眼前的利益；促销员的佣金与销售的商品直接挂钩，所以有些促销员为了销售会做出一些自己根本没有的承诺，最后不得不被厂家自己收场，严重损害了品牌形象；一些促销员为了销售产品，竟然私下降价，让难以控制的价格雪上加霜；这是一种没有责任感的表现。一个市场的发展离不开负责任的推动者。对于管理者来说，继续承担推广者的责任是非常重要的。
合作精神事实上，一个产品的销售要经过很多环节，包括发货和交付，甚至售后安装。每个环节的每一个问题都会影响销售的成功；促销员填表后才工作，要关注销售的每一个环节，协助工作；这就要求发起人要有合作精神。培养合作精神，要讲清楚利益和原因，有智慧的人知道怎么做。
