《记住一宝》火爆，“忘不了”。乔搭便车
按照常理，10月和11月是健脑产品的淡季销售。而最近生产销售“被遗忘”3A脑营养胶囊的山东王禹，惊喜地发现淡季不弱，销量与旺季几乎持平。
“我们还在想？因为在这段时间里，‘我不能忘记’既没有大规模投放广告，也没有从事任何像样的促销活动，”北京公司‘我不能忘记’经理韩镜湖在接受采访时表示。“后来各个销售终端的售货员反映，很多顾客给孩子买了‘我不能忘’，说是为了背单词。我们突然意识到亨德森·艾伯特刚刚推出了Epro。不是一直宣传‘准确记单词，就忘了’吗？”
据了解，随着手持电脑市场的萎缩，亨德森置地于今年10月在全国范围内推出了英语学习者E宝，并在央视等多家媒体投放了大规模广告启动市场。在Epro投放的广告中，有一句朗朗上口的口号是“准确记单词，忘记就好”。
有市场专家认为，易宝广告主玩的点是根据动态精准记忆曲线(DEM C)自动调整用户的英语学习计划，并在最佳时间提醒，确保用户达到最佳记忆效果。结果是“准确记住单词，只是忘记了”；但产品“忘年交”已经卖了七八年，投放了大量广告，为普通人所熟知，在普通消费者心目中建立了一定的品牌知名度和美誉度。从广告受众的心理来看，这个广告的先发优势就体现在这个时候。如果把“记词准确，就忘不了”这句广告语拿出来，大部分消费者会认为是“忘词”做的广告，吃了“忘词”就忘不了。从吉一宝的情况来看，这个广告传播的信息很容易被混淆，但是为了“遗忘”，我坐了免费的班车。
“记住，Epro的广告卖火，‘不能忘记’对我们有启示。”可以随意乘车喝酒的韩经理并不自满。“淡季的广告效果不一定比旺季差。”
和健脑产品一样，一般都是学生市场的主力，广告也集中在4-6月份。这个时候大家都在赶时间。这种情况下，信息分流严重；相反，在淡季的时候，如果隔一段时间投一些广告，虽然整体市场有点下滑，但是没有导流，整体效果反而不会下滑，因为都是你的！
“搭顺风车喝喜酒只能是偶然，但不可能遇到。企业的长远发展还是要立足于自身。”经理韩说。据了解，王禹明年将调整广告计划，在淡季加大投放力度。
世界上有馅饼吗？
谁会花钱给别人的产品做广告？
这些看似没有定论的事情真的发生了。“记住Epro”和“遗忘”的特殊性以及案例背后的一些共性，确实值得营销界的朋友们讨论。这些生动的案例及其引发的思考，应该是中国营销实践中非常宝贵的财富。
恒基伟业的发展在中国所有行业都能找到类似的数字。张，1995年至1997年任名人公司全国总代理，深知掌上电脑商机无限。他于1998年创立了恒基兆业，并于同年推出了《商业通讯》。短短一年，就实现了年销量40万台，销售收入10亿元。1999年，商业通信的市场份额高达60%。在以赵强为首的名人的强势反击下，两家公司在中国营销领域上演了一场经典的商战。2001年，名人的市场份额上升到40%，再次占据行业榜首。同样在医疗行业，吴炳新曾经是交大李昂一号的区域总代理。在他自己创办的三家公司期间，朱三口服液曾经取得了令人印象深刻的80亿年销售收入。如今，朱三口服液已经淡出人们的视线，这个李昂的老品牌似乎也勉强支撑。潮起潮落似乎告诉我们，在当今的市场环境下，企业不能轻举妄动，否则后果不堪设想。
亨德森·艾伯特已经有一段时间没有“大动作”了。相比其诞生之初的犀利锋芒，如今已是成熟的表现。还是和名人打架后要谨慎？最近吉一宝的广告频频播出，虽然没有引起太大争议，但也不想成全山东王禹“难忘”的淡季销售。然而，这种错误的广告行为让我思考了很多。
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一、“忆一宝”的失落目前我还没有记录Epro广告投放后市场销量的反馈数据，所以暂时不会对其广告效果做过多评论。但是，在它引发的“忆一宝”的爆炒基础上，我们不能忘记。
1.不要为了利益而得分
亨德森·艾伯特推出《记住Epro》，我猜有两个目的:
(1)作为恒基伟业旗下的子品牌，喜欢《商业传播》，我觉得这个动机很好(后面详述)；
(2)借助复读机和中国英语热的浪潮来划分新增市场份额。
近年来，随着VCD和PDA的热潮，直放站的热潮正在兴起。听米卢的《你好》；李看着海边的；以及李阳的《疯狂》，周星驰的《无厘头》等诸多大牌广告。似乎又一个火热的市场机会来了。面对这种热度，在商战中尝过不少甜头的亨德森·艾伯特，肯定有点骚动。
“记住单词要准确，但不能忘记。”亨德森·艾伯特使这个口号变得易于阅读。亨德森·艾伯特想传达什么样的利益？情感兴趣？好像从里面看不出来；功能优势？看来传输不够准确。霸气有一点，好像是说无论竞争产品的需求如何，我都记得Epro的“记词”，也就是“遗忘”。你想传递给消费者的独特卖点没有准确表达出来，反正是“难忘”的。难怪很多消费者在买“难忘”的时候，会唠叨孩子“记单词”。
近年来，行业的趋势越来越激烈。世界杯的浪潮需要借，申奥成功的浪潮需要借，英语热需要借...顺势而为，造势是可以理解的，但一定要知道在“人如潮水，花如大海”的大趋势下，你要往哪里走。你是谁？你怎么去那里？如果不提前考虑这些问题，自然会随波逐流，最终在潮起潮落中迷失自我。
2.对手不准
了解竞争对手对于有效的营销计划非常重要。一个公司需要了解竞争对手问题的五个方面。
谁是我们的竞争对手？
(2)他们的策略是什么？
(3)他们的目标是什么？
④它们的优缺点是什么？
⑤他们的反应模式是什么？
看完这个案例，想起来Epro忘记了《老大哥》商业传播是如何被名人逼迫，然后进行市场份额食人的历史，我觉得很可惜。这里有必要有一些回忆。
针对张艺谋《一个都不能少》推出的著名口号“传呼机、手机、商务通讯不能少于一个”，名人公司推出“传呼机变了，手机变了，掌上电脑该变了”的口号，商务通讯立即回复“变商务通讯606”；
当拿自己产品的速度和商业一般的飞鹰比较时，名人立刻称自己为“射击英雄”；
在对商业传播实施“个性风暴”时，名人立即发起“人气风暴”，提出个性消费必须以人气为基础，声称“有实力更容易选择个性”；
后来，商业传播也开始反击。当名人请李说“我很酷，聪明的王”时，商业的一般规则让濮存昕说“比较，谁更酷”；
第一部武侠电影广告《笑傲江湖》为名人推出时，“风快，剑快，商业传播更快”。
现在，Epro把谁当成想象中的竞争对手？PDA？复读机？还是很多英语学习软件？产品定位不准自然会导致传播不准，所以淡季“遗忘”火爆销售的现象，只能印证一宝在定位上的模糊和失误。为什么在市场劣势的情况下，名人能被逆转？除了技术、资本、赵强等因素外，最重要的是其从战略向战略过渡的计划清晰，循序渐进，并紧密地相互推动，让消费者有比较和选择的余地。还有记住Epro，你要出示你的“名片”，这是技术性的？是市场细分吗？它和复读机有区别甚至是唯一的吗？还是什么？你必须弄清楚，然后才能“笑傲江湖”。
3.沟通问题
记住Epro在广告定位上的问题。我觉得国内企业也有很多类似的例子。恒基叶巍推出“吉一宝”，显然是想在产品定位和目标群体锁定上与《商业传播》有所不同。然后扩展产品。宝洁在这方面当然做得很好，飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣等很多品牌都可以从同一个洗发水领域衍生出来。那么亨德森·阿尔伯特原本想传达的是“记住Epro”，为什么最终变成了“难忘”？
首先，这个广告有几个记忆点——“恒基阿尔伯特”、“商业传播”、“记住Epro”和“不能忘记”。因为商业传播的成功，消费者很容易将“商业传播”等同于“亨德森·艾伯特”，甚至很多消费者可能都没有准确记住“亨德森·艾伯特”；“记住一宝”是一个全新的品牌，留存的记忆传播还需要一段时间；而“忘”在某些领域是老品牌，甚至是健脑产品中的知名品牌。在一个广告中，有太多的品牌和公司名称需要传播。消费者还记得什么？当然，记住容易记住，朗朗上口，所以“记单词”和“忘记”就成了这个广告传播的主要信息。
其次，广告用语的安排存在一些问题。“如果你能准确地记住单词，你就不会忘记它们。”语气强调的是“是”，所以“是”之后的“忘”就成为了关键的记忆点。作为一个新品牌，在进入市场之初，消费者应该反复强调和加深对新品牌的记忆，但Epro却忽略了这一点。
传呼机、手机、商务通讯是“传呼机、手机、商务通讯”中常见的名词，“商务通讯”是一个特殊的名词，经过反复传播，“商务通讯”几乎成为PDA的代名词；“送礼物或褪黑素”中的“仍然”和“准确记单词，但忘记它们”中的“是”在用法和语气上非常相似，前者讲的是“褪黑素”，后者讲的是“忘记它们”，导致歧义。
“准确记词，只记Epro”，这可能比原来的广告词更好。
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第二，“不能忘记”淡季卖的很好，这对于山东王宇来说是一个很大的惊喜。在搭便车结婚的美好即将结束的时候(还记得爱普罗不会继续做这个广告吗)，这种变化能给山东王禹带来什么想法？
1.淡季销售
学生市场普遍使用健脑产品，广告也集中在4月至6月。成都的“三乐浆”也是如此。这些似乎都成了“规定”，也就是我们常说的企业太多“假设”。
“记住Epro”“遗忘”的反季节现象首先说明我们的一些“假设”在营销工作中可能存在一些问题。
看看难忘的“假设”-
10月和11月是销售淡季；
广告和促销的重点工作应在4月至6月；
“遗忘”是健脑产品等等。
这些都成了一种定向思维。记住Epro广告的错误让他们“难以忘怀”，这让厂商们警觉起来，计划在淡季调整广告计划，加大投入。
这种思维的转变是好的，但不知道山东王禹有没有考虑过——你的竞争对手会不会随着媒体和相关营销专刊对这种现象的报道和分析而做出调整？你的竞争对手只调整广告投入吗？淡季销售在各个行业进行，如羽绒服、空、农产品、冰淇淋等。结果当然是敢为天下第一人谋利，但后续并没有得到多少甜头。所以，改变的关键是速度，另一个是长期的权变思维。学会打破“假设”，另辟蹊径开始营销，也是差异化营销的一种表现。
2.产品定位
“准确记单词，你就是忘不了”，这句广告语在山东王禹的淡季大卖。如果作为广告公司提供“难忘”产品的口号创意，在此事件发生前，山东王禹领导会接受吗？我敢断言他们不会接受，甚至和你争论。我们的产品不仅仅是简单的“背单词”功能。我们还可以“改善大脑供氧，完善和生长细胞，促进儿童全面成长等。”。我们讨厌所有关于人脑的研究成果都不能用产品的需求来表达。
我曾经工作过的冯特制药有限公司生产的佳佳钙，最初上市时的口号是“男女老少都需要钙。请用佳佳钙进行补钙”，但经过几年的市场运作，其口号现在调整为“佳佳钙，儿童钙”。相反，目标消费者的萎缩带来了市场数量和规模的扩张。这是值得思考的！我们一直在说进入个性化消费时代，细分目标人群。然而，许多企业仍然讨厌不向所有8至80岁的人销售产品。然而，像“记单词”这样简单的兴趣需求点，却能在淡季带来“难忘”的销量。我认为这个问题是山东王宇乃至我们很多厂家真正应该思考的问题。
3.跨行业竞争
一个电子产品的广告让一个健康的产品卖得很好，这有些不可思议，但仔细分析消费产品的判断过程，或许可以说这种“误解”有其深刻的原因。
消费者为什么购买“不能忘记”？
一方面，《被遗忘者》有一定的知名度，而《集一宝》的广告力度很强，使得《被遗忘者》的品牌影响力进一步提升，因为知名度的提升会带来销量的提升，这是一大因素；
另一方面，“难忘”的产品效益，如健脑、改善记忆等，与“记单词”的功能诉求有关。机器功能提醒，有规律地记单词也是“记忆”，健脑、提高记忆力也是如此。在这一点上，电子产品“记住一宝”和健脑产品“忘记”的功能诉求重叠，可以使“记住一宝”的广告引起“忘记”销售，这可能是“忘记”销售的深层次原因。
所以这个案例告诉我们，有些趋势不仅属于某些先入为主的行业，行业之间的竞争也不是不可能的。英语发烧和复读机可以利用设备功能。为什么不能从提高人的记忆力方面推广健脑产品？近年来，可口可乐将企业发展战略定位为“全能饮料公司”，因为很明显，作为碳酸饮料之王，竞争不仅仅来自碳酸饮料行业，而是来自每一种液体。看到对面的对手，看到旁边的对手，感受潜在的对手。只有充分了解竞争，才能在竞争中获得商机，获得拳手。
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第三，PDA的困难这个Epro的案例对于曾经风光无限的Henderson Albert来说有些尴尬，但是在这种尴尬之后，整个PDA行业对于手持电脑市场的萎缩感到困惑。Epro的出现或许应该引起一些思考。
1.功能困难
纵观日新月异的手机行业，不难理解“竞争促进竞争手段多样化”的含义，尤其是功能创新正在逐步完善。应该说，PDA正承受着多功能手机和电脑家庭普及的双重压力。是通讯产品吗？还是成为PC产品？摩托罗拉曾经推出过介于两者之间的产品-
作为电子产品，要加强研发，产品升级速度要快。记住，Epro的诉求点是根据动态精准记忆曲线(DEMC)自动调整用户的英语学习计划，并在最佳时间点提醒他们，保证用户的最佳记忆效果。其实这个卖点的核心功能是一个时间提示功能，但是记忆曲线的概念并不是很时尚。
我认为PDA目前的技术创新应该是“加减法”。一方面要根据当前用户的各种需求，在研发上提高技术水平，以更强大的功能和更多的效益吸引消费者；另一方面要做好“减法”，删除一些不常用甚至不实用的功能，为真正普及做好技术准备。比如很多洗衣机的一些功能，因为消费观念的差异，在农村市场不容易被接受。农村的一些消费者觉得“静音”不好。相反，他们认为噪音大是“马力大”的表现；农村对能连续跑上千遍不感兴趣，因为有水有电，就用洗衣机洗大件衣服；此外，农村地区使用的洗衣机需要长电线插入，因为有水的地方离有电的地方很远。
因此，要在功能上有所突破，即识别目标消费者，做出差异化诉求，真正实现“科技以人为本”。
2.目标人群的困境
记住，Epro的推出是为了细分PDA市场，这个动机很好。在PDA战争硝烟未尽的今天，行业洗牌已经结束，产品的受欢迎程度也达到了一定的规模。如何找到新的行业增长点，成为很多厂商都在寻找的问题。
我认为Epro的推出是一个功能细分，针对英语学习者，利用英语学习中“背单词”的基础工作。我认为这是一种细分的方式，因为目标人群可以提高他们的功能。另一种方法是先设置一些功能，然后找到目标消费者。过去BusinessCom为一些商务人士推出了具有一定记忆内容的模型，但其实我们可以在这方面做更多的努力。例如，为律师输入大量法律文本；针对北京成功录入的一些常用外语口语等功能，设计模型等等。通过两个方面寻找目标人群和完善相关功能，并能采用新的渠道和推广方式进行推广，营销工作就会沉下心来，精耕细作，逐步壮大。
第四，保健品的隐忧
产品“忘记”已经卖了七八年，这一方面说明已经培养了一些稳定的消费者，另一方面也说明中国保健品行业依靠单一产品走向世界的现象还很普遍。
1.担心适应症
“假设”这个话题之前已经提到过。事实上，“区域适应症、季节适应症、推广手段适应症”在近年来的医疗保健行业似乎更为突出。因为“概念”已经玩过了；“大投资”已经打了；“病例，义诊”已经播放；“终端争夺战”已经打完。因此，对市场的反应和创新能力都下降了。就像有些老板说的“年年悲，年年顺心”，现在保健品行业正处于调整期。让我们拭目以待，看看谁能在这个寒假积累财富。
2.R&D担心
医疗保健行业更注重立竿见影的效果，但在企业的长远发展中缺乏科学的规划和管理。可以说，一个单一的产品正在走向世界，这并不坏。毕竟褪黑素一年10亿左右，但大多数保健品企业的市场基础太薄弱，缺乏产品储备。企业根基不稳，市场稍有变动，容易形成弱势败军。“忘年交”已经卖了七八年，而佳佳钙已经卖了十年。然而，中国现有的保健品中也有一些本土品牌的“长寿之星”。在什么上面？区域品牌优势和稳定的消费群体。但是，如果不能很好地解决R&D和产品储备的问题，中国保健品的出路将变得异常艰难。
3.担心功能
几年前，保健品被用于治疗各种疾病。结果整个行业形象不佳，效益下降，褪黑素打着送礼的旗号掀起新一轮高潮。整个行业似乎有些激动，仿佛在迎接新春的到来。而黄金搭档似乎是一颗“完美的补药丸”，主角们还是这样，我们就忍不住利用这个逆势。
一个案例引出一些思考，希望能引起更多的关注。“记住Epro”和“忘记它”是一个有趣的案例。希望能引起更多的思考。或许这就是本次事件讨论的现实意义。
《记住一宝》火爆，“忘不了”。乔搭便车
按照常理，10月和11月是健脑产品的淡季销售。而最近生产销售“被遗忘”3A脑营养胶囊的山东王禹，惊喜地发现淡季不弱，销量与旺季几乎持平。
“我们还在想？因为在这段时间里，‘我不能忘记’既没有大规模投放广告，也没有从事任何像样的促销活动，”北京公司‘我不能忘记’经理韩镜湖在接受采访时表示。“后来各个销售终端的售货员反映，很多顾客给孩子买了‘我不能忘’，说是为了背单词。我们突然意识到亨德森·艾伯特刚刚推出了Epro。不是一直宣传‘准确记单词，就忘了’吗？”
据了解，随着手持电脑市场的萎缩，亨德森置地于今年10月在全国范围内推出了英语学习者E宝，并在央视等多家媒体投放了大规模广告启动市场。在Epro投放的广告中，有一句朗朗上口的口号是“准确记单词，忘记就好”。
有市场专家认为，易宝广告主玩的点是根据动态精准记忆曲线(DEM C)自动调整用户的英语学习计划，并在最佳时间提醒，确保用户达到最佳记忆效果。结果是“准确记住单词，只是忘记了”；但产品“忘年交”已经卖了七八年，投放了大量广告，为普通人所熟知，在普通消费者心目中建立了一定的品牌知名度和美誉度。从广告受众的心理来看，这个广告的先发优势就体现在这个时候。如果把“记词准确，就忘不了”这句广告语拿出来，大部分消费者会认为是“忘词”做的广告，吃了“忘词”就忘不了。从吉一宝的情况来看，这个广告传播的信息很容易被混淆，但是为了“遗忘”，我坐了免费的班车。
“记住，Epro的广告卖火，‘不能忘记’对我们有启示。”可以随意乘车喝酒的韩经理并不自满。“淡季的广告效果不一定比旺季差。”
和健脑产品一样，一般都是学生市场的主力，广告也集中在4-6月份。这个时候大家都在赶时间。这种情况下，信息分流严重；相反，在淡季的时候，如果隔一段时间投一些广告，虽然整体市场有点下滑，但是没有导流，整体效果反而不会下滑，因为都是你的！
“搭顺风车喝喜酒只能是偶然，但不可能遇到。企业的长远发展还是要立足于自身。”经理韩说。据了解，王禹明年将调整广告计划，在淡季加大投放力度。
世界上有馅饼吗？
谁会花钱给别人的产品做广告？
这些看似没有定论的事情真的发生了。“记住Epro”和“遗忘”的特殊性以及案例背后的一些共性，确实值得营销界的朋友们讨论。这些生动的案例及其引发的思考，应该是中国营销实践中非常宝贵的财富。
恒基伟业的发展在中国所有行业都能找到类似的数字。张，1995年至1997年任名人公司全国总代理，深知掌上电脑商机无限。他于1998年创立了恒基兆业，并于同年推出了《商业通讯》。短短一年，就实现了年销量40万台，销售收入10亿元。1999年，商业通信的市场份额高达60%。在以赵强为首的名人的强势反击下，两家公司在中国营销领域上演了一场经典的商战。2001年，名人的市场份额上升到40%，再次占据行业榜首。同样在医疗行业，吴炳新曾经是交大李昂一号的区域总代理。在他自己创办的三家公司期间，朱三口服液曾经取得了令人印象深刻的80亿年销售收入。如今，朱三口服液已经淡出人们的视线，这个李昂的老品牌似乎也勉强支撑。潮起潮落似乎告诉我们，在当今的市场环境下，企业不能轻举妄动，否则后果不堪设想。
亨德森·艾伯特已经有一段时间没有“大动作”了。相比其诞生之初的犀利锋芒，如今已是成熟的表现。还是和名人打架后要谨慎？最近吉一宝的广告频频播出，虽然没有引起太大争议，但也不想成全山东王禹“难忘”的淡季销售。然而，这种错误的广告行为让我思考了很多。
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一、“忆一宝”的失落目前我还没有记录Epro广告投放后市场销量的反馈数据，所以暂时不会对其广告效果做过多评论。但是，在它引发的“忆一宝”的爆炒基础上，我们不能忘记。
1.不要为了利益而得分
亨德森·艾伯特推出《记住Epro》，我猜有两个目的:
(1)作为恒基伟业旗下的子品牌，喜欢《商业传播》，我觉得这个动机很好(后面详述)；
(2)借助复读机和中国英语热的浪潮来划分新增市场份额。
近年来，随着VCD和PDA的热潮，直放站的热潮正在兴起。听米卢的《你好》；李看着海边的；以及李阳的《疯狂》，周星驰的《无厘头》等诸多大牌广告。似乎又一个火热的市场机会来了。面对这种热度，在商战中尝过不少甜头的亨德森·艾伯特，肯定有点骚动。
“记住单词要准确，但不能忘记。”亨德森·艾伯特使这个口号变得易于阅读。亨德森·艾伯特想传达什么样的利益？情感兴趣？好像从里面看不出来；功能优势？看来传输不够准确。霸气有一点，好像是说无论竞争产品的需求如何，我都记得Epro的“记词”，也就是“遗忘”。你想传递给消费者的独特卖点没有准确表达出来，反正是“难忘”的。难怪很多消费者在买“难忘”的时候，会唠叨孩子“记单词”。
近年来，行业的趋势越来越激烈。世界杯的浪潮需要借，申奥成功的浪潮需要借，英语热需要借...顺势而为，造势是可以理解的，但一定要知道在“人如潮水，花如大海”的大趋势下，你要往哪里走。你是谁？你怎么去那里？如果不提前考虑这些问题，自然会随波逐流，最终在潮起潮落中迷失自我。
2.对手不准
了解竞争对手对于有效的营销计划非常重要。一个公司需要了解竞争对手问题的五个方面。
谁是我们的竞争对手？
(2)他们的策略是什么？
(3)他们的目标是什么？
④它们的优缺点是什么？
⑤他们的反应模式是什么？
看完这个案例，想起来Epro忘记了《老大哥》商业传播是如何被名人逼迫，然后进行市场份额食人的历史，我觉得很可惜。这里有必要有一些回忆。
针对张艺谋《一个都不能少》推出的著名口号“传呼机、手机、商务通讯不能少于一个”，名人公司推出“传呼机变了，手机变了，掌上电脑该变了”的口号，商务通讯立即回复“变商务通讯606”；
当拿自己产品的速度和商业一般的飞鹰比较时，名人立刻称自己为“射击英雄”；
在对商业传播实施“个性风暴”时，名人立即发起“人气风暴”，提出个性消费必须以人气为基础，声称“有实力更容易选择个性”；
后来，商业传播也开始反击。当名人请李说“我很酷，聪明的王”时，商业的一般规则让濮存昕说“比较，谁更酷”；
第一部武侠电影广告《笑傲江湖》为名人推出时，“风快，剑快，商业传播更快”。
现在，Epro把谁当成想象中的竞争对手？PDA？复读机？还是很多英语学习软件？产品定位不准自然会导致传播不准，所以淡季“遗忘”火爆销售的现象，只能印证一宝在定位上的模糊和失误。为什么在市场劣势的情况下，名人能被逆转？除了技术、资本、赵强等因素外，最重要的是其从战略向战略过渡的计划清晰，循序渐进，并紧密地相互推动，让消费者有比较和选择的余地。还有记住Epro，你要出示你的“名片”，这是技术性的？是市场细分吗？它和复读机有区别甚至是唯一的吗？还是什么？你必须弄清楚，然后才能“笑傲江湖”。
3.沟通问题
记住Epro在广告定位上的问题。我觉得国内企业也有很多类似的例子。恒基叶巍推出“吉一宝”，显然是想在产品定位和目标群体锁定上与《商业传播》有所不同。然后扩展产品。宝洁在这方面当然做得很好，飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣等很多品牌都可以从同一个洗发水领域衍生出来。那么亨德森·阿尔伯特原本想传达的是“记住Epro”，为什么最终变成了“难忘”？
首先，这个广告有几个记忆点——“恒基阿尔伯特”、“商业传播”、“记住Epro”和“不能忘记”。因为商业传播的成功，消费者很容易将“商业传播”等同于“亨德森·艾伯特”，甚至很多消费者可能都没有准确记住“亨德森·艾伯特”；“记住一宝”是一个全新的品牌，留存的记忆传播还需要一段时间；而“忘”在某些领域是老品牌，甚至是健脑产品中的知名品牌。在一个广告中，有太多的品牌和公司名称需要传播。消费者还记得什么？当然，记住容易记住，朗朗上口，所以“记单词”和“忘记”就成了这个广告传播的主要信息。
其次，广告用语的安排存在一些问题。“如果你能准确地记住单词，你就不会忘记它们。”语气强调的是“是”，所以“是”之后的“忘”就成为了关键的记忆点。作为一个新品牌，在进入市场之初，消费者应该反复强调和加深对新品牌的记忆，但Epro却忽略了这一点。
传呼机、手机、商务通讯是“传呼机、手机、商务通讯”中常见的名词，“商务通讯”是一个特殊的名词，经过反复传播，“商务通讯”几乎成为PDA的代名词；“送礼物或褪黑素”中的“仍然”和“准确记单词，但忘记它们”中的“是”在用法和语气上非常相似，前者讲的是“褪黑素”，后者讲的是“忘记它们”，导致歧义。
“准确记词，只记Epro”，这可能比原来的广告词更好。
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第二，“不能忘记”淡季卖的很好，这对于山东王宇来说是一个很大的惊喜。在搭便车结婚的美好即将结束的时候(还记得爱普罗不会继续做这个广告吗)，这种变化能给山东王禹带来什么想法？
1.淡季销售
学生市场普遍使用健脑产品，广告也集中在4月至6月。成都的“三乐浆”也是如此。这些似乎都成了“规定”，也就是我们常说的企业太多“假设”。
“记住Epro”“遗忘”的反季节现象首先说明我们的一些“假设”在营销工作中可能存在一些问题。
看看难忘的“假设”-
10月和11月是销售淡季；
广告和促销的重点工作应在4月至6月；
“遗忘”是健脑产品等等。
这些都成了一种定向思维。记住Epro广告的错误让他们“难以忘怀”，这让厂商们警觉起来，计划在淡季调整广告计划，加大投入。
这种思维的转变是好的，但不知道山东王禹有没有考虑过——你的竞争对手会不会随着媒体和相关营销专刊对这种现象的报道和分析而做出调整？你的竞争对手只调整广告投入吗？淡季销售在各个行业进行，如羽绒服、空、农产品、冰淇淋等。结果当然是敢为天下第一人谋利，但后续并没有得到多少甜头。所以，改变的关键是速度，另一个是长期的权变思维。学会打破“假设”，另辟蹊径开始营销，也是差异化营销的一种表现。
2.产品定位
“准确记单词，你就是忘不了”，这句广告语在山东王禹的淡季大卖。如果作为广告公司提供“难忘”产品的口号创意，在此事件发生前，山东王禹领导会接受吗？我敢断言他们不会接受，甚至和你争论。我们的产品不仅仅是简单的“背单词”功能。我们还可以“改善大脑供氧，完善和生长细胞，促进儿童全面成长等。”。我们讨厌所有关于人脑的研究成果都不能用产品的需求来表达。
我曾经工作过的冯特制药有限公司生产的佳佳钙，最初上市时的口号是“男女老少都需要钙。请用佳佳钙进行补钙”，但经过几年的市场运作，其口号现在调整为“佳佳钙，儿童钙”。相反，目标消费者的萎缩带来了市场数量和规模的扩张。这是值得思考的！我们一直在说进入个性化消费时代，细分目标人群。然而，许多企业仍然讨厌不向所有8至80岁的人销售产品。然而，像“记单词”这样简单的兴趣需求点，却能在淡季带来“难忘”的销量。我认为这个问题是山东王宇乃至我们很多厂家真正应该思考的问题。
3.跨行业竞争
一个电子产品的广告让一个健康的产品卖得很好，这有些不可思议，但仔细分析消费产品的判断过程，或许可以说这种“误解”有其深刻的原因。
消费者为什么购买“不能忘记”？
一方面，《被遗忘者》有一定的知名度，而《集一宝》的广告力度很强，使得《被遗忘者》的品牌影响力进一步提升，因为知名度的提升会带来销量的提升，这是一大因素；
另一方面，“难忘”的产品效益，如健脑、改善记忆等，与“记单词”的功能诉求有关。机器功能提醒，有规律地记单词也是“记忆”，健脑、提高记忆力也是如此。在这一点上，电子产品“记住一宝”和健脑产品“忘记”的功能诉求重叠，可以使“记住一宝”的广告引起“忘记”销售，这可能是“忘记”销售的深层次原因。
所以这个案例告诉我们，有些趋势不仅属于某些先入为主的行业，行业之间的竞争也不是不可能的。英语发烧和复读机可以利用设备功能。为什么不能从提高人的记忆力方面推广健脑产品？近年来，可口可乐将企业发展战略定位为“全能饮料公司”，因为很明显，作为碳酸饮料之王，竞争不仅仅来自碳酸饮料行业，而是来自每一种液体。看到对面的对手，看到旁边的对手，感受潜在的对手。只有充分了解竞争，才能在竞争中获得商机，获得拳手。
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第三，PDA的困难这个Epro的案例对于曾经风光无限的Henderson Albert来说有些尴尬，但是在这种尴尬之后，整个PDA行业对于手持电脑市场的萎缩感到困惑。Epro的出现或许应该引起一些思考。
1.功能困难
纵观日新月异的手机行业，不难理解“竞争促进竞争手段多样化”的含义，尤其是功能创新正在逐步完善。应该说，PDA正承受着多功能手机和电脑家庭普及的双重压力。是通讯产品吗？还是成为PC产品？摩托罗拉曾经推出过介于两者之间的产品-
作为电子产品，要加强研发，产品升级速度要快。记住，Epro的诉求点是根据动态精准记忆曲线(DEMC)自动调整用户的英语学习计划，并在最佳时间点提醒他们，保证用户的最佳记忆效果。其实这个卖点的核心功能是一个时间提示功能，但是记忆曲线的概念并不是很时尚。
我认为PDA目前的技术创新应该是“加减法”。一方面要根据当前用户的各种需求，在研发上提高技术水平，以更强大的功能和更多的效益吸引消费者；另一方面要做好“减法”，删除一些不常用甚至不实用的功能，为真正普及做好技术准备。比如很多洗衣机的一些功能，因为消费观念的差异，在农村市场不容易被接受。农村的一些消费者觉得“静音”不好。相反，他们认为噪音大是“马力大”的表现；农村对能连续跑上千遍不感兴趣，因为有水有电，就用洗衣机洗大件衣服；此外，农村地区使用的洗衣机需要长电线插入，因为有水的地方离有电的地方很远。
因此，要在功能上有所突破，即识别目标消费者，做出差异化诉求，真正实现“科技以人为本”。
2.目标人群的困境
记住，Epro的推出是为了细分PDA市场，这个动机很好。在PDA战争硝烟未尽的今天，行业洗牌已经结束，产品的受欢迎程度也达到了一定的规模。如何找到新的行业增长点，成为很多厂商都在寻找的问题。
我认为Epro的推出是一个功能细分，针对英语学习者，利用英语学习中“背单词”的基础工作。我认为这是一种细分的方式，因为目标人群可以提高他们的功能。另一种方法是先设置一些功能，然后找到目标消费者。过去BusinessCom为一些商务人士推出了具有一定记忆内容的模型，但其实我们可以在这方面做更多的努力。例如，为律师输入大量法律文本；针对北京成功录入的一些常用外语口语等功能，设计模型等等。通过两个方面寻找目标人群和完善相关功能，并能采用新的渠道和推广方式进行推广，营销工作就会沉下心来，精耕细作，逐步壮大。
第四，保健品的隐忧
产品“忘记”已经卖了七八年，这一方面说明已经培养了一些稳定的消费者，另一方面也说明中国保健品行业依靠单一产品走向世界的现象还很普遍。
1.担心适应症
“假设”这个话题之前已经提到过。事实上，“区域适应症、季节适应症、推广手段适应症”在近年来的医疗保健行业似乎更为突出。因为“概念”已经玩过了；“大投资”已经打了；“病例，义诊”已经播放；“终端争夺战”已经打完。因此，对市场的反应和创新能力都下降了。就像有些老板说的“年年悲，年年顺心”，现在保健品行业正处于调整期。让我们拭目以待，看看谁能在这个寒假积累财富。
2.R&D担心
医疗保健行业更注重立竿见影的效果，但在企业的长远发展中缺乏科学的规划和管理。可以说，一个单一的产品正在走向世界，这并不坏。毕竟褪黑素一年10亿左右，但大多数保健品企业的市场基础太薄弱，缺乏产品储备。企业根基不稳，市场稍有变动，容易形成弱势败军。“忘年交”已经卖了七八年，而佳佳钙已经卖了十年。然而，中国现有的保健品中也有一些本土品牌的“长寿之星”。在什么上面？区域品牌优势和稳定的消费群体。但是，如果不能很好地解决R&D和产品储备的问题，中国保健品的出路将变得异常艰难。
3.担心功能
几年前，保健品被用于治疗各种疾病。结果整个行业形象不佳，效益下降，褪黑素打着送礼的旗号掀起新一轮高潮。整个行业似乎有些激动，仿佛在迎接新春的到来。而黄金搭档似乎是一颗“完美的补药丸”，主角们还是这样，我们就忍不住利用这个逆势。
一个案例引出一些思考，希望能引起更多的关注。“记住Epro”和“忘记它”是一个有趣的案例。希望能引起更多的思考。或许这就是本次事件讨论的现实意义。
