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新产品上市前市场测试的必要性

作者:曲成万物 浏览量:0 来源:商机交易网

如今,竞争日益激烈,消费者越来越喜新厌旧,没有新产品的企业注定会被淘汰,新产品的开发和推广存在很大的风险。如何降低和规避风险,是每一个积极开发新产品的企业必须面对的问题。新产品上市前进行市场测试是企业降低风险的有效手段。

一、新产品上市前市场测试的必要性

新产品的推出往往带有很大的风险。传统观点认为,随着竞争的日益激烈和变革速度的加快,新产品的利润贡献将超过过去。然而,新产品营销的失败率非常高,从66%到90%不等。根据韦斯顿调查小组1991年的调查结果,市场经营者预测86%的新产品会失败,1984年的估计值为80%。此外,根据美国伯克营销研究院的数据,65%的新产品开发费用都花在了边缘或失败的品牌上。为了弥补亏损,将企业的利润保持在一定水平,那些成功的产品必须获得比平均投资回报率高30%的回报。

市场测试的目的是帮助营销经理对新产品做出更好的决策,并调整现有产品或营销策略。市场测试通过提供真实或模拟市场的测试来评估产品和营销计划。营销人员使用市场测试在规模较小但成本较低的基础上评估拟议国家计划的所有部分。这个基本思路可以用来判断产品在全国推广后的预估利润是否超过潜在风险。市场测试研究可以为企业提供以下信息:

1.评估市场份额和猜测整个市场的能力;

2.新产品对公司上市同类产品销量的影响可以用替代率来表示,替代率是指新产品替代公司现有产品的程度;

3.购买产品的消费者的特征(人口统计数据、生活方式、心理特征等形式的分类数据),这将有助于企业有效改进产品的营销策略。比如,了解潜在买家的人口特征,有助于我们打造更有效、更有影响力的媒体计划,了解目标消费者的心理和生活习惯,将为如何定位产品、确定促销方式吸引客户提供有价值的参考;

4.测试过程中竞争对手的反应也可以提供一些信息,表明产品在中国推广后竞争对手可能的趋势。

二、市场测试研究的分类

市场营销从业者在新产品上市前进行的一个常见实验是市场测试,通常包括以下两个方面:

测试新产品或现有产品营销策略的任何变化(如产品、价格、渠道、促销等。)在单一市场、一组市场或某个地区

模拟产品实验过程测试

市场测试为测试公司提供了至少两个好处:

首先,市场测试使企业能够获得真实市场条件下产品销售潜力的合理估计。根据测试结果,研究人员可以估计该产品在中国的市场份额,并利用这些数据预测该产品的财务状况。

其次,通过市场测试,我们可以识别产品的弱点和提出的营销策略,并为产品经理提供纠正这些弱点的机会。在市场测试阶段纠正这些问题比产品进入全国分销渠道后更容易、更便宜。

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三、市场测试前需要考虑的因素

在决定是否进行市场测试时,有四个主要因素需要考虑:

首先,比较成本、失败的风险、成功的可能性以及新产品的相关利润。如果估计成本较高,并且不能完全确定成功的可能性,则应考虑市场测试。相反,如果预期成本低,产品失败的风险小,那么就不需要进行市场测试,可以直接进入市场。

第二,必须考虑竞争对手的仿制产品推向全国市场的可能性和速度。如果产品容易复制,不如不经过市场测试,直接把产品推向全国市场。

第三,将生产市场测试产品所需的投资与为全国市场生产必要数量的产品所需的投资进行比较。如果两者相差很小,不经过市场检验,向全国推广会有更好的意义。相反,如果两者相差较大,在决定向全国推广产品之前,非常有必要进行市场测试。

第四,要考虑新产品上市失败可能会严重损害一个公司的声誉。失败可能会损害公司分销渠道其他成员(零售商)的声誉,并损害公司为未来产品发布获得合作的能力。在这种情况下,有必要进行市场测试。

注:对于测试一个新产品或现有产品在单个市场、一组市场或某个地区的营销策略的变化,由于其内容较多,这里就不详细描述了。本文重点测试新产品的模拟市场。

四、新产品模拟市场测试

首先,从新产品的目标市场获取有代表性的消费者样本,参与一系列实验。在实验中,消费者被引入一个测试室,并被要求完成一份关于他们的人口统计特征、购买行为和新产品类别购买行为的问卷调查;

其次,让消费者在竞争环境中观看新产品测试广告。这些商业广告在实际的电视节目中播出,包括许多属于产品类别中现有品牌的商业广告,以及一些其他种类产品和服务的商业广告。目的是使测试环境尽可能真实,而不仅仅是覆盖产品类别中的每个品牌。其中,确保广告投入巨大的领先品牌被纳入非常重要。

然后,将参与者分组到一个模拟商店。在本店可以找到计划中宣传的品牌和一些测试实验中未包括的其他竞争品牌。给受试者一定的钱在这个“商店”买东西,但是给的钱比被测产品的价格要低。之后,他们被要求根据自己的喜好购物(或者决定不买)。显然,如果你想购买测试产品,你需要他们来弥补一些钱。在这个测试中,只有那些被品牌特征和用途强烈吸引的受试者才会用自己的钱购买产品。

之后,参与者被要求讨论他们的选择和做出选择的原因,同时填写一份涵盖相同问题的结构化问卷。在完成对设计选择原因的讨论和问卷调查后,消费者回到家中,以通常的方式使用他们购买的产品。

最后,在足够长的时间后,给受试者打电话或上门收集他们对使用产品的态度。值得注意的是,受试者没有被提前告知他们将再次访问他们。后续调查的目的是了解:

1.他们对自己选择的产品有什么感受;

2.其他家庭成员对产品有什么反应(如果是其他家庭成员可能使用、消费、关注的产品);

3.对产品的满意度;

4.满意的原因;

5.他们将选定的产品与以前使用过的同类产品进行比较;

6.使用产品的数量/频率;

7.如果市场上有产品,他们是否已经购买了更多的产品,以及将来购买该产品的可能性。

如今竞争日益激烈,消费者越来越喜新厌旧,没有新产品的企业注定会被淘汰,新产品的开发和推广存在很大的风险。如何降低和规避风险,是每一个积极开发新产品的企业必须面对的问题。新产品上市前进行市场测试是企业降低风险的有效手段。

一、新产品上市前市场测试的必要性

新产品的推出往往带有很大的风险。传统观点认为,随着竞争的日益激烈和变革速度的加快,新产品的利润贡献将超过过去。然而,新产品营销的失败率非常高,从66%到90%不等。根据韦斯顿调查小组1991年的调查结果,市场经营者预测86%的新产品会失败,1984年的估计值为80%。此外,根据美国伯克营销研究院的数据,65%的新产品开发费用都花在了边缘或失败的品牌上。为了弥补亏损,将企业的利润保持在一定水平,那些成功的产品必须获得比平均投资回报率高30%的回报。

市场测试的目的是帮助营销经理对新产品做出更好的决策,并调整现有产品或营销策略。市场测试通过提供真实或模拟市场的测试来评估产品和营销计划。营销人员使用市场测试在规模较小但成本较低的基础上评估拟议国家计划的所有部分。这个基本思路可以用来判断产品在全国推广后的预估利润是否超过潜在风险。市场测试研究可以为企业提供以下信息:

1.评估市场份额和猜测整个市场的能力;

2.新产品对公司上市同类产品销量的影响可以用替代率来表示,替代率是指新产品替代公司现有产品的程度;

3.购买产品的消费者的特征(人口统计数据、生活方式、心理特征等形式的分类数据),这将有助于企业有效改进产品的营销策略。比如,了解潜在买家的人口特征,有助于我们打造更有效、更有影响力的媒体计划,了解目标消费者的心理和生活习惯,将为如何定位产品、确定促销方式吸引客户提供有价值的参考;

4.测试过程中竞争对手的反应也可以提供一些信息,表明产品在中国推广后竞争对手可能的趋势。

二、市场测试研究的分类

市场营销从业者在新产品上市前进行的一个常见实验是市场测试,通常包括以下两个方面:

测试新产品或现有产品营销策略的任何变化(如产品、价格、渠道、促销等。)在单一市场、一组市场或某个地区

模拟产品实验过程测试

市场测试为测试公司提供了至少两个好处:

首先,市场测试使企业能够获得真实市场条件下产品销售潜力的合理估计。根据测试结果,研究人员可以估计该产品在中国的市场份额,并利用这些数据预测该产品的财务状况。

其次,通过市场测试,我们可以识别产品的弱点和提出的营销策略,并为产品经理提供纠正这些弱点的机会。在市场测试阶段纠正这些问题比产品进入全国分销渠道后更容易、更便宜。

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三、市场测试前需要考虑的因素

在决定是否进行市场测试时,有四个主要因素需要考虑:

首先,比较成本、失败的风险、成功的可能性以及新产品的相关利润。如果估计成本较高,并且不能完全确定成功的可能性,则应考虑市场测试。相反,如果预期成本低,产品失败的风险小,那么就不需要进行市场测试,可以直接进入市场。

第二,必须考虑竞争对手的仿制产品推向全国市场的可能性和速度。如果产品容易复制,不如不经过市场测试,直接把产品推向全国市场。

第三,将生产市场测试产品所需的投资与为全国市场生产必要数量的产品所需的投资进行比较。如果两者相差很小,不经过市场检验,向全国推广会有更好的意义。相反,如果两者相差较大,在决定向全国推广产品之前,非常有必要进行市场测试。

第四,要考虑新产品上市失败可能会严重损害一个公司的声誉。失败可能会损害公司分销渠道其他成员(零售商)的声誉,并损害公司为未来产品发布获得合作的能力。在这种情况下,有必要进行市场测试。

注:对于测试一个新产品或现有产品在单个市场、一组市场或某个地区的营销策略的变化,由于其内容较多,这里就不详细描述了。本文重点测试新产品的模拟市场。

四、新产品模拟市场测试

首先,从新产品的目标市场获取有代表性的消费者样本,参与一系列实验。在实验中,消费者被引入一个测试室,并被要求完成一份关于他们的人口统计特征、购买行为和新产品类别购买行为的问卷调查;

其次,让消费者在竞争环境中观看新产品测试广告。这些商业广告在实际的电视节目中播出,包括许多属于产品类别中现有品牌的商业广告,以及一些其他种类产品和服务的商业广告。目的是使测试环境尽可能真实,而不仅仅是覆盖产品类别中的每个品牌。其中,确保广告投入巨大的领先品牌被纳入非常重要。

然后,将参与者分组到一个模拟商店。在本店可以找到计划中宣传的品牌和一些测试实验中未包括的其他竞争品牌。给受试者一定的钱在这个“商店”买东西,但是给的钱比被测产品的价格要低。之后,他们被要求根据自己的喜好购物(或者决定不买)。显然,如果你想购买测试产品,你需要他们来弥补一些钱。在这个测试中,只有那些被品牌特征和用途强烈吸引的受试者才会用自己的钱购买产品。

之后,参与者被要求讨论他们的选择和做出选择的原因,同时填写一份涵盖相同问题的结构化问卷。在完成对设计选择原因的讨论和问卷调查后,消费者回到家中,以通常的方式使用他们购买的产品。

最后,在足够长的时间后,给受试者打电话或上门收集他们对使用产品的态度。值得注意的是,受试者没有被提前告知他们将再次访问他们。后续调查的目的是了解:

1.他们对自己选择的产品有什么感受;

2.其他家庭成员对产品有什么反应(如果是其他家庭成员可能使用、消费、关注的产品);

3.对产品的满意度;

4.满意的原因;

5.他们将选定的产品与以前使用过的同类产品进行比较;

6.使用产品的数量/频率;

7.如果市场上有产品,他们是否已经购买了更多的产品,以及将来购买该产品的可能性。