坐在公共汽车上，我继续做着我的梦，但我做不到。眼前晃动的全是超市里的人。啊，今天放假了，流量肯定比昨天多，事情太多，又要多一件礼衣，货签要求艺人重写另一件，颜色一定要鲜艳明亮。穿上妈妈昨晚刚熨完的衣服，加上我熟练的产品知识讲解，买家不准排队？想着想着不自觉微微笑了笑，不知不觉，车子已经行驶到了终点站。
站在褪黑素院子前，我立刻进入了自己的角色。中午，超市的客流开始急剧增加，每一种产品前的促销员都在努力忙碌着，超市里到处都是节日的气氛。褪黑素推广已经半年了，经历了淡季。在推广过程中，你不仅掌握了产品知识，更重要的是，你学会了推广心理学、市场营销等。我觉得这是在逐渐成熟！“小姐，这个产品里有安眠药吗？我妈白天吃完饭还想睡觉。你想杀了她吗？我要你负责！”突如其来的质疑声让我很震惊，身边也聚集了一些好人。过一个好的母亲节真是运气不好。都遇到过这样的事情！我心想。然而，晋升的责任感油然而生。我是推广人。促销的目的不仅仅是为了发奖金，更重要的是对产品和消费者负责。我今天就是不卖一盒，得想办法解决问题。想到这，我立刻振作起来，平静地说:“姐姐，别生气。听了我的解释，你会生气的。你妈妈今年多大了？”大姐回答:“我妈今年61岁了。”我接着说:“老年人睡觉的时候会做很多梦，血液融化很快，所以一次可能吃得太多。他们应该吃一粒或半粒胶囊，睡七个小时。你刚才说的情况可能是用药过量的原因。如果你少吃一点，就不会出现这种现象。根据个体差异逐步调整保健食品的用量是关键。你一定不要掌握剂量，否则不会发生这种情况。”刚才盛气凌人的大姐，现在已经说不出话来了，周围的气氛立刻缓和了。“那你怎么看？”大姐问我。“我建议你妈妈今晚少吃点，她嗜睡的症状肯定会消失的。”我也在半小时内举了三个例子，证明褪黑素的剂量要根据个体差异逐步调整，鼓励继续服用，不要停服。40分钟过去后，人群慢慢散去，只剩下两三个人。其中一位50岁的男士来到专柜说:“既然这样，我就再买一盒，因为我这种情况就不吃了，所以减了再用。我兴奋地递上一盒说:“效果不错，请多告诉大家。".在我面前，大姐笑着对我说:“我妈睡前用2片。看你老实，我就听你的，少拿。“听了她的话，我的心里充满了喜悦，一场风波终于被我学到的知识和智慧平息了，没有造成什么不好的影响。但我觉得我们之间更重要的是沟通和理解。
今天我得到了两个最大的收获:一是销量比昨天增长了50%；另一件事是，我真的成功处理了一起消费者不满的事件，验证了我们对促销培训的了解。我相信她明天会给我一个满意的答复。
以上是一位推广人日记的节选。从这些话中我们可以看出，推手褪黑素小姐成功处理了客户的异议，促进了产品的销售。她是一个优秀的推动者。由此我们可以看出，要成为一名优秀的推广人员，必须具备一些素质。
1、注意仪表
企业在选择促销员时，对身高和外貌都有要求。总的来说，通过面试的推广人还不错，但作为推广人，要注意装饰外观。比如上面的例子，一个推广人“穿着妈妈昨晚刚熨洗的衣服”。合适的衣服无疑会给顾客留下好印象。推销产品，首先要推销自己。如果客户不喜欢促销员的外表，也很难喜欢上促销员推荐的产品。促销员着装要干净得体，有工作服就穿工作服，与推广的产品和企业形象保持一致。
2.诚信为本
不仅大企业要讲诚信，推动者也要讲诚信。促销员往往有销售的任务。如果不能完成任务，就要扣工资，很大一部分收入来自提成。如果他们想要高收入，只能增加销售额，但他们不能做任何事情来增加销售额，也不能通过夸张、隐瞒等欺骗手段来实现。为了买下这套商品房，深圳某楼盘的推广人把楼盘附近的一所普通中学形容为重点中学，称房子的使用率达到了92%。消费者在当地教育部门查的时候，就知道促销员在撒谎，而稍微了解市场的人都知道房子的利用率一般只有80%左右，非常高。促销员的这些“美丽谎言”，自然让顾客无法为自己的包买单。褪黑素小姐的促销询问顾客产品中是否有安眠药。我妈白天吃完饭睡觉后，没有搪塞，而是坦诚地告诉消费者，吃多了会让老人睡得口干舌燥，并给出了详细的回答，最终让消费者善意地笑着说出了真相:“我妈睡前用了两个，你也老实了。我听你的，拿的少。”并获得客户的信任。难怪这种对消费者负责的态度会立刻吸引一位老人的购买。
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3.掌握商品知识在例子中，褪黑素小姐对产品知识有很好的掌握。她的评论谈到了老年人的睡眠特点和融血的类型，也谈到了剂量因人而异，并举例说明……她是保健专家。正是这些扎实合理的商品知识，使其解释更具说服力。试想如果促销员没有很好的掌握褪黑素产品的知识，顾客提问说我不是医生，我怎么会知道？或者告诉我们的经理，如果我不理解你，那么客户的不满必然会增加，我们期望卖出更多的件。促销员对产品的不了解甚至可能给制造商造成损失。一位上海消费者在浦东某店铺购买了一把1.5马的东洋空钥匙，在促销员的推荐下，回家安装后发现空钥匙寒气不佳。后来东洋空的负责人发现，1.5马空调制的冷范围在18-21平米左右，而客户的房间面积是26平米，所以东洋空不得不还脸。此次事件中，东洋公司不仅少卖了一空音，还付出了人力物力处理退货事宜，损害了公司的形象和声誉。正是因为促销员代表了企业和产品在消费者心目中的形象，所以现在很多企业都注重对促销员产品知识的培训，通过考核来检验他们对产品知识的掌握程度。作为推广人，他不仅要认真参加培训，熟记产品知识，还要善于用通俗口语表达。基本上是“外行”的客户很难用完整的技术术语来理解产品，这当然无助于说服客户。当你成为产品知识专家后，你可以轻松回答客户提出的各种问题，也可以成为客户采购顾问，让客户购买到合适、满意的产品。这样，你不仅为顾客提供了产品，还提供了增值好的服务，提高了顾客的购物乐趣和满意度，节约了顾客的购物成本。顾客满意会通过口碑宣传让更多的人知道你卖的产品和企业，所以顾客会充满顾客。
4.耐心和热情
没有客户喜欢看到一个促销员愁眉苦脸的向他推销产品。顾客买东西想开心，顾客不同意想得到满意的解释。花钱买的时候没有人不开心。推广人员始终保持耐心和热情是很重要的。褪黑素的推广女士在工作之初就被客户质疑。虽然内心很不开心，但她能够很快调整心态，冷静耐心地解释很久，最终平息了一场风波，满足了自己的面子，增加了销量。相反，一些发起人因为缺乏耐心和热情而放弃了他们的业务。在国美电器城，一位中年消费者打算有一天买一台74CM的超平板彩电，价格不到3000元。经过仔细对比，他看中了TCL一台售价2910元的74CM超平板彩电。由于这位消费者是一个门外汉，对商家提供的产品介绍中的功能一无所知，所以他经常咨询促销员。因为顾客太多，促销员没有认真回答，同时和同事聊天，使得中年消费者的面部表情由晴转多云。最后，他们失望地离开了TCL展台，因为他们没有得到满意的答案。中年消费者被乐华彩电的促销员拦下，对方热情地介绍了乐华彩电的表现。虽然促销员忙得没时间流汗，但他们总是礼貌地回答中年消费者提出的每一个问题。经过15分钟的询问，消费者最终从乐华购买了一台74平米的超平板彩电，定价2990元。虽然乐华彩电在功能和技术指标上与TCL不相上下，但消费者最终还是选择了价格昂贵、80元远没有那么出名的乐华彩电。消费者甚至认为，如果公司的推广工作不尽如人意，其售后服务就值得怀疑。促销员要明白，消费者可以仔细询问，表明自己有购买意向，是准买家。如果促销员扔掉这样的客户，却花大力气去抢那些非客户，放弃成本是不明智的。客户是促销员一切业绩和收入的来源，促销员要时刻把客户放在上帝的位置上:情绪低落时要调整，避免客户不开心；对自己不喜欢的客户要心存感激，否则你的言行会不自觉地流露出你的厌恶；客户不讲道理的时候要有耐心，用道理说服人，不要快嘴得罪客户，不要和客户吵架。总之，热情和耐心会增加一个推广人在客户眼中的分量。然而，过度热情、跟踪和与顾客聊天同样令人反感。很多文化素质高的客户对此很反感。强行推销只会吓跑顾客。如今，自助超市很受欢迎，因为这种购物方式极大地迎合了顾客免费购物的心理需求，使购物成为一种愉快的休闲活动。发起人的积极性也要受到限制。
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5.充分利用各种促销工具推广人要知道，现代企业的推广活动是高度组织化、系统化的，有严格的监控和评估。促销活动不仅仅是促销，还包括广告、公关和促销。促销组合将大大提高促销的有效性。因为整合营销已经被广泛传播和接受，企业不仅要求推广者向客户介绍产品和企业，说服客户购买。同时，还要求推广人员分发各种宣传材料——如传单、企业杂志和报纸等。；发送促销物品；做好门店的生动展示；产品使用现场演示；张贴流行海报，悬挂宣传横幅等。促销员不认为这是企业故意增加工作量。这些推广工具其实就是无言的推广者，会让你的推广台更加醒目，从视觉和听觉的角度刺激客户，更容易聚集人气，吸引客户。因此，促销员要经常检查天花板上是否有污垢、灰尘、蜘蛛网等东西；墙上是否有透明图钉；流行广告是否污损或变色；图钉压得合适吗？地板上是否有垃圾、纸屑等东西；展示柜是否沾有灰尘；告示牌是否污损；产品展示是否有规章制度；包装完好；商品的型号、颜色、类别是否摆放有序；横幅是否悬挂整齐、醒目...褪黑素的促销员知道促销工具对促销员的巨大辅助作用，于是就想着“在礼物上再放一块”，“让艺人重写另一块货，颜色一定要鲜艳明亮”。在处理客户异议时，她“半小时内举了三个例子，证明褪黑素的用量要根据个体差异逐步调整”。如果平时不去关注和利用公司写的软文广告，怎么能这么淡定呢？一些耐用消费品的推广者，如彩电、洗衣机、冰箱等。，插上电源，让电器开着。他们优美的画面，悦耳的音乐，真实的工作场景，自然能吸引顾客。像冯英这样的促销员，可以在摊位前放一台彩电，不断播放古天乐表演的冯英广告，让平时被电视广告轰炸，形成条件反射的消费者的神经在这里被激活，购买的兴趣和欲望就来了。推广人员应始终使推广工具积极发挥作用，不要浪费推广资源。
6.处理与商家的客户关系
2002年，国美向各家电厂商发出通知:所有留在国美的厂商的促销员必须有国美统一安排，促销员的工资由厂商承担。厂家表示反对，但由于国美强大的销售力量，不得不让步。造成这种情况的一个直接原因就是促销员和商家的客户关系处理不好。报道称，在国美某门店开业的第一天，各家厂商的促销员为了争夺客户，各出其右。“走这边，看这边，格兰仕微波炉赠送特别礼物”，“看一看，看一看，LG微波炉买一送一多多……”，TCL促销员拿着巨型促销卡走来走去，他们的姿势就像在火车站接客户。创维特价彩电也是由“自己人”成堆摆放，店里叫卖的叫卖声此起彼伏，整个店成了“菜市场”。难怪国美为了维护店铺秩序，强迫厂家把促销员交给商家统一管理。厂商的“终端丢失”是推广的错。与商家建立良好的客户关系，可以让你的展区陈列在最有利的位置，让你的产品的样品率最高、最均匀，让你的货源保持最充裕，喜欢思考和从事关于你产品的活动，容易接受你的销售建议，利用商场的资源轻松推出新产品，容易原谅自己的错误，接受店内外张贴的流行广告和店内促销员开展的促销活动。良好的客户关系使推广人员互相利用，工作时身心愉快，业绩自然突出。建立良好的客户关系，首先要遵守店铺规则，不扰乱商场秩序，不在商场内抢客户、互相诋毁；其次，在不影响自身产品推广的前提下，积极帮助商场内的销售员和无竞争的促销员推广自己的产品，对前来咨询的顾客给予合理的建议和指导，并以谦逊诚恳的态度，通过赠送小礼物的方式，与商场内的各类人员建立良好的人际关系。只要我们真诚地维护商家的利益，我们就会获得丰厚的回报。
这些都是做好推广人必须注意的一些问题，但远远不足以成为优秀的推广人。晋升是一个大学问题。促销员要在工作过程中不断学习，勤于生活，慢慢学习和掌握促销的语言和技巧，掌握消费者的心理，识别顾客的类型。此外，还要学习营销知识，分析竞争对手的品牌建设、推广活动等。，借鉴他们的优势，并反馈给企业及时改进和完善他们的推广工作。
欢迎与作者讨论您的观点。电话:027-88081154，电子邮件:axu198015@163.com
坐在公共汽车上，我继续做着我的梦，但我做不到。眼前晃动的全是超市里的人。啊，今天放假了，流量肯定比昨天多，事情太多，又要多一件礼衣，货签要求艺人重写另一件，颜色一定要鲜艳明亮。穿上妈妈昨晚刚熨完的衣服，加上我熟练的产品知识讲解，买家不准排队？想着想着不自觉微微笑了笑，不知不觉，车子已经行驶到了终点站。
站在褪黑素院子前，我立刻进入了自己的角色。中午，超市的客流开始急剧增加，每一种产品前的促销员都在努力忙碌着，超市里到处都是节日的气氛。褪黑素推广已经半年了，经历了淡季。在推广过程中，你不仅掌握了产品知识，更重要的是，你学会了推广心理学、市场营销等。我觉得这是在逐渐成熟！“小姐，这个产品里有安眠药吗？我妈白天吃完饭还想睡觉。你想杀了她吗？我要你负责！”突如其来的质疑声让我很震惊，身边也聚集了一些好人。过一个好的母亲节真是运气不好。都遇到过这样的事情！我心想。然而，晋升的责任感油然而生。我是推广人。促销的目的不仅仅是为了发奖金，更重要的是对产品和消费者负责。我今天就是不卖一盒，得想办法解决问题。想到这，我立刻振作起来，平静地说:“姐姐，别生气。听了我的解释，你会生气的。你妈妈今年多大了？”大姐回答:“我妈今年61岁了。”我接着说:“老年人睡觉的时候会做很多梦，血液融化很快，所以一次可能吃得太多。他们应该吃一粒或半粒胶囊，睡七个小时。你刚才说的情况可能是用药过量的原因。如果你少吃一点，就不会出现这种现象。根据个体差异逐步调整保健食品的用量是关键。你一定不要掌握剂量，否则不会发生这种情况。”刚才盛气凌人的大姐，现在已经说不出话来了，周围的气氛立刻缓和了。“那你怎么看？”大姐问我。“我建议你妈妈今晚少吃点，她嗜睡的症状肯定会消失的。”我也在半小时内举了三个例子，证明褪黑素的剂量要根据个体差异逐步调整，鼓励继续服用，不要停服。40分钟过去后，人群慢慢散去，只剩下两三个人。其中一位50岁的男士来到专柜说:“既然这样，我就再买一盒，因为我这种情况就不吃了，所以减了再用。我兴奋地递上一盒说:“效果不错，请多告诉大家。".在我面前，大姐笑着对我说:“我妈睡前用2片。看你老实，我就听你的，少拿。“听了她的话，我的心里充满了喜悦，一场风波终于被我学到的知识和智慧平息了，没有造成什么不好的影响。但我觉得我们之间更重要的是沟通和理解。
今天我得到了两个最大的收获:一是销量比昨天增长了50%；另一件事是，我真的成功处理了一起消费者不满的事件，验证了我们对促销培训的了解。我相信她明天会给我一个满意的答复。
以上是一位推广人日记的节选。从这些话中我们可以看出，推手褪黑素小姐成功处理了客户的异议，促进了产品的销售。她是一个优秀的推动者。由此我们可以看出，要成为一名优秀的推广人员，必须具备一些素质。
1、注意仪表
企业在选择促销员时，对身高和外貌都有要求。总的来说，通过面试的推广人还不错，但作为推广人，要注意装饰外观。比如上面的例子，一个推广人“穿着妈妈昨晚刚熨洗的衣服”。合适的衣服无疑会给顾客留下好印象。推销产品，首先要推销自己。如果客户不喜欢促销员的外表，也很难喜欢上促销员推荐的产品。促销员着装要干净得体，有工作服就穿工作服，与推广的产品和企业形象保持一致。
2.诚信为本
不仅大企业要讲诚信，推动者也要讲诚信。促销员往往有销售的任务。如果不能完成任务，就要扣工资，很大一部分收入来自提成。如果他们想要高收入，只能增加销售额，但他们不能做任何事情来增加销售额，也不能通过夸张、隐瞒等欺骗手段来实现。为了买下这套商品房，深圳某楼盘的推广人把楼盘附近的一所普通中学形容为重点中学，称房子的使用率达到了92%。消费者在当地教育部门查的时候，就知道促销员在撒谎，而稍微了解市场的人都知道房子的利用率一般只有80%左右，非常高。促销员的这些“美丽谎言”，自然让顾客无法为自己的包买单。褪黑素小姐的促销询问顾客产品中是否有安眠药。我妈白天吃完饭睡觉后，没有搪塞，而是坦诚地告诉消费者，吃多了会让老人睡得口干舌燥，并给出了详细的回答，最终让消费者善意地笑着说出了真相:“我妈睡前用了两个，你也老实了。我听你的，拿的少。”并获得客户的信任。难怪这种对消费者负责的态度会立刻吸引一位老人的购买。
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3.掌握商品知识在例子中，褪黑素小姐对产品知识有很好的掌握。她的评论谈到了老年人的睡眠特点和融血的类型，也谈到了剂量因人而异，并举例说明……她是保健专家。正是这些扎实合理的商品知识，使其解释更具说服力。试想如果促销员没有很好的掌握褪黑素产品的知识，顾客提问说我不是医生，我怎么会知道？或者告诉我们的经理，如果我不理解你，那么客户的不满必然会增加，我们期望卖出更多的件。促销员对产品的不了解甚至可能给制造商造成损失。一位上海消费者在浦东某店铺购买了一把1.5马的东洋空钥匙，在促销员的推荐下，回家安装后发现空钥匙寒气不佳。后来东洋空的负责人发现，1.5马空调制的冷范围在18-21平米左右，而客户的房间面积是26平米，所以东洋空不得不还脸。此次事件中，东洋公司不仅少卖了一空音，还付出了人力物力处理退货事宜，损害了公司的形象和声誉。正是因为促销员代表了企业和产品在消费者心目中的形象，所以现在很多企业都注重对促销员产品知识的培训，通过考核来检验他们对产品知识的掌握程度。作为推广人，他不仅要认真参加培训，熟记产品知识，还要善于用通俗口语表达。基本上是“外行”的客户很难用完整的技术术语来理解产品，这当然无助于说服客户。当你成为产品知识专家后，你可以轻松回答客户提出的各种问题，也可以成为客户采购顾问，让客户购买到合适、满意的产品。这样，你不仅为顾客提供了产品，还提供了增值好的服务，提高了顾客的购物乐趣和满意度，节约了顾客的购物成本。顾客满意会通过口碑宣传让更多的人知道你卖的产品和企业，所以顾客会充满顾客。
4.耐心和热情
没有客户喜欢看到一个促销员愁眉苦脸的向他推销产品。顾客买东西想开心，顾客不同意想得到满意的解释。花钱买的时候没有人不开心。推广人员始终保持耐心和热情是很重要的。褪黑素的推广女士在工作之初就被客户质疑。虽然内心很不开心，但她能够很快调整心态，冷静耐心地解释很久，最终平息了一场风波，满足了自己的面子，增加了销量。相反，一些发起人因为缺乏耐心和热情而放弃了他们的业务。在国美电器城，一位中年消费者打算有一天买一台74CM的超平板彩电，价格不到3000元。经过仔细对比，他看中了TCL一台售价2910元的74CM超平板彩电。由于这位消费者是一个门外汉，对商家提供的产品介绍中的功能一无所知，所以他经常咨询促销员。因为顾客太多，促销员没有认真回答，同时和同事聊天，使得中年消费者的面部表情由晴转多云。最后，他们失望地离开了TCL展台，因为他们没有得到满意的答案。中年消费者被乐华彩电的促销员拦下，对方热情地介绍了乐华彩电的表现。虽然促销员忙得没时间流汗，但他们总是礼貌地回答中年消费者提出的每一个问题。经过15分钟的询问，消费者最终从乐华购买了一台74平米的超平板彩电，定价2990元。虽然乐华彩电在功能和技术指标上与TCL不相上下，但消费者最终还是选择了价格昂贵、80元远没有那么出名的乐华彩电。消费者甚至认为，如果公司的推广工作不尽如人意，其售后服务就值得怀疑。促销员要明白，消费者可以仔细询问，表明自己有购买意向，是准买家。如果促销员扔掉这样的客户，却花大力气去抢那些非客户，放弃成本是不明智的。客户是促销员一切业绩和收入的来源，促销员要时刻把客户放在上帝的位置上:情绪低落时要调整，避免客户不开心；对自己不喜欢的客户要心存感激，否则你的言行会不自觉地流露出你的厌恶；客户不讲道理的时候要有耐心，用道理说服人，不要快嘴得罪客户，不要和客户吵架。总之，热情和耐心会增加一个推广人在客户眼中的分量。然而，过度热情、跟踪和与顾客聊天同样令人反感。很多文化素质高的客户对此很反感。强行推销只会吓跑顾客。如今，自助超市很受欢迎，因为这种购物方式极大地迎合了顾客免费购物的心理需求，使购物成为一种愉快的休闲活动。发起人的积极性也要受到限制。
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5.充分利用各种促销工具推广人要知道，现代企业的推广活动是高度组织化、系统化的，有严格的监控和评估。促销活动不仅仅是促销，还包括广告、公关和促销。促销组合将大大提高促销的有效性。因为整合营销已经被广泛传播和接受，企业不仅要求推广者向客户介绍产品和企业，说服客户购买。同时，还要求推广人员分发各种宣传材料——如传单、企业杂志和报纸等。；发送促销物品；做好门店的生动展示；产品使用现场演示；张贴流行海报，悬挂宣传横幅等。促销员不认为这是企业故意增加工作量。这些推广工具其实就是无言的推广者，会让你的推广台更加醒目，从视觉和听觉的角度刺激客户，更容易聚集人气，吸引客户。因此，促销员要经常检查天花板上是否有污垢、灰尘、蜘蛛网等东西；墙上是否有透明图钉；流行广告是否污损或变色；图钉压得合适吗？地板上是否有垃圾、纸屑等东西；展示柜是否沾有灰尘；告示牌是否污损；产品展示是否有规章制度；包装完好；商品的型号、颜色、类别是否摆放有序；横幅是否悬挂整齐、醒目...褪黑素的促销员知道促销工具对促销员的巨大辅助作用，于是就想着“在礼物上再放一块”，“让艺人重写另一块货，颜色一定要鲜艳明亮”。在处理客户异议时，她“半小时内举了三个例子，证明褪黑素的用量要根据个体差异逐步调整”。如果平时不去关注和利用公司写的软文广告，怎么能这么淡定呢？一些耐用消费品的推广者，如彩电、洗衣机、冰箱等。，插上电源，让电器开着。他们优美的画面，悦耳的音乐，真实的工作场景，自然能吸引顾客。像冯英这样的促销员，可以在摊位前放一台彩电，不断播放古天乐表演的冯英广告，让平时被电视广告轰炸，形成条件反射的消费者的神经在这里被激活，购买的兴趣和欲望就来了。推广人员应始终使推广工具积极发挥作用，不要浪费推广资源。
6.处理与商家的客户关系
2002年，国美向各家电厂商发出通知:所有留在国美的厂商的促销员必须有国美统一安排，促销员的工资由厂商承担。厂家表示反对，但由于国美强大的销售力量，不得不让步。造成这种情况的一个直接原因就是促销员和商家的客户关系处理不好。报道称，在国美某门店开业的第一天，各家厂商的促销员为了争夺客户，各出其右。“走这边，看这边，格兰仕微波炉赠送特别礼物”，“看一看，看一看，LG微波炉买一送一多多……”，TCL促销员拿着巨型促销卡走来走去，他们的姿势就像在火车站接客户。创维特价彩电也是由“自己人”成堆摆放，店里叫卖的叫卖声此起彼伏，整个店成了“菜市场”。难怪国美为了维护店铺秩序，强迫厂家把促销员交给商家统一管理。厂商的“终端丢失”是推广的错。与商家建立良好的客户关系，可以让你的展区陈列在最有利的位置，让你的产品的样品率最高、最均匀，让你的货源保持最充裕，喜欢思考和从事关于你产品的活动，容易接受你的销售建议，利用商场的资源轻松推出新产品，容易原谅自己的错误，接受店内外张贴的流行广告和店内促销员开展的促销活动。良好的客户关系使推广人员互相利用，工作时身心愉快，业绩自然突出。建立良好的客户关系，首先要遵守店铺规则，不扰乱商场秩序，不在商场内抢客户、互相诋毁；其次，在不影响自身产品推广的前提下，积极帮助商场内的销售员和无竞争的促销员推广自己的产品，对前来咨询的顾客给予合理的建议和指导，并以谦逊诚恳的态度，通过赠送小礼物的方式，与商场内的各类人员建立良好的人际关系。只要我们真诚地维护商家的利益，我们就会获得丰厚的回报。
这些都是做好推广人必须注意的一些问题，但远远不足以成为优秀的推广人。晋升是一个大学问题。促销员要在工作过程中不断学习，勤于生活，慢慢学习和掌握促销的语言和技巧，掌握消费者的心理，识别顾客的类型。此外，还要学习营销知识，分析竞争对手的品牌建设、推广活动等。，借鉴他们的优势，并反馈给企业及时改进和完善他们的推广工作。
