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病树前的万木春——保健品进入品牌管理时代

作者:qhdwkt 浏览量:0 来源:商机交易网

用“百花齐放”这个成语来比较往年的保健品市场,最合适不过了。在发展初期,保健品市场就像一座金矿,吸引着一批批大胆的开拓者和冒险家蜂拥而至。只要你比别人做得早,有足够的勇气,即使没有市场调研的支持,你也会切入一个有需求且相对白空的市场。

表面上看“金矿”的资源有限,但深层次更多是由于对这个“金矿”的过度开采,短期掠夺式的经营手段导致保健品提前进入冬季。2000年,我国保健品产值为500亿元,但2002年,保健品产值降至200亿元,一度被视为最具潜力的市场,如今却要“偷偷调零”。

综上所述,五大致病因素导致保健品成为今天的“病树”:

一是保健品企业投资规模小、分散。众所周知,我国保健品企业多为中小企业(占保健品企业总数的60%),投资规模超过1亿元的仅占1.45%。小企业的主要目的是生存。只要赚钱,就可以为所欲为,更别说有战略品牌理念了。

二是过度依赖广告和推广,忽视R&D创新,一些企业的广告费用高达销售额的30%,几乎没有投入R&D费用,因为大部分采用买断分销权或外包产品的方式,使得整个保健品行业的产品水平非常低。在所有保健品企业中,只有20%进行了新产品的开发和生产,很少有经过严格科学论证的。类似的产品功能显而易见。广告只会提升品牌的知名度。在推广初期,人气可能会带来一定的销量。然而,随着时间的推移,创新品牌的缺乏必然不会提升消费者对品牌的忠诚度

第三,广告中有很多夸大宣传的现象,习惯用“概念炒作”作为保健品“创造市场”的法宝,忽视了对产品质量的监控和品牌的战略建设。“概念炒作”就像一阵风,没什么,来得快,去得也快。

四是难以面对资本的进入,难以进行长期的品牌运营。一个品牌的运营有时需要资本的支持。当一个品牌陷入危机时,仍然可以坚持正确的品牌方向,而不是杀鸡取卵。小企业、杂牌如何面对资金压力?

第五,产业法规不完善导致政府监管能力有限。如果市场的运作失去了游戏规则,就根本谈不上长期的品牌运营。每个人都在拼命榨取自己产品的每一个价值。如果不惜牺牲长远利益,就不能“脱离群众”。的确,别人都在拿“擦边球”,你却依然遵循游戏规则,自以为是。要做品牌口碑打造的慢活,恐怕你的竞争对手已经踏入了土壤!那些当初异军突起的国际保健品品牌被踩进了土壤,但资本的土壤是肥沃的,这让它们重新发芽。

事物发展的规律告诉我们,“一切废物都可以当作新的来处理”,“不破则立”。一旦任何东西到达山谷,它通常会等待另一次飞跃。然而,这一飞跃将更加谨慎,更加令人兴奋。既然“冬天来了,春天还会远吗?”“病树”和“枯树”总是在不知不觉中悄悄遇见春天。

按照品牌运营的规则和手段,结合目前保健品行业的趋势和整体趋势,我认为保健品的市场运营已经跨越了混乱的战国时期,正在进入“百家争鸣”的成熟期。

新的品牌发展机会

1996年,卫生部发布规定,自2004年1月1日起,所有中药保健品,即药膳子,不得在市场流通。到2003年底,中国3000多种保健品中有一半不得不退出战场。

如今卷土重来的健美生副总裁杰米·康迪(Jamie Condi)表示,“我们之所以如此痴迷中国,是因为美国和加拿大的保健品市场成熟度是100%,而中国只有25%。所以这无疑是一个不错的选择。”

医药巨头拜耳公司的一位中国官员认为,mainland China虽然有3000多家保健品企业,但几乎一半的产品集中在免疫调节、抗衰老、改善记忆三大阵营,缺乏针对细分人群的保健品,所以这个市场还是很大的。

全新的市场形势将为品牌运营留下发展空,行业的洗牌必将引领品牌整合营销的潮流。海外公司的进入,中国新格局的形成,行业标准的建立,游戏规则的建立,都为品牌专业化运营提供了保障。

保健品市场的品牌化运作,暗示着这个行业真正进入了成熟阶段。中国保健品企业需要面对更多国外品牌的冲击。他们有更成熟的产品,更丰富的市场经验,更清晰的战略目标,更全面的营销管理。唯一缺乏的是与中国市场的磨合。一旦熟悉国内保健品市场的运作,贴近消费者,中国保健品企业就不会有太多机会。

品牌运营是个功夫活,需要长时间的慢火。一则寓言说:把一只青蛙放入水中,迅速燃烧,它会立即跳出来,因为它意识到了热量。但是如果用文火慢慢加热,就来不及了,品牌的力量就像文火产生的水。市场的反应是沸腾的蒸汽。当你注意到它的时候,你就没有时间和机会去添柴火了。因此,面对长期战略。

第1页

质量是品牌生存的基础

褪黑素上市时成功利用了保健品法律法规的漏洞。通过一系列煽情的软文,让褪黑素深入人心,一举成名。然而,如果你认为这就是它的全部成功,那就大错特错了。软装礼品概念的推广和目前的功能需求已经有六年了。如果只是一个炒作的品牌,为什么能买六年?有一点可以肯定:它的质量一直是它发展的基础。在浙江老家,身边很多人都称赞褪黑素是保健品第一品牌,尤其是一些有相应症状的中老年人。吃了很多年,一直睡得很好,没有反弹效果。

一款保健品已经卖了六年了,但是依然卖得很好,说明它有一个稳定的忠实消费群体,也就是重复购买率很高。消费者是否“回头”,保健效果是关键决定因素。褪黑素曾经广告称,它拥有数百万常年消费者,占其总销售额的一半以上。

概念炒作、广告大战、软文渗透等。都是品牌运营的手段,但一切都必须建立在品质的基础上,而我不能放弃终点。我曾经为很多企业策划过市场运作,大部分产品没有什么突出的特点,但是注重包装和宣传,制造了很多“不必要”的附加概念。如“生命因素”、“人的细胞力量来源于* * *”、“第四次科学发现”和“第六次* *保健革命”等。,而这些概念大多基于空,断章取义于国内外专业文献,与产品完全无关。低产品力让这些品牌很快走向死亡。

ISO9000国际质量体系认证是产品质量的保证,可以筛选出优秀的产品,净化保健品的市场环境。是保健品品牌建设项目的基础认证,质量保证范围涵盖科研、生产、检验和服务。企业通过了国际质量体系认证,证明其产品质量得到了国际认可。是消费者做出购买决策的依据。截至目前,国内已有数十家保健品企业通过了质量认证,越来越多的品牌正在申请质量体系认证。ISO9000国际质量体系认证已成为国内保健品企业走向成熟的门槛和通行证,但通过认证只是一起起步的开始。

技术是品牌创新的核心

保持品牌繁荣的秘诀之一是不断创新。消费者在不断变化,他们的需求也在不断变化,对产品的要求自然越来越高。以固定的产品适应不断变化的需求,要求品牌有不断的产品创新,这种创新来自于科技的力量,尤其是对于强调功能的保健品。

在国外,保健食品是由R&D部门带动的生产基地。然而在中国,R&D部门名存实亡。2000年我国保健品广告投入是科技投入的4倍,导致了低技术、低水平重复建设的问题。在卫生部批准的4000多种产品中,有1400多种是针对免疫调节的。

去年,投资1600万元、占地1200平方米的安利(中国)新技术中心投入使用。在原有4个质量保证实验室的基础上,增设营养食品实验室、工艺评价实验室和研发实验室,进一步完善“R&D-生产-销售”产业链。

目前,安利在全球拥有97个实验室和700多名研究人员,目前正在申请430项专利。据说,R&D中心还引进了NASA最先进的遥感成像设备,用于测量保健食品和护肤品在改善皮肤健康方面的效果,这些都非常昂贵。

据了解,中国安利R&D中心的研究人员正在使用最先进的自动化设备监测人参的保健功能。

国外品牌的做法与国内品牌形成鲜明对比。他们更注重品牌的战略目标,而不是看到需求就盲目推出,强调自己产品和其他产品的独特性,强调产品的科技价值。这种成熟市场的交通工具肯定会给国内保健品市场带来很大的冲击。

前几年是国际保健品公司的蛰伏期,因为保健品市场的无序和混乱根本无法靠科技的力量解决,他们加入的时候只能随波逐流。然而,由于巨大的国内市场的诱惑,他们被敦促做好休眠期。除了对国内保健品市场的动态观察,他们还通过科技的力量,持续研发适合国情的保健品。安利纽崔莱的成功是财富累积的结果。

科技实力带来的创新能力,对单个产品品牌可能意义不大,但对企业来说意义不大。企业不能总是依赖单一品牌,而是需要不断创新,建立行业地位,维护企业品牌形象。如果国内企业还停留在购买专利和技术的基础上,只能永远处于被动的竞争局面。建立自己的R&D机构和部门,改善市场研究、产品研发和营销推广之间的互动关系是一种改进

第2页

资本是品牌的强大驱动力

目前已有20多家国际知名的医疗保健跨国公司通过收购、合并、租赁等形式在中国设立分支机构,斥巨资进入我国市场。2000年,美国全球健康联盟与国内制药巨头三九集团签订协议,在中国开展保健品连锁营销;跻身世界500强的美国杜邦公司,以其生命科学领域的TAKECARE系列产品开始全面进入中国;国际知名品牌、美国第三代保健食品维格尔保健食品营养套餐,由成都五年集团以1亿元人民币购买中国代理权。

在中国,妻子去年收购丽珠集团也被称为国内医疗和医药行业的成功案例。今年1-5月,丽珠净现金流入近2亿元,与去年数字接近。这是妻子收购丽珠后资源整合的直接效果;史玉柱还通过资本运作将自己的品牌——褪黑素交给健特生物,重新开发了自己的黄金搭档。根据我的判断,虽然褪黑素产品的直线上升期已经过去,但其扎实的市场基础工作、实际效果和成功理念是分开的,所以短期内还是可以领先的。

此外,褪黑素和马莎的生产已通过国家GMP生产认证,一条GMP生产线(车间)或GMP工厂的投资在3000万元至1亿元以上。如此巨大的投入,不是任何一个小保健品企业能够说出来、做出来的。

通过资本运输优化资源,我们的企业可以在最短的时间内快速扩张。集团化是保健品市场的发展趋势,是提升我们竞争力,实现品牌与企业共赢共生的最快速有效的手段。对于大规模的品牌联盟,也是避免国外大资本、大品牌冲击的最有效手段。

资本运营带来的另一个优势是可以在短时间内拥有众多知名品牌,实现企业的多品牌战略。一般的收购大多是为了品牌的知名度,品牌之间的联盟会为企业的发展创造更多的可能性。此外,处于次要地位的子公司品牌也可以成为对抗竞争对手的战术品牌,为品牌成功的市场运作找到最有力的武器。

忠诚是品牌建设的最终目标

虽然保健品曾经注定是短期产品,虽然保健品的礼品市场占全年销售额的50%以上,从品牌角度来看,产品有生命周期,但品牌没有,产品是暂时的,但品牌是永恒的。而且,随着市场的有序,消费者的成熟,80%的销售额仍将来自20%的消费者的重复购买,这也适用于保健品。品牌理论告诉我们,获得一个新客户的成本往往是维系一个老客户的8倍。所以,想要品牌树长存,就必须注重消费者忠诚度的培养,这是一个保健品品牌能够长久畅销的秘诀。

比捏造概念更严重的是虚假广告,主要表现为:无中生有;擅自改变产品功能;提升保健品的治疗功能;未按照卫生部发布的卫生批号进行非法宣传的。一项关于保健品电视广告信任度的调查显示,超过70%的受访者对保健品广告的作用表示怀疑。一旦消费者对品牌失去信任,打击往往是致命的。当这种情况几乎演变成行业惯性时,整个行业也将面临信誉危机。

改变消费者对保健品的看法,提升消费者对品牌的忠诚度,必将成为每个保健品品牌的重中之重。

高人气可以完成试购,但要培养消费者对品牌的忠诚度,必须以良好一致的产品质量为基础,通过强有力的品牌设计和推广,实现消费者与品牌的一对一偏好。

建议可以进行数据库营销,让消费者体验到一对一的品牌感受,或者成立会员俱乐部,既给予产品优惠,提供产品和健康信息,又给予消费者实用的心理关怀,让消费者产生“正是我需要的品牌”的刻板印象联想。

政策是品牌稳定的保障

外经贸部的龙永图曾经说过,“中国加入世贸组织最大的优势就是规则的建立”。

“中国保健品行业信用担保活动”由中国十大保健品龙头企业发起,中国健康科技学会组织,中国消费者协会邀请为监督单位,旨在加强保健品行业的规范化和自律,共同维护和净化市场,共同抵制虚假夸大宣传,共同打击假冒伪劣保健食品,消除国内保健食品在社会上的“信用危机”。目前已有近百家企业加入其中。

今年6月15日至16日,中国卫生科学技术学会决定对人们使用保健品的情况进行科学研究和评价。这项工作将依托国内著名医疗单位和权威科研机构,对国家医疗卫生行政部门批准的保健品进行科学研究,并在此基础上做出客观评价。同时,研究评估结果将向社会公布,以公平、科学的态度维护消费者和生产企业的利益。

随着“简瑶”一词的废除,对广告的监管变得更加严格。在群众的意见、机构的关注、媒体的配合下,很多“边缘球”越来越难打,游戏规则越来越清晰,“黑心”赚的钱越来越少,一切都变得更加有序。

品牌应用就是建立在这个基础上的,政策不会很快改变。只有基于同样的规则,品牌游戏才能玩得更精彩!

以下是2002年国家统计局公布的五大保健品品牌上市时间:

褪黑素-6年老婆-12年轰轰烈烈-11年康福来-10年多儿-8年

前五大卖家的平均上市时间约为9.4年。市场在发展,消费者在成熟等等,这些都是推动企业进行战略品牌运营的主要原因。当然,这些品牌在具体操作上也存在很多问题。“意识决定出路”是赢得品牌知名度的结果。我认为,在保健品品牌化管理的时代,更多的“万木”“每春”指日可待。

用“百花齐放”这个成语来比较往年的保健品市场最合适不过了。在发展初期,保健品市场就像一座金矿,吸引着一批批大胆的开拓者和冒险家蜂拥而至。只要你比别人做得早,有足够的勇气,即使没有市场调研的支持,你也会切入一个有需求且相对白空的市场。

表面上看“金矿”的资源有限,但深层次更多是由于对这个“金矿”的过度开采,短期掠夺式的经营手段导致保健品提前进入冬季。2000年,我国保健品产值为500亿元,但2002年,保健品产值降至200亿元,一度被视为最具潜力的市场,如今却要“偷偷调零”。

综上所述,五大致病因素导致保健品成为今天的“病树”:

一是保健品企业投资规模小、分散。众所周知,我国保健品企业多为中小企业(占保健品企业总数的60%),投资规模超过1亿元的仅占1.45%。小企业的主要目的是生存。只要赚钱,就可以为所欲为,更别说有战略品牌理念了。

二是过度依赖广告推广,忽视R&D创新,一些企业的广告费用高达销售额的30%,几乎没有投入R&D费用,因为大部分采用买断分销权或外包产品的方式,使得整个保健品行业的产品水平非常低。在所有保健品企业中,只有20%进行了新产品的开发和生产,很少有经过严格科学论证的。类似的产品功能显而易见。广告只会提升品牌的知名度。在推广初期,人气可能会带来一定的销量。然而,随着时间的推移,创新品牌的缺乏必然不会提升消费者对品牌的忠诚度

第三,广告中有很多夸大宣传的现象,习惯用“概念炒作”作为保健品“创造市场”的法宝,忽视了对产品质量的监控和品牌的战略建设。“概念炒作”就像一阵风,没什么,来得快,去得也快。

四是难以面对资本的进入,难以进行长期的品牌运营。一个品牌的运营有时需要资本的支持。当一个品牌陷入危机时,仍然可以坚持正确的品牌方向,而不是杀鸡取卵。小企业、杂牌如何面对资金压力?

第五,产业法规不完善导致政府监管能力有限。如果市场的运作失去了游戏规则,就根本谈不上长期的品牌运营。每个人都在拼命榨取自己产品的每一个价值。如果不惜牺牲长远利益,就不能“脱离群众”。的确,别人都在拿“擦边球”,你却依然遵循游戏规则,自以为是。要做品牌口碑打造的慢活,恐怕你的竞争对手已经踏入了土壤!那些当初异军突起的国际保健品品牌被踩进了土壤,但资本的土壤是肥沃的,这让它们重新发芽。

事物发展的规律告诉我们,“一切废物都可以当作新的来处理”,“不破则立”。一旦任何东西到达山谷,它通常会等待另一次飞跃。然而,这一飞跃将更加谨慎,更加令人兴奋。既然“冬天来了,春天还会远吗?”“病树”和“枯树”总是在不知不觉中悄悄遇见春天。

按照品牌运营的规则和手段,结合目前保健品行业的趋势和整体趋势,我认为保健品的市场运营已经跨越了混乱的战国时期,正在进入“百家争鸣”的成熟期。

新的品牌发展机会

1996年,卫生部发布规定,自2004年1月1日起,所有中药保健品,即药膳子,不得在市场流通。到2003年底,中国3000多种保健品中有一半不得不退出战场。

如今卷土重来的健美生副总裁杰米·康迪(Jamie Condi)表示,“我们之所以如此痴迷中国,是因为美国和加拿大的保健品市场成熟度是100%,而中国只有25%。所以这无疑是一个不错的选择。”

医药巨头拜耳公司的一位中国官员认为,mAInland China虽然有3000多家保健品企业,但几乎一半的产品集中在免疫调节、抗衰老、改善记忆三大阵营,缺乏针对细分人群的保健品,所以这个市场还是很大的。

全新的市场形势将为品牌运营留下发展空,行业的洗牌必将引领品牌整合营销的潮流。海外公司的进入,中国新格局的形成,行业标准的建立,游戏规则的建立,都为品牌专业化运营提供了保障。

保健品市场的品牌化运作,暗示着这个行业真正进入了成熟阶段。中国保健品企业需要面对更多国外品牌的冲击。他们有更成熟的产品,更丰富的市场经验,更清晰的战略目标,更全面的营销管理。唯一缺乏的是与中国市场的磨合。一旦熟悉国内保健品市场的运作,贴近消费者,中国保健品企业就不会有太多机会。

品牌运营是个功夫活,需要长时间的慢火。一则寓言说:把一只青蛙放入水中,迅速燃烧,它会立即跳出来,因为它意识到了热量。但是如果用文火慢慢加热,就来不及了,品牌的力量就像文火产生的水。市场的反应是沸腾的蒸汽。当你注意到它的时候,你就没有时间和机会去添柴火了。因此,面对长期战略。

第1页

质量是品牌生存的基础

褪黑素上市时成功利用了保健品法律法规的漏洞。通过一系列煽情的软文,让褪黑素深入人心,一举成名。然而,如果你认为这就是它的全部成功,那就大错特错了。软装礼品概念的推广和目前的功能需求已经有六年了。如果只是一个炒作的品牌,为什么能买六年?有一点可以肯定:它的质量一直是它发展的基础。在浙江老家,身边很多人都称赞褪黑素是保健品第一品牌,尤其是一些有相应症状的中老年人。吃了很多年,一直睡得很好,没有反弹效果。

一款保健品已经卖了六年了,但是依然卖得很好,说明它有一个稳定的忠实消费群体,也就是重复购买率很高。消费者是否“回头”,保健效果是关键决定因素。褪黑素曾经广告称,它拥有数百万常年消费者,占其总销售额的一半以上。

概念炒作、广告大战、软文渗透等。都是品牌运营的手段,但一切都必须建立在品质的基础上,而我不能放弃终点。我曾经为很多企业策划过市场运作,大部分产品没有什么突出的特点,但是注重包装和宣传,制造了很多“不必要”的附加概念。如“生命因素”、“人的细胞力量来源于* * *”、“第四次科学发现”和“第六次* *保健革命”等。,而这些概念大多基于空,断章取义于国内外专业文献,与产品完全无关。低产品力让这些品牌很快走向死亡。

ISO9000国际质量体系认证是产品质量的保证,可以筛选出优秀的产品,净化保健品的市场环境。是保健品品牌建设项目的基础认证,质量保证范围涵盖科研、生产、检验和服务。企业通过了国际质量体系认证,证明其产品质量得到了国际认可。是消费者做出购买决策的依据。截至目前,国内已有数十家保健品企业通过了质量认证,越来越多的品牌正在申请质量体系认证。ISO9000国际质量体系认证已成为国内保健品企业走向成熟的门槛和通行证,但通过认证只是一起起步的开始。

技术是品牌创新的核心

保持品牌繁荣的秘诀之一是不断创新。消费者在不断变化,他们的需求也在不断变化,对产品的要求自然越来越高。以固定的产品适应不断变化的需求,要求品牌有不断的产品创新,这种创新来自于科技的力量,尤其是对于强调功能的保健品。

在国外,保健食品是由R&D部门带动的生产基地。然而在中国,R&D部门名存实亡。2000年我国保健品广告投入是科技投入的4倍,导致了低技术、低水平重复建设的问题。在卫生部批准的4000多种产品中,有1400多种是针对免疫调节的。

去年,投资1600万元、占地1200平方米的安利(中国)新技术中心投入使用。在原有4个质量保证实验室的基础上,增设营养食品实验室、工艺评价实验室和研发实验室,进一步完善“R&D-生产-销售”产业链。

目前,安利在全球拥有97个实验室和700多名研究人员,目前正在申请430项专利。据说,R&D中心还引进了NASA最先进的遥感成像设备,用于测量保健食品和护肤品在改善皮肤健康方面的效果,这些都非常昂贵。

据了解,中国安利R&D中心的研究人员正在使用最先进的自动化设备监测人参的保健功能。

国外品牌的做法与国内品牌形成鲜明对比。他们更注重品牌的战略目标,而不是看到需求就盲目推出,强调自己产品和其他产品的独特性,强调产品的科技价值。这种成熟市场的交通工具肯定会给国内保健品市场带来很大的冲击。

前几年是国际保健品公司的蛰伏期,因为保健品市场的无序和混乱根本无法靠科技的力量解决,他们加入的时候只能随波逐流。然而,由于巨大的国内市场的诱惑,他们被敦促做好休眠期。除了对国内保健品市场的动态观察,他们还通过科技的力量,持续研发适合国情的保健品。安利纽崔莱的成功是财富累积的结果。

科技实力带来的创新能力,对单个产品品牌可能意义不大,但对企业来说意义不大。企业不能总是依赖单一品牌,而是需要不断创新,建立行业地位,维护企业品牌形象。如果国内企业还停留在购买专利和技术的基础上,只能永远处于被动的竞争局面。建立自己的R&D机构和部门,改善市场研究、产品研发和营销推广之间的互动关系是一种改进

第2页

资本是品牌的强大驱动力

目前已有20多家国际知名的医疗保健跨国公司通过收购、合并、租赁等形式在中国设立分支机构,斥巨资进入我国市场。2000年,美国全球健康联盟与国内制药巨头三九集团签订协议,在中国开展保健品连锁营销;跻身世界500强的美国杜邦公司,以其生命科学领域的TAKECARE系列产品开始全面进入中国;国际知名品牌、美国第三代保健食品维格尔保健食品营养套餐,由成都五年集团以1亿元人民币购买中国代理权。

在中国,妻子去年收购丽珠集团也被称为国内医疗和医药行业的成功案例。今年1-5月,丽珠净现金流入近2亿元,与去年数字接近。这是妻子收购丽珠后资源整合的直接效果;史玉柱还通过资本运作将自己的品牌——褪黑素交给健特生物,重新开发了自己的黄金搭档。根据我的判断,虽然褪黑素产品的直线上升期已经过去,但其扎实的市场基础工作、实际效果和成功理念是分开的,所以短期内还是可以领先的。

此外,褪黑素和马莎的生产已通过国家GMP生产认证,一条GMP生产线(车间)或GMP工厂的投资在3000万元至1亿元以上。如此巨大的投入,不是任何一个小保健品企业能够说出来、做出来的。

通过资本运输优化资源,我们的企业可以在最短的时间内快速扩张。集团化是保健品市场的发展趋势,是提升我们竞争力,实现品牌与企业共赢共生的最快速有效的手段。对于大规模的品牌联盟,也是避免国外大资本、大品牌冲击的最有效手段。

资本运营带来的另一个优势是可以在短时间内拥有众多知名品牌,实现企业的多品牌战略。一般的收购大多是为了品牌的知名度,品牌之间的联盟会为企业的发展创造更多的可能性。此外,处于次要地位的子公司品牌也可以成为对抗竞争对手的战术品牌,为品牌成功的市场运作找到最有力的武器。

忠诚是品牌建设的最终目标

虽然保健品曾经注定是短期产品,虽然保健品的礼品市场占全年销售额的50%以上,从品牌角度来看,产品有生命周期,但品牌没有,产品是暂时的,但品牌是永恒的。而且,随着市场的有序,消费者的成熟,80%的销售额仍将来自20%的消费者的重复购买,这也适用于保健品。品牌理论告诉我们,获得一个新客户的成本往往是维系一个老客户的8倍。所以,想要品牌树长存,就必须注重消费者忠诚度的培养,这是一个保健品品牌能够长久畅销的秘诀。

比捏造概念更严重的是虚假广告,主要表现为:无中生有;擅自改变产品功能;提升保健品的治疗功能;未按照卫生部发布的卫生批号进行非法宣传的。一项关于保健品电视广告信任度的调查显示,超过70%的受访者对保健品广告的作用表示怀疑。一旦消费者对品牌失去信任,打击往往是致命的。当这种情况几乎演变成行业惯性时,整个行业也将面临信誉危机。

改变消费者对保健品的看法,提升消费者对品牌的忠诚度,必将成为每个保健品品牌的重中之重。

高人气可以完成试购,但要培养消费者对品牌的忠诚度,必须以良好一致的产品质量为基础,通过强有力的品牌设计和推广,实现消费者与品牌的一对一偏好。

建议可以进行数据库营销,让消费者体验到一对一的品牌感受,或者成立会员俱乐部,既给予产品优惠,提供产品和健康信息,又给予消费者实用的心理关怀,让消费者产生“正是我需要的品牌”的刻板印象联想。

政策是品牌稳定的保障

外经贸部的龙永图曾经说过,“中国加入世贸组织最大的优势就是规则的建立”。

“中国保健品行业信用担保活动”由中国十大保健品龙头企业发起,中国健康科技学会组织,中国消费者协会邀请为监督单位,旨在加强保健品行业的规范化和自律,共同维护和净化市场,共同抵制虚假夸大宣传,共同打击假冒伪劣保健食品,消除国内保健食品在社会上的“信用危机”。目前已有近百家企业加入其中。

今年6月15日至16日,中国卫生科学技术学会决定对人们使用保健品的情况进行科学研究和评价。这项工作将依托国内著名医疗单位和权威科研机构,对国家医疗卫生行政部门批准的保健品进行科学研究,并在此基础上做出客观评价。同时,研究评估结果将向社会公布,以公平、科学的态度维护消费者和生产企业的利益。

随着“简瑶”一词的废除,对广告的监管变得更加严格。在群众的意见、机构的关注、媒体的配合下,很多“边缘球”越来越难打,游戏规则越来越清晰,“黑心”赚的钱越来越少,一切都变得更加有序。

品牌应用就是建立在这个基础上的,政策不会很快改变。只有基于同样的规则,品牌游戏才能玩得更精彩!

以下是2002年国家统计局公布的五大保健品品牌上市时间:

褪黑素-6年老婆-12年轰轰烈烈-11年康福来-10年多儿-8年

前五大卖家的平均上市时间约为9.4年。市场在发展,消费者在成熟等等,这些都是推动企业进行战略品牌运营的主要原因。当然,这些品牌在具体操作上也存在很多问题。“意识决定出路”是赢得品牌知名度的结果。我认为,在保健品品牌化管理的时代,更多的“万木”“每春”指日可待。