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绕开晋升的误区

作者:uid-10594 浏览量:0 来源:商机交易网

情况

一家饲料企业效益很好,一直到其他企业的后来者登顶才进行任何推广,企业惊慌失措,于是召开了销售人员会议。销售人员不抱怨:人干得好,农民买一包饲料就能得到一件t恤,经销商扩大组织出国留学。企业想,这不是很难,我们也做!

每年长江以南6-8月是农忙季节,农民忙着双抢,水产养殖是淡季。企业认为淡季一定要刺激农民,诱导农民购买。结果公司做了一件很好的t恤,很漂亮。7月底,销售人员再次向企业投诉:为什么这么晚才给市场发放促销品?其他人已经做到了。原来,有竞争力的企业在5月底就把t恤全部发放到位,农民互相抢食时根本来不及买饲料。当时你们的t恤还在加工企业做。

第二年,公司很早就准备了促销品,都是质量很好的香皂。农忙时农民每天洗澡,肥皂是他们的必需品。然而,结果与预期大相径庭:经销商拒绝购买大量商品。销售人员从市场前沿报道,经销商从有竞争力的厂家购买了大量商品,因为这个厂家开展了一项活动,在市场淡季完成旺季85%销售额的经销商可以参加企业的海外游学。竞争对手抢占了经销商的仓库和资金。

选择合适的推广对象

这个原本盈利的企业怎么了?第一次,错误在于把握推广时间;第二次,错误在于推广对象的选择。那么,如何在淡季的不同阶段精准选择推广对象呢?

淡季:留意经销商的仓库和资金

销售淡季的时候,整个行业的消费力极低。这时,很多企业认为,越是难卖,越是增加消费激励,刺激消费者的消费欲望。其他企业试图利用消费者淡季产品便宜的心理,为消费者促销。对于大多数企业来说,此时的促销肯定不会很有效。淡季,聪明的企业会把目光放在经销商的仓库和口袋上。如果你的产品能占据经销商的仓库和营运资金,当市场回暖时,你自然会抓住机会,为竞争对手的产品进入设置壁垒。在上述案例中,竞争厂商在淡季以海外考察为“诱饵”,攫取了经销商的资金和仓库。你回来的时候,他的仓库已经满了,他没有那么多钱放你的货。

恢复期:谁赢了架子谁就赢了世界

当市场进入恢复期,有一个消费快速拉动的过程,一般很短,销售很快进入高峰期。这也是企业竞争最关键的阶段,必须让消费者在最容易买到的地方买到企业的产品。但是,很多企业想当然地认为——我已经在淡季把货交给经销商了,他会尽力去卖。

但这是错误的。这时,批发商和零售商在渠道成员中起着关键作用,这样他们才能真正把你的产品上架。在市场回暖之前,企业应该开始转移经销商的库存,将货物分散到批发商和零售商的仓库和货架上。如果你在这些方面做得好,你将比你的竞争对手领先一步,并再次为你的竞争对手设置障碍。

高峰期:促销锁定消费者

当市场进入高峰期,此时的促销目标一定是终端消费者,但也存在一些误区。有的企业认为旺季能卖得好,不用做促销。这是很多企业容易犯的错误。认为促销不好卖是浪费。

企业在市场高峰期做促销,是为了增加销量,延长产品旺季。对于经销商来说,旺季也是他们销售的高峰期。这时候企业可以不理他们,他们自然会努力。更何况,在淡季和恢复期,我们基本上已经安顿好了所有的渠道成员。但是消费者有很多选择,锁定消费者进行促销会给企业带来直销。值得注意的是,旺季的促销会直接增加企业的销量,这是产品与消费者进行广泛直接沟通的时候,也能培养消费者的忠诚度。

选择合适的推广对象

把握推广诉求的时间差

促销应该贯穿销售的全过程,但在产品生命周期的不同阶段,企业提出的促销诉求对吗?我们可以看到,很多企业的品牌广告和促销广告,从产品上市到淡出市场,几乎没有变化。

一个产品在其生命周期的不同阶段,其推广需求存在很大差异。如果混淆了需求的差异,那么促销就白做了。

认知——导入期的促销诉求

“恒源祥·杨阳洋”,几乎没有人不知道这个广告。毫无疑问,在恒源祥产品的导入期,取得了不错的成绩。这则广告在央视黄金时段播出,一次重复三次,让全国人民迅速认识了这个品牌。

在产品推出期,企业的促销需求必须基于消费者的认知,这也是现阶段促销的主要任务。只有消费者了解这个产品,消费者才有可能认可这个产品,依赖这个品牌。

营销专家刘永举先生说:一个产品被消费者认可只需要18天,这18天是一个产品进入市场的关键。起初笔者并不认同,但结合恒源祥的案例,我认为他是对的。在这个时期,消费者应该意识到产品,产品的功能,以及要推广的产品概念。

很多企业犯了要求消费者过早认可产品的错误。这不符合产品的规律,因为消费者大多数时候都是理性的,没有人会认可一个自己还不知道的产品。更何况,如果促销策划合理,消费者认知的时间不会很长,企业绝对没有必要急于这一刻。

认可——上升期的推广诉求

当消费者了解产品及其功能并开始购买时,销量呈现上升趋势。此时促销的需求是让消费者不断加强对产品特性的认知,同时从同类产品中突出产品的品牌个性。

2001年,名人拍摄商业传播时,在他们的新产品推出市场时提出了一个概念:“传呼机变了,手机变了,掌上电脑也变了!”,将消费者的目光吸引到自己身上,并履行消费者重新认识名人的使命。为了达到消费者认可的目的,名人打出技术牌——“技术跃升,价格跳水”,以更低的价格推出运算速度更快、续航时间更长的PDA“智能王”。同时,他们挑战世界上的PDA制造商来比较他们的性能和价格。名人在产品上升期很好地向消费者传达了自己的产品特点(性能和价格),并向消费者呈现了自己的品牌个性(技术优势),这种个性很快就会从众多的PDA产品中显现出来。这种号召力为名人“智能王”销量的快速增长及其快速进入产品成熟期做出了巨大贡献。在竞争如此激烈的PDA行业市场,“智能王”创造了单车型销售的奇迹。

因此,在产品的上升期,促销诉求的目的是让消费者认可产品和品牌,并不断强化这种认可。

情感——成熟期促销的需求

我们根本看不到百事可乐对其产品功能需求的宣传广告,百事可乐所有的广告都在追求青春活力!比如中国A-A足球联赛和百事可乐街头霸王足球赛的冠名,就是百事可乐在成熟期号召力的核心——始终瞄准年轻一代,让他们对百事可乐产生依赖,让他们成为忠实的消费者(消费者随着年龄增长保持消费习惯)。更有意思的是,百事推出了时尚运动鞋,从一开始就打出了情感牌——时尚!这就是成熟品牌的力量。

在产品成熟阶段,消费者已经充分认识到产品功能和品牌个性,而产品消费因素中的理性因素在弱化,感性因素在强化。消费者更注重消费你的产品所带来的感受,比如是否有更温馨的服务,是否能展现自己的身份等等。此时企业促销的目的是强化消费者对产品的依赖和对品牌的忠诚度,不仅可以快速扩大市场份额,延长产品生命周期,还可以树立品牌形象,为企业推出更多新产品打下坚实基础。

情况

一家饲料企业效益很好一直到其他企业的后来者登顶才进行任何推广,企业惊慌失措,于是召开了销售人员会议。销售人员不抱怨:人干得好,农民买一包饲料就能得到一件t恤,经销商扩大组织出国留学。企业想,这不是很难,我们也做!

每年长江以南6-8月是农忙季节,农民忙着双抢,水产养殖是淡季。企业认为淡季一定要刺激农民,诱导农民购买。结果公司做了一件很好的t恤,很漂亮。7月底,销售人员再次向企业投诉:为什么这么晚才给市场发放促销品?其他人已经做到了。原来,有竞争力的企业在5月底就把t恤全部发放到位,农民互相抢食时根本来不及买饲料。当时你们的t恤还在加工企业做。

第二年,公司很早就准备了促销品,都是质量很好的香皂。农忙时农民每天洗澡,肥皂是他们的必需品。然而,结果与预期大相径庭:经销商拒绝购买大量商品。销售人员从市场前沿报道,经销商从有竞争力的厂家购买了大量商品,因为这个厂家开展了一项活动,在市场淡季完成旺季85%销售额的经销商可以参加企业的海外游学。竞争对手抢占了经销商的仓库和资金。

选择合适的推广对象

这个原本盈利的企业怎么了?第一次,错误在于把握推广时间;第二次,错误在于推广对象的选择。那么,如何在淡季的不同阶段精准选择推广对象呢?

淡季:留意经销商的仓库和资金

销售淡季的时候,整个行业的消费力极低。这时,很多企业认为,越是难卖,越是增加消费激励,刺激消费者的消费欲望。其他企业试图利用消费者淡季产品便宜的心理,为消费者促销。对于大多数企业来说,此时的促销肯定不会很有效。淡季,聪明的企业会把目光放在经销商的仓库和口袋上。如果你的产品能占据经销商的仓库和营运资金,当市场回暖时,你自然会抓住机会,为竞争对手的产品进入设置壁垒。在上述案例中,竞争厂商在淡季以海外考察为“诱饵”,攫取了经销商的资金和仓库。你回来的时候,他的仓库已经满了,他没有那么多钱放你的货。

恢复期:谁赢了架子谁就赢了世界

当市场进入恢复期,有一个消费快速拉动的过程,一般很短,销售很快进入高峰期。这也是企业竞争最关键的阶段,必须让消费者在最容易买到的地方买到企业的产品。但是,很多企业想当然地认为——我已经在淡季把货交给经销商了,他会尽力去卖。

但这是错误的。这时,批发商和零售商在渠道成员中起着关键作用,这样他们才能真正把你的产品上架。在市场回暖之前,企业应该开始转移经销商的库存,将货物分散到批发商和零售商的仓库和货架上。如果你在这些方面做得好,你将比你的竞争对手领先一步,并再次为你的竞争对手设置障碍。

高峰期:促销锁定消费者

当市场进入高峰期,此时的促销目标一定是终端消费者,但也存在一些误区。有的企业认为旺季能卖得好,不用做促销。这是很多企业容易犯的错误。认为促销不好卖是浪费。

企业在市场高峰期做促销,是为了增加销量,延长产品旺季。对于经销商来说,旺季也是他们销售的高峰期。这时候企业可以不理他们,他们自然会努力。更何况,在淡季和恢复期,我们基本上已经安顿好了所有的渠道成员。但是消费者有很多选择,锁定消费者进行促销会给企业带来直销。值得注意的是,旺季的促销会直接增加企业的销量,这是产品与消费者进行广泛直接沟通的时候,也能培养消费者的忠诚度。

选择合适的推广对象

把握推广诉求的时间差

促销应该贯穿销售的全过程,但在产品生命周期的不同阶段,企业提出的促销诉求对吗?我们可以看到,很多企业的品牌广告和促销广告,从产品上市到淡出市场,几乎没有变化。

一个产品在其生命周期的不同阶段,其推广需求存在很大差异。如果混淆了需求的差异,那么促销就白做了。

认知——导入期的促销诉求

“恒源祥·杨阳洋”,几乎没有人不知道这个广告。毫无疑问,在恒源祥产品的导入期,取得了不错的成绩。这则广告在央视黄金时段播出,一次重复三次,让全国人民迅速认识了这个品牌。

在产品推出期,企业的促销需求必须基于消费者的认知,这也是现阶段促销的主要任务。只有消费者了解这个产品,消费者才有可能认可这个产品,依赖这个品牌。

营销专家刘永举先生说:一个产品被消费者认可只需要18天,这18天是一个产品进入市场的关键。起初者并不认同,但结合恒源祥的案例,我认为他是对的。在这个时期,消费者应该意识到产品,产品的功能,以及要推广的产品概念。

很多企业犯了要求消费者过早认可产品的错误。这不符合产品的规律,因为消费者大多数时候都是理性的,没有人会认可一个自己还不知道的产品。更何况,如果促销策划合理,消费者认知的时间不会很长,企业绝对没有必要急于这一刻。

认可——上升期的推广诉求

当消费者了解产品及其功能并开始购买时,销量呈现上升趋势。此时促销的需求是让消费者不断加强对产品特性的认知,同时从同类产品中突出产品的品牌个性。

2001年,名人拍摄商业传播时,在他们的新产品推出市场时提出了一个概念:“传呼机变了,手机变了,掌上电脑也变了!”,将消费者的目光吸引到自己身上,并履行消费者重新认识名人的使命。为了达到消费者认可的目的,名人打出技术牌——“技术跃升,价格跳水”,以更低的价格推出运算速度更快、续航时间更长的PDA“智能王”。同时,他们挑战世界上的PDA制造商来比较他们的性能和价格。名人在产品上升期很好地向消费者传达了自己的产品特点(性能和价格),并向消费者呈现了自己的品牌个性(技术优势),这种个性很快就会从众多的PDA产品中显现出来。这种号召力为名人“智能王”销量的快速增长及其快速进入产品成熟期做出了巨大贡献。在竞争如此激烈的PDA行业市场,“智能王”创造了单车型销售的奇迹。

因此,在产品的上升期,促销诉求的目的是让消费者认可产品和品牌,并不断强化这种认可。

情感——成熟期促销的需求

我们根本看不到百事可乐对其产品功能需求的宣传广告,百事可乐所有的广告都在追求青春活力!比如中国A-A足球联赛和百事可乐街头霸王足球赛的冠名,就是百事可乐在成熟期号召力的核心——始终瞄准年轻一代,让他们对百事可乐产生依赖,让他们成为忠实的消费者(消费者随着年龄增长保持消费习惯)。更有意思的是,百事推出了时尚运动鞋,从一开始就打出了情感牌——时尚!这就是成熟品牌的力量。

在产品成熟阶段,消费者已经充分认识到产品功能和品牌个性,而产品消费因素中的理性因素在弱化,感性因素在强化。消费者更注重消费你的产品所带来的感受,比如是否有更温馨的服务,是否能展现自己的身份等等。此时企业促销的目的是强化消费者对产品的依赖和对品牌的忠诚度,不仅可以快速扩大市场份额,延长产品生命周期,还可以树立品牌形象,为企业推出更多新产品打下坚实基础。