105年前，美国总统麦金莱把一封关于这场战争的信交给了一位名叫安德鲁·谭的中尉，请他“把信寄给加西亚”...并独立完成任务。”-塔姆出色地把信寄给了加西亚，并为麦金莱总统带回了有价值的信息。-他没有问任何问题，但他很好地完成了任务。
这个故事随着出版者埃尔伯特·哈伯德的名著《给加西亚寄封信》广为流传，最近在中国热了一阵子。埃尔伯特·哈伯德说:“文明是一个带着渴望寻找这种人才的漫长过程。”在这位百年前的“资本家”眼里，企业要想成功，就要找主动、负责、忠诚的员工。
一百年后，很多企业也在寻找这样的员工。他们找到了吗？有些有，有些没有。
我们的问题是，为什么有的企业能找到“把信带给加西亚”的人，而有的却找不到？你怎么能找到这样的员工？你在找这样的人，但是你有没有想过你已经为他创造了一个很好的环境？你靠什么留住他？只是员工的“自发”吗？
安德鲁·谭是一名士兵。他坚守军人的天职——不问缘由，服从命令，完成使命。然而，这一套可能不适用于现代企业。老板不是凌驾于一切之上的“总裁”，员工也不是什么都要服从的士兵。营销常谈“为客户创造价值”。员工和老板、员工和公司之间不都是这样吗？良好的雇佣关系为彼此创造价值！
什么样的公司能找到“把信带给加西亚的人”？
有些公司总是抱怨员工工作不安心。他们抱怨工资、福利和频繁跳槽。不是吗？招聘信息总是围绕着员工——口头、报纸、猎头、51JOB，这样他们至少会看其他岗位。
是的，你年轻时进入一家公司，然后一直工作到退休的时间已经过去了。员工不再满足于制造一个机器零件——他们更愿意成为做出贡献的参与者，员工不会只听老板说什么——他们更关心老板是如何做的。
哈伯德在他的另一本书《自发》中告诉读者一个“老板定律”:
规则一:老板永远是对的；
第二条:当老板错了，请参考第一条。
这是一种典型的愚忠，就像在古代，只有丈夫可以和妻子离婚，但妻子不能要求离婚。
一个优秀的公司对待员工的金科玉律是“像对待自己一样对待别人”。重要的是要知道员工是一个公司真正宝贵的财产。在要求员工对公司忠诚的同时，他们有没有反思过如何成为最好的雇主？
很多公司老板经常批评员工“缺乏主动性”。他们说“我的员工靠我做决策、出主意”，或者“他们要么不做，要么不愿意主动提建议、不愿意动手，所以必须有人监督。”然而，一些研究发现，在大多数情况下，员工的主动性取决于管理层的表现。如果管理层自上而下鼓励员工的主动性，他们就会主动。许多老板或高级经理公开或无意中批评员工缺乏主动性，实际上是在压制员工。他们拒绝员工的建议，认为员工不懂这个不懂那个，固执地坚持自己的一套，这显然传达了一个信息:“让我们思考，你去做。”
此外，更糟糕的是，许多公司都有这样的事情发生:他们承诺提高工资或福利——但他们从未兑现过，这意味着升职和获得奖励——但不知何故，他们从未兑现过。永远不要忘记，如果公司不能诚实待人，几乎不可能获得员工的忠诚。
高人才流失率公司的企业文化总是霸道、专制、没有人情味。他们要求员工减少开支，但管理层依然挥金如土；他们要求员工忠诚，但他们从未信守对员工的承诺。
优秀的企业恰恰相反。玫琳凯，她用马修的一句话作为她——以及她创办的企业的金科玉律:“你希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人？”这位伟大的女性正在用这条规则来管理她的事业并付诸实践。当我们看到玫琳凯公司狂热的员工和以佩戴玫琳凯胸针为荣的美容顾问时，我们知道这位伟大的女性发现了“给加西亚寄信的人”身上有这样的“金科玉律”。
1第2页接下来:2第8页
关于作者：第1页同时，你必须成为“最好的员工”与此同时，企业越做越大，“与时俱进”的官僚主义也随之产生。一件事往往是一个人工作，两个人制定计划，三个人检查。有时候我们真的只把工作当成谋生的手段，而不是职业。很多人把工作当成任务，在1000万的最高目标下，永远做不到1001万(除非控制不住自己)；他们会制作各种漂亮的POWERPOINT，说明公司将在未来几个月内实施工作计划，但他们不知道实际发生了什么；他们也关心业绩指标，但这只是因为它们与他们的职位和工资卡上的数字有关，而不是真实的市场情况。他们也有专业知识，但在理想和现实之间，他们更愿意选择一条对自己温和但对公司和市场有害的道路。他们的激情和创造力早已在办公室消失。
做任何事情都有风险，工作也是。即使在鼓励创新的公司里，公司里也总有一群员工喜欢保持原来的状态。他们不喜欢你头脑敏锐，也不喜欢你比他们强。他们喜欢做对你不利的事情。-就像一个不会游泳的人。看你游泳总是让你觉得不舒服，然后告诉你游泳有多危险。
工作不仅是为了老板，也是为了自己。公司是一所学校，你是一名优秀的学生，每个月努力工作就能拿到奖学金(工资)。人与人之间的差距永远不会像人与人之间的成就差距那么大(即使在同等条件下)。成功人士只比你努力20%，也许目前没有什么变化，但不言而喻，在可预见的未来，优秀的员工总会脱颖而出，即使他们不在现在的公司。
当然，工作也是为了公司。优秀企业和平庸企业最大的差距不是战略，大多数企业的战略差别不大，因为行业内的长期预测不是很难。企业之间真正的差距在于员工本身。企业之间的战争是一群人的战争，由优秀员工组成的企业最终总是会取得胜利。作为一名员工，你应该反思自己。你是为公司创造价值的员工吗？还是只是一个“在职退休”的南国先生？
一起创造价值
最好的企业必须由最好的雇主之一和一群最好的员工组成。他们都遵循黄金法则——像对待自己一样对待别人，公司这样对待员工，员工也这样对待公司，共同创造价值。
优秀的企业都在这个原则下不断寻找“给加西亚带信的人”。
本文发表于美国INC杂志中文版雷宇专栏。
作者雷宇，在欧莱雅中国工作，渠道与经销商管理专家，中国营销传播网销售管理论坛主持人贝塔斯曼蓝狮签约财经作家，著有《最坏情况下的营销》一书。欢迎与作者讨论您的观点。电话:13336013078，电子邮件:raymond@yue.com.cn
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关于作者：105年前，美国总统麦金莱把一封关于这场战争的信交给了一位名叫安德鲁·谭的中尉，请他“把信寄给加西亚”...并独立完成任务。”-塔姆出色地把信寄给了加西亚，并为麦金莱总统带回了有价值的信息。-他没有问任何问题，但他很好地完成了任务。
这个故事随着出版者埃尔伯特·哈伯德的名著《给加西亚寄封信》广为流传，最近在中国热了一阵子。埃尔伯特·哈伯德说:“文明是一个带着渴望寻找这种人才的漫长过程。”在这位百年前的“资本家”眼里，企业要想成功，就要找主动、负责、忠诚的员工。
一百年后，很多企业也在寻找这样的员工。他们找到了吗？有些有，有些没有。
我们的问题是，为什么有的企业能找到“把信带给加西亚”的人，而有的却找不到？你怎么能找到这样的员工？你在找这样的人，但是你有没有想过你已经为他创造了一个很好的环境？你靠什么留住他？只是员工的“自发”吗？
安德鲁·谭是一名士兵。他坚守军人的天职——不问缘由，服从命令，完成使命。然而，这一套可能不适用于现代企业。老板不是凌驾于一切之上的“总裁”，员工也不是什么都要服从的士兵。营销常谈“为客户创造价值”。员工和老板、员工和公司之间不都是这样吗？良好的雇佣关系为彼此创造价值！
什么样的公司能找到“把信带给加西亚的人”？
有些公司总是抱怨员工工作不安心。他们抱怨工资、福利和频繁跳槽。不是吗？招聘信息总是围绕着员工——口头、报纸、猎头、51JOB，这样他们至少会看其他岗位。
是的，你年轻时进入一家公司，然后一直工作到退休的时间已经过去了。员工不再满足于制造一个机器零件——他们更愿意成为做出贡献的参与者，员工不会只听老板说什么——他们更关心老板是如何做的。
哈伯德在他的另一本书《自发》中告诉读者一个“老板定律”:
规则一:老板永远是对的；
第二条:当老板错了，请参考第一条。
这是一种典型的愚忠，就像在古代，只有丈夫可以和妻子离婚，但妻子不能要求离婚。
一个优秀的公司对待员工的金科玉律是“像对待自己一样对待别人”。重要的是要知道员工是一个公司真正宝贵的财产。在要求员工对公司忠诚的同时，他们有没有反思过如何成为最好的雇主？
很多公司老板经常批评员工“缺乏主动性”。他们说“我的员工靠我做决策、出主意”，或者“他们要么不做，要么不愿意主动提建议、不愿意动手，所以必须有人监督。”然而，一些研究发现，在大多数情况下，员工的主动性取决于管理层的表现。如果管理层自上而下鼓励员工的主动性，他们就会主动。许多老板或高级经理公开或无意中批评员工缺乏主动性，实际上是在压制员工。他们拒绝员工的建议，认为员工不懂这个不懂那个，固执地坚持自己的一套，这显然传达了一个信息:“让我们思考，你去做。”
此外，更糟糕的是，许多公司都有这样的事情发生:他们承诺提高工资或福利——但他们从未兑现过，这意味着升职和获得奖励——但不知何故，他们从未兑现过。永远不要忘记，如果公司不能诚实待人，几乎不可能获得员工的忠诚。
高人才流失率公司的企业文化总是霸道、专制、没有人情味。他们要求员工减少开支，但管理层依然挥金如土；他们要求员工忠诚，但他们从未信守对员工的承诺。
优秀的企业恰恰相反。玫琳凯，她用马修的一句话作为她——以及她创办的企业的金科玉律:“你希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人？”这位伟大的女性正在用这条规则来管理她的事业并付诸实践。当我们看到玫琳凯公司狂热的员工和以佩戴玫琳凯胸针为荣的美容顾问时，我们知道这位伟大的女性发现了“给加西亚寄信的人”身上有这样的“金科玉律”。
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关于作者：第1页同时，你必须成为“最好的员工”与此同时，企业越做越大，“与时俱进”的官僚主义也随之产生。一件事往往是一个人工作，两个人制定计划，三个人检查。有时候我们真的只把工作当成谋生的手段，而不是职业。很多人把工作当成任务，在1000万的最高目标下，永远做不到1001万(除非控制不住自己)；他们会制作各种漂亮的POWERPOINT，说明公司将在未来几个月内实施工作计划，但他们不知道实际发生了什么；他们也关心业绩指标，但这只是因为它们与他们的职位和工资卡上的数字有关，而不是真实的市场情况。他们也有专业知识，但在理想和现实之间，他们更愿意选择一条对自己温和但对公司和市场有害的道路。他们的激情和创造力早已在办公室消失。
做任何事情都有风险，工作也是。即使在鼓励创新的公司里，公司里也总有一群员工喜欢保持原来的状态。他们不喜欢你头脑敏锐，也不喜欢你比他们强。他们喜欢做对你不利的事情。-就像一个不会游泳的人。看你游泳总是让你觉得不舒服，然后告诉你游泳有多危险。
工作不仅是为了老板，也是为了自己。公司是一所学校，你是一名优秀的学生，每个月努力工作就能拿到奖学金(工资)。人与人之间的差距永远不会像人与人之间的成就差距那么大(即使在同等条件下)。成功人士只比你努力20%，也许目前没有什么变化，但不言而喻，在可预见的未来，优秀的员工总会脱颖而出，即使他们不在现在的公司。
当然，工作也是为了公司。优秀企业和平庸企业最大的差距不是战略，大多数企业的战略差别不大，因为行业内的长期预测不是很难。企业之间真正的差距在于员工本身。企业之间的战争是一群人的战争，由优秀员工组成的企业最终总是会取得胜利。作为一名员工，你应该反思自己。你是为公司创造价值的员工吗？还是只是一个“在职退休”的南国先生？
一起创造价值
最好的企业必须由最好的雇主之一和一群最好的员工组成。他们都遵循黄金法则——像对待自己一样对待别人，公司这样对待员工，员工也这样对待公司，共同创造价值。
优秀的企业都在这个原则下不断寻找“给加西亚带信的人”。
本文发表于美国INC杂志中文版雷宇专栏。
作者雷宇，在欧莱雅中国工作，渠道与经销商管理专家，中国营销传播网销售管理论坛主持人贝塔斯曼蓝狮签约财经作家，著有《最坏情况下的营销》一书。欢迎与作者讨论您的观点。电话:13336013078，电子邮件:raymond@yue.com.cn
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