这是一个崭新的世纪:这是一个社会信息化的世纪；这是一个数字生活的世纪。这是一个经济全球化的世纪。
这是一个全新的时代:这是一个信息经济的时代，这是一个知识经济的时代，这是一个注意力经济的时代；这是一个体验经济、休闲经济、娱乐经济的时代。
这个新世纪，认知大于存在，文化支撑物质，无形胜于有形，知识控制资本，品牌决定产品，营销成为洪流。
在这个新时代，娱乐成为一种本能的释放，休闲成为生存的必需品，体验成为一种生活方式，旅游成为至关重要的元素。
放眼世界，关注中国，新的背景托起一轮闪亮的朝阳——大旅游普照全球。
大旅游，是跨地区、跨行业、跨部门的综合性产业。
中国的旅游业是一个新兴产业，一个现代产业，一个朝阳产业，利用改革开放。
我们对此感到兴奋，感到自豪，
我们为它欢呼，我们受到它的鼓舞。
同样，每个深爱她的人，
我也认真思考，深入思考-
诞生于新时代，营销波澜壮阔的现代旅游业，为何还在上演传统的促销独角戏？不知道中国旅游业什么时候才能告别促销时代，跨进营销新时代。
什么是推广时代？
推广时代是推广主宰一切的时代。推广不仅仅是一种手段，更是一种理念。推广不仅仅是一种策略，更是一种策略。晋升不仅表现在某些方面，而且表现在一切方面；晋升不仅重要，而且占主导地位。
我们不禁要问，小促销要应对大旅游，促销时代要迎接营销世纪。中国可以这样旅行吗？
问题一:传统的推广方式还有效吗？
旅游推广从“老三篇”开始，即:导图、宣传册、录像带。随着旅游业的进一步发展，在此基础上增加了“三新篇”，即:交易会、简报、VCD。不知道是依恋还是无奈。这是为数不多的相当有限的旅游促销手段之一。大部分都很相似。他们缺乏形式创新和内容创新。这种不断变化的传统落后的旅游推广，早已失去了昔日的辉煌。
有些导游还有十几年的脸。除了印刷质量略有提高，没有明显的改善。从设计到编排，从文字到图片，从实用到美观，真的很难找到赞的理由。有景点但没有交通引导，有资源介绍但没有节目引导，有旅游介绍但没有住宿引导，有日间活动介绍但没有夜生活引导，有消费介绍但没有服务引导，有活动场所介绍但没有咨询投诉引导……总是不完整的。盗版导游图占了便宜，漏洞百出，错误百出。有些小册子也是千人，一点特色都没有。没有独特的创意，没有鲜明的主题，没有细分的市场。无论是海外市场还是国内市场，东南亚市场还是欧美市场，华东市场还是西北市场，老年市场还是青年市场，男性市场还是女性市场，城市市场还是农村市场，都是一锅煮。典型的以自我为中心，以资源为导向，不管游客喜不喜欢，不管市场需要不需要。有些视频的制作水平也相当低，内容太长，形式不精。他们只佩服自己，自恋地说话，肆意炫耀，不管别人愿不愿意看，听不愿意听。最后，他们经常让观众和听众感到困惑和眩晕，没有留下什么好印象，脑子里只有一锅煮粥。客观来说，VCD的质量应该略高于录像带，但与产业发展的需要相比，整体水平还是很不适合的。交易会和简报会的总体水平不高，存在很多问题。还有很长的路要走。
问题2:谁在为旅游博览会加油？
新兴的会展经济是中国改革开放的新生事物。日新月异的中国会展业已经成为中国经济发展最引人注目的亮点。会展也正成为区域经济发展中激烈竞争的焦点。
会展业为什么一夜走红？
众所周知，赢得关注意味着信息社会掌握了竞争的主动权。有效的展览是一个引力巨大的磁场，是会议的大舞台，是人流、物流、信息流、资金流交汇放大的地方。
随着现代旅游业的诞生，各种旅游博览会诞生并发展起来。实践证明，中国旅游业的辉煌成就可以归功于旅游博览会。旅游交易会不仅为旅游业提供了交易平台和商机，也成为带动东道国经济快速发展的引擎和马达。争夺国家和国际旅游博览会的举办权越来越成为地方政府的共识和行动。
无论是旅游博览会还是旅游博览会，无论是国际性、全国性还是区域性的旅游博览会或博览会，依然是一样的风光与繁华，这是毋庸置疑的主旋律。然而，在这风景与繁华的背后，在这激动人心的主题中，不知是否也夹杂着不和谐的喧嚣。
不难发现，在一些旅游贸易场馆中，展会布局设计雷同、旅游宣传资料粗制滥造、推广方式落后、推广方式老套、推广技巧过时、现场秩序混乱，已经成为不争的事实。旅游交易会开幕关闭，宣传资料被捡拾时丢失，展馆变成垃圾场，场外交易愈演愈烈等等。然而，交易会规模越来越大，展会水平越来越高，展位成本越来越高，食宿费用越来越大，已经开始让参展商吃尽苦头。有时候一路走展览要花几千元甚至几万元，最后站几个小时，尖叫几个小时。通常不知道有多少实际效果。既然如此，为什么还要千里迢迢去开会呢？部分企业负责人经历了困境——“缺席审判”。意思是:参与不一定有多大效果，不参与一定有很大后果。因此，即使是在交易会上看不到的旅游企业，也会被业内人士视为口碑不佳的企业。他们会猜测，要么企业出了什么事，要么企业负责人出了什么事，要么企业失去了实力。总之，不参加会引起很多不好的猜测。参与意味着一种存在，参与意味着企业还在正常运转，其他什么都没有。
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问题3:海外推广能更有效吗？
发展入境旅游，增加旅游创汇，是一个地区乃至一个国家旅游业发展的重要任务。开拓海外市场，海外推广必不可少。关键是如何进行有效的海外旅游市场推广。
目前海外旅游推广工作总体情况尚可，发展势头依然良好，但水平和效果也不尽如人意、不理想。尽快改进和加强海外旅游推广工作是一个不可回避的现实问题。
-海外推广市场选择的盲目性。这是一个普遍性的问题。很多海外促销活动往往是根据上级下达的促销指标完成的。无论是否是我们的市场来源，我们都缺乏必要的选择。这种缺乏针对性的促销活动是盲目的，自然得不到任何效果。
-海外推广目的颠倒。我们相当一部分海外促销活动已经忘记了“促销”的根本目的。因此，海外访问取代了促销，考察取代了促销，甚至观光取代了促销，娱乐购物取代了促销。甚至有海外促销人员回国，谈论异国风情，询问促销收益。相当一部分海外推广活动往往是表面的收获，比如认识新朋友、认识老朋友、建立友谊、加深感情。海外推广总结报告也是指发了多少信息，见了多少客户，考察了几个景点。最后，提出了几点建议。然而，真正实际的收获和效果很少。推广的目的有本末倒置、颠倒轻重缓急的味道。
海外推广值得吗？海外旅游推广是必不可少的，关键是如何做，如何做好，使之有效。次数不多，但现在有效；规模不大，但专业化；少投资，追求结果。反思当下的海外推广，投入不算太小，每一次投入都有应有的效果吗？据了解，一个海外推广团每次推广活动的费用少则10万元，多则100万元。目前，在旅游推广资金短缺的困境下，持续的海外推广并不容易。因此，我们要进一步思考:我们能用更少的钱做更多的事情吗？比如一位海外游客建议:做好自己的旅游营销网站，在网站上加大宣传力度，就是每天在国外做宣传，信息更加全面准确，形式更加生动活泼，成本更少，效果更好。另外，我们的海外推广团队能更专业吗？晋升地点的选择能更有针对性吗？促销可以更仔细地计划吗？更认真负责地组织和实施推广？
问题4:我可以开多远的车去宣传大篷车？
自中国旅游大省广西率先尝试推广大篷车以来，可谓一石激起千层浪，产生了巨大的轰动效应和强烈的冲击波。广西以其独特的推介载体，再次唤起人们对桂林山水、壮族风情的美好记忆和神奇向往。因此，广西旅游推广大篷车被国家旅游局授予“中国旅游推广第一品牌”。从推广创新的角度来说，无论房车的概念还是房车形式的应用，称之为“第一”都是当之无愧的。
有第一个，就有第二个。不知道什么时候开始的，中国到处都有大篷车。旅游促销大篷车作为一种特殊的促销方式，正在被许多城市和地区克隆和模仿，很有可能演变成一种新的趋势。大篷车变得类似和重复的道路车辆。众所周知，特征就是价值，相似性毫无价值。一点特点都没有，所以没有惊喜。此外，组织大型推广大篷车是一项非常复杂的系统工程，需要各方面的密切配合，需要相关地区的大力支持和真诚合作。如果那个环节出了问题，就会失去一切，得不偿失，包括大量财力、物力、人力、精力的巨大浪费。特别是对于那些主要游客输出的城市和地区，会带来大量的额外工作，分散大量的工作精力。久而久之，会产生厌烦情绪，甚至采取不合作、不友好的态度和做法，造成不必要的负面影响。即使是公众、媒体、旅游企业，要么视而不见，要么怨声载道。结果，好心办坏事适得其反，失去妻子，失去士兵。看来旅游推广大篷车要三思了。
问题五:当地的旅游节什么时候才能脱俗？
团体体操、音乐会，外加经贸洽谈会。不知道什么时候旅游节变成了大杂烩。
向上看，中国各地的旅游节庆越来越多，规格更高，规模更大，花样也更多。然而，举办节日的目的越来越不明确，但效果却越来越不明显。自娱自乐的味道越来越浓。
团体操已经成为节日活动开幕式的代名词，场面越来越大，我们要绞尽脑汁才能独树一帜，玩出新花样。什么明星美车巡游、南拳北腿秀、少男少女大秀，都感动到了开幕式。对于一个不到两三个小时的开学典礼，需要提前一两个月开始彩排，导致部分大、中、小学停课进行彩排。学生和家长怨声载道。有的地方为了举办节庆活动的开幕式，花费上千万元建设场馆，一年最多使用一两次，造成了极大的浪费。那些投资不起场馆建设的人，往往以道路为场地，设置围场，临时造成交通堵塞，让过往车辆苦不堪言。
明星演唱会往往成为旅游节的压轴节目。对于真正的明星，不惜一切代价邀请他们。当红明星，不管有多少钱，有多少钱，都答应来，一切都好商量，甚至通过各种渠道找到熟人。一些非法窑洞负责人和文化掮客便趁机开口。个别所谓职业道德低下的明星也趁机开出天价，四处招摇。因为节日遍地开花，一流明星应接不暇，三流、四流演员也出现在BLACKPINK。于是，所谓的明星演唱会请了一个二流导演，带了一堆三流演员，表演了一场肮脏的晚会，赢得了四五里之内，最多七八里之内一群乡亲毫无价值的喊叫声和喊叫声。
如果更优雅，我们会增加一个旅游投资或经贸洽谈会，举行几次签约仪式，签署多个合作协议。甚至一些仓库的积压商品也会趁机搬到商品展上，这样一来，展会就会成为一个传播商品的大聚集地。
在一些节日活动邀请的贵宾中，甚至各级官员都坐在台上，而客户和商人打游击，媒体记者找不到北方。
一个投资了几百万甚至几百万元的旅游节，往往搞活了当地人，吸引了在场的官员，而忽略了外地客商，让他们在十里之外一无所知。这样一来，既没有旅游贸易的交易，也没有旅游宣传的影响，真的是花钱买疲劳。关心旅游节的人自然会问:我们的旅游节什么时候才能精致起来？我们的旅游节什么时候生效？
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问题6:广告贫血的根源是什么？
传播是经济，一半的商品是广告。世界已经进入“不打广告，不购物”的后广告时代。当今社会是人多地少的高度信息化社会，一切都完全信息化。庞大而爆炸性、复杂而微妙的信息甚至充斥着我们的每一个毛孔。广告是一种人为强化的浓缩信息，是广告主用智慧和金钱制造的注入人们大脑和心灵的信息核动力和原子弹。难怪有人形容当今时代为:“在我们每天呼吸的空气体中，除了氧气和氮气，还有广告”。什么是麦当劳？美国人告诉我们:“整个麦当劳店就是一个广告媒介”。通过你的五个感官渠道，它向你发布各种形式的广告信息。
旅游业是一个事先看不到摸不着的特殊行业，卖的是风景、文化和服务。广告有着不可估量的地位和作用。广告是旅游业发展的助推器。然而，正是这样一个急需广告支持的现代行业，仍然很难找到广告来有所作为。即使有，也很少，自然也缺少伟大的作品和杰作。探索这种奇怪的情况，我们很容易发现:
-旅游业的广告意识极其薄弱。到目前为止，相当一部分企业主和地方官员把广告看作是可有可无的东西，认为广告是有形的现金投入，是无形的利益输出。因为他们缺乏应有的战略眼光，总是把必要的广告投入当成可以节省的开支。
——旅游广告资金严重短缺。因为思想认识跟不上，自然工作落实不到位，旅游广告的投入资金得不到保障。在一些著名的旅游区(点)，由于体制等诸多原因，相当有限的资金主要用于接人，这就是所谓的“饭金融”:“饭靠金融，建设靠投资”。除了保证粮食和稳定，剩下的财政资金不多，自然旅游形象广告的必要投入也无法保证。黄龙洞、凤凰等旅游景点都实现了企业化管理，情况大不相同。每年的广告投入都在几百万元以上。
——旅游广告整体水平较低。主要特点是数量少，水平低。旅游广告处于起步阶段，资金短缺，没有独特的创意和设计，没有精心的策划和制作，没有广告的艺术魅力和巨大功效。
旅游业呼唤旅游广告。旅游广告何时才能停止贫血症并有所突破？
问题7:谁会因为公关之苦被起诉？
你可曾记得“公关小姐”风靡全国。正是这部反映酒店公关小姐们跌宕起伏的早期电视剧，将一个中国人不熟悉的行业——公关的生动形象带入了我们的视野。是旅游业第一次把公关这个新兴行业带入中国改革开放，至今记忆犹新。然而，谁能想到，作为中国公关事业的引导者和引领者，旅游业离日益壮大的公关行业越来越远。一个典型的开放经济和形象产业，急需公关支持，却对公关越来越陌生，这是不可思议的，但也是不得不接受的残酷现实。不知道从哪一天开始，我们变成了摘玉米的猴子，捡后面的，扔掉前面的，挑出“销量”，丢掉“公关”。
当我们不知道公共关系叫什么的时候，我们曾经想象过它的好处。因此，我们的旅游企业设立了公关部门，招聘公关小姐。这种浅薄的公关意识不仅没有帮到我们，反而害了我们，甚至把我们对公关的理解卡在了公关行业是公关小姐职业的幼稚阶段。当PR小姐成为一些不良职业和行为的代名词时，难怪很多旅游企业改头换面，把PR部门换成了销售部。从事公关工作的女同胞不再想被称为公关小姐，甚至做公关工作。
部分旅游企业主公关意识和知识较差。他们理解公共关系的重要抽象真理，却不理解公共关系所围绕的具体事物。在处理媒体与游客情感交流的关系时，总是缺乏主动性和技巧。他们希望记者多报道，但不善于制造新闻，传递有效信息。他们真的希望记者多写正面报道，但又怕记者找他们的茬，适得其反。我害怕记者，对此我无能为力。不知道如何主动与记者沟通，争取理解，化解偏见。就连一些旅游企业的管理者都认为我们的知名度已经足够，不需要再宣传了，所有的公关活动都被拒绝，所有来访的记者都不接待。结果，我们一次又一次错失正面宣传的大好机会，对记者和企业的误解日益加深，所以危机一旦出现，局面就失控了。危机公关和主动公关意识淡薄的问题，在当今旅游行业屡见不鲜。
当公关告别公关小姐时代，公关成为知识经济时代的新宠。无论是公关策划还是公关实践，中国旅游业都离不开它。
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问题8:专业策划什么时候会成为燎原之势？
什么是规划？
如果说规划是翱翔九天的翅膀，那么规划就是驰骋千里的两轮。规划和规划是相辅相成、缺一不可的共同体。
如果你说规划而不规划，就像说抽象而不具体，说理想而不实践。总之，好的规划取决于规划。尤其是在规划被越来越多的人追捧的时候，与规划相比，中国旅游业目前缺少的就是规划。
旅游离不开规划，旅游需要全计划、专业化、实战化的方方面面的规划。包括旅游营销战略规划、市场营销战略规划、产品开发规划、市场营销规划、广告规划、公关规划、CI设计规划、价格战略规划、营销管理规划和营销危机规划等等。
策划的虚无是中国旅游业营销缺失的重要症状；缺乏规划是中国旅游业不成熟推广中的一个突出问题。在策划策划表演其他行业双剑合璧的感人故事时，我们还是那么陌生，对策划麻木不仁。
旅游推广中的各种浮躁和狂热，都与我们对规划的无知和冷漠有关。比如一些旅游区和旅游企业在推广过程中热衷于制造声势，追求轰动效应，这是无可非议的。不幸的是，在操作中经常会出现偏差。首先，很多人喜欢误入歧途，是为了最大限度地关注媒体。一些在短时间内看似耸人听闻的炒作，对旅游推广没有建设性意义。虽然知名度提高了，但是没有名声，甚至名声受损。其次，在处理轰动效应上存在问题。最后通过公关活动，创造了比较大的公众关注度，有很大的轰动效应。但后续处理没有下文，轰动效应没有转化为公众对旅游区、旅游企业、旅游产品的关注，也不利于推广。
缺乏计划会带来许多问题。更严重的是，至今没有引起我们的警惕和重视。我们很多旅游区愿意投入几百万元做整体发展规划，却不愿意找专业公司做整合营销策划或旅游推广策划。在相当一部分人的心目中，规划是硬的，规划是软的，可有可无的。看来旅游推广的革命，首先是观念的革命。
问题9:谁主导推广和营销？
在今天的中国旅游业，我们听到的、看到的、感受到的，无论从工作报告、规划安排、发展规划、宣传报道、相关活动、相关发言，几乎都是“推广”而不是“营销”，“联合推广”而不是“整合营销”，甚至是“推广组合”和“整合推广”。
这些等等。，都与世界经济发展的大趋势，尤其是风起云涌的营销革命形成了强烈的反差和巨大的差距——
继商品管理和资本管理时代之后，世界经济的发展进入了品牌管理时代。在这个时代，产品的产量急剧增加，产品的种类日新月异，消费者的需求和愿望也在不断变化，因而产品供过于求的矛盾更加突出。营销观念的形成加快。
全球品牌管理的热潮进一步拓展了营销的视野，从而成为营销理论创新的绝佳契机。现代营销理论的每一步都反映了营销环境的变化，营销理论的每一次突破都是营销创新实践的结果，而营销创新实践的基础是营销理念的创新。随着时间的推移和环境的变化，营销理念经历了生产理念导向、产品理念导向、销售理念导向、营销理念导向、大营销理念导向，以及今天的整合营销理念导向。
在经历了生产型、生产管理型和销售导向型的转变后，中国营销加速向营销导向型转变。许多现代和先进的营销理念正在被人们理解和接受，并积极应用于营销实践。营销工作的核心地位进一步确立；营销工作质量大幅提升，科学性增强；营销人员素质大幅提升；近年来，中国的营销实力大大增强。
世界已经进入营销时代，营销引领经济发展，营销主宰世界。相反，最需要营销引领的中国旅游业还停留在推广时代。
在旅游行业中，人们往往混淆了营销、促销、促销三个概念，将旅游的整体营销狭隘地理解为销售工作。众所周知，这三个概念有本质的区别。营销是为了促销和销售，正如战略是为了战略，战役是为了战术，目的是为了手段，内容是为了形式，宏观是为了微观，部分是为了大局。促销以旅游产品和服务为重点，应用方式为促销，目的是通过销售获取利润；营销关注旅游需求，运用整体营销的方法，目的是通过游客的满意来获取利润。促销是营销的一种外在形式，包括直接促销和间接促销。直销是个人销售，间接销售包括广告、商业推广和公共关系。在实践中，营销和推广经常混淆。其实促销是以产品为基础，考虑尽可能增加产品的销量，而营销是以市场需求为基础，考虑商业决策的组织管理；推广通常采用广告、宣传、公关，营销则包括产品、价格、分销、推广策略。促销主要是传播信息，缺乏系统性和整体性，而营销是一套管理政策和策略，必须在预测市场的同时审视营销本身；推广不提供反馈，但反馈是营销中不可或缺的一环，也需要建立定期沟通制度；促销利用报纸、广告、电视和邮件等宣传工具，有计划地向游客传递信息，让他们喜欢自己的产品。营销不仅包括推广的功能，还具有一整套功能，即市场调研、沟通、反馈和控制。显然，营销是调动组织和企业的一切力量，制定可能的经营目标并形成一个完整的体系，以保证这一目标的实现和既定目的的实现；促销仅限于利用促销手段达到销售既定产品的目的。
旅游业需要营销。中旅何时告别促销时代，开创全新营销时代？
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问题10:在营销新时代，美好的梦想什么时候才能实现？
告别晋级时代，这是趋势，也是形势，更是竞争，更是现实。
开创旅游营销新时代任重道远。
-让整合营销的概念深入你的脑海。每一次实践创新都是思想解放的结果。思想认识的每一次质的飞跃，都会带来实践的新飞跃。旅游营销实践的变革必须以营销理念的变革为指导。
这是一个整合的时代，整合营销主导着营销世界。整合营销的概念是一个全新的概念:先把产品放在一边，快速研究消费者的想要和需求。你不需要卖自己做的产品，而是卖别人肯定想买的产品；暂时忘记定价策略，快速了解成本)；消费者必须付费才能满足他们的需求和欲望；忘记渠道策略，要思考如何给消费者购买产品的便利；最后，请忘记晋升。90后正确的用词是通信。这就是整合营销的概念。
以4C为核心的整合营销，将消费者、成本、便捷、传播融为一体，以全新的营销传播方式诠释市场和营销。传播是整合营销的核心。
——让品牌营销的旗帜飘扬。新世纪是品牌管理的时代。中国紧跟世界潮流，旅游一定会跟品牌走。
旅游品牌既有一般品牌的共性，又有自己独特的特点。同步性、全面性、特征化、稳定性和可塑性构成了旅游品牌的特征。旅游品牌包括旅游目的地品牌、旅游企业品牌、旅游产品品牌和旅游服务品牌。旅游品牌对旅游目的地和旅游企业的发展至关重要:突出旅游产品或服务的特色；树立鲜明的旅游形象；提高游客的购买效率；体现旅游企业的综合竞争力。树立旅游品牌是一项系统工程。打造旅游品牌的方式有很多。有服务质量创造品牌、经济规模创造品牌、营销活动创造品牌、企业文化创造品牌等等。旅游品牌建设包括品牌定位、品牌设计、品牌传播、品牌维护等。旅游品牌营销管理是一个动态的过程。主要包括五个方面:(1)明确树立旅游品牌的目标；制定旅游品牌战略；实施旅游品牌战略；旅游品牌评价；旅游品牌的重新定位。
在品牌管理的全新背景下，机遇与挑战并存。正在崛起的中国旅游业应根据中国旅游业的发展现状和条件，从战略高度研究和思考中国旅游品牌的营销，找到中国旅游品牌的发展之路，让品牌营销的旗帜早日在中国旅游业高高飘扬。
——让整体营销的新风迎面吹来。整体营销是时代和大势所创造的。它是市场营销实践发展的最新趋势，是市场竞争与市场营销的紧密结合。今天的市场竞争已经发展为观念、战略、技能三个层次的系统竞争，营销活动也相应地在三个层次上全面展开。技能竞争与组织营销、战略竞争与战略营销的融合，理念竞争与企业形象营销的融合，将催生全新的整体营销模式。理念营销是指在研究社会需求和发展环境的基础上，如何建立独特的商业理念，并有效表达和传播的过程；战略营销是指在经营理念的指导下，必须提高资源配置效率，形成核心能力和竞争优势，在长期发展和整体发展中贯彻营销理念和策略的综合性活动；技能营销是指传统营销理论中的组合营销，即人员提升、业务提升、广告和公关的组合。
整体营销的突出贡献在于将经营理念、经营战略和经营技巧有机结合，在实践中统一识别体系、战略管理和营销活动，要求经营者全面系统地开展营销活动，从而改变过去传统的营销观念和做法。然而，在仍处于推广时代的今天的中国旅游业，所欠缺的是整体营销、单枪匹马、深入浅出、形式单一、单打独斗，这是旅游营销推广中的一个突出问题。看来中国旅游业不能再犹豫了，要引进整个营销理念和实践。
——让社交营销的时代早日到来。社会营销，是20世纪80年代后提出的一种新的营销理论。这一理论是基于日益严重的世界问题，如现代环境、能源和人口。
旅游业的发展和繁荣有赖于良好的自然生态环境和良好的社会文化环境。没有良好的环境，就不会有旅游业的发展。因此，经济效益、社会效益和环境效益的同步增长应该始终是旅游业发展的目标。旅游业的经济效益必须与整个社会和人类的利益紧密相连。总之，无论世界经济形势如何变化，营销理念和趋势如何变化，坚持社会营销理念应该成为旅游营销和发展不变的原则和信念。
告别促销时代，是经济全球化、社会信息化、管理知识化新背景下中国旅游业的战略思考；告别促销时代并不意味着对旅游促销的全盘否定，而是基于否定之否定的扬弃。告别促销时代，迈向旅游营销新时代，将是一个漫长而艰巨的过程。聚焦大事，从小事做起，勇于创新，勤于实践，中国旅游业一定会有更加光明的未来。
让我们大步向前！
这是一个崭新的世纪:这是一个社会信息化的世纪；这是一个数字生活的世纪。这是一个经济全球化的世纪。
这是一个全新的时代:这是一个信息经济的时代，这是一个知识经济的时代，这是一个注意力经济的时代；这是一个体验经济、休闲经济、娱乐经济的时代。
这个新世纪，认知大于存在，文化支撑物质，无形胜于有形，知识控制资本，品牌决定产品，营销成为洪流。
在这个新时代，娱乐成为一种本能的释放，休闲成为生存的必需品，体验成为一种生活方式，旅游成为至关重要的元素。
放眼世界，关注中国，新的背景托起一轮闪亮的朝阳——大旅游普照全球。
大旅游，是跨地区、跨行业、跨部门的综合性产业。
中国的旅游业是一个新兴产业，一个现代产业，一个朝阳产业，利用改革开放。
我们对此感到兴奋，感到自豪，
我们为它欢呼，我们受到它的鼓舞。
同样，每个深爱她的人，
我也认真思考，深入思考-
诞生于新时代，营销波澜壮阔的现代旅游业，为何还在上演传统的促销独角戏？不知道中国旅游业什么时候才能告别促销时代，跨进营销新时代。
什么是推广时代？
推广时代是推广主宰一切的时代。推广不仅仅是一种手段，更是一种理念。推广不仅仅是一种策略，更是一种策略。晋升不仅表现在某些方面，而且表现在一切方面；晋升不仅重要，而且占主导地位。
我们不禁要问，小促销要应对大旅游，促销时代要迎接营销世纪。中国可以这样旅行吗？
问题一:传统的推广方式还有效吗？
旅游推广从“老三篇”开始，即:导图、宣传册、录像带。随着旅游业的进一步发展，在此基础上增加了“三新篇”，即:交易会、简报、VCD。不知道是依恋还是无奈。这是为数不多的相当有限的旅游促销手段之一。大部分都很相似。他们缺乏形式创新和内容创新。这种不断变化的传统落后的旅游推广，早已失去了昔日的辉煌。
有些导游还有十几年的脸。除了印刷质量略有提高，没有明显的改善。从设计到编排，从文字到图片，从实用到美观，真的很难找到赞的理由。有景点但没有交通引导，有资源介绍但没有节目引导，有旅游介绍但没有住宿引导，有日间活动介绍但没有夜生活引导，有消费介绍但没有服务引导，有活动场所介绍但没有咨询投诉引导……总是不完整的。盗版导游图占了便宜，漏洞百出，错误百出。有些小册子也是千人，一点特色都没有。没有独特的创意，没有鲜明的主题，没有细分的市场。无论是海外市场还是国内市场，东南亚市场还是欧美市场，华东市场还是西北市场，老年市场还是青年市场，男性市场还是女性市场，城市市场还是农村市场，都是一锅煮。典型的以自我为中心，以资源为导向，不管游客喜不喜欢，不管市场需要不需要。有些视频的制作水平也相当低，内容太长，形式不精。他们只佩服自己，自恋地说话，肆意炫耀，不管别人愿不愿意看，听不愿意听。最后，他们经常让观众和听众感到困惑和眩晕，没有留下什么好印象，脑子里只有一锅煮粥。客观来说，VCD的质量应该略高于录像带，但与产业发展的需要相比，整体水平还是很不适合的。交易会和简报会的总体水平不高，存在很多问题。还有很长的路要走。
问题2:谁在为旅游博览会加油？
新兴的会展经济是中国改革开放的新生事物。日新月异的中国会展业已经成为中国经济发展最引人注目的亮点。会展也正成为区域经济发展中激烈竞争的焦点。
会展业为什么一夜走红？
众所周知，赢得关注意味着信息社会掌握了竞争的主动权。有效的展览是一个引力巨大的磁场，是会议的大舞台，是人流、物流、信息流、资金流交汇放大的地方。
随着现代旅游业的诞生，各种旅游博览会诞生并发展起来。实践证明，中国旅游业的辉煌成就可以归功于旅游博览会。旅游交易会不仅为旅游业提供了交易平台和商机，也成为带动东道国经济快速发展的引擎和马达。争夺国家和国际旅游博览会的举办权越来越成为地方政府的共识和行动。
无论是旅游博览会还是旅游博览会，无论是国际性、全国性还是区域性的旅游博览会或博览会，依然是一样的风光与繁华，这是毋庸置疑的主旋律。然而，在这风景与繁华的背后，在这激动人心的主题中，不知是否也夹杂着不和谐的喧嚣。
不难发现，在一些旅游贸易场馆中，展会布局设计雷同、旅游宣传资料粗制滥造、推广方式落后、推广方式老套、推广技巧过时、现场秩序混乱，已经成为不争的事实。旅游交易会开幕关闭，宣传资料被捡拾时丢失，展馆变成垃圾场，场外交易愈演愈烈等等。然而，交易会规模越来越大，展会水平越来越高，展位成本越来越高，食宿费用越来越大，已经开始让参展商吃尽苦头。有时候一路走展览要花几千元甚至几万元，最后站几个小时，尖叫几个小时。通常不知道有多少实际效果。既然如此，为什么还要千里迢迢去开会呢？部分企业负责人经历了困境——“缺席审判”。意思是:参与不一定有多大效果，不参与一定有很大后果。因此，即使是在交易会上看不到的旅游企业，也会被业内人士视为口碑不佳的企业。他们会猜测，要么企业出了什么事，要么企业负责人出了什么事，要么企业失去了实力。总之，不参加会引起很多不好的猜测。参与意味着一种存在，参与意味着企业还在正常运转，其他什么都没有。
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问题3:海外推广能更有效吗？
发展入境旅游，增加旅游创汇，是一个地区乃至一个国家旅游业发展的重要任务。开拓海外市场，海外推广必不可少。关键是如何进行有效的海外旅游市场推广。
目前海外旅游推广工作总体情况尚可，发展势头依然良好，但水平和效果也不尽如人意、不理想。尽快改进和加强海外旅游推广工作是一个不可回避的现实问题。
-海外推广市场选择的盲目性。这是一个普遍性的问题。很多海外促销活动往往是根据上级下达的促销指标完成的。无论是否是我们的市场来源，我们都缺乏必要的选择。这种缺乏针对性的促销活动是盲目的，自然得不到任何效果。
-海外推广目的颠倒。我们相当一部分海外促销活动已经忘记了“促销”的根本目的。因此，海外访问取代了促销，考察取代了促销，甚至观光取代了促销，娱乐购物取代了促销。甚至有海外促销人员回国，谈论异国风情，询问促销收益。相当一部分海外推广活动往往是表面的收获，比如认识新朋友、认识老朋友、建立友谊、加深感情。海外推广总结报告也是指发了多少信息，见了多少客户，考察了几个景点。最后，提出了几点建议。然而，真正实际的收获和效果很少。推广的目的有本末倒置、颠倒轻重缓急的味道。
海外推广值得吗？海外旅游推广是必不可少的，关键是如何做，如何做好，使之有效。次数不多，但现在有效；规模不大，但专业化；少投资，追求结果。反思当下的海外推广，投入不算太小，每一次投入都有应有的效果吗？据了解，一个海外推广团每次推广活动的费用少则10万元，多则100万元。目前，在旅游推广资金短缺的困境下，持续的海外推广并不容易。因此，我们要进一步思考:我们能用更少的钱做更多的事情吗？比如一位海外游客建议:做好自己的旅游营销网站，在网站上加大宣传力度，就是每天在国外做宣传，信息更加全面准确，形式更加生动活泼，成本更少，效果更好。另外，我们的海外推广团队能更专业吗？晋升地点的选择能更有针对性吗？促销可以更仔细地计划吗？更认真负责地组织和实施推广？
问题4:我可以开多远的车去宣传大篷车？
自中国旅游大省广西率先尝试推广大篷车以来，可谓一石激起千层浪，产生了巨大的轰动效应和强烈的冲击波。广西以其独特的推介载体，再次唤起人们对桂林山水、壮族风情的美好记忆和神奇向往。因此，广西旅游推广大篷车被国家旅游局授予“中国旅游推广第一品牌”。从推广创新的角度来说，无论房车的概念还是房车形式的应用，称之为“第一”都是当之无愧的。
有第一个，就有第二个。不知道什么时候开始的，中国到处都有大篷车。旅游促销大篷车作为一种特殊的促销方式，正在被许多城市和地区克隆和模仿，很有可能演变成一种新的趋势。大篷车变得类似和重复的道路车辆。众所周知，特征就是价值，相似性毫无价值。一点特点都没有，所以没有惊喜。此外，组织大型推广大篷车是一项非常复杂的系统工程，需要各方面的密切配合，需要相关地区的大力支持和真诚合作。如果那个环节出了问题，就会失去一切，得不偿失，包括大量财力、物力、人力、精力的巨大浪费。特别是对于那些主要游客输出的城市和地区，会带来大量的额外工作，分散大量的工作精力。久而久之，会产生厌烦情绪，甚至采取不合作、不友好的态度和做法，造成不必要的负面影响。即使是公众、媒体、旅游企业，要么视而不见，要么怨声载道。结果，好心办坏事适得其反，失去妻子，失去士兵。看来旅游推广大篷车要三思了。
问题五:当地的旅游节什么时候才能脱俗？
团体体操、音乐会，外加经贸洽谈会。不知道什么时候旅游节变成了大杂烩。
向上看，中国各地的旅游节庆越来越多，规格更高，规模更大，花样也更多。然而，举办节日的目的越来越不明确，但效果却越来越不明显。自娱自乐的味道越来越浓。
团体操已经成为节日活动开幕式的代名词，场面越来越大，我们要绞尽脑汁才能独树一帜，玩出新花样。什么明星美车巡游、南拳北腿秀、少男少女大秀，都感动到了开幕式。对于一个不到两三个小时的开学典礼，需要提前一两个月开始彩排，导致部分大、中、小学停课进行彩排。学生和家长怨声载道。有的地方为了举办节庆活动的开幕式，花费上千万元建设场馆，一年最多使用一两次，造成了极大的浪费。那些投资不起场馆建设的人，往往以道路为场地，设置围场，临时造成交通堵塞，让过往车辆苦不堪言。
明星演唱会往往成为旅游节的压轴节目。对于真正的明星，不惜一切代价邀请他们。当红明星，不管有多少钱，有多少钱，都答应来，一切都好商量，甚至通过各种渠道找到熟人。一些非法窑洞负责人和文化掮客便趁机开口。个别所谓职业道德低下的明星也趁机开出天价，四处招摇。因为节日遍地开花，一流明星应接不暇，三流、四流演员也出现在BLACKPINK。于是，所谓的明星演唱会请了一个二流导演，带了一堆三流演员，表演了一场肮脏的晚会，赢得了四五里之内，最多七八里之内一群乡亲毫无价值的喊叫声和喊叫声。
如果更优雅，我们会增加一个旅游投资或经贸洽谈会，举行几次签约仪式，签署多个合作协议。甚至一些仓库的积压商品也会趁机搬到商品展上，这样一来，展会就会成为一个传播商品的大聚集地。
在一些节日活动邀请的贵宾中，甚至各级官员都坐在台上，而客户和商人打游击，媒体记者找不到北方。
一个投资了几百万甚至几百万元的旅游节，往往搞活了当地人，吸引了在场的官员，而忽略了外地客商，让他们在十里之外一无所知。这样一来，既没有旅游贸易的交易，也没有旅游宣传的影响，真的是花钱买疲劳。关心旅游节的人自然会问:我们的旅游节什么时候才能精致起来？我们的旅游节什么时候生效？
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问题6:广告贫血的根源是什么？
传播是经济，一半的商品是广告。世界已经进入“不打广告，不购物”的后广告时代。当今社会是人多地少的高度信息化社会，一切都完全信息化。庞大而爆炸性、复杂而微妙的信息甚至充斥着我们的每一个毛孔。广告是一种人为强化的浓缩信息，是广告主用智慧和金钱制造的注入人们大脑和心灵的信息核动力和原子弹。难怪有人形容当今时代为:“在我们每天呼吸的空气体中，除了氧气和氮气，还有广告”。什么是麦当劳？美国人告诉我们:“整个麦当劳店就是一个广告媒介”。通过你的五个感官渠道，它向你发布各种形式的广告信息。
旅游业是一个事先看不到摸不着的特殊行业，卖的是风景、文化和服务。广告有着不可估量的地位和作用。广告是旅游业发展的助推器。然而，正是这样一个急需广告支持的现代行业，仍然很难找到广告来有所作为。即使有，也很少，自然也缺少伟大的作品和杰作。探索这种奇怪的情况，我们很容易发现:
-旅游业的广告意识极其薄弱。到目前为止，相当一部分企业主和地方官员把广告看作是可有可无的东西，认为广告是有形的现金投入，是无形的利益输出。因为他们缺乏应有的战略眼光，总是把必要的广告投入当成可以节省的开支。
——旅游广告资金严重短缺。因为思想认识跟不上，自然工作落实不到位，旅游广告的投入资金得不到保障。在一些著名的旅游区(点)，由于体制等诸多原因，相当有限的资金主要用于接人，这就是所谓的“饭金融”:“饭靠金融，建设靠投资”。除了保证粮食和稳定，剩下的财政资金不多，自然旅游形象广告的必要投入也无法保证。黄龙洞、凤凰等旅游景点都实现了企业化管理，情况大不相同。每年的广告投入都在几百万元以上。
——旅游广告整体水平较低。主要特点是数量少，水平低。旅游广告处于起步阶段，资金短缺，没有独特的创意和设计，没有精心的策划和制作，没有广告的艺术魅力和巨大功效。
旅游业呼唤旅游广告。旅游广告何时才能停止贫血症并有所突破？
问题7:谁会因为公关之苦被起诉？
你可曾记得“公关小姐”风靡全国。正是这部反映酒店公关小姐们跌宕起伏的早期电视剧，将一个中国人不熟悉的行业——公关的生动形象带入了我们的视野。是旅游业第一次把公关这个新兴行业带入中国改革开放，至今记忆犹新。然而，谁能想到，作为中国公关事业的引导者和引领者，旅游业离日益壮大的公关行业越来越远。一个典型的开放经济和形象产业，急需公关支持，却对公关越来越陌生，这是不可思议的，但也是不得不接受的残酷现实。不知道从哪一天开始，我们变成了摘玉米的猴子，捡后面的，扔掉前面的，挑出“销量”，丢掉“公关”。
当我们不知道公共关系叫什么的时候，我们曾经想象过它的好处。因此，我们的旅游企业设立了公关部门，招聘公关小姐。这种浅薄的公关意识不仅没有帮到我们，反而害了我们，甚至把我们对公关的理解卡在了公关行业是公关小姐职业的幼稚阶段。当PR小姐成为一些不良职业和行为的代名词时，难怪很多旅游企业改头换面，把PR部门换成了销售部。从事公关工作的女同胞不再想被称为公关小姐，甚至做公关工作。
部分旅游企业主公关意识和知识较差。他们理解公共关系的重要抽象真理，却不理解公共关系所围绕的具体事物。在处理媒体与游客情感交流的关系时，总是缺乏主动性和技巧。他们希望记者多报道，但不善于制造新闻，传递有效信息。他们真的希望记者多写正面报道，但又怕记者找他们的茬，适得其反。我害怕记者，对此我无能为力。不知道如何主动与记者沟通，争取理解，化解偏见。就连一些旅游企业的管理者都认为我们的知名度已经足够，不需要再宣传了，所有的公关活动都被拒绝，所有来访的记者都不接待。结果，我们一次又一次错失正面宣传的大好机会，对记者和企业的误解日益加深，所以危机一旦出现，局面就失控了。危机公关和主动公关意识淡薄的问题，在当今旅游行业屡见不鲜。
当公关告别公关小姐时代，公关成为知识经济时代的新宠。无论是公关策划还是公关实践，中国旅游业都离不开它。
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问题8:专业策划什么时候会成为燎原之势？
什么是规划？
如果说规划是翱翔九天的翅膀，那么规划就是驰骋千里的两轮。规划和规划是相辅相成、缺一不可的共同体。
如果你说规划而不规划，就像说抽象而不具体，说理想而不实践。总之，好的规划取决于规划。尤其是在规划被越来越多的人追捧的时候，与规划相比，中国旅游业目前缺少的就是规划。
旅游离不开规划，旅游需要全计划、专业化、实战化的方方面面的规划。包括旅游营销战略规划、市场营销战略规划、产品开发规划、市场营销规划、广告规划、公关规划、CI设计规划、价格战略规划、营销管理规划和营销危机规划等等。
策划的虚无是中国旅游业营销缺失的重要症状；缺乏规划是中国旅游业不成熟推广中的一个突出问题。在策划策划表演其他行业双剑合璧的感人故事时，我们还是那么陌生，对策划麻木不仁。
旅游推广中的各种浮躁和狂热，都与我们对规划的无知和冷漠有关。比如一些旅游区和旅游企业在推广过程中热衷于制造声势，追求轰动效应，这是无可非议的。不幸的是，在操作中经常会出现偏差。首先，很多人喜欢误入歧途，是为了最大限度地关注媒体。一些在短时间内看似耸人听闻的炒作，对旅游推广没有建设性意义。虽然知名度提高了，但是没有名声，甚至名声受损。其次，在处理轰动效应上存在问题。最后通过公关活动，创造了比较大的公众关注度，有很大的轰动效应。但后续处理没有下文，轰动效应没有转化为公众对旅游区、旅游企业、旅游产品的关注，也不利于推广。
缺乏计划会带来许多问题。更严重的是，至今没有引起我们的警惕和重视。我们很多旅游区愿意投入几百万元做整体发展规划，却不愿意找专业公司做整合营销策划或旅游推广策划。在相当一部分人的心目中，规划是硬的，规划是软的，可有可无的。看来旅游推广的革命，首先是观念的革命。
问题9:谁主导推广和营销？
在今天的中国旅游业，我们听到的、看到的、感受到的，无论从工作报告、规划安排、发展规划、宣传报道、相关活动、相关发言，几乎都是“推广”而不是“营销”，“联合推广”而不是“整合营销”，甚至是“推广组合”和“整合推广”。
这些等等。，都与世界经济发展的大趋势，尤其是风起云涌的营销革命形成了强烈的反差和巨大的差距——
继商品管理和资本管理时代之后，世界经济的发展进入了品牌管理时代。在这个时代，产品的产量急剧增加，产品的种类日新月异，消费者的需求和愿望也在不断变化，因而产品供过于求的矛盾更加突出。营销观念的形成加快。
全球品牌管理的热潮进一步拓展了营销的视野，从而成为营销理论创新的绝佳契机。现代营销理论的每一步都反映了营销环境的变化，营销理论的每一次突破都是营销创新实践的结果，而营销创新实践的基础是营销理念的创新。随着时间的推移和环境的变化，营销理念经历了生产理念导向、产品理念导向、销售理念导向、营销理念导向、大营销理念导向，以及今天的整合营销理念导向。
在经历了生产型、生产管理型和销售导向型的转变后，中国营销加速向营销导向型转变。许多现代和先进的营销理念正在被人们理解和接受，并积极应用于营销实践。营销工作的核心地位进一步确立；营销工作质量大幅提升，科学性增强；营销人员素质大幅提升；近年来，中国的营销实力大大增强。
世界已经进入营销时代，营销引领经济发展，营销主宰世界。相反，最需要营销引领的中国旅游业还停留在推广时代。
在旅游行业中，人们往往混淆了营销、促销、促销三个概念，将旅游的整体营销狭隘地理解为销售工作。众所周知，这三个概念有本质的区别。营销是为了促销和销售，正如战略是为了战略，战役是为了战术，目的是为了手段，内容是为了形式，宏观是为了微观，部分是为了大局。促销以旅游产品和服务为重点，应用方式为促销，目的是通过销售获取利润；营销关注旅游需求，运用整体营销的方法，目的是通过游客的满意来获取利润。促销是营销的一种外在形式，包括直接促销和间接促销。直销是个人销售，间接销售包括广告、商业推广和公共关系。在实践中，营销和推广经常混淆。其实促销是以产品为基础，考虑尽可能增加产品的销量，而营销是以市场需求为基础，考虑商业决策的组织管理；推广通常采用广告、宣传、公关，营销则包括产品、价格、分销、推广策略。促销主要是传播信息，缺乏系统性和整体性，而营销是一套管理政策和策略，必须在预测市场的同时审视营销本身；推广不提供反馈，但反馈是营销中不可或缺的一环，也需要建立定期沟通制度；促销利用报纸、广告、电视和邮件等宣传工具，有计划地向游客传递信息，让他们喜欢自己的产品。营销不仅包括推广的功能，还具有一整套功能，即市场调研、沟通、反馈和控制。显然，营销是调动组织和企业的一切力量，制定可能的经营目标并形成一个完整的体系，以保证这一目标的实现和既定目的的实现；促销仅限于利用促销手段达到销售既定产品的目的。
旅游业需要营销。中旅何时告别促销时代，开创全新营销时代？
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问题10:在营销新时代，美好的梦想什么时候才能实现？
告别晋级时代，这是趋势，也是形势，更是竞争，更是现实。
开创旅游营销新时代任重道远。
-让整合营销的概念深入你的脑海。每一次实践创新都是思想解放的结果。思想认识的每一次质的飞跃，都会带来实践的新飞跃。旅游营销实践的变革必须以营销理念的变革为指导。
这是一个整合的时代，整合营销主导着营销世界。整合营销的概念是一个全新的概念:先把产品放在一边，快速研究消费者的想要和需求。你不需要卖自己做的产品，而是卖别人肯定想买的产品；暂时忘记定价策略，快速了解成本)；消费者必须付费才能满足他们的需求和欲望；忘记渠道策略，要思考如何给消费者购买产品的便利；最后，请忘记晋升。90后正确的用词是通信。这就是整合营销的概念。
以4C为核心的整合营销，将消费者、成本、便捷、传播融为一体，以全新的营销传播方式诠释市场和营销。传播是整合营销的核心。
——让品牌营销的旗帜飘扬。新世纪是品牌管理的时代。中国紧跟世界潮流，旅游一定会跟品牌走。
旅游品牌既有一般品牌的共性，又有自己独特的特点。同步性、全面性、特征化、稳定性和可塑性构成了旅游品牌的特征。旅游品牌包括旅游目的地品牌、旅游企业品牌、旅游产品品牌和旅游服务品牌。旅游品牌对旅游目的地和旅游企业的发展至关重要:突出旅游产品或服务的特色；树立鲜明的旅游形象；提高游客的购买效率；体现旅游企业的综合竞争力。树立旅游品牌是一项系统工程。打造旅游品牌的方式有很多。有服务质量创造品牌、经济规模创造品牌、营销活动创造品牌、企业文化创造品牌等等。旅游品牌建设包括品牌定位、品牌设计、品牌传播、品牌维护等。旅游品牌营销管理是一个动态的过程。主要包括五个方面:(1)明确树立旅游品牌的目标；制定旅游品牌战略；实施旅游品牌战略；旅游品牌评价；旅游品牌的重新定位。
在品牌管理的全新背景下，机遇与挑战并存。正在崛起的中国旅游业应根据中国旅游业的发展现状和条件，从战略高度研究和思考中国旅游品牌的营销，找到中国旅游品牌的发展之路，让品牌营销的旗帜早日在中国旅游业高高飘扬。
——让整体营销的新风迎面吹来。整体营销是时代和大势所创造的。它是市场营销实践发展的最新趋势，是市场竞争与市场营销的紧密结合。今天的市场竞争已经发展为观念、战略、技能三个层次的系统竞争，营销活动也相应地在三个层次上全面展开。技能竞争与组织营销、战略竞争与战略营销的融合，理念竞争与企业形象营销的融合，将催生全新的整体营销模式。理念营销是指在研究社会需求和发展环境的基础上，如何建立独特的商业理念，并有效表达和传播的过程；战略营销是指在经营理念的指导下，必须提高资源配置效率，形成核心能力和竞争优势，在长期发展和整体发展中贯彻营销理念和策略的综合性活动；技能营销是指传统营销理论中的组合营销，即人员提升、业务提升、广告和公关的组合。
整体营销的突出贡献在于将经营理念、经营战略和经营技巧有机结合，在实践中统一识别体系、战略管理和营销活动，要求经营者全面系统地开展营销活动，从而改变过去传统的营销观念和做法。然而，在仍处于推广时代的今天的中国旅游业，所欠缺的是整体营销、单枪匹马、深入浅出、形式单一、单打独斗，这是旅游营销推广中的一个突出问题。看来中国旅游业不能再犹豫了，要引进整个营销理念和实践。
——让社交营销的时代早日到来。社会营销，是20世纪80年代后提出的一种新的营销理论。这一理论是基于日益严重的世界问题，如现代环境、能源和人口。
旅游业的发展和繁荣有赖于良好的自然生态环境和良好的社会文化环境。没有良好的环境，就不会有旅游业的发展。因此，经济效益、社会效益和环境效益的同步增长应该始终是旅游业发展的目标。旅游业的经济效益必须与整个社会和人类的利益紧密相连。总之，无论世界经济形势如何变化，营销理念和趋势如何变化，坚持社会营销理念应该成为旅游营销和发展不变的原则和信念。
告别促销时代，是经济全球化、社会信息化、管理知识化新背景下中国旅游业的战略思考；告别促销时代并不意味着对旅游促销的全盘否定，而是基于否定之否定的扬弃。告别促销时代，迈向旅游营销新时代，将是一个漫长而艰巨的过程。聚焦大事，从小事做起，勇于创新，勤于实践，中国旅游业一定会有更加光明的未来。
让我们大步向前！
