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医学代表与美容导师的职业比较

作者:uid-10133 浏览量:0 来源:商机交易网

医药代表作为上世纪末兴起的职业,以其独特的销售模式和丰厚的职业回报一直备受争议。十多年后,作为一个全新的职业,美容导师越来越受到世人的关注。虽然这是两个完全不同的职业,但通过研究他们的背景和发展历程,我们会发现他们有很多共同点,具体体现在以下几个方面:

有一个共同点:朝阳产业催生了新事业

近二十年来,中国医药工业蓬勃发展,医药企业从1990年的500多家激增到2000年的近6000家。销售模式也从传统厂家直接向医院供货进入了完全竞争的市场状态。作为这个行业独一无二的销售人员,“医药代表”无疑是厂商向医院推广产品最有效、最快捷的法宝。从1988年上海施贵宝公司首批医药代表到现在20多年的专业发展,医药代表一直是医药行业影院产品不可替代的销售推动者。

由于我国专业化妆品行业的发展历史只有十几年,美容导师成为一种职业也只是近几年的事情。早期几乎没有专职人员跟进美容产品的销售,基本处于卖方市场的自然销售状态,只能选择香港公司的少数产品。随着国民经济的发展,专业化妆品行业以其宽松的发展环境、滞后的行业法规和诱人的经营利润,逐渐成为后工业时代的热点。据统计,目前专业化妆品年市场容量近200亿,正以每年20%的速度快速发展。巨大的市场潜力使得作为销售骨干的美容导师逐渐成为关注的焦点。在专业化妆品企业聚集的广州,发行量最大的《广州日报》招聘页面上,几乎每天都有数十家大大小小的化妆品公司在招聘与美容导师相关的各种岗位。美容导师逐渐成为无数有志青年,甚至是美女的新就业选择。

共同点二:专业销售带来丰厚收入

因为医药代表最重要的工作是向临床医生推荐厂家的药物,所以需要从业者具有深厚的医学或药学教育背景才能胜任日常工作。在中国,临床医学本科是五年制。所以说医药代表是各类行业中平均文化素质最高的销售人员并不为过:中型企业的医药代表一般都是大专以上学历。在一些外企,研究生是医学代表也就不足为奇了。一般来说,普通医药代表的平均基本工资在2000元左右。在医药行业蓬勃发展的时期,也就是2001年医药体制改革之前,这个基本工资基本上是没有责任的基本工资。医药代表的佣金比例约为5%。通常一个医药代表每个月在指定的销售区域至少能实现10万元的销售额。那么,可以获得的收入至少是7000元。当然这只是一个平均数字(部分外企会采用高底薪加奖金的薪酬方式,奖金会根据分管医药代表的产品销量、全地区完成任务的比例等因素综合计算)。医药代表一直是无数人热议的工作的另一个重要原因是,每个月医药代表都有一笔可观的“临床费用”,也就是通常所说的“医疗回扣”。这笔钱的金额一般是销售额的10%左右,医药代表主要用这笔钱作为医生的推广费用。由于通常以现金支付,企业基本无法监控这笔费用的实际使用情况,这就为医药代表创造了相当大的灰色收入可能性。有时候,这样的收入远远高于他们得到的佣金。早年,做了一两年生意的医药代表,基本上能赚到足够的钱买房子。虽然医改后,由于招投标和降价的影响,医药代表的收入有所下降,但总体来看,还是比其他行业丰富很多。

其实成为美容导师很简单,只要你取得了各省市劳动局下属专业技术鉴定所颁发的美容师技术资格证书。美容师资格证书分为初级、中级、高级、技师、高级技师五个等级。(高级技师相当于其他行业的工程师)。美容导师基本工资一般在1200元左右,提成在2-4%之间,平均月收入在3500元以上。目前专业线还处于市场开发的初级阶段,一个美容导师通常至少负责一个省的代理跟进和美容院保养。我几乎一年到头都在出差。由于住宿一般由当地代理商负责,30-80元/天的补贴大部分可以视为收入。销售能力强的美容导师月收入更有可能接近1万元。虽然这种收入与其他行业的销售代表相比可能并不算特别丰厚,但考虑到美容导师整体文化素质较低(平均学历水平低于中专),确实可以算是同等学历背景下收入最高的。

这两个职业收入丰厚的一个重要原因在于他们的营销方式:都是依靠专业服务人员(美容院的医生、美容师)间接销售产品,他们的产品通过中间的专业服务环节实现增值。同时,这种专业化的服务使得消费者无法完全独立地直接选择产品,这也是其所在行业终端竞争始终不如传统消费品激烈的主要原因之一。医药代表和美容导师在与专业服务人员和特殊零售终端打交道时,实现了自身利润的最大化。

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共同点三:现场推介会促进销售

医学代表作为一种职业,基本上保持了“学术推广专家”的基本职责。新药一进医院,各种类型的产品推介会就接踵而至。比如某药厂的某款呼吸类药品进入医院,该医院负责销售跟进的医药代表会组织可能使用该药品的医生召开推广简报会。如果医院是三级甲等医院,厂家可以邀请呼吸系统方面的著名医学专家进行现场学术讲座,增强推广效果。当然,一些小规模的部门推介会,会由公司的医药代表或产品经理现场讲解。类似的会议形式很多,很多厂商会赞助一些专业院校的年会,行业内的各种学术研讨会等等。这些推介会的目的是尽可能树立企业和产品的专业、权威形象,从而达到向目标医生推广使用的目的。由于我国对药品广告尤其是处方药的监管严格,除了一些医学专业期刊,几乎没有媒体投放广告。此时,投入少、目标集中的学术推介会自然成为国内外医药代表采用的变相广告方式。

专业化妆品的专业特性决定了不可能像日化一样靠高空的广告来促进终端销售。因为专业线的产品品类多,同时西装单品之间不同的操作方法、不同的搭配和使用步骤可能都是影响美颜效果的原因。因此,为了让美容院充分了解产品,掌握正确的操作方法,举办各种规模的演示成为这个行业销售的最大特点。尤其是对于一个还处于市场开拓阶段的美容教练来说,组织一次成功的演示将意味着销售上的突破。

共同点4:全能品质奠定创业基础

在医药代表的发源地欧美,他们的工作职责只是简单地向医生介绍产品。由于医疗体系的差异,中国医药代表被赋予了更多的功能:除了向医生推销产品,还有两个基本任务:一是开拓市场,业内称之为“开医院”;第二,管理区域内的通路——医药公司。具体工作包括将药品投放到医院指定的药企,催交等。总之,对于一个医药代表来说,让医院的药房主任吃药,说服医药公司的经理定期还钱,通常要比向医生推销产品花费的时间和精力要多得多。

美容导师的职责繁多而琐碎。总结起来主要有两个:一个是和区域经理合作开发代理商,另一个是跟进终端美容院的销售。日常工作包括发展和管理区域代理商,协助代理商维护美容院和监督各种促销活动的实施。还包括对美容院的产品知识讲解和操作指导。从工作强度和对能力的要求来看,远比其他行业的销售人员更全面、更有挑战性。

可见,除了维护终端之外,医代表和美容导师也要开发和管理自己管辖的渠道,在举办各种推介会时,他们也是活动的策划人和组织者。因此,他们是值得花时间的全能销售员。由于对市场各方面的了解比较深,他们往往会在一段时间的积累后选择自己创业:精英医药代表会自立门户,或者作为“医药营销自然人”充当产品代理商,或者与他人合作成立自己的医药公司专心做生意。经过两三年的工作实践,美容导师会考虑转型为美容院老板或区域代理商。总的来说,这两个职业的创业比例远远高于其他行业。

共同点5:培训以职业为导向

为了准确传达产品信息,回答医生在用药过程中提出的问题(如药物不良反应、不同疾病的使用方法等。).每个新的医疗代表都必须接受详细的产品培训。在一些外企,这种培训甚至可以持续两周以上。由于临床医学和药物研发的快速发展,为了推广药物,需要掌握最新的医学动态和信息,这就要求一个合格的医药代表不仅要随时接受公司的培训,还要不断地给自己充电。

美容导师要想取得好的销售业绩,必须充分掌握各种产品的使用特点、作用机理和最新的操作方法。和医药代表一样,他们也是最训练有素的职业之一。除了接受产品培训,皮肤结构原理、销售技巧、演讲口才等专业也不能少学。同时,为了解决不同地区、不同季节、不同个体差异的消费者提出的产品咨询,以及应对代理商、美容院的各种问题,美容导师需要不断自学武装自己。一个成功的美容导师往往是学习能力很强的销售精英。

当然,除了上述共性之外,从职业发展的角度来看,这两个职业之间主要有以下区别:

差异一:职业的背景差异

医药行业区别于其他行业的标志之一,就是其销售终端仍然完全在政府控制之下:除了华侨城市场已经逐渐开始走向自由竞争之外,处方药市场的终端——医院,仍然是公共性质的主导。虽然政府几经苦心下定决心,要改变医院长期“以药养医”的不健康现状,但冰冻三尺非一朝一夕之功,未来医药代表的生活状况也不会有太大改变。值得注意的是,由于GMP限期认证和招标采购,医药行业的进入门槛不断上升,缺乏资金或资金链不完善的企业无法突破政府为规范市场而设置的诸多壁垒。随着行业的发展,医药代表的综合素质,尤其是专业要求将进一步提高。以前“打工者制药”的情况将不复存在。政府建立和资本运作是医药代表服务行业的基本特征,这保证了至少在本世纪,医药代表将继续跻身最热门的职业。

在专业化妆品企业中,年销售额超过1000万的已经可以算是中型了。其他行业讨论已久的整合营销和资本运营,仍然是专业线无法企及的。这种严重的伤害与行业终端美容院的发展现状密切相关。与医院相比,美容院完全是自由经济的产物。虽然部分医院会提供相应的整形、整容等服务,但全国各地近200万家民营中小型美容院占据主要业务地位。规模小、发展快是专业美容行业最重要的特点。这种情况很难吸引到基础素质较高的销售人才。未来几年,美容导师将继续处于满足市场需求的状态,素质教育和就业环境短期内不会有太大改善。

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区别2:营销方法——每一种都很棒

由于国家政策的影响,医药代表的销售方式不得不转向更加专业和学术化,企业开始逐渐用各种形象广告取代备受争议的“医药返利”。同时,非处方药(即尽可能使处方药更接近非处方药标准以获得非处方药批准)、加强公众宣传、促进医院非处方药销售等都是调整医药代表营销方式的新举措。

美容导师和医药代表在营销上最大的区别在于,美容导师往往在日常出诊或促销活动中直接对客户进行诊断,这只能由医院的医生来做。现代女性对美容消费不断变化的追求,直接影响了美容导师销售方式向更加多元化的方向发展。向客户进行情景式和体验式销售,有针对性的额外专业服务,如化妆师、插花艺术、服装搭配和色彩诊断,都将构成他们销售工作的重要组成部分。美容导师的工作重点将集中在美容院的服务指导上,渠道开发和维护的职能将逐步由其他市场人员分担。

区别三:职业构成不同

由于行业特点,专业的化妆品销售团队,除了部分销售经理可能是男性,基层的美容导师都是女兵。同时,它仍然是一个只针对年轻人的职业(员工一般在30岁以下)。医药代表除了对医学教育背景的要求外,没有特别的限制。有的企业还专门招聘退休老医生做专职销售人员。

差异四:职业教育的发展阶段不同

医学作为一门古老的学科,已经发展了几千年。目前,国内有数百所医学和/或药学类大学,能够持续为医药营销行业提供高素质的专业人才。然而,美容导师职业教育的现状与行业的发展速度明显不协调:一方面,行业的快速发展增加了对美容导师的需求。另一方面,美容职业教育发展极其落后。目前没有政府机构或正规教育机构涉足这一领域,只能依靠一些发展不均衡的私立美容学校来满足劳动力市场的需求。这些私立学校主要以短期盈利为目的,基本不注重学生的综合素质培养和教育,学制只有几个月。在一些美容学校,只要交钱,就能拿到劳动部门颁发的美容师证书,即使考试和实习都不及格。这种纯粹以市场为导向的职业教育,使得培养出来的美容导师的综合素质,尤其是基本的文化知识、医学知识和营销技能显得薄弱。随着竞争的加剧,很多企业开始培养自己的美容导师。比如他们会直接招收卫生学校的应届毕业生,为他们提供几个月的专业教育和实践培训。然而,这只是绝望中的临时策略。要提高整个行业的发展水平,有赖于尽快完善社会职业基础教育体系。

医药代表对美容导师的启示:今年4月底,原国家医药产品管理局(SDA)正式更名为国家美国食品药品监督管理局(SFDA),化妆品与食品、保健品一起纳入医药体系监管范围。这一与国际接轨的改革,意味着化妆品企业,尤其是已经脱离监管的专业化妆品企业,将面临严峻挑战。美容导师的就业环境也会受到挑战,美容导师可以从医学代表的职业发展中汲取一些精华。在销售管理方面,一些制药公司会根据所销售产品的性质对医药代表进行分组,如抗生素组、消化道组等。特别跟进。专业美容涉及不同的操作技术、中医基础和皮肤知识。美容导师要做专业服务,也可以尝试分类。比如根据产品的作用部位,可以分为美体组(香薰SPA、丰胸、淋巴排毒、卵巢保养等美体产品的跟进和服务指导)和美容组(面部美容产品销售的跟进)。对于有一定市场规模的企业,通过这样的管理可以更有效地进行终端指导在推广的方式上:由于专业美容市场仍然以功能性产品的销售为主,美容导师的推广往往沾染了过度概念炒作、夸大产品功效的不良习惯,不利于长期职业形象的树立。为了避免信任危机,创造健康的职业发展前景,在日常销售和宣传中,美容导师可以借鉴医学代表注重科学和临床论证的推广风格,尽可能降低销售风险。

作为朝阳行业的销售人员,社会对医药代表和美容导师这两个新兴职业还没有一个清晰客观的认识。他们的一些营销方式需要规范和改进。但它们的出现无疑给消费者带来了更专业的服务,同时也为整个行业的发展注入了无限的活力和希望。

医药代表作为上世纪末兴起的职业以其独特的销售模式和丰厚的职业回报一直备受争议。十多年后,作为一个全新的职业,美容导师越来越受到世人的关注。虽然这是两个完全不同的职业,但通过研究他们的背景和发展历程,我们会发现他们有很多共同点,具体体现在以下几个方面:

有一个共同点:朝阳产业催生了新事业

近二十年来,中国医药工业蓬勃发展,医药企业从1990年的500多家激增到2000年的近6000家。销售模式也从传统厂家直接向医院供货进入了完全竞争的市场状态。作为这个行业独一无二的销售人员,“医药代表”无疑是厂商向医院推广产品最有效、最快捷的法宝。从1988年上海施贵宝公司首批医药代表到现在20多年的专业发展,医药代表一直是医药行业影院产品不可替代的销售推动者。

由于我国专业化妆品行业的发展历史只有十几年,美容导师成为一种职业也只是近几年的事情。早期几乎没有专职人员跟进美容产品的销售,基本处于卖方市场的自然销售状态,只能选择香港公司的少数产品。随着国民经济的发展,专业化妆品行业以其宽松的发展环境、滞后的行业法规和诱人的经营利润,逐渐成为后工业时代的热点。据统计,目前专业化妆品年市场容量近200亿,正以每年20%的速度快速发展。巨大的市场潜力使得作为销售骨干的美容导师逐渐成为关注的焦点。在专业化妆品企业聚集的广州,发行量最大的《广州日报》招聘页面上,几乎每天都有数十家大大小小的化妆品公司在招聘与美容导师相关的各种岗位。美容导师逐渐成为无数有志青年,甚至是美女的新就业选择。

共同点二:专业销售带来丰厚收入

因为医药代表最重要的工作是向临医生推荐厂家的药物,所以需要从业者具有深厚的医学或药学教育背景才能胜任日常工作。在中国,临床医学本科是五年制。所以说医药代表是各类行业中平均文化素质最高的销售人员并不为过:中型企业的医药代表一般都是大专以上学历。在一些外企,研究生是医学代表也就不足为奇了。一般来说,普通医药代表的平均基本工资在2000元左右。在医药行业蓬勃发展的时期,也就是2001年医药体制改革之前,这个基本工资基本上是没有责任的基本工资。医药代表的佣金比例约为5%。通常一个医药代表每个月在指定的销售区域至少能实现10万元的销售额。那么,可以获得的收入至少是7000元。当然这只是一个平均数字(部分外企会采用高底薪加奖金的薪酬方式,奖金会根据分管医药代表的产品销量、全地区完成任务的比例等因素综合计算)。医药代表一直是无数人热议的工作的另一个重要原因是,每个月医药代表都有一可观的“临床费用”,也就是通常所说的“医疗回扣”。这笔钱的金额一般是销售额的10%左右,医药代表主要用这笔钱作为医生的推广费用。由于通常以现金支付,企业基本无法监控这笔费用的实际使用情况,这就为医药代表创造了相当大的灰色收入可能性。有时候,这样的收入远远高于他们得到的佣金。早年,做了一两年生意的医药代表,基本上能赚到足够的钱买房子。虽然医改后,由于招投标和降价的影响,医药代表的收入有所下降,但总体来看,还是比其他行业丰富很多。

其实成为美容导师很简单,只要你取得了各省市劳动局下属专业技术鉴定所颁发的美容师技术资格证书。美容师资格证书分为初级、中级、高级、技师、高级技师五个等级。(高级技师相当于其他行业的工程师)。美容导师基本工资一般在1200元左右,提成在2-4%之间,平均月收入在3500元以上。目前专业线还处于市场开发的初级阶段,一个美容导师通常至少负责一个省的代理跟进和美容院保养。我几乎一年到头都在出差。由于住宿一般由当地代理商负责,30-80元/天的补贴大部分可以视为收入。销售能力强的美容导师月收入更有可能接近1万元。虽然这种收入与其他行业的销售代表相比可能并不算特别丰厚,但考虑到美容导师整体文化素质较低(平均学历水平低于中专),确实可以算是同等学历背景下收入最高的。

这两个职业收入丰厚的一个重要原因在于他们的营销方式:都是依靠专业服务人员(美容院的医生、美容师)间接销售产品,他们的产品通过中间的专业服务环节实现增值。同时,这种专业化的服务使得消费者无法完全独立地直接选择产品,这也是其所在行业终端竞争始终不如传统消费品激烈的主要原因之一。医药代表和美容导师在与专业服务人员和特殊零售终端打交道时,实现了自身利润的最大化。

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共同点三:现场推介会促进销售

医学代表作为一种职业,基本上保持了“学术推广专家”的基本职责。新药一进医院,各种类型的产品推介会就接踵而至。比如某药厂的某款呼吸类药品进入医院,该医院负责销售跟进的医药代表会组织可能使用该药品的医生召开推广简报会。如果医院是三级甲等医院,厂家可以邀请呼吸系统方面的著名医学专家进行现场学术讲座,增强推广效果。当然,一些小规模的部门推介会,会由公司的医药代表或产品经理现场讲解。类似的会议形式很多,很多厂商会赞助一些专业院校的年会,行业内的各种学术研讨会等等。这些推介会的目的是尽可能树立企业和产品的专业、权威形象,从而达到向目标医生推广使用的目的。由于我国对药品广告尤其是处方药的监管严格,除了一些医学专业期刊,几乎没有媒体投放广告。此时,投入少、目标集中的学术推介会自然成为国内外医药代表采用的变相广告方式。

专业化妆品的专业特性决定了不可能像日化一样靠高空的广告来促进终端销售。因为专业线的产品品类多,同时西装单品之间不同的操作方法、不同的搭配和使用步骤可能都是影响美颜效果的原因。因此,为了让美容院充分了解产品,掌握正确的操作方法,举办各种规模的演示成为这个行业销售的最大特点。尤其是对于一个还处于市场开拓阶段的美容教练来说,组织一次成功的演示将意味着销售上的突破。

共同点4:全能品质奠定创业基础

在医药代表的发源地欧美,他们的工作职责只是简单地向医生介绍产品。由于医疗体系的差异,中国医药代表被赋予了更多的功能:除了向医生推销产品,还有两个基本任务:一是开拓市场,业内称之为“开医院”;第二,管理区域内的通路——医药公司。具体工作包括将药品投放到医院指定的药企,催交等。总之,对于一个医药代表来说,让医院的药房主任吃药,说服医药公司的经理定期还钱,通常要比向医生推销产品花费的时间和精力要多得多。

美容导师的职责繁多而琐碎。总结起来主要有两个:一个是和区域经理合作开发代理商,另一个是跟进终端美容院的销售。日常工作包括发展和管理区域代理商,协助代理商维护美容院和监督各种促销活动的实施。还包括对美容院的产品知识讲解和操作指导。从工作强度和对能力的要求来看,远比其他行业的销售人员更全面、更有挑战性。

可见,除了维护终端之外,医代表和美容导师也要开发和管理自己管辖的渠道,在举办各种推介会时,他们也是活动的策划人和组织者。因此,他们是值得花时间的全能销售员。由于对市场各方面的了解比较深,他们往往会在一段时间的积累后选择自己创业:精英医药代表会自立门户,或者作为“医药营销自然人”充当产品代理商,或者与他人合作成立自己的医药公司专心做生意。经过两三年的工作实践,美容导师会考虑转型为美容院老板或区域代理商。总的来说,这两个职业的创业比例远远高于其他行业。

共同点5:培训以职业为导向

为了准确传达产品信息,回答医生在用药过程中提出的问题(如药物不良反应、不同疾病的使用方法等。).每个新的医疗代表都必须接受详细的产品培训。在一些外企,这种培训甚至可以持续两周以上。由于临床医学和药物研发的快速发展,为了推广药物,需要掌握最新的医学动态和信息,这就要求一个合格的医药代表不仅要随时接受公司的培训,还要不断地给自己充电。

美容导师要想取得好的销售业绩,必须充分掌握各种产品的使用特点、作用机理和最新的操作方法。和医药代表一样,他们也是最训练有素的职业之一。除了接受产品培训,皮肤结构原理、销售技巧、演讲口才等专业也不能少学。同时,为了解决不同地区、不同季节、不同个体差异的消费者提出的产品咨询,以及应对代理商、美容院的各种问题,美容导师需要不断自学武装自己。一个成功的美容导师往往是学习能力很强的销售精英。

当然,除了上述共性之外,从职业发展的角度来看,这两个职业之间主要有以下区别:

差异一:职业的背景差异

医药行业区别于其他行业的标志之一,就是其销售终端仍然完全在政府控制之下:除了华侨城市场已经逐渐开始走向自由竞争之外,处方药市场的终端——医院,仍然是公共性质的主导。虽然政府几经苦心下定决心,要改变医院长期“以药养医”的不健康现状,但冰冻三尺非一朝一夕之功,未来医药代表的生活状况也不会有太大改变。值得注意的是,由于GMP限期认证和招标采购,医药行业的进入门槛不断上升,缺乏资金或资金链不完善的企业无法突破政府为规范市场而设置的诸多壁垒。随着行业的发展,医药代表的综合素质,尤其是专业要求将进一步提高。以前“打工者制药”的情况将不复存在。政府建立和资本运作是医药代表服务行业的基本特征,这保证了至少在本世纪,医药代表将继续跻身最热门的职业。

在专业化妆品企业中,年销售额超过1000万的已经可以算是中型了。其他行业讨论已久的整合营销和资本运营,仍然是专业线无法企及的。这种严重的伤害与行业终端美容院的发展现状密切相关。与医院相比,美容院完全是自由经济的产物。虽然部分医院会提供相应的整形、整容等服务,但全国各地近200万家民营中小型美容院占据主要业务地位。规模小、发展快是专业美容行业最重要的特点。这种情况很难吸引到基础素质较高的销售人才。未来几年,美容导师将继续处于满足市场需求的状态,素质教育和就业环境短期内不会有太大改善。

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区别2:营销方法——每一种都很棒

由于国家政策的影响,医药代表的销售方式不得不转向更加专业和学术化,企业开始逐渐用各种形象广告取代备受争议的“医药返利”。同时,非处方药(即尽可能使处方药更接近非处方药标准以获得非处方药批准)、加强公众宣传、促进医院非处方药销售等都是调整医药代表营销方式的新举措。

美容导师和医药代表在营销上最大的区别在于,美容导师往往在日常出诊或促销活动中直接对客户进行诊断,这只能由医院的医生来做。现代女性对美容消费不断变化的追求,直接影响了美容导师销售方式向更加多元化的方向发展。向客户进行情景式和体验式销售,有针对性的额外专业服务,如化妆师、插花艺术、服装搭配和色彩诊断,都将构成他们销售工作的重要组成部分。美容导师的工作重点将集中在美容院的服务指导上,渠道开发和维护的职能将逐步由其他市场人员分担。

区别三:职业构成不同

由于行业特点,专业的化妆品销售团队,除了部分销售经理可能是男性,基层的美容导师都是女兵。同时,它仍然是一个只针对年轻人的职业(员工一般在30岁以下)。医药代表除了对医学教育背景的要求外,没有特别的限制。有的企业还专门招聘退休老医生做专职销售人员。

差异四:职业教育的发展阶段不同

医学作为一门古老的学科,已经发展了几千年。目前,国内有数百所医学和/或药学类大学,能够持续为医药营销行业提供高素质的专业人才。然而,美容导师职业教育的现状与行业的发展速度明显不协调:一方面,行业的快速发展增加了对美容导师的需求。另一方面,美容职业教育发展极其落后。目前没有政府机构或正规教育机构涉足这一领域,只能依靠一些发展不均衡的私立美容学校来满足劳动力市场的需求。这些私立学校主要以短期盈利为目的,基本不注重学生的综合素质培养和教育,学制只有几个月。在一些美容学校,只要交钱,就能拿到劳动部门颁发的美容师证书,即使考试和实习都不及格。这种纯粹以市场为导向的职业教育,使得培养出来的美容导师的综合素质,尤其是基本的文化知识、医学知识和营销技能显得薄弱。随着竞争的加剧,很多企业开始培养自己的美容导师。比如他们会直接招收卫生学校的应届毕业生,为他们提供几个月的专业教育和实践培训。然而,这只是绝望中的临时策略。要提高整个行业的发展水平,有赖于尽快完善社会职业基础教育体系。

医药代表对美容导师的启示:今年4月底,原国家医药产品管理局(SDA)正式更名为国家美国食品药品监督管理局(SFDA),化妆品与食品、保健品一起纳入医药体系监管范围。这一与国际接轨的改革,意味着化妆品企业,尤其是已经脱离监管的专业化妆品企业,将面临严峻挑战。美容导师的就业环境也会受到挑战,美容导师可以从医学代表的职业发展中汲取一些精华。在销售管理方面,一些制药公司会根据所销售产品的性质对医药代表进行分组,如抗生素组、消化道组等。特别跟进。专业美容涉及不同的操作技术、中医基础和皮肤知识。美容导师要做专业服务,也可以尝试分类。比如根据产品的作用部位,可以分为美体组(香薰SPA、丰胸、淋巴排毒、卵巢保养等美体产品的跟进和服务指导)和美容组(面部美容产品销售的跟进)。对于有一定市场规模的企业,通过这样的管理可以更有效地进行终端指导在推广的方式上:由于专业美容市场仍然以功能性产品的销售为主,美容导师的推广往往沾染了过度概念炒作、夸大产品功效的不良习惯,不利于长期职业形象的树立。为了避免信任危机,创造健康的职业发展前景,在日常销售和宣传中,美容导师可以借鉴医学代表注重科学和临床论证的推广风格,尽可能降低销售风险。

作为朝阳行业的销售人员,社会对医药代表和美容导师这两个新兴职业还没有一个清晰客观的认识。他们的一些营销方式需要规范和改进。但它们的出现无疑给消费者带来了更专业的服务,同时也为整个行业的发展注入了无限的活力和希望。