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营销只是常识吗?

作者:ldly78 浏览量:0 来源:商机交易网

我的一个朋友是市场学教授。他曾是一个州政府委员会的成员,该委员会从事风险投资。在委员会会议上,当企业家展示他们的财务或生产计划时,大家都会保持沉默,只有委员会中的相关专家才会给出建议或提问。然而,一旦讨论转向产品的可销售性和营销,突然每个人都开始热情地加入讨论。每个人似乎都是营销专家。

为什么每个人都是专家?这可能是因为人们普遍认为营销只是一种常识,你可以在不掌握任何知识的情况下从事营销。这可以解释为什么医院让医生负责营销没有任何后顾之忧,而电脑公司却喜欢让电脑工程师做营销工作等等。有时候,这些不擅长营销的营销经理会做得很好。但更常见的是,许多公司会犯不必要的错误,不是因为负责任的管理者缺乏智慧,而是因为他们缺乏知识。

1988年,在反对老布什的竞选中,迈克尔·杜卡基斯任命了一位来自哈佛大学的杰出法学教授来主持他的竞选活动(市场营销)。经过大约150次大规模的广告宣传,dukakis的领先支持率(约30个百分点)突然消失,以惨败告终。杜卡基斯推销自己的方式就像律师在法庭上辩论一个案件,每个人都很困惑。布什凭借出色的营销宣传赢得了胜利。他的营销方式只是重复一些简单的广告,这些广告传达了一些简单的信息,市场研究表明,这些信息是能够说服那些犹豫不决的选民投票给布什的关键信息。布什推销自己的方式和宝洁推销肥皂的方式一样。

当我们需要会计、牙科治疗、工程设计或法律服务时,我们会聘请专业会计师、牙医、工程师或律师。当然,我们不会聘请优秀的营销专业人士作为我们的律师。然而,当我们需要实施营销时,我们可以雇佣任何人,只要他们聪明。

为什么我们认为任何人都可以做营销?正如一位营销经理所说,“营销没有什么神秘的。只需要我们有一些常识,能够在一定程度上努力。”也许是因为我们相信这样的说法,所以才会这样。不幸的是,常识并不总是我们的朋友。如果你走错了方向,努力是没有用的。

此外,很多人认为,营销没有明确的对错之分,总会有更正确的答案。-没错。然而,也有很多错误的答案。我们需要掌握营销知识,才能明白很多正确答案和很多错误答案的区别。

那么,市场营销方面有什么知识需要掌握吗?其实,市场营销中有很多知识是我们需要掌握的。但也确实有很多从事营销的人对营销知识知之甚少或一无所知。所谓的营销经理太多了,他们只是在“玩”营销经理,就像五岁的孩子在玩“过家家”的游戏。他们不知道这不是爸爸妈妈的真实行为。

就像玩“过家家”的五岁小孩一样,缺乏营销知识的管理者自然不知道自己缺乏什么知识。因此,他们假设自己不需要掌握任何知识。因为营销行为的结果,不管是好是坏,往往可以归结为各种原因,一个缺乏知识的营销经理,要向自己或他人隐瞒自己对营销一无所知的真相并不难。相反,当牙医或会计师犯错时,即拔错牙或账目不均匀时,这些错误更容易引起人们的注意。营销具有如此模糊的本质是极其不幸的,因为营销不善可能会给一个业绩良好的公司带来致命的伤害和打击。

下面我举五个例子,这是五个问题。只有掌握了营销知识,才能给出正确的答案。测试看看你是否知道这些问题的答案。还要看你的营销经理能否正确回答。

假设你有一系列不同价格的产品。要让客户购买价格更高的产品,首先要给他们看价格最低的产品,然后再给他们看价格更高的产品。

为了吸引人们阅读你的广告,你的广告代理公司采用了黑底白字的方法来发布广告内容,这是一个不错的想法,因为与白底黑字的布局(通常的布局形式)相比,这种设计更能吸引人们的注意力。

为了获得对销售经理业绩有意义的评价结果,你应该关注人均销售额、每位客户销售额或销售费用占销售额的百分比等指标。

每个人都喜欢婴儿,所以婴儿在广告中的出现会帮助人们喜欢这个广告和其中推广的产品。

如果一个公司主要关注利润,那么这个公司就是一个短期利益导向的公司;如果一家公司主要关注的是市场份额,一般是长期利益导向型公司。

你的答案是什么?答案是所有的说法都是错的!

许多实验表明,如果顾客在一开始就展示价格最高的产品,比先展示价格最低的产品更有可能购买价格更高的产品。

实验结果表明,与白底黑字布局相比,字符阅读率降低了30%。但是,广告公司仍然坚持使用白色字体,有时甚至在人们几乎看不到字符的地方使用普通的白色字体。

销售效率不是一个公司的目标,反正很容易实现;只需拜访离你公司最近的最大客户。这样,你会非常高效,但你也会失去一些额外的利润,这些利润来自远离你公司的小客户。如果你根据效率来评估你的销售经理,你的效率确实会提高,但同时你的利润会减少。

结果表明,不是父亲的年轻男性不喜欢看到婴儿的形象。所以,如果你卖的产品的客户群包括不是爸爸的年轻男性(比如电视机或者啤酒),宝宝的形象就不应该出现在你的广告中。

管理者通常认为公司必须在市场份额和利润之间做出选择。然而,如果一家公司的利润很低,从长远来看,它将无法捍卫自己的市场份额,而一家高利润公司将有资金长期扩大市场。因此,从长远来看,利润和市场份额并不矛盾。如果你的公司还很小,你可以专注于提高短期利润,从而发展公司;那么你将获得足够的资金来实现长期增长。你不仅会获得足够的自有资金,银行和股市的投资者也会很乐意投资你。

我的一个朋友是市场学教授。他曾是一个州政府委员会的成员该委员会从事风险投资。在委员会会议上,当企业家展示他们的财务或生产计划时,大家都会保持沉默,只有委员会中的相关专家才会给出建议或提问。然而,一旦讨论转向产品的可销售性和营销,突然每个人都开始热情地加入讨论。每个人似乎都是营销专家。

为什么每个人都是专家?这可能是因为人们普遍认为营销只是一种常识,你可以在不掌握任何知识的情况下从事营销。这可以解释为什么医院让医生负责营销没有任何后顾之忧,而电脑公司却喜欢让电脑工程师做营销工作等等。有时候,这些不擅长营销的营销经理会做得很好。但更常见的是,许多公司会犯不必要的错误,不是因为负责任的管理者缺乏智慧,而是因为他们缺乏知识。

1988年,在反对老布什的竞选中,迈克尔·杜卡基斯任命了一位来自哈佛大学的杰出法学教授来主持他的竞选活动(市场营销)。经过大约150次大规模的广告宣传,dukakis的领先支持率(约30个百分点)突然消失,以惨败告终。杜卡基斯推销自己的方式就像律师在法庭上辩论一个案件,每个人都很困惑。布什凭借出色的营销宣传赢得了胜利。他的营销方式只是重复一些简单的广告,这些广告传达了一些简单的信息,市场研究表明,这些信息是能够说服那些犹豫不决的选民投票给布什的关键信息。布什推销自己的方式和宝洁推销肥皂的方式一样。

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为什么我们认为任何人都可以做营销?正如一位营销经理所说,“营销没有什么神秘的。只需要我们有一些常识,能够在一定程度上努力。”也许是因为我们相信这样的说法,所以才会这样。不幸的是,常识并不总是我们的朋友。如果你走错了方向,努力是没有用的。

此外,很多人认为,营销没有明确的对错之分,总会有更正确的答案。-没错。然而,也有很多错误的答案。我们需要掌握营销知识,才能明白很多正确答案和很多错误答案的区别。

那么,市场营销方面有什么知识需要掌握吗?其实,市场营销中有很多知识是我们需要掌握的。但也确实有很多从事营销的人对营销知识知之甚少或一无所知。所谓的营销经理太多了,他们只是在“玩”营销经理,就像五岁的孩子在玩“过家家”的游戏。他们不知道这不是爸爸妈妈的真实行为。

就像玩“过家家”的五岁小孩一样,缺乏营销知识的管理者自然不知道自己缺乏什么知识。因此,他们假设自己不需要掌握任何知识。因为营销行为的结果,不管是好是坏,往往可以归结为各种原因,一个缺乏知识的营销经理,要向自己或他人隐瞒自己对营销一无所知的真相并不难。相反,当牙医或会计师犯错时,即拔错牙或账目不均匀时,这些错误更容易引起人们的注意。营销具有如此模糊的本质是极其不幸的,因为营销不善可能会给一个业绩良好的公司带来致命的伤害和打击。

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假设你有一系列不同价格的产品。要让客户购买价格更高的产品,首先要给他们看价格最低的产品,然后再给他们看价格更高的产品。

为了吸引人们阅读你的广告,你的广告代理公司采用了黑底白字的方法来发布广告内容,这是一个不错的想法,因为与白底黑字的布局(通常的布局形式)相比,这种设计更能吸引人们的注意力。

为了获得对销售经理业绩有意义的评价结果,你应该关注人均销售额、每位客户销售额或销售费用占销售额的百分比等指标。

每个人都喜欢婴儿,所以婴儿在广告中的出现会帮助人们喜欢这个广告和其中推广的产品。

如果一个公司主要关注利润,那么这个公司就是一个短期利益导向的公司;如果一家公司主要关注的是市场份额,一般是长期利益导向型公司。

你的答案是什么?答案是所有的说法都是错的!

许多实验表明,如果顾客在一开始就展示价格最高的产品,比先展示价格最低的产品更有可能购买价格更高的产品。

实验结果表明,与白底黑字布局相比,字符阅读率降低了30%。但是,广告公司仍然坚持使用白色字体,有时甚至在人们几乎看不到字符的地方使用普通的白色字体。

销售效率不是一个公司的目标,反正很容易实现;只需拜访离你公司最近的最大客户。这样,你会非常高效,但你也会失去一些额外的利润,这些利润来自远离你公司的小客户。如果你根据效率来评估你的销售经理,你的效率确实会提高,但同时你的利润会减少。

结果表明,不是父亲的年轻男性不喜欢看到婴儿的形象。所以,如果你卖的产品的客户群包括不是爸爸的年轻男性(比如电视机或者啤酒),宝宝的形象就不应该出现在你的广告中。

管理者通常认为公司必须在市场份额和利润之间做出选择。然而,如果一家公司的利润很低,从长远来看,它将无法捍卫自己的市场份额,而一家高利润公司将有资金长期扩大市场。因此,从长远来看,利润和市场份额并不矛盾。如果你的公司还很小,你可以专注于提高短期利润,从而发展公司;那么你将获得足够的资金来实现长期增长。你不仅会获得足够的自有资金,银行和股市的投资者也会很乐意投资你。