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“九州通”营销五字策略

作者:pycl888999 浏览量:0 来源:商机交易网

8亿;18亿;35亿;六十亿。

这组数据是“九州通”自2000年4月成立以来的年销售额(单位:人民币)。

为什么一个普通的民营企业,短短几年就在一个医药民营企业中占据榜首,成为同行效仿的典范和行业的焦点?

有人说“九州通”入行早,时机好;

有人说行业游戏规则完善,环境好;

还有人说,这是国家对民营企业的支持,政策是好的...

但是,通过笔者在“九州通”总部三年的观察和思考,发现这些原因只是一些客观因素,而“九州通”快速发展的动力是其营销五字战术:低、齐、快、优、净。

一、字低:购买成本低,销售价格低

很多人都知道“九州通”实行的是“低毛利率”的批发经营策略。然而,这种低毛利率的操作,并不是简单的与同行打价格战,而是基于“低购买成本”的“低销售价格”。

首先,以“低购买成本”奠定“低价销售”的基础。只有做到了“购买成本低”,才能在空之间有相应的降价,才能保证“销售价格低”。为了实现这一目标,“九州通”主要采用三种方法:1。用现金购买商品。预付资金承担销售风险赢得低成本。2.分批购买。通过批量采购为供应商完成所谓的销售任务,最终赢得供应商的“返利”,实际上变相降低了采购成本。3、实行区域总分配(代办)制。以独家运营的形式赢得供应商的全力支持,包括供应价格。

其次,以“低售价”实现批发“低毛利率”的经营策略。按说,“九州通”凭借“低成本”的优势,可以正常价格销售药品。但是,为了真正把利润给配送客户,形成价格优势,“九州通”在“低成本”即低价销售的基础上又向前迈了一步:除了“不赚不该赚的钱”,甚至“少赚该赚的钱”。由此不难看出,为什么其他一些医药单位在非典期间大肆哄抬药品销售价格,而九州通却明文规定,板蓝根等与非典相关的药品价格,在原有基础上涨幅不得超过2%。

二、字正腔圆:业务品种整齐,客户类型整齐

首先是业务品种(产品规格)。“九州通”所追求的“完备性”,不仅仅是从其业务品种的绝对数量来设定标准,更是从其业务品种是否适销对路、能否充分满足其下游分销客户需求的角度来设定标准。“九州通”有1.5万多种药品规格,客户的评价是:几乎没有滞销品种;不像一些商业公司一味追求品种的“完整性”,对质量差的小厂家的“烂品种”甚至假冒伪劣品种进行管理。这可能是很多配送客户把“九州通”作为自己购买商品的主渠道,而不是配送商品的子渠道的重要原因。

其次,分销客户属于同一类型。九州通的下游配送客户包括同级批发商、二、三级中间经销商、终端医院、乡镇卫生院、零售药店。因为客户类型相同,“九州通”经营的各类品种都能找到对应的销售渠道:总经销的成熟品种走同级批发商的调拨渠道;一般仿制药通过二级、三级经销商渠道;新上市品种通过医院、零售药店等终端销售点进行推广。

品种齐全,既能满足各类客户的采购需求,又能为单一客户实现“一站式”采购,免去了客户跑来跑去、配送货物的痛苦;种类齐全的客户也为多种业务开拓了广阔的市场。在良性循环中,两者相辅相成。

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第三,快字:供货速度快,资金周转快

一方面,供货速度快。去过“九州通”的人都知道,以一笔100万元的订单为例,从方案提交到开票、发货、发货,不超过2个小时。说到快送,我们不得不说说几个相关的原因:第一,销售流程的科学设计。从客户接待、区域通信、计费支付、货物交付,前一个流程服务于下一个流程,每个流程在内部进行分工和协调。其次,空布局合理。二楼大堂开发票,一楼仓库取货都很方便。此外,“九州通”不仅按照常规对药品库存进行分类管理,还针对药品仓储引入了“周转速度”管理机制:一楼仓库存放周转速度快但需求量小的品种;二层仓库存放周转快、量大的品种;三楼的仓库在第二层。这使得货物的调度有序有序,从而大大节省了交货时间。

另一方面,商品和资本的周转很快。商品的快速流动,主要是因为九州通的客户种类齐全,各类产品都能真正被其下游配送客户“消化”。用公司业务人员的话说:“产品卖了,不怕客户不给钱”。此外,上述“低毛利率”的经营策略为其“现收现付”的交易模式奠定了基础,从未对剩余应收账款进行过“假销售”,使得“九州通”的资金利用率极高。

第四,优秀的话:优秀的产品质量和优秀的客户服务

正如九洲通集团董事局主席刘先生所说:“只有有了优质的产品和服务,九洲通的营销网络才能发展得更高效,物流才能更顺畅。”

因此,产品质量首当其冲。谁听说过九州通经营的产品有质量事故?不要。因为在他们的管理过程中,他们把质量管理放在第一位。“九州通”设立了与省级药品检验所检测等级相同的质检部门,对进入“九州通”仓库的每一个品种都严格控制质量检验。所以有人说“九州通的拒绝率最高”。正是这种高废品率让其下游客户在采购时对药品质量放心。

其次,是优质服务。记得“九州通”的一位营销副总裁曾说过:“我们要把服务当产品,通过优化服务为公司创造利润”。正如副总裁所说,“九州通”从多方面优化了服务:1。成立配送团队,只要客户需要,不管订单大小,都会处理运输,送货上门。2.为了配合新产品上市,专门成立了新品种推广小组。3.在地级以上市场设立“服务站”,长期派驻专人。4.上下游大大小小的顾客,都可以免费享受吃住服务,宾至如归。

动词 (verb的缩写)网词:上游供应网络,下游分销网络,自有营销网络

九州通构建了三大网络:上游供应网络、下游分销网络和自有营销网络。可以说,《九州通》以网络营销,扮演了新时代医药商业营销的主旋律。

由于合作过程中合同和信誉的重要性,以及产品销售的保证,“九州通”越来越赢得供应商的青睐。同时,“九州通”以其产品质量高、服务优、供货价低、品种全赢得了经销商的信赖。再加上各城市自有物流配送中心、电商交易平台、营销机构等营销网络的建立,九州通的上游供应网络、下游配送网络和自有营销网络可以说是越织越密。据统计,在全国范围内,与九州通建立供销关系的上游客户有5000多家,下游客户近2万家。并且自身的大型现代物流中心已经在武汉、北京、上海、郑州、中山、乌鲁木齐、重庆等地建立并运营。(这里不详细讨论“九州通”拓展上下游产业,与生产企业、零售药店建立战略联盟的话题。但是,我认为正是这三个网络让“九州通”的购销业务良性循环,让全国各地的“九州通”营销工作顺畅不漏;正是这三张网,为民营医药商业巨头九州通打通了一条阳光大道。

8亿;18亿;35亿;六十亿。

这组数据是“九州通”自2000年4月成立以来的年销售额(单位:人民币)。

为什么一个普通的民营企业短短几年就在一个医药民营企业中占据榜首,成为同行效仿的典范和行业的焦点?

有人说“九州通”入行早,时机好;

有人说行业游戏规则完善,环境好;

还有人说,这是国家对民营企业的支持,政策是好的...

但是,通过者在“九州通”总部三年的观察和思考,发现这些原因只是一些客观因素,而“九州通”快速发展的动力是其营销五字战术:低、齐、快、优、净。

一、字低:购买成本低,销售价格低

很多人都知道“九州通”实行的是“低毛利率”的批发经营策略。然而,这种低毛利率的操作,并不是简单的与同行打价格战,而是基于“低购买成本”的“低销售价格”。

首先,以“低购买成本”奠定“低价销售”的基础。只有做到了“购买成本低”,才能在空之间有相应的降价,才能保证“销售价格低”。为了实现这一目标,“九州通”主要采用三种方法:1。用现金购买商品。预付资金承担销售风险赢得低成本。2.分批购买。通过批量采购供应商完成所谓的销售任务,最终赢得供应商的“返利”,实际上变相降低了采购成本。3、实行区域总分配(代办)制。以独家运营的形式赢得供应商的全力支持,包括供应价格。

其次,以“低售价”实现批发“低毛利率”的经营策略。按说,“九州通”凭借“低成本”的优势,可以正常价格销售药品。但是,为了真正把利润给配送客户,形成价格优势,“九州通”在“低成本”即低价销售的基础上又向前迈了一步:除了“不赚不该赚的钱”,甚至“少赚该赚的钱”。由此不难看出,为什么其他一些医药单位在非典期间大肆哄抬药品销售价格,而九州通却明文规定,板蓝根等与非典相关的药品价格,在原有基础上涨幅不得超过2%。

二、字正腔圆:业务品种整齐,客户类型整齐

首先是业务品种(产品规格)。“九州通”所追求的“完备性”,不仅仅是从其业务品种的绝对数量来设定标准,更是从其业务品种是否适销对路、能否充分满足其下游分销客户需求的角度来设定标准。“九州通”有1.5万多种药品规格,客户的评价是:几乎没有滞销品种;不像一些商业公司一味追求品种的“完整性”,对质量差的小厂家的“烂品种”甚至假冒伪劣品种进行管理。这可能是很多配送客户把“九州通”作为自己购买商品的主渠道,而不是配送商品的子渠道的重要原因。

其次,分销客户属于同一类型。九州通的下游配送客户包括同级批发商、二、三级中间经销商、终端医院、乡镇卫生院、零售药店。因为客户类型相同,“九州通”经营的各类品种都能找到对应的销售渠道:总经销的成熟品种走同级批发商的调拨渠道;一般仿制药通过二级、三级经销商渠道;新上市品种通过医院、零售药店等终端销售点进行推广

品种齐全,既能满足各类客户的采购需求,又能为单一客户实现“一站式”采购,免去了客户跑来跑去、配送货物的痛苦;种类齐全的客户也为多种业务开拓了广阔的市场。在良性循环中,两者相辅相成。

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第三,快字:供货速度快,资金周转快

一方面,供货速度快。去过“九州通”的人都知道,以一笔100万元的订单为例,从方案提交到开票、发货、发货,不超过2个小时。说到快送,我们不得不说说几个相关的原因:第一,销售流程的科学设计。从客户接待、区域通信、计费支付、货物交付,前一个流程服务于下一个流程,每个流程在内部进行分工和协调。其次,空布局合理。二楼大堂开发票,一楼仓库取货都很方便。此外,“九州通”不仅按照常规对药品库存进行分类管理,还针对药品仓储引入了“周转速度”管理机制:一楼仓库存放周转速度快但需求量小的品种;二层仓库存放周转快、量大的品种;三楼的仓库在第二层。这使得货物的调度有序有序,从而大大节省了交货时间。

另一方面,商品和资本的周转很快。商品的快速流动,主要是因为九州通的客户种类齐全,各类产品都能真正被其下游配送客户“消化”。用公司业务人员的话说:“产品卖了,不怕客户不给钱”。此外,上述“低毛利率”的经营策略为其“现收现付”的交易模式奠定了基础,从未对剩余应收账款进行过“假销售”,使得“九州通”的资金利用率极高。

第四,优秀的话:优秀的产品质量和优秀的客户服务

正如九洲通集团董事局主席刘先生所说:“只有有了优质的产品和服务,九洲通的营销网络才能发展得更高效,物流才能更顺畅。”

因此,产品质量首当其冲。谁听说过九州通经营的产品有质量事故?不要。因为在他们的管理过程中,他们把质量管理放在第一位。“九州通”设立了与省级药品检验所检测等级相同的质检部门,对进入“九州通”仓库的每一个品种都严格控制质量检验。所以有人说“九州通的拒绝率最高”。正是这种高废品率让其下游客户在采购时对药品质量放心。

其次,是优质服务。记得“九州通”的一位营销副总裁曾说过:“我们要把服务当产品,通过优化服务为公司创造利润”。正如副总裁所说,“九州通”从多方面优化了服务:1。成立配送团队,只要客户需要,不管订单大小,都会处理运输,送货上门。2.为了配合新产品上市,专门成立了新品种推广小组。3.在地级以上市场设立“服务站”,长期派驻专人。4.上下游大大小小的顾客,都可以免费享受吃住服务,宾至如归。

动词 (verb的缩写)网词:上游供应网络,下游分销网络,自有营销网络

九州通构建了三大网络:上游供应网络、下游分销网络和自有营销网络。可以说,《九州通》以网络营销,扮演了新时代医药商业营销的主旋律。

由于合作过程中合同和信誉的重要性,以及产品销售的保证,“九州通”越来越赢得供应商的青睐。同时,“九州通”以其产品质量高、服务优、供货价低、品种全赢得了经销商的信赖。再加上各城市自有物流配送中心、电商交易平台、营销机构等营销网络的建立,九州通的上游供应网络、下游配送网络和自有营销网络可以说是越织越密。据统计,在全国范围内,与九州通建立供销关系的上游客户有5000多家,下游客户近2万家。并且自身的大型现代物流中心已经在武汉、北京、上海、郑州、中山、乌鲁木齐、重庆等地建立并运营。(这里不详细讨论“九州通”拓展上下游产业,与生产企业、零售药店建立战略联盟的话题。但是,我认为正是这三个网络让“九州通”的购销业务良性循环,让全国各地的“九州通”营销工作顺畅不漏;正是这三张网,为民营医药商业巨头九州通打通了一条阳光大道。