一般药物顾名思义是指临床应用广泛、疗效确切、用量大、价格低廉的常见药物,多为国家基本药物。正是因为这些特点,仿制药同质化竞争导致价格自相残杀。然而,缺乏资金实力、R&D实力和营销网络的是中小企业。对于这些企业来说,找到一条成功的仿制药运营之路无疑是当务之急。
常见病一般用普通医学治疗。大部分患者选择去就近的门诊、社区医疗机构、卫生院等终端看病买药。少数有生活常识或医疗常识的消费者会选择直接在药店买药。因此,各类门诊、社区医院、卫生院是全科医学的主要目标终端,占我国人口大多数的农民和工薪阶层人群是全科医学的主要目标群体。我们可以把这种市场称为农村处方药市场。
农村处方药市场的光明前景无需解释,很多医药营销专业人士也做了很多解释。但是仿制药的目标群体如何方便快捷地购买呢?如何解决农村处方药市场终端客户分散的渠道?二级经销商和零售商如何打造企业品牌?如何帮助企业的一流经销商尽快配送,扩大仿制药的配送率和覆盖面,供销结合,实现双赢?举办促销会无疑是解决这些问题的好办法。
促销会是指以厂商为代价,将批发商和零售商聚集在一个经销商网络中,召开会议,以礼品、奖品等物质利益推动下游客户购买商品,使产品快速进入销售渠道。推介会是现代营销中一种强有力的促销手段,在开拓网络、树立品牌、维系客户感情等方面发挥着不可磨灭的作用,具有巨大的推动力。但很多企业把推介会当作消化库存、增加短期销量的法宝,甚至低价冲货,使其进入不见面、不销售、见面就没价的恶性循环。
那么,中小医药企业应该如何举办有效的推介会呢?
一、推介会的时间安排
推介会不是万能药,不能每次都增加销量,更不能救市。只有在以下情况下,我们才可以考虑是否举行促销会议
1、开辟新渠道
首先,企业要找到渠道的盲点(比如农村处方药市场),确定与经销商见面的对象,在经销商的配合下为新客户举办推介会,拓宽渠道,挖掘潜力,实现厂商共赢。
2.处理库存商品
这里的库存商品是指制造商(经销商)仓库中已经停产或即将过期的产品。如果这些产品不兑换成人民币,就会变成一堆废品。在这种情况下,可以召开分散式的促销会,主要针对区域内销量较大的零售终端,会上对上述产品给予一定的优惠政策,会后由厂家或经销商的业务员(制票员)将优惠政策带到各个零售终端,快速与消费者见面,即时消化。
但请注意,这些库存商品的优惠政策只能给予零售终端,不得给予二级批发商,以免市场价格波动,形成低价商品。
3.用竞争产品占领市场
在收到竞争产品将进入某个市场的信息后,为了防止竞争产品占据市场份额,可以及时对单个品种召开促销会,以此来阻击对手。
4.新产品上市
在新产品上市初期,为了快速进入市场,进入渠道的每一个环节,让渠道成员了解并接受新产品,可以利用推介会来达到目的。
5.当季节性产品的季节到来时,
当季节性产品旺季到来时,为了在竞品前挤压经销商的资金,将其压入经销商的仓库,进入销售渠道,还会举办季节性产品的推介会。
二、推介会的准则
推介会由厂家与一级经销商合作举办,所以厂家的合作必须遵循以下交叉原则:双赢、互信、协议、黎齐、发展。
1.“双赢为原则”:厂商占领市场,拉近与二级批发商、零售商的距离,通过举办促销会,树立品牌形象,扩大销售。通过推介会,经销商可以进一步建立和维护自己的下游网络,升级自己在行业内的品牌,赚取一定的利润。因此,厂商共赢是成功推介会的原则。
2.“互信是保障”:厂商之间的互信与合作是推介会成功的保障。
3.“协议是约束”:为了达到推介会的预期目标,控制成本,保证销量,厂商必须用协议来相互约束。
4.“黎齐是行动”:推介会不仅仅是厂商的事。只有和经销商的业务人员合作,才能保证推介会的参会人数和订单量。
5.“发展是目标”:推介会的最终目的是让厂商谋求共同发展。
三、推广会的类型
(一)根据会议规模
1.小型:面向县级市终端(县级医院、社区诊所、乡镇卫生院、药店等。),费用不到一万元。
2.中型:对于市级城市内县乡的批发网络和终端,成本不到2万元。
3.大规模:对于地级以上城市的批发网络,成本在2万元以上。
(二)按方式托管
1.独立风格:单一厂商和经销商合作举办推介会。优点是品牌推广力强,订单量大,缺点是成本高。
2.联合组织:几家厂家和经销商联合组织一次推介会。优点是成本相对较小,缺点是参与人数较多,品牌推广较少,由于几个联合办事处,订单量较少。
应注意的是,联合制造商的产品不应相似或相同。
3.搭便车:某厂商会率先主持,其他厂商会给少量会议经费搭便车。优点是成本很小,缺点是无法达到品牌推广的效果,订单量会很小。
(3)按会议模式划分
1.集中促销:集中促销活动是以经销商的名义聚集区域内的零售商,召开集中会议进行促销。
2.去中心化推广:去中心化推广是指经销商下的区域业务负责人将特定时期内厂商所持有的推广政策带到区域内的零售商处,让零售商根据推广相关政策下单,当场享受规定的优惠政策。
3.区域合并推介会:两个或两个以上相邻区域市场的二级经销商聚集在一起,共同组织推介会。
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四、推介会的时间考虑(1)促销会议时间间隔(同一经销商、同一区域市场)
1.春节后
2.五一之前
3.端午节前
4.双节(“中秋节”或“国庆节”)一次或一次
5.元旦前后
6.特别一次:新产品上市或需要消化库存等因素
(二)区间因素的选择
1、根据季节需求可变性,确定品种的吸引力
2.根据经销商的流动性,确定经销商对产品的购买力
3.根据经销商繁忙的工作时间,考虑参加会议的人数
4.注意同行晋升的先发制人,抓住机会避免碰撞
(3)把握推介会的时长
会议应该给商务谈判和订货留出足够的时间。会议一般安排一天(包括报名),小型会议安排半天。
动词 (verb的缩写)推介会的对象
如果我们在推介会后注意总结,不难发现,被邀请对象有的对会议比较满意,有的则比较失望。原因是什么?当然也不能排除难以调整的因素,但主要是因为邀请对象的层次不同,实力不同,要求不同。
根据购买量,推介会的对象可以分为两类:
a类:二级药品审批、大型连锁药店、县级医院、军队医院
b类:独立药房、诊所、保健中心和社区门诊
A类客户购买量大,一直是各厂商举办推介会的主要对象。所以A类客户基本都是娇生惯养,胃口很大。如果住宿、餐饮、礼品的质量标准稍差,会感到不满意,影响购买商品,推介会费用相对较高。
B类客户由于采购量小,很少被厂家邀请。一旦被邀请,他们会觉得很开心,对礼物、住宿、餐饮等质量标准的要求也不会太高,推介会的费用也相对较少。
而且很多推广社总是想把经销商的下游网络成员全部抓起来,所以不管类型大小什么都拿,结果当然是几个人高兴几个人不满意。
尤其是A类和B类客户同时参加会议时,会上的促销奖励政策会失衡:如果定得高,购买量小的B类客户很难达标,失去下单热情。设置低,满足b类客户,但便宜a类客户,因为不能形成刺激,a类客户的购买量也不大。
因此,请统一推介会的对象,确保推介会的效果。
六、推介会的推广方法
1.有奖销售:购买一定数量的产品可以获得奖励,增加一定数量可以获得更好的奖励(应该有增量奖励政策,鼓励客户购买)。
2.购买特别奖:购买一定量的老产品,再购买一定量的新产品,可以获得特别奖。
3.抽奖:现场购买达到一定金额就可以获得一张彩票,然后达到一定金额就可以获得一张彩票(首先要有涨幅,其次抽奖的奖品要有吸引力,这样大家都想要一等奖)。
4.当日最高购买奖:会议结束前,对于本次会议主要推出的产品,应及时统计单笔订单最高销量,并予以公布,待主持人宣布多加多少钱后,最高购买奖将获得什么奖励。
七、推广奖品设置
(1)原则
1.合理性:多点,少点,少点(指奖品)
2.合理性:来的人都有(指公司礼物)
(二)奖金设置方法:
奖品设置要考虑点、线、面的结合。
1.要点:大奖的百分比是多少?
2.台词:得奖的百分比是多少?
3.脸:低奖的百分比是多少?
(3)设置奖品的注意事项
1.抽奖的最高奖项可与经销商协商确定。
2.避免重复设置奖项,造成费用浪费。
3.礼品促销应避免物品不足或顾客在交换时不需要的物品,从而产生顾客意见。
4.促销活动要有利于调动顾客的购买热情。
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八、推广会操作步骤:准备工作
1.根据分销商的分销网络,选择合作分销商
2.确定推广目标
3.经销商邀请推广对象,邀请方式有:电话、邀请函、上门邀请等。
4.邀请时间:
电话和上门邀约一般提前3-4天,信函邀约一般提前5-7天。
5.邀请信息必须准备充分,活动方式、礼品名称、奖励内容、产品名称、产品价格(含优惠价格)、活动时间、地点等都要明确说明
6.厂家提前一天安排活动场景、设备调试、购买相关礼品;
悬挂横幅和旗帜
公司的海报贴在会场周围和走廊里,易拉宝被放在会场里。
放置公司简介及相关资料(价目表、优惠政策、采购订单、名片、产品三折页等。)在座位上
在场馆入口处展示公司产品,并在主席台显眼处展示奖品,吸引顾客注意。
VCD、电视、投影仪、音响、麦克风、电源、奖箱等相关设施的准备和调试。
7.人员的确定:
确定经销商参与者和制造商参与者,并在促销会议上分配工作
确定晋升目标人员(姓名、单位名称、年龄、性别、人数等。)购买礼品
活动主持人的确定和礼仪小姐的确定
(2)实际操作
1.登记并归档参与者(姓名、电话号码、职位等。)
2.用投影仪或电视播放企业形象和产品相关知识介绍的视频
3.经销商业务人员和制造商人员与受邀者进行小组讨论
4.主持人主持活动(相关人物发言、获奖问答等。)
5.以经销商的名义与所有受邀者签订采购合同,并分发促销物品
6.会后发放纪念品
7.会议操作流程:
循环播放公司视频
登记与会者并把他们带到会场。
参观展品(工作人员应主动沟通)
开始会议
领导讲话
宣布本次会议的优惠政策
扮演公司的产品介绍和经销商业务人员
办公室工作人员和受邀者进行小组讨论
填写购买订单并发行彩票
根据游戏、有奖问答等情况抽取4、3、2个奖品。
根据订单数量,产生一等奖和特等奖
发放纪念品
吃饭
(以上为会议流程建议,各厂家可根据实际情况具体安排调整)
(3)跟踪
1.根据受邀者档案,每季度定期回访,加深感情,及时了解客户需求。回访方式有:电话、信函、家访等。
2.树立公司形象,及时处理售后问题。
(4)注意事项
1.注意促销信息是否能及时准确地传递给客户。
2.把促销活动的娱乐性放在“聚餐”时间,避免“喧宾夺主”,影响商务洽谈和点餐的时间。
3.应该事先有一份详细的预算费用清单和一个管理和分配系统,以便于成本控制
4、服务质量,注意安排和接待工作中是否有遗漏。
5.组织人员安排会议场地、环境,营造氛围
6.样品摆放要东拼西凑,做到立体、丰满、生动、突出。用一些泡沫块适当地支撑、铺设和装饰
7.产品分型介绍(包括质量、特点、价格等。)将与产品手册一起显示
8.保持礼品空盒整体摆放的原则,但考虑到客户需要了解产品实物,可从每个品种中选择一瓶、一盘或一件作为展示代表,避免产品丢失
9.奖品、礼品、样品等促销品(如易拉宝)需要专人管理和维护,责任到人,分工明确
10、做到着装整洁,语言礼貌,精神抖擞,佩戴工作牌(丝带),接待主动、热情
11.为了消除经销商担心厂家会通过推介会直接与零售商合作,可以印制推介会专用名片。名片内容:如需购买商品,请联系XX医药公司,联系人XXX,联系电话XXXXXX。如果您需要产品和服务,请找到XX集团、联系人(业务代表)和电话号码。
九.推介会的核心工作
1、第一个核心:
会议活动的目的,宣传企业产品和传播企业品牌形象
2.第二个核心:
经销商的老板和副总裁以及工厂办公室经理和副总经理接触和讨论贵宾(关键)客户,以争取更大的订单。
问题客户或习惯用药的客户将由经销商的业务科长和制造商有能力的销售人员接待和协商。
一般客户由双方销售人员或现场工作人员协助。
3.第三个核心:
“主持人”要掌握时间节奏,把握现场气氛,推波助澜,推动现场交易
始终做好现场接待、咨询和服务工作。不要让顾客带着遗憾和意见离开,发誓再也不来了
*散发促进协会意见调查表。内容包括顾客参与动机、态度、建议、要求、评价等指标,能够客观评价促销活动的效果。
活动结束后,收集到的最重要的信息来源是产品订单和注册签名表
十、推介会的总结和评价
全面的会后评价可以总结整个推介会的优缺点,为下一次推介会以及会后的后续活动提供宝贵的经验,有助于渠道的规范化管理。
(a)对参与者的评价
1.主要数据:受邀人数、出席名单和用餐人数
2.分析内容:为什么有些客户被邀请却没有来;为什么有些顾客来了却半途而废?为什么有些顾客不请自来?
3.在分析的基础上,找出原因,找到改变的方法。
(2)产品评价
1.信息来源:订单
2.分析内容:为什么有些产品不被客户订购?为什么产品订单量不大;是产品问题(质量、价格等)),竞争产品问题(习惯用药),还是季节性因素?
3.发现潜在因素,解决问题,满足需求。
(三)评估渠道
1.信息来源:登录表单
2.分析内容:从签到表上的单位可以看出哪些地区(市、县、乡)是参与客户,什么样的客户(药店、医院),为什么其他地区的客户没有来,为什么农村处方药市场的客户没有来,原因是什么?
3.通过分析,可以了解商品流向,找出渠道盲点,从而调整渠道结构,挖掘市场潜力。
总之,推介会的成功举办,一定会拓宽渠道,增加销量,树立品牌,调和客户感情,对农村处方药市场仿制药的发展将起到更加重要的作用。因此,请根据你的市场选择合适的经销商,并根据以上提示成功举办推介会,市场会给你回报。
一般药物顾名思义是指临床应用广泛、疗效确切、用量大、价格低廉的常见药物,多为国家基本药物。正是因为这些特点,仿制药同质化竞争导致价格自相残杀。然而,缺乏资金实力、R&D实力和营销网络的是中小企业。对于这些企业来说,找到一条成功的仿制药运营之路无疑是当务之急。
常见病一般用普通医学治疗。大部分患者选择去就近的门诊、社区医疗机构、卫生院等终端看病买药。少数有生活常识或医疗常识的消费者会选择直接在药店买药。因此,各类门诊、社区医院、卫生院是全科医学的主要目标终端,占我国人口大多数的农民和工薪阶层人群是全科医学的主要目标群体。我们可以把这种市场称为农村处方药市场。
农村处方药市场的光明前景无需解释,很多医药营销专业人士也做了很多解释。但是仿制药的目标群体如何方便快捷地购买呢?如何解决农村处方药市场终端客户分散的渠道?二级经销商和零售商如何打造企业品牌?如何帮助企业的一流经销商尽快配送,扩大仿制药的配送率和覆盖面,供销结合,实现双赢?举办促销会无疑是解决这些问题的好办法。
促销会是指以厂商为代价,将批发商和零售商聚集在一个经销商网络中,召开会议,以礼品、奖品等物质利益推动下游客户购买商品,使产品快速进入销售渠道。推介会是现代营销中一种强有力的促销手段,在开拓网络、树立品牌、维系客户感情等方面发挥着不可磨灭的作用,具有巨大的推动力。但很多企业把推介会当作消化库存、增加短期销量的法宝,甚至低价冲货,使其进入不见面、不销售、见面就没价的恶性循环。
那么,中小医药企业应该如何举办有效的推介会呢?
一、推介会的时间安排
推介会不是万能药,不能每次都增加销量,更不能救市。只有在以下情况下,我们才可以考虑是否举行促销会议
1、开辟新渠道
首先,企业要找到渠道的盲点(比如农村处方药市场),确定与经销商见面的对象,在经销商的配合下为新客户举办推介会,拓宽渠道,挖掘潜力,实现厂商共赢。
2.处理库存商品
这里的库存商品是指制造商(经销商)仓库中已经停产或即将过期的产品。如果这些产品不兑换成人民币,就会变成一堆废品。在这种情况下,可以召开分散式的促销会,主要针对区域内销量较大的零售终端,会上对上述产品给予一定的优惠政策,会后由厂家或经销商的业务员(制票员)将优惠政策带到各个零售终端,快速与消费者见面,即时消化。
但请注意,这些库存商品的优惠政策只能给予零售终端,不得给予二级批发商,以免市场价格波动,形成低价商品。
3.用竞争产品占领市场
在收到竞争产品将进入某个市场的信息后,为了防止竞争产品占据市场份额,可以及时对单个品种召开促销会,以此来阻击对手。
4.新产品上市
在新产品上市初期,为了快速进入市场,进入渠道的每一个环节,让渠道成员了解并接受新产品,可以利用推介会来达到目的。
5.当季节性产品的季节到来时,
当季节性产品旺季到来时,为了在竞品前挤压经销商的资金,将其压入经销商的仓库,进入销售渠道,还会举办季节性产品的推介会。
二、推介会的准则
推介会由厂家与一级经销商合作举办,所以厂家的合作必须遵循以下交叉原则:双赢、互信、协议、黎齐、发展。
1.“双赢为原则”:厂商占领市场,拉近与二级批发商、零售商的距离,通过举办促销会,树立品牌形象,扩大销售。通过推介会,经销商可以进一步建立和维护自己的下游网络,升级自己在行业内的品牌,赚取一定的利润。因此,厂商共赢是成功推介会的原则。
2.“互信是保障”:厂商之间的互信与合作是推介会成功的保障。
3.“协议是约束”:为了达到推介会的预期目标,控制成本,保证销量,厂商必须用协议来相互约束。
4.“黎齐是行动”:推介会不仅仅是厂商的事。只有和经销商的业务人员合作,才能保证推介会的参会人数和订单量。
5.“发展是目标”:推介会的最终目的是让厂商谋求共同发展。
三、推广会的类型
(一)根据会议规模
1.小型:面向县级市终端(县级医院、社区诊所、乡镇卫生院、药店等。),费用不到一万元。
2.中型:对于市级城市内县乡的批发网络和终端,成本不到2万元。
3.大规模:对于地级以上城市的批发网络,成本在2万元以上。
(二)按方式托管
1.独立风格:单一厂商和经销商合作举办推介会。优点是品牌推广力强,订单量大,缺点是成本高。
2.联合组织:几家厂家和经销商联合组织一次推介会。优点是成本相对较小,缺点是参与人数较多,品牌推广较少,由于几个联合办事处,订单量较少。
应注意的是,联合制造商的产品不应相似或相同。
3.搭便车:某厂商会率先主持,其他厂商会给少量会议经费搭便车。优点是成本很小,缺点是无法达到品牌推广的效果,订单量会很小。
(3)按会议模式划分
1.集中促销:集中促销活动是以经销商的名义聚集区域内的零售商,召开集中会议进行促销。
2.去中心化推广:去中心化推广是指经销商下的区域业务负责人将特定时期内厂商所持有的推广政策带到区域内的零售商处,让零售商根据推广相关政策下单,当场享受规定的优惠政策。
3.区域合并推介会:两个或两个以上相邻区域市场的二级经销商聚集在一起,共同组织推介会。
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四、推介会的时间考虑(1)促销会议时间间隔(同一经销商、同一区域市场)
1.春节后
2.五一之前
3.端午节前
4.双节(“中秋节”或“国庆节”)一次或一次
5.元旦前后
6.特别一次:新产品上市或需要消化库存等因素
(二)区间因素的选择
1、根据季节需求可变性,确定品种的吸引力
2.根据经销商的流动性,确定经销商对产品的购买力
3.根据经销商繁忙的工作时间,考虑参加会议的人数
4.注意同行晋升的先发制人,抓住机会避免碰撞
(3)把握推介会的时长
会议应该给商务谈判和订货留出足够的时间。会议一般安排一天(包括报名),小型会议安排半天。
动词 (verb的缩写)推介会的对象
如果我们在推介会后注意总结,不难发现,被邀请对象有的对会议比较满意,有的则比较失望。原因是什么?当然也不能排除难以调整的因素,但主要是因为邀请对象的层次不同,实力不同,要求不同。
根据购买量,推介会的对象可以分为两类:
a类:二级药品审批、大型连锁药店、县级医院、军队医院
b类:独立药房、诊所、保健中心和社区门诊
A类客户购买量大,一直是各厂商举办推介会的主要对象。所以A类客户基本都是娇生惯养,胃口很大。如果住宿、餐饮、礼品的质量标准稍差,会感到不满意,影响购买商品,推介会费用相对较高。
B类客户由于采购量小,很少被厂家邀请。一旦被邀请,他们会觉得很开心,对礼物、住宿、餐饮等质量标准的要求也不会太高,推介会的费用也相对较少。
而且很多推广社总是想把经销商的下游网络成员全部抓起来,所以不管类型大小什么都拿,结果当然是几个人高兴几个人不满意。
尤其是A类和B类客户同时参加会议时,会上的促销奖励政策会失衡:如果定得高,购买量小的B类客户很难达标,失去下单热情。设置低,满足b类客户,但便宜a类客户,因为不能形成刺激,a类客户的购买量也不大。
因此,请统一推介会的对象,确保推介会的效果。
六、推介会的推广方法
1.有奖销售:购买一定数量的产品可以获得奖励,增加一定数量可以获得更好的奖励(应该有增量奖励政策,鼓励客户购买)。
2.购买特别奖:购买一定量的老产品,再购买一定量的新产品,可以获得特别奖。
3.抽奖:现场购买达到一定金额就可以获得一张彩票,然后达到一定金额就可以获得一张彩票(首先要有涨幅,其次抽奖的奖品要有吸引力,这样大家都想要一等奖)。
4.当日最高购买奖:会议结束前,对于本次会议主要推出的产品,应及时统计单笔订单最高销量,并予以公布,待主持人宣布多加多少钱后,最高购买奖将获得什么奖励。
七、推广奖品设置
(1)原则
1.合理性:多点,少点,少点(指奖品)
2.合理性:来的人都有(指公司礼物)
(二)奖金设置方法:
奖品设置要考虑点、线、面的结合。
1.要点:大奖的百分比是多少?
2.台词:得奖的百分比是多少?
3.脸:低奖的百分比是多少?
(3)设置奖品的注意事项
1.抽奖的最高奖项可与经销商协商确定。
2.避免重复设置奖项,造成费用浪费。
3.礼品促销应避免物品不足或顾客在交换时不需要的物品,从而产生顾客意见。
4.促销活动要有利于调动顾客的购买热情。
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八、推广会操作步骤:准备工作
1.根据分销商的分销网络,选择合作分销商
2.确定推广目标
3.经销商邀请推广对象,邀请方式有:电话、邀请函、上门邀请等。
4.邀请时间:
电话和上门邀约一般提前3-4天,信函邀约一般提前5-7天。
5.邀请信息必须准备充分,活动方式、礼品名称、奖励内容、产品名称、产品价格(含优惠价格)、活动时间、地点等都要明确说明
6.厂家提前一天安排活动场景、设备调试、购买相关礼品;
悬挂横幅和旗帜
公司的海报贴在会场周围和走廊里,易拉宝被放在会场里。
放置公司简介及相关资料(价目表、优惠政策、采购订单、名片、产品三折页等。)在座位上
在场馆入口处展示公司产品,并在主席台显眼处展示奖品,吸引顾客注意。
VCD、电视、投影仪、音响、麦克风、电源、奖箱等相关设施的准备和调试。
7.人员的确定:
确定经销商参与者和制造商参与者,并在促销会议上分配工作
确定晋升目标人员(姓名、单位名称、年龄、性别、人数等。)购买礼品
活动主持人的确定和礼仪小姐的确定
(2)实际操作
1.登记并归档参与者(姓名、电话号码、职位等。)
2.用投影仪或电视播放企业形象和产品相关知识介绍的视频
4.主持人主持活动(相关人物发言、获奖问答等。)
5.以经销商的名义与所有受邀者签订采购合同,并分发促销物品
6.会后发放纪念品
7.会议操作流程:
循环播放公司视频
登记与会者并把他们带到会场。
参观展品(工作人员应主动沟通)
开始会议
领导讲话
宣布本次会议的优惠政策
扮演公司的产品介绍和经销商业务人员
办公室工作人员和受邀者进行小组讨论
填写购买订单并发行彩票
根据游戏、有奖问答等情况抽取4、3、2个奖品。
根据订单数量,产生一等奖和特等奖
发放纪念品
吃饭
(以上为会议流程建议,各厂家可根据实际情况具体安排调整)
(3)跟踪
1.根据受邀者档案,每季度定期回访,加深感情,及时了解客户需求。回访方式有:电话、信函、家访等。
2.树立公司形象,及时处理售后问题。
(4)注意事项
1.注意促销信息是否能及时准确地传递给客户。
2.把促销活动的娱乐性放在“聚餐”时间,避免“喧宾夺主”,影响商务洽谈和点餐的时间。
3.应该事先有一份详细的预算费用清单和一个管理和分配系统,以便于成本控制
4、服务质量,注意安排和接待工作中是否有遗漏。
5.组织人员安排会议场地、环境,营造氛围
6.样品摆放要东拼西凑,做到立体、丰满、生动、突出。用一些泡沫块适当地支撑、铺设和装饰
7.产品分型介绍(包括质量、特点、价格等。)将与产品手册一起显示
8.保持礼品空盒整体摆放的原则,但考虑到客户需要了解产品实物,可从每个品种中选择一瓶、一盘或一件作为展示代表,避免产品丢失
9.奖品、礼品、样品等促销品(如易拉宝)需要专人管理和维护,责任到人,分工明确
10、做到着装整洁,语言礼貌,精神抖擞,佩戴工作牌(丝带),接待主动、热情
11.为了消除经销商担心厂家会通过推介会直接与零售商合作,可以印制推介会专用名片。名片内容:如需购买商品,请联系XX医药公司,联系人XXX,联系电话XXXXXX。如果您需要产品和服务,请找到XX集团、联系人(业务代表)和电话号码。
九.推介会的核心工作
1、第一个核心:
会议活动的目的,宣传企业产品和传播企业品牌形象
2.第二个核心:
经销商的老板和副总裁以及工厂办公室经理和副总经理接触和讨论贵宾(关键)客户,以争取更大的订单。
问题客户或习惯用药的客户将由经销商的业务科长和制造商有能力的销售人员接待和协商。
一般客户由双方销售人员或现场工作人员协助。
3.第三个核心:
“主持人”要掌握时间节奏,把握现场气氛,推波助澜,推动现场交易
始终做好现场接待、咨询和服务工作。不要让顾客带着遗憾和意见离开,发誓再也不来了
*散发促进协会意见调查表。内容包括顾客参与动机、态度、建议、要求、评价等指标,能够客观评价促销活动的效果。
活动结束后,收集到的最重要的信息来源是产品订单和注册签名表
十、推介会的总结和评价
全面的会后评价可以总结整个推介会的优缺点,为下一次推介会以及会后的后续活动提供宝贵的经验,有助于渠道的规范化管理。
(a)对参与者的评价
1.主要数据:受邀人数、出席名单和用餐人数
2.分析内容:为什么有些客户被邀请却没有来;为什么有些顾客来了却半途而废?为什么有些顾客不请自来?
3.在分析的基础上,找出原因,找到改变的方法。
(2)产品评价
1.信息来源:订单
2.分析内容:为什么有些产品不被客户订购?为什么产品订单量不大;是产品问题(质量、价格等)),竞争产品问题(习惯用药),还是季节性因素?
3.发现潜在因素,解决问题,满足需求。
(三)评估渠道
1.信息来源:登录表单
2.分析内容:从签到表上的单位可以看出哪些地区(市、县、乡)是参与客户,什么样的客户(药店、医院),为什么其他地区的客户没有来,为什么农村处方药市场的客户没有来,原因是什么?
3.通过分析,可以了解商品流向,找出渠道盲点,从而调整渠道结构,挖掘市场潜力。
总之,推介会的成功举办,一定会拓宽渠道,增加销量,树立品牌,调和客户感情,对农村处方药市场仿制药的发展将起到更加重要的作用。因此,请根据你的市场选择合适的经销商,并根据以上提示成功举办推介会,市场会给你回报。