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品牌发展,照明行业走出增长瓶颈

作者:qweee 浏览量:0 来源:商机交易网

虽然一些照明企业开始注重品牌建设,导入CIS,但也开始以全国加盟连锁门店的形式进行品牌推广。但总的来说,中国照明行业的品牌建设还处于初级阶段。

照明行业品牌建设的八大误区

误区一:现在不做品牌,以后再做。当一些企业面临市场困难时,他们想建立自己的品牌,创新渠道,但一旦有了新的金融渠道,他们就把品牌建设抛在了后面。这主要是因为很多经营者对品牌管理存在误区,总认为时机未到。其实品牌是一点一点积累起来的。古人云:“积土成山,小水滴成海。”没有一个品牌可以一蹴而就。只有在品牌战略、苦心经营、追求细节的指导下,才能建立真正的品牌。

误区二:打造品牌是花钱的事,企业的目标是赚钱。品牌管理的目的是获得企业的长期管理能力,增强企业在日益残酷的市场环境中的生存和发展能力。此外,品牌还可以使企业在与国际买家谈判时获得额外的溢价能力和议价能力,从而避免进入恶性价格竞争的漩涡。

误区三:做品牌就是做广告,做广告就是找明星。我去了一个古镇,想起了刘,但我不记得这位体育巨星在为谁做广告。借明星固然好,但因为广告策略没有和品牌策略挂钩,没有展现产品利益和品牌特色,给人的印象只有刘做广告,只有刘做广告。这是因为广告策略只注重利用明星来成名,而没有将明星与产品利益和品牌特征联系起来,从而成为明星的广告。值得学习的是,耐克利用明星宣传产品的核心利益。

误区四:做品牌就是做VI。一些企业引进了虚拟仪器系统,在品牌管理方面迈出了可喜的一步。但品牌识别只是品牌建设的一小部分,品牌识别的建立也要建立在品牌核心价值观的基础上。没有核心概念的品牌识别是有形的、没有灵魂的,只是在视觉上给顾客造成印象和记忆,也造成了品牌传播的混乱。也会因竞争对手构建品牌VI而削弱品牌识别对消费者的视觉吸引力。基于品牌核心价值理念的品牌识别,可以实现消费者心理的关联和影响,实现更深层次的品牌竞争。

误区五:与其做品牌,不如卖。企业的品牌建设是一个综合性的系统工程,需要从采购到生产到营销的各个职能部门的参与,更重要的是需要从管理和具体管理实施上进行品牌建设的战略思考。很多企业虽然注重网络建设意识和客户关系的维护,但并没有从企业长期核心竞争力的构建上形成渠道管理战略和品牌战略的结合。所以单纯的基于销售人员和客户感受的渠道运营和客户维护,会陷入客户被瓜分的困惑,或者现在有客户,未来会有些迷茫,但永远无法体现品牌在渠道中的力量。而现代企业,更强调以品牌为中心,而不是以销售为中心。

误区六:现在没事了。一步一步来。面对日益激烈的市场竞争,许多企业没有长远的经营战略,而是坚守当前的阵地。由于市场不断变化,大多数厂商缺乏系统的市场调研和战略管理思路,没有明确的品牌战略发展目标。不利于企业的长期稳定发展,也无法建立自己的品牌。

误区七:在专卖店做得好,就能在品牌上做得好。一度,灯饰行业专营店建设风起云涌,不少企业争相找经销商加盟。这反映了照明企业品牌传播意识的增强,但除了加盟商自身的局限性外,基于传统模式的加盟商只能成为走样的形象店,而无法成为真正的品牌店,因为他们只是跟风模仿,缺乏长远的规划和严格的管控手段。

误区八:消费者没有品牌意识。一些照明品牌在行业内广受欢迎,在经销商面前展现实力,但缺乏消费者的认知和认可。甚至有些照明公司认为销售的关键是争取经销商购买,消费者没有品牌意识,不会因为品牌而购买产品。市场调查显示,41.3%的消费者重视品牌,消费者对照明没有知名品牌感到困惑。消费者对品牌的感知是长期购买的基础,也是企业长期竞争力的基础。因此,打造消费品牌是照明企业促进自身成长的契机。

打造强势品牌,中国照明企业不仅需要自身的品牌管理,更需要品牌渠道的推广。

第1页

品牌建设基础:照明企业从销售向营销转变

中国照明市场将在2004年达到1000亿元,并将在未来几年继续增长。除了内需,出口和代工也占有重要比重。但是在看到行业辉煌的同时,我们也发现了一些不尽人意的地方。2003年,中国灯饰之都古镇的产品合格率仅为66%,出口产品多为低端产品。要改善这种状况,照明企业需要从销售转向营销。

以销售为导向的照明企业更注重产品销售和能产生多少销售额。虽然他们会在竞争压力下被迫进行产品创新,但业务运营的出发点是以销售为主,更注重短期盈利。因此,对照明产品质量的追求相对不足,也缺乏有效的质量管理手段来管理。因为销售型企业以自身销售为主,又因为行业的快速发展,把客户资源放在第一位。因此,关注商业网络也是一个重要特征。但由于照明行业大部分还处于销售和寻求代理商分销的阶段,对市场的了解相对来说是通过买家间接获得的。然而,我国照明渠道建设相对落后的现状以及同类竞争对手的增多,也让企业的销售经理面临困惑。一是由于间接性,对市场信息的把握滞后;二是客户资源被分割,客户采购更加理性,制约了市场的进一步扩张。向营销型企业转型,应该是具有一定规模和快速发展野心的照明企业的选择。

营销企业更注重长期利润的积累能力,重视对市场需求和市场战略部署的研究。长期盈利的核心是企业和产品品牌的建设,更强调产品质量、市场调研和战略规划。因为我们更注重市场调研,会发现一些消费的新趋势,逐步实现生产的相对标准化,避免手工车间式的生产销售,以及产品淘汰率高、库存积压带来的高成本、高风险。营销企业更加重视客户资源,这是企业营销战略的基础。通过加强对市场的引导能力,他们寻求能够促进企业长期发展的战略合作伙伴资源,而不仅仅是眼前的销售目标和利益。营销企业也更注重与客户资源的联合开发,让企业品牌得以长久培育。营销企业打破销售企业破碎的资源利用模式,更加注重整合资源的能力,以企业为主导,适应市场变化,团结合作伙伴,建立长期竞争力。

从行业现状来看,很多照明企业不愿意下大力气做品牌,认为市场的竞争更看重产品的款式。由于行业长期缺乏品牌运营,注重产品风格创新的特点,消费者无法验证品牌进行灯光购买,因此一些风格模仿者可以利用低质低价的竞争手段,损害诚信经营企业的利益。根据对部分市场的抽样调查,消费者的品牌认知度有上升趋势。其实只要我们仔细观察其他行业,就会发现随着经济改革的深入和居民收入水平的提高,中国消费者的品牌意识也在逐渐增强。而一些收入较高、注重生活品质、懂得享受生活的群体,品牌意识更强,愿意为拥有品牌付出更高的价格,这一群体是推动照明行业发展的核心消费力量。照明消费者看重款式的现状,更多是由于专业厂商基于不成熟的市场特性,忽视行业发展趋势,未能有效引导市场需求。

表:销售照明企业与营销照明企业对比

以销售为导向的营销企业有更长远的战略眼光,没有明确的长期目标。基于未来战略目标的实现,他们关注短期利益,现在关注长期利益,未来营销策略缺乏长远考虑。他们依托现有的客户网络,以长远眼光寻求稳定的经营状态,通过战略规划实现长期增长,注重产品质量,但更多的是以销售为基础。缺乏照明产品质量管理重视照明产品质量,有明确的产品质量标准和监督体系,注重产品创新和模仿,不注重独立的R&D,对R&D有专门的R&D部门不基于市场调研,以独立的R&D为重点基于市场调研,引领市场趋势,关注客户资源,保持与产品销售的关系为核心关注客户资源, 但从企业战略的角度来看,筛选有利于企业品牌长期成长的客户资源品牌并不注重品牌建设,认为照明产品和配送客户是最先重视品牌培育的。 通过品牌建设,我们可以赢得客户和终端消费者的信任,获得长期的市场地位。企业管理的粗放式管理模式,销售团队是企业管理者营销理念的导入,市场部门是中心,市场调研是重点。企业的长远发展和社会责任更为重要。

因为品牌建设需要从战略规划到企业文化,再到具体的生产标准和营销推广,这就要求企业具备更全面的能力,即使一个销售型企业有打造品牌的野心,也无法打造真正的品牌。因此,成为营销导向的照明企业,转变管理理念,提高综合能力,是打造品牌的关键。

品牌渠道:加速行业发展的催化剂

中国照明销售的主要渠道仍然相对传统,主要来源于传统建材市场。部分品牌家居店虽然有灯光展示,但品种单一,或以家用标配灯为主,不能满足顾客多样化的需求。但目前的灯饰专营市场(或部分批发商开发的具有一定规模的灯饰商场)经营理念落后,经营模式不规范。买灯前要讲价,服务相对滞后,以次充好的情况时有发生,这些都严重损害了消费者的利益。但是,一些有形象的小商店可以在一定程度上促进品牌推广,但由于规模较小,缺乏集群效应,无法满足消费者的多元化需求。

基于目前的渠道现状,已经不能满足企业打造品牌的需求,所以一些照明企业通过建立加盟连锁店来打造自己的渠道。在品牌经营意识初步觉醒的照明行业,建立加盟连锁门店,形成自己的品牌推广和销售渠道,既是营销创新举措,也或多或少有些无奈。对于这些有品牌管理意识的企业来说,渠道模式的滞后也是一个很大的缺点。照明行业的发展需要具有品牌号召力的渠道品牌的助力。就像家电行业的发展一样,现有厂商的创新发展和全国家电卖场的贡献也是不可或缺的。但是,整个照明行业的发展,需要照明行业的国美和B&Q。这些具有品牌管理意识和专业运营能力的渠道品牌店,无疑会通过其品牌所建立的信任,推动品质卓越的照明品牌建设,共同为照明行业营造良好的土壤和广阔的前景。因此,“营销企业+品牌渠道”将成为行业规范发展壮大的助推器。

正因如此,MOHO Meiduang作为国内首家BDS品牌连锁店,在古镇首次宣传时就引起了业界的广泛关注。一些想追赶快速增长的快车的照明企业和已经在行业内有一定品牌知名度和美誉度的企业都表示了加入的意愿。有人说,MOHO美敦力将在行业内开创新秩序,为行业带来特殊贡献,而也有经销商感受到了迫在眉睫的竞争威胁。但是,MOHO美登多应该冷静面对来自行业的赞誉。毕竟品牌店在照明行业是前无古人后无来者的。只有专业化管理才能站稳脚跟,稳步发展。

欢迎与作者讨论您的观点。电话:13002996008,电子邮件:yunpd@vip.sina.com

虽然一些照明企业开始注重品牌建设导入CIS,但也开始以全国加盟连锁门店的形式进行品牌推广。但总的来说,中国照明行业的品牌建设还处于初级阶段。

照明行业品牌建设的八大误区

误区一:现在不做品牌,以后再做。当一些企业面临市场困难时,他们想建立自己的品牌,创新渠道,但一旦有了新的金融渠道,他们就把品牌建设抛在了后面。这主要是因为很多经营者对品牌管理存在误区,总认为时机未到。其实品牌是一点一点积累起来的。古人云:“积土成山,小水滴成海。”没有一个品牌可以一蹴而就。只有在品牌战略、苦心经营、追求细节的指导下,才能建立真正的品牌。

误区二:打造品牌是花钱的事,企业的目标是赚钱。品牌管理的目的是获得企业的长期管理能力,增强企业在日益残酷的市场环境中的生存和发展能力。此外,品牌还可以使企业在与国际买家谈判时获得额外的溢价能力和议价能力,从而避免进入恶性价格竞争的漩涡。

误区三:做品牌就是做广告,做广告就是找明星。我去了一个古镇,想起了刘,但我不记得这位体育巨星在为谁做广告。借明星固然好,但因为广告策略没有和品牌策略挂钩,没有展现产品利益和品牌特色,给人的印象只有刘做广告,只有刘做广告。这是因为广告策略只注重利用明星来成名,而没有将明星与产品利益和品牌特征联系起来,从而成为明星的广告。值得学习的是,耐克利用明星宣传产品的核心利益。

误区四:做品牌就是做VI。一些企业引进了虚拟仪器系统,在品牌管理方面迈出了可喜的一步。但品牌识别只是品牌建设的一小部分,品牌识别的建立也要建立在品牌核心价值观的基础上。没有核心概念的品牌识别是有形的、没有灵魂的,只是在视觉上给顾客造成印象和记忆,也造成了品牌传播的混乱。也会因竞争对手构建品牌VI而削弱品牌识别对消费者的视觉吸引力。基于品牌核心价值理念的品牌识别,可以实现消费者心理的关联和影响,实现更深层次的品牌竞争。

误区五:与其做品牌,不如卖。企业的品牌建设是一个综合性的系统工程,需要从采购到生产到营销的各个职能部门的参与,更重要的是需要从管理和具体管理实施上进行品牌建设的战略思考。很多企业虽然注重网络建设意识和客户关系的维护,但并没有从企业长期核心竞争力的构建上形成渠道管理战略和品牌战略的结合。所以单纯的基于销售人员和客户感受的渠道运营和客户维护,会陷入客户被瓜分的困惑,或者现在有客户,未来会有些迷茫,但永远无法体现品牌在渠道中的力量。而现代企业,更强调以品牌为中心,而不是以销售为中心。

误区六:现在没事了。一步一步来。面对日益激烈的市场竞争,许多企业没有长远的经营战略,而是坚守当前的阵地。由于市场不断变化,大多数厂商缺乏系统的市场调研和战略管理思路,没有明确的品牌战略发展目标。不利于企业的长期稳定发展,也无法建立自己的品牌。

误区七:在专卖店做得好,就能在品牌上做得好。一度,饰行业专营店建设风起云涌,不少企业争相找经销商加盟。这反映了照明企业品牌传播意识的增强,但除了加盟商自身的局限性外,基于传统模式的加盟商只能成为走样的形象店,而无法成为真正的品牌店,因为他们只是跟风模仿,缺乏长远的规划和严格的管控手段。

误区八:消费者没有品牌意识。一些照明品牌在行业内广受欢迎,在经销商面前展现实力,但缺乏消费者的认知和认可。甚至有些照明公司认为销售的关键是争取经销商购买,消费者没有品牌意识,不会因为品牌而购买产品。市场调查显示,41.3%的消费者重视品牌,消费者对照明没有知名品牌感到困惑。消费者对品牌的感知是长期购买的基础,也是企业长期竞争力的基础。因此,打造消费品牌是照明企业促进自身成长的契机。

打造强势品牌,中国照明企业不仅需要自身的品牌管理,更需要品牌渠道的推广

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品牌建设基础:照明企业从销售向营销转变

中国照明市场将在2004年达到1000亿元,并将在未来几年继续增长。除了内需,出口和代工也占有重要比重。但是在看到行业辉煌的同时,我们也发现了一些不尽人意的地方。2003年,中国灯饰之都古镇的产品合格率仅为66%,出口产品多为低端产品。要改善这种状况,照明企业需要从销售转向营销。

以销售为导向的照明企业更注重产品销售和能产生多少销售额。虽然他们会在竞争压力下被迫进行产品创新,但业务运营的出发点是以销售为主,更注重短期盈利。因此,对照明产品质量的追求相对不足,也缺乏有效的质量管理手段来管理。因为销售型企业以自身销售为主,又因为行业的快速发展,把客户资源放在第一位。因此,关注商业网络也是一个重要特征。但由于照明行业大部分还处于销售和寻求代理商分销的阶段,对市场的了解相对来说是通过买家间接获得的。然而,我国照明渠道建设相对落后的现状以及同类竞争对手的增多,也让企业的销售经理面临困惑。一是由于间接性,对市场信息的把握滞后;二是客户资源被分割,客户采购更加理性,制约了市场的进一步扩张。向营销型企业转型,应该是具有一定规模和快速发展野心的照明企业的选择。

营销企业更注重长期利润的积累能力,重视对市场需求和市场战略部署的研究。长期盈利的核心是企业和产品品牌的建设,更强调产品质量、市场调研和战略规划。因为我们更注重市场调研,会发现一些消费的新趋势,逐步实现生产的相对标准化,避免手工车间式的生产销售,以及产品淘汰率高、库存积压带来的高成本、高风险。营销企业更加重视客户资源,这是企业营销战略的基础。通过加强对市场的引导能力,他们寻求能够促进企业长期发展的战略合作伙伴资源,而不仅仅是眼前的销售目标和利益。营销企业也更注重与客户资源的联合开发,让企业品牌得以长久培育。营销企业打破销售企业破碎的资源利用模式,更加注重整合资源的能力,以企业为主导,适应市场变化,团结合作伙伴,建立长期竞争力。

从行业现状来看,很多照明企业不愿意下大力气做品牌,认为市场的竞争更看重产品的款式。由于行业长期缺乏品牌运营,注重产品风格创新的特点,消费者无法验证品牌进行灯光购买,因此一些风格模仿者可以利用低质低价的竞争手段,损害诚信经营企业的利益。根据对部分市场的抽样调查,消费者的品牌认知度有上升趋势。其实只要我们仔细观察其他行业,就会发现随着经济改革的深入和居民收入水平的提高,中国消费者的品牌意识也在逐渐增强。而一些收入较高、注重生活品质、懂得享受生活的群体,品牌意识更强,愿意为拥有品牌付出更高的价格,这一群体是推动照明行业发展的核心消费力量。照明消费者看重款式的现状,更多是由于专业厂商基于不成熟的市场特性,忽视行业发展趋势,未能有效引导市场需求。

表:销售照明企业与营销照明企业对比

以销售为导向的营销企业有更长远的战略眼光,没有明确的长期目标。基于未来战略目标的实现,他们关注短期利益,现在关注长期利益,未来营销策略缺乏长远考虑。他们依托现有的客户网络,以长远眼光寻求稳定的经营状态,通过战略规划实现长期增长,注重产品质量,但更多的是以销售为基础。缺乏照明产品质量管理重视照明产品质量,有明确的产品质量标准和监督体系,注重产品创新和模仿,不注重独立的R&D,对R&D有专门的R&D部门不基于市场调研,以独立的R&D为重点基于市场调研,引领市场趋势,关注客户资源,保持与产品销售的关系为核心关注客户资源, 但从企业战略的角度来看,筛选有利于企业品牌长期成长的客户资源品牌并不注重品牌建设,认为照明产品和配送客户是最先重视品牌培育的。 通过品牌建设,我们可以赢得客户和终端消费者的信任,获得长期的市场地位。企业管理的粗放式管理模式,销售团队是企业管理者营销理念的导入,市场部门是中心,市场调研是重点。企业的长远发展和社会责任更为重要。

因为品牌建设需要从战略规划到企业文化,再到具体的生产标准和营销推广,这就要求企业具备更全面的能力,即使一个销售型企业有打造品牌的野心,也无法打造真正的品牌。因此,成为营销导向的照明企业,转变管理理念,提高综合能力,是打造品牌的关键。

品牌渠道:加速行业发展的催化剂

中国照明销售的主要渠道仍然相对传统,主要来源于传统建材市场。部分品牌家居店虽然有灯光展示,但品种单一,或以家用标配灯为主,不能满足顾客多样化的需求。但目前的灯饰专营市场(或部分批发商开发的具有一定规模的灯饰商场)经营理念落后,经营模式不规范。买灯前要讲价,服务相对滞后,以次充好的情况时有发生,这些都严重损害了消费者的利益。但是,一些有形象的小商店可以在一定程度上促进品牌推广,但由于规模较小,缺乏集群效应,无法满足消费者的多元化需求。

基于目前的渠道现状,已经不能满足企业打造品牌的需求,所以一些照明企业通过建立加盟连锁店来打造自己的渠道。在品牌经营意识初步觉醒的照明行业,建立加盟连锁门店,形成自己的品牌推广和销售渠道,既是营销创新举措,也或多或少有些无奈。对于这些有品牌管理意识的企业来说,渠道模式的滞后也是一个很大的缺点。照明行业的发展需要具有品牌号召力的渠道品牌的助力。就像家电行业的发展一样,现有厂商的创新发展和全国家电卖场的贡献也是不可或缺的。但是,整个照明行业的发展,需要照明行业的国美和B&Q。这些具有品牌管理意识和专业运营能力的渠道品牌店,无疑会通过其品牌所建立的信任,推动品质卓越的照明品牌建设,共同为照明行业营造良好的土壤和广阔的前景。因此,“营销企业+品牌渠道”将成为行业规范发展壮大的助推器。

正因如此,MOHO Meiduang作为国内首家BDS品牌连锁店,在古镇首次宣传时就引起了业界的广泛关注。一些想追赶快速增长的快车的照明企业和已经在行业内有一定品牌知名度和美誉度的企业都表示了加入的意愿。有人说,MOHO美敦力将在行业内开创新秩序,为行业带来特殊贡献,而也有经销商感受到了迫在眉睫的竞争威胁。但是,MOHO美登多应该冷静面对来自行业的赞誉。毕竟品牌店在照明行业是前无古人后无来者的。只有专业化管理才能站稳脚跟,稳步发展。

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