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中小企业VS策划公司:如何谈一场浪漫的恋爱?

作者:魏11 浏览量:0 来源:商机交易网

这个世界很奇怪。每天早上,只要我们从睡梦中醒来,总有太多莫名其妙的事情等着我们。世界是复杂的,它太复杂了,我们无法阻止将要发生的变化。世界迷失了,我们都被困在其中,追寻自己的道路...

企业管理作为人类社会活动的一部分,也面临着许多未知的变量。在我们去荣耀之前,他们突然站在你面前,让你迷茫绝望。当然,它也可能给你新的动力,更不屈不挠地向前推进!我们先来看看企业营销面临的一些常见现象:

1、混淆营销现象:

其中一个现象是:

我们现在有一个好的产品,我们也调查了这个产品的市场潜力和发展前景,但是我们不知道营销,不知道如何运营市场,不知道如何成功吸引投资,建立销售渠道网络,不知道如何策划包装和进行有效的营销...

现象2:

我们的产品已经在市场上运营了三年,渠道网络遍布全国。前两年的销售额也一直保持在8000多万。营销团队也从最初的四五支枪发展到今天的50多人。问题是,我们的营销费用在不断增加,但我们的销售业绩和销售利润却在下降。营销人员缺乏斗志,经销商开始换门,坏账逐年增加...

现象3:

我们是一家有10年历史的公司。我们生产的XX产品在行业内名列前茅,但现在这个行业新进入者众多,使得行业内的激烈竞争更加激烈。价格战已经成为我们唯一的营销武器。我们甚至牺牲非常少的产品利润,咬紧牙关,冒着损失的风险与竞争对手竞争,但仍然很难保持我们的市场份额...

现象4:

我们曾经是行业第一品牌,拥有最完善的全国营销网络。经销商和消费者对我们的产品和品牌一直保持着很高的忠诚度,但现在一切都在发生变化:我们的品牌在老化,分销网络在萎缩,渠道在纷纷逃货,KA店不再买账,竞争对手在强势崛起,消费者在向其他品牌转移...

我相信还有很多我没有列举的现象,但已经足够了。这些困惑,目前普遍存在于一些本土企业的营销中,足以让我们的企业决策者开始寻找一切新的解决方案,寻求营销大脑之外的帮助可能是最迫切的需求或者最后的寄托。

二、爱上策划公司:

众所周知,在世界500强企业的背后,有一家或多家由那些特殊的掌门人聚集的智慧企业。他们就像大海中璀璨的灯光,指引着夜晚航行的船只驶向希望的彼岸,也就是幕后的这些英雄,创造了世界上各种表象的知名品牌。麦肯锡、波士顿、埃森哲、兰德...这些闪亮的名字让全世界的企业管理者都肃然起敬!同时,他们高昂的咨询费用也足以让一些中小企业看不起海洋。

在中国,除了这些引人入胜的跨国智力公司,也有很多与中国企业共同发展的本土营销策划公司。他们深谙当地市场消费者的内在需求和消费模式,尤其是营销和适度服务费方面的专业技能和创意策划能力,成为困境中小企业的救星。他们开始关注一些营销策划公司并与之接触,尤其是一些企业的营销总监和营销副总裁,甚至希望通过外部脑科公司的介入来解决自己无法解决的营销问题,从而提升自己在公司的地位。

但由于目前各种策划公司的丰富性,这些策划公司的专业能力参差不齐,加上一些企业与营销策划公司的理念不同,以及合作方式、项目收费、服务方式的差异,很多急需外部脑补合作的企业找不到合适的专业公司,而一些盲目决策的企业却因为急病找错了合作伙伴,导致策划结果不尽人意,最终与他们分手。

那么,作为一个真正需要营销策划的企业,应该如何与策划公司合作,或者找到什么样的策划公司最适合?合作前或合作中需要注意什么?

笔者在营销策划公司有多年经验,曾与策划公司合作担任企业营销总监,在此提醒有咨询需求的中小企业,在与策划公司合作时要注意很多事项。

三.合作前的选择

首先,企业可以根据自己的实际情况进行自我分析,明确自己最需要解决哪个问题。然后,找一家在这方面有专长的策划公司沟通合作。

区分业务优先级:虽然社会上营销策划公司众多,但稍加分析就很容易区分每个公司的专业优先级。几家经常在各种媒体曝光的著名营销策划公司,如专注于出版培训业务的派利公司、专注于CF创意整合传播的叶茂中公司、专注于营销体系整合和营销策划的深圳认养营销策划公司、专注于投资策划和保健品推广的招商局梦之队、弗莱通讯社。仔细区分营销策划公司各自业务的核心点,可以让企业找到更合适的策划公司。

抛开固有偏见:有些企业在与策划公司沟通时,总喜欢问这样的问题。你有没有策划过类似的产品?当一些企业老老实实说不的时候,就会失望,合作可能就没有希望了。但是如果遇到刚做过几个类似产品案例的公司,就会盲目崇拜。事实上,这样判断一个公司的规划能力是不正确的,也是不科学的。原因很简单。作为策划公司,如果接手了一个新行业没有做过的产品,往往会更加重视,不管调查分析。因为没有以前的经验可寻,规划思路和创意可能会更鲜明。相反,如果做了几个类似的产品,并且熟悉行业情况,就会形成经验主义,甚至有些公司会用不同的名字使用旧的文本,当然最后的结果可能会非常令人失望。我说的不是绝对的,但希望企业在评价策划公司时不要带着自己的主观偏见。

合作模式的选择:关于合作模式,很多营销策划公司都有各种各样的合作模式供企业选择,包括年度服务和月度服务,但项目合作是最常见的一种,所以企业要根据自己的实际需求和经济实力选择最合适、最经济的合作模式。如果企业需要引入营销管理体系,推广年度营销计划,整合企业价值链等。因此,有必要签订以年度服务为重点的合作模式。年度合作模式的优势在于企业可以与营销策划公司长期合作,从而培养或提升自身营销中心营销策划人员的专业水平。一旦合作到期,企业营销人员可以独立承担所有策划工作。但是,年度合作需要企业和规划公司明确年度服务的重点和预期结果。在每年与企业的合作中,很多策划公司都成了企业的零工,市场部和销售部把所有杂乱的工作都交给策划公司的人,造成了资源的浪费。

如果考虑到企业只是想暂时列出某个产品或者只是单纯的规划一个招商引资的项目,那么干脆选择项目合作模式。总之,合作模式的选择可以根据规划公司的专长、自身的实际需求和经济实力综合考虑。

签订追加合同:经过多次沟通,双方基本达成合作协议,接下来就面临签约的问题。通常规划合同都是专门为项目设计的,双方都比较谨慎,合同条款我就不多说了。在此,我们要提醒企业,除了原始合同外,还应与策划公司签订保密协议和专利协议或版权协议。保密协议的目的是规划公司因项目合作将涉及企业核心秘密。为了保证企业的安全,一般会在项目合作结束后一到两年解除保密协议。专利和版权涉及策划公司在项目合作中可能迸发的创造力和其他创造性成果。有必要提前说明这些成果属于谁。如果不提前说明,很有可能最终会产生纠纷。同时,在作品方面,企业可以在合同中说明企业是否同意策划公司将项目策划过程写成案例并在媒体上传播,限定时间也需要说明。这样可以避免合作中可能出现的许多争议。

不要高估对方的能力:合作谈判中最常见的情况是企业希望规划公司能够对规划结果进行量化预测。比如有一个6000人的企业老板,曾经这样问过一个策划公司的老板:我给你100万。你能保证我今年的销售额达到8亿吗?除了傻子才会保证,总策划公司绝对不会做出这样的承诺。所以企业和策划公司沟通时,最好不要抱着这样的想法。策划公司不是神,所以不要盲目乐观,高估策划公司的作用。但既然合作了,就要相信策划公司的能力,尽力配合他们的工作。

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关于作者:

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四.合作过程中的沟通:

一旦开始合作就不要太依赖。作为企业,除了策划公司的项目计划,还必须有合作计划。很多企业因为有策划公司,所以经常委托策划公司去做,但是他们就是接受。其实这是不对的。对于一些项目,企业本身必须参与。比如在介绍营销管理体系时,针对营销人员的绩效考核、岗位描述、流程设计,相关营销人员必须自己动手,策划公司必须给予专业指导。这样做的好处至少有两个方面:第一,他们对这一块(比如流程规划)的熟悉程度远远高于规划公司,所以以后自己做会更容易操作,规划公司只需要在一些关键的地方进行检查。另一方面,因为是自己的人员做的,所以即使规划公司未来离开,也不需要专门的监管,自己操作,也就是说,通过积极配合规划公司,可以达到培养自己人员的目的。

在与麦肯锡的合作中,国内一些大型企业学习或掌握了很多科学的管理方法、特长和技术桥梁,所以即使项目最终失败,也会有人觉得值得。

如何选择项目经理:目前一般策划公司会成立专门的合作项目团队,由客服、文案策划、营销专员、品牌专家、设计师组成。同时,双方会派出一名经理担任项目经理,企业方通常是营销经理或营销总监。策划公司将派出理论基础扎实、实践能力丰富的营销专业人员担任项目经理,全权处理项目进度与客户的沟通以及项目实施过程中的各项决策。因此,项目经理的专业素质和沟通能力将直接影响整个项目的质量。企业方要严格审批策划公司的项目经理,包括个人性格、工作经验、专业学历、成功案例、沟通领导能力等。项目经理一旦确定,最好不要让策划公司随意更换,因为一旦中途更换项目经理,很可能会影响项目进度和项目产品的质量。

内部诊断与外部调整的协调:企业与策划公司合作之初,策划公司肯定会在企业内部进行营销诊断。此时,企业应全力支持并妥善安排受访者的工作和面试时间。在诊断开始之前,企业通常会召开动员大会,告诉大家策划公司进入企业进行咨询的目的和意义。因为如果诊断工作得不到企业的有效协调,诊断结果可能是错误的。如果诊断结果有误,将很难进行后续工作。

除了内部诊断,策划公司在制定营销策略之前,必须对当前市场进行深入的调查研究。市场调查通常选择几个模型市场。除了做好各种协调工作外,企业方最好让营销人员参与市场调整,让营销人员了解真实的市场情况,监督策划公司的调查落实。

一般策划公司会在项目推进前对企业进行系统的培训,主要是让企业的干部和营销人员接受策划公司的理念,往好了说叫培训,往坏了说叫洗脑。这一招是麦肯锡等国际咨询公司的策划公司学来的。这样做的好处是显而易见的,即大大减少了企业对策划公司的疑虑和员工的抵触情绪。

关于营销培训:培训不仅是合作项目的一部分,也是项目推广的必要过程。有些外企不额外收取营销培训费用,因为这样的培训实际上会有利于策划公司的项目运作,可以起到洗脑的作用。当然,有些策划公司做的是项目前的培训,所以收费和收费金额取决于与企业合作的内容和要求。企业需要做的是审核培训讲师的专业性和讲义内容,不要以传递游戏的角色停止培训。培训讲师要有丰富的实践经验和深厚的理论基础,需要企业方的项目负责人悉心照顾。

项目实施问题:策划公司提交的策略要经过企业决策层的严格把关,从实际操作和市场效果等方面进行审核。最好和策划公司的方案人员或者项目组人员讨论,甚至细看每一个细节。如果企业对方案不满意,最好提出修改意见,最好给出修改方向。如果修改后的草案仍然不满意,需要向对方最高领导人提出意见,找出原因,确保方案完善。相信大家都知道经期的重要性。

方案的引入需要市场验证。谨慎一点,应该选择一个小的区域模型市场进行操作。如果在实施中发现问题,可以及时纠正,减少方案失误造成的损失。

在计划全面实施的长时间内,企业必须让策划公司的人来到市场的第一线进行监督(策划公司负责指导企业的实施),因为虽然策划公司对营销人员进行了扎实的培训,但由于每个人对计划的理解不同,在实施中也会出现这样或那样的错误。有策划公司的专业人员现场监督指导,可以提高计划的执行力,从而避免影响整个计划最终市场效果的执行问题。

项目纠纷的处理:企业与策划公司的合作就像男女之间的爱情。既然是爱情,就有苦有甜,也可能有争吵。策划项目中的合作纠纷一般出现在项目进度、文本质量、方案策略偏差、项目成本等方面。Xi安某企业因对规划公司提交的战略不满意,拒绝支付下一阶段规划费用,由于企业未能及时支付,规划公司没有推进项目。双方各执一词,恋人变成了仇人,最后上了法庭,这对企业和策划公司都是损失。

避免争议的一个方法是双方都应严格遵守合同条款。如遇特殊情况,确需变更合同内容的,双方应共同约定并订立合同副本或出具备忘录。

当然,即使有争执,双方也要心平气和地坐下来,找到问题的核心,然后妥善处理。

5.项目结束后该怎么办?

一个合作项目可能持续两三个月,长的可能持续半年。年度服务项目将持续长达一年。很多企业在项目合作结束后不联系策划公司,策划公司也觉得项目款已经收回。如果没有延伸合作项目,他们很少联系企业。其实这是一种不正常的现象。在一个项目结束后的很长一段时间内,跨国的外部大脑公司都会有一个项目经理跟进,检查既定战略的执行情况以及引入新的管理体系后的各种反应。

深圳一家具有外商投资背景的企业管理咨询公司,在广州it项目咨询业务结束后,与该企业已有一年多的沟通。当时项目负责经理张先生几乎每个月都会到企业一次,与企业领导和业务主管进行沟通,详细询问企业各单位的执行情况、相关员工的实际反映以及绩效考核制度出台后是否有整改的必要。这种对项目负责的精神打动了我。

作为一个企业,几个月就付出了几十万甚至几百万,从策划公司拿到了很多方案文本。但是,效果如何,目前可能还没有结果,有的甚至需要长达一年甚至几年的时间才能出现真正的效益。对于实施情况,需要与规划公司协调,明确实施后的问题处理和责任归属。最好请规划公司派专人进行长期跟踪走访,或者约定一个项目实施的指导维护期。很多企业在后来的愉快交流中产生了更大的善意和信任后,才继续签订其他合作项目。

如果战略计划是对公司的产品进行规划,那么任何产品在销售给客户后都会有质量保证或质保期,战略计划也要有有效的质保期。至于如何签订这样的保修协议,企业和规划公司会共同研究解决。

第六,最后一句话:

随着中国经济的增长,全球越来越多的强势品牌将进一步渗透中国市场,未来市场的竞争无疑会进一步加剧甚至白热化。面对如此残酷的市场形势,本土企业自然会更加关注叶芝公司,对营销策划的需求也将与日俱增。希望我们的企业能借助策划公司的力量,展翅腾飞,采用深圳营销策划公司的一句口号:让老虎真正飞起来!同时,我们也希望我们的策划公司能够凭借自身的专业能力,为企业提供更专业、更实用的创意策划。最好的结果是让爱情走向婚姻。即使不能走向婚姻,也应该是一段让双方都难以忘怀的爱情,而不是黎明后一夜情分手。

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这个世界很奇怪。每天早上只要我们从睡梦中醒来,总有太多莫名其妙的事情等着我们。世界是复杂的,它太复杂了,我们无法阻止将要发生的变化。世界迷失了,我们都被困在其中,追寻自己的道路...

企业管理作为人类社会活动的一部分,也面临着许多未知的变量。在我们去荣耀之前,他们突然站在你面前,让你迷茫绝望。当然,它也可能给你新的动力,更不屈不挠地向前推进!我们先来看看企业营销面临的一些常见现象:

1、混淆营销现象:

其中一个现象是:

我们现在有一个好的产品,我们也调查了这个产品的市场潜力和发展前景,但是我们不知道营销,不知道如何运营市场,不知道如何成功吸引投资,建立销售渠道网络,不知道如何策划包装和进行有效的营销...

现象2:

我们的产品已经在市场上运营了三年,渠道网络遍布全国。前两年的销售额也一直保持在8000多万。营销团队也从最初的四五支枪发展到今天的50多人。问题是,我们的营销费用在不断增加,但我们的销售业绩和销售利润却在下降。营销人员缺乏斗志,经销商开始换门,坏账逐年增加...

现象3:

我们是一家有10年历史的公司。我们生产的XX产品在行业内名列前茅,但现在这个行业新进入者众多,使得行业内的激烈竞争更加激烈。价格战已经成为我们唯一的营销武器。我们甚至牺牲非常少的产品利润,咬紧牙关,冒着损失的风险与竞争对手竞争,但仍然很难保持我们的市场份额...

现象4:

我们曾经是行业第一品牌,拥有最完善的全国营销网络。经销商和消费者对我们的产品和品牌一直保持着很高的忠诚度,但现在一切都在发生变化:我们的品牌在老化,分销网络在萎缩,渠道在纷纷逃货,KA店不再买账,竞争对手在强势崛起,消费者在向其他品牌转移...

我相信还有很多我没有列举的现象,但已经足够了。这些困惑,目前普遍存在于一些本土企业的营销中,足以让我们的企业决策者开始寻找一切新的解决方案,寻求营销大脑之外的帮助可能是最迫切的需求或者最后的寄托。

二、爱上策划公司:

众所周知,在世界500强企业的背后,有一家或多家由那些特殊的掌门人聚集的智慧企业。他们就像大海中璀璨的光,指引着夜晚航行的船只驶向希望的彼岸,也就是幕后的这些英雄,创造了世界上各种表象的知名品牌。麦肯锡、波士顿、埃森哲、兰德...这些闪亮的名字让全世界的企业管理者都肃然起敬!同时,他们高昂的咨询费用也足以让一些中小企业看不起海洋。

在中国,除了这些引人入胜的跨国智力公司,也有很多与中国企业共同发展的本土营销策划公司。他们深谙当地市场消费者的内在需求和消费模式,尤其是营销和适度服务费方面的专业技能和创意策划能力,成为困境中小企业的救星。他们开始关注一些营销策划公司并与之接触,尤其是一些企业的营销总监和营销副总裁,甚至希望通过外部脑科公司的介入来解决自己无法解决的营销问题,从而提升自己在公司的地位。

但由于目前各种策划公司的丰富性,这些策划公司的专业能力参差不齐,加上一些企业与营销策划公司的理念不同,以及合作方式、项目收费、服务方式的差异,很多急需外部脑补合作的企业找不到合适的专业公司,而一些盲目决策的企业却因为急病找错了合作伙伴,导致策划结果不尽人意,最终与他们分手。

那么,作为一个真正需要营销策划的企业,应该如何与策划公司合作,或者找到什么样的策划公司最适合?合作前或合作中需要注意什么?

者在营销策划公司有多年经验,曾与策划公司合作担任企业营销总监,在此提醒有咨询需求的中小企业,在与策划公司合作时要注意很多事项。

三.合作前的选择

首先,企业可以根据自己的实际情况进行自我分析,明确自己最需要解决哪个问题。然后,找一家在这方面有专长的策划公司沟通合作。

区分业务优先级:虽然社会上营销策划公司众多,但稍加分析就很容易区分每个公司的专业优先级。几家经常在各种媒体曝光的著名营销策划公司,如专注于出版培训业务的派利公司、专注于CF创意整合传播的叶茂中公司、专注于营销体系整合和营销策划的深圳认养营销策划公司、专注于投资策划和保健推广的招商局梦之队、弗莱通讯社。仔细区分营销策划公司各自业务的核心点,可以让企业找到更合适的策划公司。

抛开固有偏见:有些企业在与策划公司沟通时,总喜欢问这样的问题。你有没有策划过类似的产品?当一些企业老老实实说不的时候,就会失望,合作可能就没有希望了。但是如果遇到刚做过几个类似产品案例的公司,就会盲目崇拜。事实上,这样判断一个公司的规划能力是不正确的,也是不科学的。原因很简单。作为策划公司,如果接手了一个新行业没有做过的产品,往往会更加重视,不管调查分析。因为没有以前的经验可寻,规划思路和创意可能会更鲜明。相反,如果做了几个类似的产品,并且熟悉行业情况,就会形成经验主义,甚至有些公司会用不同的名字使用旧的文本,当然最后的结果可能会非常令人失望。我说的不是绝对的,但希望企业在评价策划公司时不要带着自己的主观偏见。

合作模式的选择:关于合作模式,很多营销策划公司都有各种各样的合作模式供企业选择,包括年度服务和月度服务,但项目合作是最常见的一种,所以企业要根据自己的实际需求和经济实力选择最合适、最经济的合作模式。如果企业需要引入营销管理体系,推广年度营销计划,整合企业价值链等。因此,有必要签订以年度服务为重点的合作模式。年度合作模式的优势在于企业可以与营销策划公司长期合作,从而培养或提升自身营销中心营销策划人员的专业水平。一旦合作到期,企业营销人员可以独立承担所有策划工作。但是,年度合作需要企业和规划公司明确年度服务的重点和预期结果。在每年与企业的合作中,很多策划公司都成了企业的零工,市场部和销售部把所有杂乱的工作都交给策划公司的人,造成了资源的浪费。

如果考虑到企业只是想暂时列出某个产品或者只是单纯的规划一个招商引资的项目,那么干脆选择项目合作模式。总之,合作模式的选择可以根据规划公司的专长、自身的实际需求和经济实力综合考虑。

签订追加合同:经过多次沟通,双方基本达成合作协议,接下来就面临签约的问题。通常规划合同都是专门为项目设计的,双方都比较谨慎,合同条款我就不多说了。在此,我们要提醒企业,除了原始合同外,还应与策划公司签订保密协议和专利协议或版权协议。保密协议的目的是规划公司因项目合作将涉及企业核心秘密。为了保证企业的安全,一般会在项目合作结束后一到两年解除保密协议。专利和版权涉及策划公司在项目合作中可能迸发的创造力和其他创造性成果。有必要提前说明这些成果属于谁。如果不提前说明,很有可能最终会产生纠纷。同时,在作品方面,企业可以在合同中说明企业是否同意策划公司将项目策划过程写成案例并在媒体上传播,限定时间也需要说明。这样可以避免合作中可能出现的许多争议。

不要高估对方的能力:合作谈判中最常见的情况是企业希望规划公司能够对规划结果进行量化预测。比如有一个6000人的企业老板,曾经这样问过一个策划公司的老板:我给你100万。你能保证我今年的销售额达到8亿吗?除了傻子才会保证,总策划公司绝对不会做出这样的承诺。所以企业和策划公司沟通时,最好不要抱着这样的想法。策划公司不是神,所以不要盲目乐观,高估策划公司的作用。但既然合作了,就要相信策划公司的能力,尽力配合他们的工作。

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关于作者:

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四.合作过程中的沟通:

一旦开始合作就不要太依赖。作为企业,除了策划公司的项目计划,还必须有合作计划。很多企业因为有策划公司,所以经常委托策划公司去做,但是他们就是接受。其实这是不对的。对于一些项目,企业本身必须参与。比如在介绍营销管理体系时,针对营销人员的绩效考核、岗位描述、流程设计,相关营销人员必须自己动手,策划公司必须给予专业指导。这样做的好处至少有两个方面:第一,他们对这一块(比如流程规划)的熟悉程度远远高于规划公司,所以以后自己做会更容易操作,规划公司只需要在一些关键的地方进行检查。另一方面,因为是自己的人员做的,所以即使规划公司未来离开,也不需要专门的监管,自己操作,也就是说,通过积极配合规划公司,可以达到培养自己人员的目的。

在与麦肯锡的合作中,国内一些大型企业学习或掌握了很多科学的管理方法、特长和技术桥梁,所以即使项目最终失败,也会有人觉得值得。

如何选择项目经理:目前一般策划公司会成立专门的合作项目团队,由客服、文案策划、营销专员、品牌专家、设计师组成。同时,双方会派出一名经理担任项目经理,企业方通常是营销经理或营销总监。策划公司将派出理论基础扎实、实践能力丰富的营销专业人员担任项目经理,全权处理项目进度与客户的沟通以及项目实施过程中的各项决策。因此,项目经理的专业素质和沟通能力将直接影响整个项目的质量。企业方要严格审批策划公司的项目经理,包括个人性格、工作经验、专业学历、成功案例、沟通领导能力等。项目经理一旦确定,最好不要让策划公司随意更换,因为一旦中途更换项目经理,很可能会影响项目进度和项目产品的质量。

内部诊断与外部调整的协调:企业与策划公司合作之初,策划公司肯定会在企业内部进行营销诊断。此时,企业应全力支持并妥善安排受访者的工作和面试时间。在诊断开始之前,企业通常会召开动员大会,告诉大家策划公司进入企业进行咨询的目的和意义。因为如果诊断工作得不到企业的有效协调,诊断结果可能是错误的。如果诊断结果有误,将很难进行后续工作。

除了内部诊断,策划公司在制定营销策略之前,必须对当前市场进行深入的调查研究。市场调查通常选择几个模型市场。除了做好各种协调工作外,企业方最好让营销人员参与市场调整,让营销人员了解真实的市场情况,监督策划公司的调查落实。

一般策划公司会在项目推进前对企业进行系统的培训,主要是让企业的干部和营销人员接受策划公司的理念,往好了说叫培训,往坏了说叫洗脑。这一招是麦肯锡等国际咨询公司的策划公司学来的。这样做的好处是显而易见的,即大大减少了企业对策划公司的疑虑和员工的抵触情绪。

关于营销培训:培训不仅是合作项目的一部分,也是项目推广的必要过程。有些外企不额外收取营销培训费用,因为这样的培训实际上会有利于策划公司的项目运作,可以起到洗脑的作用。当然,有些策划公司做的是项目前的培训,所以收费和收费金额取决于与企业合作的内容和要求。企业需要做的是审核培训讲师的专业性和讲义内容,不要以传递游戏的角色停止培训。培训讲师要有丰富的实践经验和深厚的理论基础,需要企业方的项目负责人悉心照顾。

项目实施问题:策划公司提交的策略要经过企业决策层的严格把关,从实际操作和市场效果等方面进行审核。最好和策划公司的方案人员或者项目组人员讨论,甚至细看每一个细节。如果企业对方案不满意,最好提出修改意见,最好给出修改方向。如果修改后的草案仍然不满意,需要向对方最高领导人提出意见,找出原因,确保方案完善。相信大家都知道经期的重要性。

方案的引入需要市场验证。谨慎一点,应该选择一个小的区域模型市场进行操作。如果在实施中发现问题,可以及时纠正,减少方案失误造成的损失。

在计划全面实施的长时间内,企业必须让策划公司的人来到市场的第一线进行监督(策划公司负责指导企业的实施),因为虽然策划公司对营销人员进行了扎实的培训,但由于每个人对计划的理解不同,在实施中也会出现这样或那样的错误。有策划公司的专业人员现场监督指导,可以提高计划的执行力,从而避免影响整个计划最终市场效果的执行问题。

项目纠纷的处理:企业与策划公司的合作就像男女之间的爱情。既然是爱情,就有苦有甜,也可能有争吵。策划项目中的合作纠纷一般出现在项目进度、文本质量、方案策略偏差、项目成本等方面。Xi安某企业因对规划公司提交的战略不满意,拒绝支付下一阶段规划费用,由于企业未能及时支付,规划公司没有推进项目。双方各执一词,恋人变成了仇人,最后上了法庭,这对企业和策划公司都是损失。

避免争议的一个方法是双方都应严格遵守合同条款。如遇特殊情况,确需变更合同内容的,双方应共同约定并订立合同副本或出具备忘录。

当然,即使有争执,双方也要心平气和地坐下来,找到问题的核心,然后妥善处理。

5.项目结束后该怎么办?

一个合作项目可能持续两三个月,长的可能持续半年。年度服务项目将持续长达一年。很多企业在项目合作结束后不联系策划公司,策划公司也觉得项目款已经收回。如果没有延伸合作项目,他们很少联系企业。其实这是一种不正常的现象。在一个项目结束后的很长一段时间内,跨国的外部大脑公司都会有一个项目经理跟进,检查既定战略的执行情况以及引入新的管理体系后的各种反应。

深圳一家具有外商投资背景的企业管理咨询公司,在广州it项目咨询业务结束后,与该企业已有一年多的沟通。当时项目负责经理张先生几乎每个月都会到企业一次,与企业领导和业务主管进行沟通,详细询问企业各单位的执行情况、相关员工的实际反映以及绩效考核制度出台后是否有整改的必要。这种对项目负责的精神打动了我。

作为一个企业,几个月就付出了几十万甚至几百万,从策划公司拿到了很多方案文本。但是,效果如何,目前可能还没有结果,有的甚至需要长达一年甚至几年的时间才能出现真正的效益。对于实施情况,需要与规划公司协调,明确实施后的问题处理和责任归属。最好请规划公司派专人进行长期跟踪走访,或者约定一个项目实施的指导维护期。很多企业在后来的愉快交流中产生了更大的善意和信任后,才继续签订其他合作项目。

如果战略计划是对公司的产品进行规划,那么任何产品在销售给客户后都会有质量保证或质保期,战略计划也要有有效的质保期。至于如何签订这样的保修协议,企业和规划公司会共同研究解决。

第六,最后一句话:

随着中国经济的增长,全球越来越多的强势品牌将进一步渗透中国市场,未来市场的竞争无疑会进一步加剧甚至白热化。面对如此残酷的市场形势,本土企业自然会更加关注叶芝公司,对营销策划的需求也将与日俱增。希望我们的企业能借助策划公司的力量,展翅腾飞,采用深圳营销策划公司的一句口号:让老虎真正飞起来!同时,我们也希望我们的策划公司能够凭借自身的专业能力,为企业提供更专业、更实用的创意策划。最好的结果是让爱情走向婚姻。即使不能走向婚姻,也应该是一段让双方都难以忘怀的爱情,而不是黎明后一夜情分手。

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