人力资本:如何选择接班人？选择标准和评估方法是什么？
穆拉利:我在ICI工作了17年，第一次是在印度做主管。当时老板选我的时候，我已经为企业做了很多事情，做过很多财务等管理岗位，是时候提升了。我们的企业发展很快。员工虽然优秀，但在这样一个快速发展的时期，需要有很大的变化和突破，才有很大的发展动力，才能更快地推动企业前进。从内部选拔接班人并不能满足实现这个突破的要求，所以我的想法是从外部寻找接班人，而不是像我老板一样从公司内部寻找接班人。当然，从企业内部提拔其实更简单，但不会有大的突破，因为这个接班人已经定在一个框架里了。就像中国人说的“近亲结婚”不利于“优生”。
我的继任者不需要很了解我们的企业或行业，只需要他是一个优秀的领导者和改革家，能够给企业带来新鲜的血液和活力。显然，选人的标准不是是否具备行业或企业的知识，而是是否具备管理者应该具备的素质，这应该是一些特殊的素质。当然，这样的人需要谦虚。总之，只要你有创造力，有上进心，善于学习，其他条件都不重要。
人力资本:作为CEO，如何看待企业生存环境的不确定性？不确定环境下如何把握可控因素？
穆拉利:企业的生存环境无非包括内部环境和外部环境。内外结合的不确定性不会出现重大问题，人和组织的变化在合理范围内是可以接受的，相信这些不确定性是可以克服的。不确定环境中的可控因素来源于对市场、客户和竞争对手的理解，是CEO决策的前提。唯一无法控制的因素就是大环境的变化风险，比如去年的非典，就是企业无法控制，只能积极调整应对的大环境变化。还有，如果国民经济下滑，企业只能用一些可控的因素来把损失降到最低。
《人力资本》:你认为企业选择CEO是根据战略吗？还是先选CEO再制定战略？选CEO是培养“英雄”吗？
穆拉利:我认为CEO是根据战略选择的。企业在不同的发展阶段需要不同的人。
至于“英雄”，对CEO来说是个不合适的名字。因为每一个被称为“英雄”的CEO都有着特殊的个人魅力，而这位CEO背后可能有20个团队成员在默默推动他，让他的能力和思想得到充分发挥。我个人不同意这个观点，和我想象中的CEO不一样。尤其是作为管理者，一定要谦虚，就像做人一样。
人力资本:你认为CEO如何将个人魅力转化为公司的组织能力？如何培养更多的领军人物？
穆拉利:正如我上面所说，我不同意培养“明星”经理的想法。以我的经验来看，个人魅力不如企业中个人的“信用卡”。当你良好的信用记录被大家认可后，大家都会信任你，给你一个尝试的机会，让你学到更多，与企业和个人建立互信关系，信用额度会不断上升。
在我的工作中，我的下属得到了充分的授权，每个人的职责都非常明确。我不会说所有的事情似乎都需要我自己做决定。比如今天下午参加了一个四个多小时的活动，进来的只有一个工作电话，下属知道该怎么做。我只需要向前看，不要忙于一些琐事。但有三四件事需要马上通知:事故、客户投诉等。
培养领军人物不再是授权的问题，而是岗位定义本身——职责非常明确，所以不需要详细照顾他们，尤其是管理能力强的，不想被照顾，但有自己的空。如果限制太多，不利于领导的成长。
人力资本:作为企业的领导者，如何把握变革的机遇和节奏？ICI是一家快速发展且盈利的企业。变革的力量来自哪里？
穆拉利:企业总是在变化。ICI是一家快速成长的企业，但市场总是在变化，竞争对手总是在变化，客户的需求也总是在变化，所以要不断推出新产品，制定新的市场策略。你看过我们的电视广告吗？通过我们的广告，我们应该知道我们正在不断推出新产品来满足市场需求。不改变，就会被市场淘汰，所以市场需求是我们改变的永恒动力。
布尼曼与中国故事
ICI集团的前身Brunner Mond & Co是著名的纯碱和化肥生产商。1898年，该公司派代表访问中国，考虑在那里推销其产品，然后聘请爱德华·塞尔比·利特尔担任贝奈曼公司在中国的第一任总经理。李德立在中国生活了一段时间，中文说得很流利。辛亥革命爆发后，李积极联络清廷和国民政府重要官员，居中协调，安排双方面谈，达成共识，促使清朝末代皇帝退位，顺利完成政权交接，中华民国成立。第一次世界大战结束时，布门公司和其他英国公司于1926年合并，组成ICI集团。为了珍惜文博会与中国历史的关系，布鲁尼蒙德的译名“布内门”在中国仍沿用至今。
布尼曼太古漆油(中国)公司
1984年和1990年，ICI涂料集团在北京和上海设立了办事处。ICI于1992年成立了布尼曼太古漆油(中国)有限公司，并于1994年在广州投资2400万美元建设ICI广州生产工厂。ICI于1995年在上海成立了布尼曼太古漆(上海)有限公司，并于1998年投资4000万美元建设了ICI第一个全自动油漆生产线工厂。
ICI油漆集团，油漆罐堆得比珠峰还高
ICI涂料集团是ICI世界集团的子公司，是全球最大的涂料制造商之一。每年全球有5000万家庭使用ICI涂料，如果将ICI涂料罐堆叠起来，将是珠穆朗玛峰的1.3万倍。
ICI世界集团
ICI世界集团英国布尼曼化学工业有限公司是一家全球化工集团，世界500强企业之一，全球最大的建筑装饰漆供应商之一，位列全球行业前十。ICI成立于1926年，由当时英国四大化工公司合并而成。作为全球最大的化工公司和制造商之一，ICI的主要业务范围包括涂料业务、粘合剂、食品和工业淀粉、合成树脂业务、食品香料和调味品业务、个人保健、树脂添加剂和催化剂业务，以及区域业务。
人力资本:如何选择接班人？选择标准和评估方法是什么？
穆拉利:我在ICI工作了17年，第一次是在印度做主管。当时老板选我的时候，我已经为企业做了很多事情，做过很多财务等管理岗位，是时候提升了。我们的企业发展很快。员工虽然优秀，但在这样一个快速发展的时期，需要有很大的变化和突破，才有很大的发展动力，才能更快地推动企业前进。从内部选拔接班人并不能满足实现这个突破的要求，所以我的想法是从外部寻找接班人，而不是像我老板一样从公司内部寻找接班人。当然，从企业内部提拔其实更简单，但不会有大的突破，因为这个接班人已经定在一个框架里了。就像中国人说的“近亲结婚”不利于“优生”。
我的继任者不需要很了解我们的企业或行业，只需要他是一个优秀的领导者和改革家，能够给企业带来新鲜的血液和活力。显然，选人的标准不是是否具备行业或企业的知识，而是是否具备管理者应该具备的素质，这应该是一些特殊的素质。当然，这样的人需要谦虚。总之，只要你有创造力，有上进心，善于学习，其他条件都不重要。
人力资本:作为CEO，如何看待企业生存环境的不确定性？不确定环境下如何把握可控因素？
穆拉利:企业的生存环境无非包括内部环境和外部环境。内外结合的不确定性不会出现重大问题，人和组织的变化在合理范围内是可以接受的，相信这些不确定性是可以克服的。不确定环境中的可控因素来源于对市场、客户和竞争对手的理解，是CEO决策的前提。唯一无法控制的因素就是大环境的变化风险，比如去年的非典，就是企业无法控制，只能积极调整应对的大环境变化。还有，如果国民经济下滑，企业只能用一些可控的因素来把损失降到最低。
《人力资本》:你认为企业选择CEO是根据战略吗？还是先选CEO再制定战略？选CEO是培养“英雄”吗？
穆拉利:我认为CEO是根据战略选择的。企业在不同的发展阶段需要不同的人。
至于“英雄”，对CEO来说是个不合适的名字。因为每一个被称为“英雄”的CEO都有着特殊的个人魅力，而这位CEO背后可能有20个团队成员在默默推动他，让他的能力和思想得到充分发挥。我个人不同意这个观点，和我想象中的CEO不一样。尤其是作为管理者，一定要谦虚，就像做人一样。
人力资本:你认为CEO如何将个人魅力转化为公司的组织能力？如何培养更多的领军人物？
穆拉利:正如我上面所说，我不同意培养“明星”经理的想法。以我的经验来看，个人魅力不如企业中个人的“信用卡”。当你良好的信用记录被大家认可后，大家都会信任你，给你一个尝试的机会，让你学到更多，与企业和个人建立互信关系，信用额度会不断上升。
在我的工作中，我的下属得到了充分的授权，每个人的职责都非常明确。我不会说所有的事情似乎都需要我自己做决定。比如今天下午参加了一个四个多小时的活动，进来的只有一个工作电话，下属知道该怎么做。我只需要向前看，不要忙于一些琐事。但有三四件事需要马上通知:事故、客户投诉等。
培养领军人物不再是授权的问题，而是岗位定义本身——职责非常明确，所以不需要详细照顾他们，尤其是管理能力强的，不想被照顾，但有自己的空。如果限制太多，不利于领导的成长。
人力资本:作为企业的领导者，如何把握变革的机遇和节奏？ICI是一家快速发展且盈利的企业。变革的力量来自哪里？
穆拉利:企业总是在变化。ICI是一家快速成长的企业，但市场总是在变化，竞争对手总是在变化，客户的需求也总是在变化，所以要不断推出新产品，制定新的市场策略。你看过我们的电视广告吗？通过我们的广告，我们应该知道我们正在不断推出新产品来满足市场需求。不改变，就会被市场淘汰，所以市场需求是我们改变的永恒动力。
布尼曼与中国故事
ICI集团的前身Brunner Mond & Co是著名的纯碱和化肥生产商。1898年，该公司派代表访问中国，考虑在那里推销其产品，然后聘请爱德华·塞尔比·利特尔担任贝奈曼公司在中国的第一任总经理。李德立在中国生活了一段时间，中文说得很流利。辛亥革命爆发后，李积极联络清廷和国民政府重要官员，居中协调，安排双方面谈，达成共识，促使清朝末代皇帝退位，顺利完成政权交接，中华民国成立。第一次世界大战结束时，布门公司和其他英国公司于1926年合并，组成ICI集团。为了珍惜文博会与中国历史的关系，布鲁尼蒙德的译名“布内门”在中国仍沿用至今。
布尼曼太古漆油(中国)公司
1984年和1990年，ICI涂料集团在北京和上海设立了办事处。ICI于1992年成立了布尼曼太古漆油(中国)有限公司，并于1994年在广州投资2400万美元建设ICI广州生产工厂。ICI于1995年在上海成立了布尼曼太古漆(上海)有限公司，并于1998年投资4000万美元建设了ICI第一个全自动油漆生产线工厂。
ICI油漆集团，油漆罐堆得比珠峰还高
ICI涂料集团是ICI世界集团的子公司，是全球最大的涂料制造商之一。每年全球有5000万家庭使用ICI涂料，如果将ICI涂料罐堆叠起来，将是珠穆朗玛峰的1.3万倍。
ICI世界集团
ICI世界集团英国布尼曼化学工业有限公司是一家全球化工集团，世界500强企业之一，全球最大的建筑装饰漆供应商之一，位列全球行业前十。ICI成立于1926年，由当时英国四大化工公司合并而成。作为全球最大的化工公司和制造商之一，ICI的主要业务范围包括涂料业务、粘合剂、食品和工业淀粉、合成树脂业务、食品香料和调味品业务、个人保健、树脂添加剂和催化剂业务，以及区域业务。
