在销售共同拜访的过程中，我发现有一类销售代表似乎很有才华，他们能很快与客户熟悉，这就是我们常说的“自我投入”。通常三言两语就把整个参观交流的氛围营造得很好，客户也很开心很愿意谈。在短时间内，他们可以轻松进入销售拜访的话题，最后，他们可以成功交易。与之相对应的是另一类销售代表，拜访客户时总感觉不舒服。开场白总是这样今天天气好，今天你很忙，最近我们的产品用得怎么样，谢谢你的支持，希望你继续支持这样的说法，然后开始沉默，无话可说，最后尴尬地离开。
是什么导致了两种相反的情况？稀有真的是个人礼物吗？很多销售代表会问有没有什么方法可以快速建立良好的沟通氛围。我相信一定有。仔细观察，前销售代表之所以能做到，总结他们演讲的特点，可以总结为六个字:微笑、问候、赞美。
微笑
有人会说，谁不会笑，这是本事吗？事实上，在普遍的观察中发现，大多数销售代表在拜访客户时并不微笑，或者虽然他们脸上带着微笑，但他们肯定能看出他们不是发自内心的。可能大家都会说，他们每天都背负着沉重的指数压力、销售压力、竞争压力，每天都要把热脸贴在人们冰冷的屁股上。怎样才能玩得开心？但是请考虑一下。我们每天都在想这些压力。我们能摆脱这些压力吗？它还会存在，可能会越来越重。不如扔掉，也许会有新的收获。俗话说:“心变，面马上变。那么你的微笑是发自内心的，可以感染顾客。
微笑可以缩短人与人之间的距离，建立相互信任，给对方安全感。只有当顾客有了安全感，他们才能放松下来，愿意敞开心扉，进入下面的对话。
交换(传统的)问候
很多销售代表会忘记这一步，却不知道这是建立良好沟通氛围的关键环节。有些销售代表会认为打招呼是浪费时间。如果有重要的事情要说，他们不得不在不重要的事情上浪费口舌，这是不重要的表现。其实，打招呼自有妙处！
打招呼可以测试和了解客户的情绪，稳定对方的情绪。不要急着说话。先搞清楚情况，再看今天的访问是否继续。比如，人们见面时，通常会说一些无关紧要的话:“你最近看起来不错。”如果对方说“我最近吃的不好，睡的也不好，怎么会好看呢？”然后你就会知道对方心情不好，一切都需要推迟。贸然说出来对方拒绝也没用。如果对方回答:“还好，最近没有什么烦心事。”说明他心情很好，继续拜访客户。
打招呼可以缓解顾客的紧张甚至拒绝。如果对方明确表示不想听你的话，你可以通过打招呼的方式逐渐让对方放松对你的防备。
当然，也可以不打招呼直接切入话题，但必须满足一定条件:
第一，双方比较熟悉，要讨论的事情大多比较重要，前因后果双方都清楚。这时候，我们就可以开门见山没有伏笔了。
第二，你肯定会吸引对方的注意力，让对方不得不遵循自己的想法
崇拜
前段时间看了一本书《水知道答案》。书中的实验由日本研究水结晶的麻省理工学院的江本胜博士进行。已经持续了10年了。所有这些不同魅力的水结晶照片，都是在零下5度的寒冷房间里，用高速摄影拍摄的。只要是天然的水，无论从哪里来，他们展示的水晶都是极其美丽的。当研究者将扬声器异想天开地放在实验水的两侧，让水“听”音乐时，一种奇妙的现象就产生了:听贝多芬的田园交响曲优美整齐，而听莫扎特的第40交响曲则表现出一种华丽的美。研究人员随后将不同的文字或照片贴在装满水的瓶子壁上，让水“看见”。结果，“谢谢”的水晶清晰地呈现出美丽的六边形；只见“杂种”的水结晶破碎而散。而且人体60-70%是水做的，所以赞美对人很重要！
赞美是学问，赞美是艺术，赞美必须说，但必须恰到好处！
例如，当你看到一个身高1.6米，体重200磅的女孩时，你会说:“小姐，你身材很好。”她会说:“你妈妈身体很好！”。意思是告诉大家赞美是符合现实的，不要过分夸大，否则会让人觉得很假。
在我的大楼里有一个新的电梯观察者。我每天到了那个地方，他就按，然后我说:“你辛苦了，我发现你的工作态度很认真。”。他起初不理我，但慢慢地他开始微笑。一周后，有一天我走在外面，我的走廊相当长。他按了那里的电梯，拒绝关门。里面的人说话了。他们为什么不离开？我们都上来了。他说，不行，我得等那位先生。所以赞美是人际交往和互动的润滑剂。你看，我只夸了他一个星期，我们的关系就好了。
保持发自内心的微笑，巧妙灵活地打招呼，适当地表扬，充分利用这些关键点。相信你能很快建立起良好的沟通氛围，让拜访持续进行下去，减少客户的异议，快速达成交易，实现我们设定的拜访目标，实现销售拜访的成功！
在销售共同拜访的过程中，我发现有一类销售代表似乎很有才华，他们能很快与客户熟悉，这就是我们常说的“自我投入”。通常三言两语就把整个参观交流的氛围营造得很好，客户也很开心很愿意谈。在短时间内，他们可以轻松进入销售拜访的话题，最后，他们可以成功交易。与之相对应的是另一类销售代表，拜访客户时总感觉不舒服。开场白总是这样今天天气好，今天你很忙，最近我们的产品用得怎么样，谢谢你的支持，希望你继续支持这样的说法，然后开始沉默，无话可说，最后尴尬地离开。
是什么导致了两种相反的情况？稀有真的是个人礼物吗？很多销售代表会问有没有什么方法可以快速建立良好的沟通氛围。我相信一定有。仔细观察，前销售代表之所以能做到，总结他们演讲的特点，可以总结为六个字:微笑、问候、赞美。
微笑
有人会说，谁不会笑，这是本事吗？事实上，在普遍的观察中发现，大多数销售代表在拜访客户时并不微笑，或者虽然他们脸上带着微笑，但他们肯定能看出他们不是发自内心的。可能大家都会说，他们每天都背负着沉重的指数压力、销售压力、竞争压力，每天都要把热脸贴在人们冰冷的屁股上。怎样才能玩得开心？但是请考虑一下。我们每天都在想这些压力。我们能摆脱这些压力吗？它还会存在，可能会越来越重。不如扔掉，也许会有新的收获。俗话说:“心变，面马上变。那么你的微笑是发自内心的，可以感染顾客。
微笑可以缩短人与人之间的距离，建立相互信任，给对方安全感。只有当顾客有了安全感，他们才能放松下来，愿意敞开心扉，进入下面的对话。
交换(传统的)问候
很多销售代表会忘记这一步，却不知道这是建立良好沟通氛围的关键环节。有些销售代表会认为打招呼是浪费时间。如果有重要的事情要说，他们不得不在不重要的事情上浪费口舌，这是不重要的表现。其实，打招呼自有妙处！
打招呼可以测试和了解客户的情绪，稳定对方的情绪。不要急着说话。先搞清楚情况，再看今天的访问是否继续。比如，人们见面时，通常会说一些无关紧要的话:“你最近看起来不错。”如果对方说“我最近吃的不好，睡的也不好，怎么会好看呢？”然后你就会知道对方心情不好，一切都需要推迟。贸然说出来对方拒绝也没用。如果对方回答:“还好，最近没有什么烦心事。”说明他心情很好，继续拜访客户。
打招呼可以缓解顾客的紧张甚至拒绝。如果对方明确表示不想听你的话，你可以通过打招呼的方式逐渐让对方放松对你的防备。
当然，也可以不打招呼直接切入话题，但必须满足一定条件:
第一，双方比较熟悉，要讨论的事情大多比较重要，前因后果双方都清楚。这时候，我们就可以开门见山没有伏笔了。
第二，你肯定会吸引对方的注意力，让对方不得不遵循自己的想法
崇拜
前段时间看了一本书《水知道答案》。书中的实验由日本研究水结晶的麻省理工学院的江本胜博士进行。已经持续了10年了。所有这些不同魅力的水结晶照片，都是在零下5度的寒冷房间里，用高速摄影拍摄的。只要是天然的水，无论从哪里来，他们展示的水晶都是极其美丽的。当研究者将扬声器异想天开地放在实验水的两侧，让水“听”音乐时，一种奇妙的现象就产生了:听贝多芬的田园交响曲优美整齐，而听莫扎特的第40交响曲则表现出一种华丽的美。研究人员随后将不同的文字或照片贴在装满水的瓶子壁上，让水“看见”。结果，“谢谢”的水晶清晰地呈现出美丽的六边形；只见“杂种”的水结晶破碎而散。而且人体60-70%是水做的，所以赞美对人很重要！
赞美是学问，赞美是艺术，赞美必须说，但必须恰到好处！
例如，当你看到一个身高1.6米，体重200磅的女孩时，你会说:“小姐，你身材很好。”她会说:“你妈妈身体很好！”。意思是告诉大家赞美是符合现实的，不要过分夸大，否则会让人觉得很假。
在我的大楼里有一个新的电梯观察者。我每天到了那个地方，他就按，然后我说:“你辛苦了，我发现你的工作态度很认真。”。他起初不理我，但慢慢地他开始微笑。一周后，有一天我走在外面，我的走廊相当长。他按了那里的电梯，拒绝关门。里面的人说话了。他们为什么不离开？我们都上来了。他说，不行，我得等那位先生。所以赞美是人际交往和互动的润滑剂。你看，我只夸了他一个星期，我们的关系就好了。
保持发自内心的微笑，巧妙灵活地打招呼，适当地表扬，充分利用这些关键点。相信你能很快建立起良好的沟通氛围，让拜访持续进行下去，减少客户的异议，快速达成交易，实现我们设定的拜访目标，实现销售拜访的成功！
