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乡镇经销商透视

作者:ywt305 浏览量:0 来源:商机交易网

自始至终管理经销商并与经销商打交道。因为乡镇之间的人际关系不是封闭的,经销商之间的关系比较混乱,所以在动态管理的过程中,要善于发现经销商背后的各种强大关系,才能事半功倍。

总结乡镇经销商的常见类型,可以提供一双互相认识,互相了解的眼睛。

1.找出商店的结构,抓住真正负责的人

你可能会问,经销商不是真的说了算吗?不完全是。在我所在的地区,有很多人都是这样的。在经销商的背后,有一个“听政治”的人。业务经理接触的经销商其实只关心店内具体的销售业务,并不能负责品牌承接和资金结算。如果不了解这些情况,业务经理可能已经磨了很久的嘴,结果总是支支吾吾。失望之余,我也失去了一个本可以做好并扩大的市场。

比如在灌云镇,我开发了最大最强大的大阳电器作为荣盛经销商。老板廖东,三十出头,气势十足。旺季的时候,他只在自己店里零售我的冰箱,一个月30多台,和市区店的销量差不多。但自8、9月份交付33台后,再无交付记录。他跟我说赛季疲软,不好卖,这显然是在搪塞我。一个月后,我想清理商店,在镇上重新布置。找其他当地经销商的时候,想起他爸爸还在镇南开电器店,我就顺便去打听廖东的真实情况。廖东的父亲曾笑着接待过我,但一提到廖东,脸色就变了,冷冷地说:“我老了,别跟我提他。”看着沉默,我干脆说出了我的全部想法,那就是砍掉廖东经营荣盛的权利,在关允再扶植一个家族。廖东的父亲没想到事情会发展成这样,所以着急了。交谈中,我意识到廖东的妻子偷偷买了六合彩,赔了30万,把所有的流动资金都放在里面了。廖东的父亲在背后培养廖东,为廖东开店,让他经营品牌有所影响,而他只设法从劣质品牌中获利,但他的儿媳却犯了一个大错。了解情况后,由于廖东的父亲几十年前是供销社的经理,是镇上最受欢迎的经销商,我们一拍即合。他立即做出决定,第一次支付4万元,进入了20多个荣盛单位。我还为他制定了买、卖、储的跟踪表,要求他每周报告一次,以防风险。

2.热情成为你的品牌,其实它只用于形象和外观

经过成功的运营管理,荣盛冰箱逐渐占据了乡镇第一品牌的地位。一些在市场初期看不起荣盛的经销商现在表达了做荣盛的想法。这个时候,如果你觉得之前的品牌空很强,那你就可以放手了,这样只会让荣盛品牌在当地兴盛衰落。越是在这个时候,越是要小心协调各个经销商的车型和价格。在这方面,有过教训。在辉县罗东镇,因为当地市场潜力很大,但是销量还是可以提高的,所以当紫云电器当地老板罗云联系我经营荣盛的时候,我非常高兴。紫云是盛发电器的强势经销商,仅次于我的经销商,我也希望成为荣盛的增长点。送给罗云的车型与生发家电交错,各有千秋。但是,一段时间后,这个地方的业绩并没有增加,反而生发家电的销量有所下降。我焦急地冲过去。当生发的老板见面时,他指责我把荣盛给了罗云。我说不同车型的运营没有冲突,他却冷笑着说:“只要罗云店里有荣盛,就可以作为吸引顾客的形象。顾客来了,就攻击荣盛,引导X品牌自己行动。相反,我的销售额无法上升。”在紫云电器,虽然罗云百般解释,但我无奈地发现,证实了盛发的猜测。经过协商,我强行退出。从错误中学习,从智慧中学习,管理经销商。你们必须找出对方的真实想法。

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3.有利可图的经销商

暴利的想法在乡镇经销商中仍然有很好的市场。经销商逐利是可以理解的,但如果事事追求暴利,不按照工厂的思路打牌,就无法合作。由于这类经销商在管理上很难跟上我们的节奏,只有在别无选择的情况下才会考虑与他们合作。

对暴利经销商的管理,只能顺势而为,帮助他们认识到,像百典这样的成熟市场,只能是“微利市场”,在其他本土经销商的挂牌价格之外,只会让他们的竞争力越来越低。比如在辉县,我们的一个经销商曾经是老科龙售后。向白电业务转型后,他们经历了一个从高利润到低利润的外部环境。他们觉得只要赚钱,他们就会投资。分散了一段时间资金后,上次我去拜访他,他突然问我:“听说安利赚钱很快?”我一听就知道他生意不好,不知所措,于是就跟他讲了很多安利失败的案例,并以他为例分析家电的竞争环境。聊完之后,他只是让我给他店里荣盛车型的建议零售价和促销车型的价格。当地市场价格一旦出现波动,我第一个监控后传达给他。因为思维的转变,他的盈利能力逐渐提高。

4.自称经销商

这类经销商大多年龄在50岁左右,有15年以上的家电制造经验,曾经在当地风光无限,如今却被年轻一代大大超越。我参观的时候,谈到某某家电的兴起,摆出一副不屑一顾的样子。以经验为常识是他们共同的缺点,虽然这种经验已经远远落后于竞争形势的变化。

对于这样的经销商来说,最好的办法就是通过一堂触动他们心肺的课来说服他们。比如某乡镇的经销商Kelon 空,自诩资历老,跟地方和企业有多少关系,空,调样员,懒得把陈列挂在展架上,只堆在仓库里。曾经有一个酒店200多套的项目,他用了一些关系。报价后,他想打电话给我营销中心负责人空一起谈判,可偏偏空负责人有事脱不了干系,谈判中他的关系也没起作用。项目订单被竞争产品X空拿走。连续半个月,他有点不舒服。经过多次指导,他谈到了门店建设和市场变化,甚至还带他参观了邻近城镇的样板店,这让他深受触动。再去的时候,人们的眼睛亮了,店铺也整顿规范了。生意好多了。

5.垃圾经销商

这种贩子似乎是乡镇取之不尽的“野草”。一般来说,逃货不是恶意。出发点只是为了给自己多卖点。因此,账单记录显示月销量非常好。但是,过几天,其他镇村的经销商会打电话来说,已经出现了货窜的情况。虽然数量少,只有一套和两套,但对销量也有负面影响。

对于这类经销商来说,一般都要搞清楚他所逃货物的数量和地点,有了警示之后,矛盾就很容易解决了。也有走自己路的人。比如辉县土寨镇志强电器,当时有经销商向我反映某个地方某个插座正在逃离荣盛,我侦察后先用这个型号指定了几个荣盛经销商,然后逐步缩小范围。确认志强电器后,我先警告了一下,但是没用。所以每次发货都是先把冰箱的条形码写下来备案,有货的时候再核对后留下证据。经销商为此损失道歉,我为他准备了保证书,上面有详细的条款和处罚,事后也没有类似事件发生。

自始至终管理经销商并与经销商打交道。因为乡镇之间的人际关系不是封闭的经销商之间的关系比较混乱,所以在动态管理的过程中,要善于发现经销商背后的各种强大关系,才能事半功倍。

总结乡镇经销商的常见类型,可以提供一双互相认识,互相了解的眼睛。

1.找出商店的结构,抓住真正负责的人

你可能会问,经销商不是真的说了算吗?不完全是。在我所在的地区,有很多人都是这样的。在经销商的背后,有一个“听政治”的人。业务经理接触的经销商其实只关心店内具体的销售业务,并不能负责品牌承接和资金结算。如果不了解这些情况,业务经理可能已经磨了很久的嘴,结果总是支支吾吾。失望之余,我也失去了一个本可以做好并扩大的市场。

比如在灌云镇,我开发了最大最强大的大阳电器作为荣盛经销商。老板廖东,三十出头,气势十足。旺季的时候,他只在自己店里零售我的冰箱,一个月30多台,和市区店的销量差不多。但自8、9月份交付33台后,再无交付记录。他跟我说赛季疲软,不好卖,这显然是在搪塞我。一个月后,我想清理商店,在镇上重新布置。找其他当地经销商的时候,想起他爸爸还在镇南开电器店,我就顺便去打听廖东的真实情况。廖东的父亲曾笑着接待过我,但一提到廖东,脸色就变了,冷冷地说:“我老了,别跟我提他。”看着沉默,我干脆说出了我的全部想法,那就是砍掉廖东经营荣盛的权利,在关允再扶植一个家族。廖东的父亲没想到事情会发展成这样,所以着急了。交谈中,我意识到廖东的妻子偷偷买了六合彩,赔了30万,把所有的流动资金都放在里面了。廖东的父亲在背后培养廖东,为廖东开店,让他经营品牌有所影响,而他只设法从劣质品牌中获利,但他的儿媳却犯了一个大错。了解情况后,由于廖东的父亲几十年前是供销社的经理,是镇上最受欢迎的经销商,我们一拍即合。他立即做出决定,第一次支付4万元,进入了20多个荣盛单位。我还为他制定了买、卖、储的跟踪表,要求他每周报告一次,以防风险。

2.热情成为你的品牌,其实它只用于形象和外观

经过成功的运营管理,荣盛冰箱逐渐占据了乡镇第一品牌的地位。一些在市场初期看不起荣盛的经销商现在表达了做荣盛的想法。这个时候,如果你觉得之前的品牌空很强,那你就可以放手了,这样只会让荣盛品牌在当地兴盛衰落。越是在这个时候,越是要小心协调各个经销商的车型和价格。在这方面,有过教训。在辉县罗东镇,因为当地市场潜力很大,但是销量还是可以提高的,所以当紫云电器当地老板罗云联系我经营荣盛的时候,我非常高兴。紫云是盛发电器的强势经销商,仅次于我的经销商,我也希望成为荣盛的增长点。送给罗云的车型与生发家电交错,各有千秋。但是,一段时间后,这个地方的业绩并没有增加,反而生发家电的销量有所下降。我焦急地冲过去。当生发的老板见面时,他指责我把荣盛给了罗云。我说不同车型的运营没有冲突,他却冷笑着说:“只要罗云店里有荣盛,就可以作为吸引顾客的形象。顾客来了,就攻击荣盛,引导X品牌自己行动。相反,我的销售额无法上升。”在紫云电器,虽然罗云百般解释,但我无奈地发现,证实了盛发的猜测。经过协商,我强行退出。从错误中学习,从智慧中学习,管理经销商。你们必须找出对方的真实想法。

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3.有利可图的经销商

暴利的想法在乡镇经销商中仍然有很好的市场。经销商逐利是可以理解的,但如果事事追求暴利,不按照工厂的思路打牌,就无法合作。由于这类经销商在管理上很难跟上我们的节奏,只有在别无选择的情况下才会考虑与他们合作。

对暴利经销商的管理,只能顺势而为,帮助他们认识到,像百典这样的成熟市场,只能是“微利市场”,在其他本土经销商的挂牌价格之外,只会让他们的竞争力越来越低。比如在辉县,我们的一个经销商曾经是老科龙售后。向白电业务转型后,他们经历了一个从高利润到低利润的外部环境。他们觉得只要赚钱,他们就会投资。分散了一段时间资金后,上次我去拜访他,他突然问我:“听说安利赚钱很快?”我一听就知道他生意不好,不知所措,于是就跟他讲了很多安利失败的案例,并以他为例分析家电的竞争环境。聊完之后,他只是让我给他店里荣盛车型的建议零售价和促销车型的价格。当地市场价格一旦出现波动,我第一个监控后传达给他。因为思维的转变,他的盈利能力逐渐提高。

4.自称经销商

这类经销商大多年龄在50岁左右,有15年以上的家电制造经验,曾经在当地风光无限,如今却被年轻一代大大超越。我参观的时候,谈到某某家电的兴起,摆出一副不屑一顾的样子。以经验为常识是他们共同的缺点,虽然这种经验已经远远落后于竞争形势的变化。

对于这样的经销商来说,最好的办法就是通过一堂触动他们心肺的课来说服他们。比如某乡镇的经销商Kelon 空,自诩资历老,跟地方和企业有多少关系,空,调样员,懒得把陈列挂在展架上,只堆在仓库里。曾经有一个酒店200多套的项目,他用了一些关系。报价后,他想打电话给我营销中心负责人空一起谈判,可偏偏空负责人有事脱不了干系,谈判中他的关系也没起作用。项目订单被竞争产品X空拿走。连续半个月,他有点不舒服。经过多次指导,他谈到了门店建设和市场变化,甚至还带他参观了邻近城镇的样板店,这让他深受触动。再去的时候,人们的眼睛亮了,店铺也整顿规范了。生意好多了。

5.垃圾经销商

这种贩子似乎是乡镇取之不尽的“野草”。一般来说,逃货不是恶意。出发点只是为了给自己多卖点。因此,账单记录显示月销量非常好。但是,过几天,其他镇村的经销商会打电话来说,已经出现了货窜的情况。虽然数量少,只有一套和两套,但对销量也有负面影响。

对于这类经销商来说,一般都要搞清楚他所逃货物的数量和地点,有了警示之后,矛盾就很容易解决了。也有走自己路的人。比如辉县土寨镇志强电器,当时有经销商向我反映某个地方某个插座正在逃离荣盛,我侦察后先用这个型号指定了几个荣盛经销商,然后逐步缩小范围。确认志强电器后,我先警告了一下,但是没用。所以每次发货都是先把冰箱的条形码写下来备案,有货的时候再核对后留下证据。经销商为此损失道歉,我为他准备了保证书,上面有详细的条款和处罚,事后也没有类似事件发生。