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医药保健品招商企业如何开展联合营销工作

作者:uid-10091 浏览量:0 来源:商机交易网

对于医药保健品招商企业,大多采用松散代理模式。在这种松散的代理模式下,区域市场分销商全权代表企业产品在特定市场领域的营销职能,如广告、渠道分销、售后服务等。企业往往只为经销商提供相关证明、发货、开票、一些宣传资料等基础服务。这种代理模式充分调动了经销商的市场主动性,促进了整体市场的发展。但随着医疗保健品市场的激烈竞争,经销商在区域市场生存难度加大,市场运作存在各种问题。由于经销商在市场运作中的局限性,这些问题无法得到有效解决,导致市场推广速度缓慢,受挫,区域市场发展不平衡。为改善这种不利的市场局面,招商企业应改变传统的被动服务功能,采取积极措施,帮助经销商改变不利的市场局面。市场内人员的联合营销是医药保健品招商企业助力区域营销突围的重要举措。

那么,医药保健品招商企业如何进行有效的营销工作呢?

寻找问题——区域营销研究

开展区域营销合作,首先要对营销的基本情况有一个基本的了解,明确区域市场存在的问题,从而明确营销合作的方向。发现问题的过程其实就是市场诊断的过程,主要包括以下几个方面:

1.市场环境研究:市场环境研究主要关注区域市场,包括市场潜力研究、医疗健康产品的市场认知研究、区域发展趋势研究、竞争特征研究以及该产品在竞争中的地位等。市场环境研究有助于掌握医疗卫生产品在特定市场的发展趋势、竞争特征和市场潜力,从而更好地把握营销方向。

2.竞争产品调查:对于给定的区域市场,市场容量是相对固定的,有从一个到另一个变化的趋势。产品销量的扩大,意味着相关竞争产品销量的下降。考察竞争产品,不仅要了解竞争产品在区域内的销量、广告的媒介选择、广告诉求的方向、销售模式、销售渠道的布局、终端建设等。,还要深刻理解竞争产品采取营销措施的深层次原因,并分析其产品在竞争中的优势和劣势,从而在后期制定有效的竞争策略。

3.销售渠道研究:研究区域市场的流通渠道,重点是终端渠道的研究,从而做出更好的渠道规划和布局。要了解本地渠道的现状,渠道的整体数量和质量,不同销售渠道的特点和区别,认清哪些渠道是主流渠道,哪些渠道是辅助渠道,渠道的发展趋势呈现什么特点。

4.终端销售研究:终端是产品渠道销售的最后一个环节,其建设直接影响产品的销量。终端研究的主要内容包括:研究该产品的终端渠道布局和总体数量;产品销售中不同终端的特点;硬终端和软终端的施工质量;本产品终端渠道选择的整体终端渠道的优缺点等。

5.广告与媒体研究:在医疗健康产品的营销中,媒体广告的投入成本往往占整体市场成本的绝大部分,所以在媒体的选择和广告诉求的方向上一定要有正确的方向。媒介研究主要包括报纸、电视、广播等传统媒体,研究不同报纸媒体的发行量、发行范围、读者特点及差异。电视和广播媒体的研究内容包括它们的市场覆盖率、收视率和收听率,以及不同渠道和媒体之间的影响。在媒介研究中,不仅要研究特定的媒介形态,还要深入特定的栏目,研究不同媒介在区域市场中的差异性和市场影响力。关于广告研究,需要研究广告的诉求方向、表现形式、投放量和投放节奏。

6.电话咨询顾问调查:电话咨询是医疗健康产品营销的关键环节,直接影响市场销售的成绩。电话咨询人员的调查内容主要包括对相关医学知识的掌握程度、对相关产品知识的熟悉程度、对电话咨询技巧的掌握程度、销售意识的强弱、电话解答的数量和趋势、客户在电话购买中遇到的问题等。通过电话咨询人员的调查和访谈,可以基本掌握产品目前的营销情况,更好地指导下一步的营销工作安排。

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分析问题-研究解决方案

通过以上几个方面对区域市场的调查,可以掌握整个市场的营销情况。通过对上述研究内容的总结,可以发现当前市场存在的问题。以上的研究过程其实就是发现问题的过程。通过调查,可以了解现有市场的整体运行是否符合我们的要求,是什么原因造成了现有的市场结构,如何改善和调整。具体实施中还存在一些问题和缺陷,如何改进。正常情况下,区域市场往往存在以下问题:

1.整体运营思路:医药保健品商家一般会向当地区域市场提供营销运营的指导方案,以供参考。但由于市场环境不同,具体操作往往存在差异,但作为市场的整体运行模式,它们始终是一致的。分析区域市场存在的问题,首先要看市场的整体运行模式是否与既定模式一致,为什么会有差异,原因在哪里。通过结合市场调研对现有的市场运行模式进行总结分析,可以研究出区域市场的最佳市场运行模式,或者进行相应的调整,明确市场运行的总体指导思路。

2.竞争战略存在的问题:中国医疗健康产品的竞争可以说是区域竞争。在区域市场,医疗健康产品的市场竞争异常激烈。要在区域市场竞争,要有一席之地或成为主导产品,就要制定准确的竞争战略。通过对竞争产品的调查,明确了市场的竞争格局、竞争的特点以及不同产品在市场竞争中的优势和劣势。在现有的市场竞争戏曲下,结合经销商自身资源,给区域产品明确竞争定位,明确竞争目标,分析目标的优劣势,找出对手的弱点,利用自身优势赢得竞争。否则,缺乏明确的目标和过度的建立只会让你在竞争中被动,不利于竞争目标的实现。

3.广告和媒体的问题:这个问题主要表现在传播上,包括两个方面:一是媒体的选择和组合,二是广告诉求和创意表达的方向。媒体广告炒作是医药保健品营销的重要特征。在这两个问题上,广告吸引力和创意表达是前提。广告诉求的方向是否准确,决定了广告能否直接击中消费者的心灵,而创意表达是否恰当,则决定了消费者能否更容易接受广告信息,产生心理上的认同和共鸣。媒体投放的选择和组合是为了高效传播广告信息,避免不必要的投放浪费,实现对目标群体的有效覆盖。

4.销售渠道规划:在医疗健康产品的区域营销中,产品的渠道规划往往未能引起市场足够的重视,主要是对渠道在销售中的作用认识不足。事实上,一个产品采用什么样的渠道布局是受很多因素影响的。如产品生命周期、产品在一定时期内的营销目标、产品目标消费群体的数量和分布、当地医疗保健品市场的流通格局、营销宣传的投入金额、品类市场的成熟度、同类产品的激烈竞争以及所采取的渠道策略等。这些都会强烈影响产品的渠道规划,如采取重点渠道分销策略、集约化分销策略、零售渠道与批发渠道相结合等。产品渠道规划的主要目的是避免营销资源的浪费,提高渠道的效率和质量,从而有效提高渠道的竞争力。

5.终端建设存在的问题:从产品销售的全过程分析,可以说终端是实现产品销售的最后一个环节,所有实现产品销售的努力最终都要体现在终端销售上。终端问题主要表现在两个方面,即终端选择和终端建设。终端选择往往与产品销售渠道规划有关,应服从产品的整体营销策略。终端建设包括软终端和硬终端两个方面,直接影响产品的现场销售。在硬终端方面,需要研究产品的宣传资料的布局和展示是否到位,是否符合终端建设的相关标准,产品展示的位置是否有利于客户的选择,展示的数量和形式是否有一定的气势,是否优于竞争产品。关于软终端,需要了解药店销售人员及相关人员的知识,如驻店药师对产品的了解,营销人员的建设及其客户服务,销售激励政策是否到位,终端销售参与人员的积极性能否充分调动。针对终端工作中存在的问题,提出调整和改进的具体策略和措施,从而有效提高产品的终端竞争力。

6.电话咨询:电话咨询的金额直接反映产品推广投入的效果,终端销售的金额直接反映咨询电话的质量。通过对电话咨询者的访谈,分析了电话咨询中存在的咨询态度和理念、产品及相关医学知识的掌握和熟悉程度、电话咨询技巧等问题。针对这些问题,制定了具体的培训方案和内容,确保从宣传到咨询再到销售的畅通循环,有效利用广告资源,避免浪费,为实现终端销售创造有利条件。

执行和实施-督促经销商实施

通过对区域市场的调查分析,明确市场存在的问题,并提出相应的解决方案和调整方案。以下是督促和帮助经销商执行。要保证经销商能够准确执行到位,首先要在思想上与经销商形成统一的认识,这是采取措施的前提和基础。

1.统一认识:对问题认识的偏差,必然导致实施结果与目标的差异。所以在之前的市场调研分析中,经销商和主要负责人都要参与其中,一起分析论证,让大家对市场存在的问题形成统一的认识,明确改进的方向。针对基于问题的解决方案,组织联合讨论或统一方案培训,充分调动参与方案实施的相关人员的主动性。

2.制定实施方案:统一的思想认识不能保证实施到位,基于目标的具体行动方案必不可少。需要将总体实施目标分解到实施计划的各个阶段,并制定各阶段的考核标准,落实目标实施过程中市场相关人员的角色和职责,有效保证实施的有效性和可测量性。

3.根据执行反馈及时调整计划:由于市场本身是一个动态的市场,市场计划的执行很有可能会因为环境的变化而遇到障碍,比如新的竞争产品的加入、竞争对手策略的调整、媒体的曝光等。此外,阶段目标完成的差异要求对总体实施方案进行相应的调整,以确保总体目标的实现。

联合营销作为一种新的营销功能,已经被许多医药保健品投资企业所接受和实施。在区域市场拓展方面,帮助区域经销商实现市场突破,平衡各市场区域的均衡发展。随着投资企业对联合营销作用的深入认识,联合营销的全过程已被部分企业所接受和采用,在拓展企业市场方面发挥了更多的作用。在未来的发展中,行业企业有必要共同探索。

对于医药保健品招商企业大多采用松散代理模式。在这种松散的代理模式下,区域市场分销商全权代表企业产品在特定市场领域的营销职能,如广告、渠道分销、售后服务等。企业往往只为经销商提供相关证明、发货、开票、一些宣传资料等基础服务。这种代理模式充分调动了经销商的市场主动性,促进了整体市场的发展。但随着医疗保健品市场的激烈竞争,经销商在区域市场生存难度加大,市场运作存在各种问题。由于经销商在市场运作中的局限性,这些问题无法得到有效解决,导致市场推广速度缓慢,受挫,区域市场发展不平衡。为改善这种不利的市场局面,招商企业应改变传统的被动服务功能,采取积极措施,帮助经销商改变不利的市场局面。市场内人员的联合营销是医药保健品招商企业助力区域营销突围的重要举措。

那么,医药保健品招商企业如何进行有效的营销工作呢?

寻找问题——区域营销研究

开展区域营销合作,首先要对营销的基本情况有一个基本的了解,明确区域市场存在的问题,从而明确营销合作的方向。发现问题的过程其实就是市场诊断的过程,主要包括以下几个方面:

1.市场环境研究:市场环境研究主要关注区域市场,包括市场潜力研究、医疗健康产品的市场认知研究、区域发展趋势研究、竞争特征研究以及该产品在竞争中的地位等。市场环境研究有助于掌握医疗卫生产品在特定市场的发展趋势、竞争特征和市场潜力,从而更好地把握营销方向。

2.竞争产品调查:对于给定的区域市场,市场容量是相对固定的,有从一个到另一个变化的趋势。产品销量的扩大,意味着相关竞争产品销量的下降。考察竞争产品,不仅要了解竞争产品在区域内的销量、广告的媒介选择、广告诉求的方向、销售模式、销售渠道的布局、终端建设等。,还要深刻理解竞争产品采取营销措施的深层次原因,并分析其产品在竞争中的优势和劣势,从而在后期制定有效的竞争策略。

3.销售渠道研究:研究区域市场的流通渠道,重点是终端渠道的研究,从而做出更好的渠道规划和布局。要了解本地渠道的现状,渠道的整体数量和质量,不同销售渠道的特点和区别,认清哪些渠道是主流渠道,哪些渠道是辅助渠道,渠道的发展趋势呈现什么特点。

4.终端销售研究:终端是产品渠道销售的最后一个环节,其建设直接影响产品的销量。终端研究的主要内容包括:研究该产品的终端渠道布局和总体数量;产品销售中不同终端的特点;硬终端和软终端的施工质量;本产品终端渠道选择的整体终端渠道的优缺点等。

5.广告与媒体研究:在医疗健康产品的营销中,媒体广告的投入成本往往占整体市场成本的绝大部分,所以在媒体的选择和广告诉求的方向上一定要有正确的方向。媒介研究主要包括报纸、电视、广播等传统媒体,研究不同报纸媒体的发行量、发行范围、读者特点及差异。电视和广播媒体的研究内容包括它们的市场覆盖率、收视率和收听率,以及不同渠道和媒体之间的影响。在媒介研究中,不仅要研究特定的媒介形态,还要深入特定的栏目,研究不同媒介在区域市场中的差异性和市场影响力。关于广告研究,需要研究广告的诉求方向、表现形式、投放量和投放节奏。

6.电话咨询顾问调查:电话咨询是医疗健康产品营销的关键环节,直接影响市场销售的成绩。电话咨询人员的调查内容主要包括对相关医学知识的掌握程度、对相关产品知识的熟悉程度、对电话咨询技巧的掌握程度、销售意识的强弱、电话解答的数量和趋势、客户在电话购买中遇到的问题等。通过电话咨询人员的调查和访谈,可以基本掌握产品目前的营销情况,更好地指导下一步的营销工作安排。

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分析问题-研究解决方案

通过以上几个方面对区域市场的调查,可以掌握整个市场的营销情况。通过对上述研究内容的总结,可以发现当前市场存在的问题。以上的研究过程其实就是发现问题的过程。通过调查,可以了解现有市场的整体运行是否符合我们的要求,是什么原因造成了现有的市场结构,如何改善和调整。具体实施中还存在一些问题和缺陷,如何改进。正常情况下,区域市场往往存在以下问题:

1.整体运营思路:医药保健品商家一般会向当地区域市场提供营销运营的指导方案,以供参考。但由于市场环境不同,具体操作往往存在差异,但作为市场的整体运行模式,它们始终是一致的。分析区域市场存在的问题,首先要看市场的整体运行模式是否与既定模式一致,为什么会有差异,原因在哪里。通过结合市场调研对现有的市场运行模式进行总结分析,可以研究出区域市场的最佳市场运行模式,或者进行相应的调整,明确市场运行的总体指导思路。

2.竞争战略存在的问题:中国医疗健康产品的竞争可以说是区域竞争。在区域市场,医疗健康产品的市场竞争异常激烈。要在区域市场竞争,要有一席之地或成为主导产品,就要制定准确的竞争战略。通过对竞争产品的调查,明确了市场的竞争格局、竞争的特点以及不同产品在市场竞争中的优势和劣势。在现有的市场竞争戏曲下,结合经销商自身资源,给区域产品明确竞争定位,明确竞争目标,分析目标的优劣势,找出对手的弱点,利用自身优势赢得竞争。否则,缺乏明确的目标和过度的建立只会让你在竞争中被动,不利于竞争目标的实现。

3.广告和媒体的问题:这个问题主要表现在传播上,包括两个方面:一是媒体的选择和组合,二是广告诉求和创意表达的方向。媒体广告炒作是医药保健品营销的重要特征。在这两个问题上,广告吸引力和创意表达是前提。广告诉求的方向是否准确,决定了广告能否直接击中消费者的心灵,而创意表达是否恰当,则决定了消费者能否更容易接受广告信息,产生心理上的认同和共鸣。媒体投放的选择和组合是为了高效传播广告信息,避免不必要的投放浪费,实现对目标群体的有效覆盖。

4.销售渠道规划:在医疗健康产品的区域营销中,产品的渠道规划往往未能引起市场足够的重视,主要是对渠道在销售中的作用认识不足。事实上,一个产品采用什么样的渠道布局是受很多因素影响的。如产品生命周期、产品在一定时期内的营销目标、产品目标消费群体的数量和分布、当地医疗保健品市场的流通格局、营销宣传的投入金额、品类市场的成熟度、同类产品的激烈竞争以及所采取的渠道策略等。这些都会强烈影响产品的渠道规划,如采取重点渠道分销策略、集约化分销策略、零售渠道与批发渠道相结合等。产品渠道规划的主要目的是避免营销资源的浪费,提高渠道的效率和质量,从而有效提高渠道的竞争力。

5.终端建设存在的问题:从产品销售的全过程分析,可以说终端是实现产品销售的最后一个环节,所有实现产品销售的努力最终都要体现在终端销售上。终端问题主要表现在两个方面,即终端选择和终端建设。终端选择往往与产品销售渠道规划有关,应服从产品的整体营销策略。终端建设包括软终端和硬终端两个方面,直接影响产品的现场销售。在硬终端方面,需要研究产品的宣传资料的布局和展示是否到位,是否符合终端建设的相关标准,产品展示的位置是否有利于客户的选择,展示的数量和形式是否有一定的气势,是否优于竞争产品。关于软终端,需要了解药店销售人员及相关人员的知识,如驻店药师对产品的了解,营销人员的建设及其客户服务,销售激励政策是否到位,终端销售参与人员的积极性能否充分调动。针对终端工作中存在的问题,提出调整和改进的具体策略和措施,从而有效提高产品的终端竞争力。

6.电话咨询:电话咨询的金额直接反映产品推广投入的效果,终端销售的金额直接反映咨询电话的质量。通过对电话咨询者的访谈,分析了电话咨询中存在的咨询态度和理念、产品及相关医学知识的掌握和熟悉程度、电话咨询技巧等问题。针对这些问题,制定了具体的培训方案和内容,确保从宣传到咨询再到销售的畅通循环,有效利用广告资源,避免浪费,为实现终端销售创造有利条件。

执行和实施-督促经销商实施

通过对区域市场的调查分析,明确市场存在的问题,并提出相应的解决方案和调整方案。以下是督促和帮助经销商执行。要保证经销商能够准确执行到位,首先要在思想上与经销商形成统一的认识,这是采取措施的前提和基础。

1.统一认识:对问题认识的偏差,必然导致实施结果与目标的差异。所以在之前的市场调研分析中,经销商和主要负责人都要参与其中,一起分析论证,让大家对市场存在的问题形成统一的认识,明确改进的方向。针对基于问题的解决方案,组织联合讨论或统一方案培训,充分调动参与方案实施的相关人员的主动性。

2.制定实施方案:统一的思想认识不能保证实施到位,基于目标的具体行动方案必不可少。需要将总体实施目标分解到实施计划的各个阶段,并制定各阶段的考核标准,落实目标实施过程中市场相关人员的角色和职责,有效保证实施的有效性和可测量性。

3.根据执行反馈及时调整计划:由于市场本身是一个动态的市场,市场计划的执行很有可能会因为环境的变化而遇到障碍,比如新的竞争产品的加入、竞争对手策略的调整、媒体的曝光等。此外,阶段目标完成的差异要求对总体实施方案进行相应的调整,以确保总体目标的实现。

联合营销作为一种新的营销功能,已经被许多医药保健品投资企业所接受和实施。在区域市场拓展方面,帮助区域经销商实现市场突破,平衡各市场区域的均衡发展。随着投资企业对联合营销作用的深入认识,联合营销的全过程已被部分企业所接受和采用,在拓展企业市场方面发挥了更多的作用。在未来的发展中,行业企业有必要共同探索。