京叶商机网

从5P寻找SP的出路

作者:li1506609 浏览量:0 来源:商机交易网

中国有句话:隔行如隔山,但不完全是真的。他山之石可以攻玉。近年来,笔者一直致力于仿制药营销的探索,以期突破不同行业的营销壁垒。目前我感觉仿制药营销确实在空起作用。笔者认为,营销本身就是一个探索和赋予营销共性的过程。

下面,笔者就仿制药营销做一些粗浅的探索。做SP增值业务的朋友大概都知道,中国移动最近出台了,也将出台更严格的行业政策。行业在去年冬天了解了SP之后,现在有人觉得是生死之秋。虽然笔者也认为整个行业比以前难做多了,但还是找个出路或许还能活下去的好。

基于这一思路,结合笔者4年的SP经验,借鉴传统行业的成熟做法,建议从5P开始完善我们的运营,通过精益营销整体推动公司实现预期利润目标。

除了新浪、搜狐等少数门户SPs外,国内大多数SPs都没有庞大的网站访问量支撑,甚至没有明显的独特资源。有鉴于此,作者希望为大多数此类卫生和植物检疫措施提供以下建议:

第一,定位(低端用户)

如前所述,中国数万家SPs中,只有新浪、搜狐等门户网站拥有庞大的网站访问量支撑。我们来看看网民的特点。根据CNNIC(中国互联网络信息中心)提供的《中国互联网发展第17次统计报告》,66%的网民年龄在18-35岁之间,53.7%的网民具有大专以上学历,其中在校学生占35.1%。结合相关数据,我们可以认为网络覆盖了除学生外的大部分中高端用户。显然,没有网络的支持,大多数SPs不应该关注中高端用户。

从用户自身来看,一般中高端用户上网条件较好,获取信息相对方便顺畅,因此一般中高端用户不需要通过SP短信渠道获取常规信息。

基于以上两点,笔者认为对于大多数SPs来说,应该关注低端用户的发展,虽然他们的消费能力较差,但却是一个明智的选择。那么什么样的低端用户更有价值呢?笔者认为年龄在18-35岁之间,月收入在800-2500之间,学历在大专以下,尤其是城市农民工最有发展价值。

二、产品(大众消费品)

笔者曾在相关文章中提到,市场上某类产品价格越高,实现盈亏平衡所需的下限用户越少,而市场上某类产品价格越低,实现盈亏平衡所需的下限用户越多。结合SP行业的特点不难发现,SP产品是市场上的低价产品,而这类产品必须得到大量用户的支持才能盈利,类似于大众消费品。

理解这一点尤为重要,所以SP策划者在想出产品创意的时候,首先要问自己一个问题。我计划的产品有广泛的用户基础吗?否则,除非你能以低成本和高效率向你的目标用户销售你的产品。

现在,让我们用市场来检验上述观点的正确性。CRBT、铃声、交友是SP市场中市场份额最大的热门产品。所有这些产品都是拥有广泛用户基础的大众消费品。

回顾以上观点,其实笔者总结得很早,用“三个条件一个需求”作为标准来检验一款手机短信产品是否是好产品。今天,它似乎还在闪耀:

受众广泛

消费者获取该领域信息不方便或不顺畅

能用更少的话讲清楚

消费者对此有强烈的需求

第1页

三、价格(促销空)

传统行业有一个推广空的概念,就是产品价格越高,预留推广的空就越大,而预留推广的空就越小。

把这个概念带入SP行业,我认为同样适用,必须进一步指出,SP产品价格越高,留给推广的空空间越大,可以采用的推广渠道也越多,否则可能走极端,没有合适的推广渠道可用。

我联系了一些SP策划,发现很多都进入了误区。他们在规划的时候,只考虑消费者,而消费者喜欢低价,所以才会有低价。笔者认为,把消费者作为营销的出发点没有错。问题的关键在于,企业是逐利组织,所以需要在企业和消费者的利益之间做出平衡,而不是一味的制定低价。

另外,在设计产品的时候,一定要摒弃一味想着消费者满意度的想法,把产品设计得过于复杂,每天都想给用户发信息,这样会适得其反。在一定价格下,文章发得越多,单位毛利越低,相当于变相降价。回到传统行业,如果你的产品价格很高,要想盈利,那么你的产品的生产成本就不能很高,否则单位毛利不高,就无法推广。

四.渠道(多元化渠道)

传统行业渠道多元化有利于促进销售,增强企业抗风险能力。同样,对于SP行业来说,渠道多元化也会提升公司业绩,增强企业抗风险能力。

上面提到的渠道多元化的优势,除了推广渠道,其实就是用户获取产品的渠道。对于SP行业来说,渠道多元化对于增加用户数量、增强企业抗风险能力有很大作用。

如果你的企业渠道多元化,以CRBT的设置为例,用户可以通过电信IVR、移动短信和联通短信、小灵通短信来做,显然可以最大化你的目标用户群;另外,在上述所有渠道的运营环境都不是最严格的情况下,SP公司也会有比较大的回旋空,抗风险能力自然会增强。

除了上面提到的含义,渠道多元化直接为下面的“货架空房间”的运营提供了可能。

五、促销(货架空房间)

在快速消费品行业,超市里的每一个货架空都是用钱买的,所以有些企业把几个规格合适的产品放在那个有限的空房间里,取得了不错的效果。同样,对于SP行业来说,空的每一次推广都是用钱买的,空货架的概念也适用于SP。

下面以SP常用的两种推广方式为例,说明具体做法。在报纸广告中,我们在销售某些产品(如铃声),也许我们应该向消费者推广各种类别(如MP3铃声、和弦铃声、单音铃声),并通过多渠道(电信IVR、移动短信、联通短信)下载。虽然看起来这些产品品类或渠道在相互竞争,但公司的投入和产出确实是在群发,我们也需要有这种意识。一个群发词推广两个产品,对你来说可能是更好的选择。

通过以上的讲解,相信读者会对货架空的概念在SP行业的应用有所感悟。另外,我还想指出,在货架空的概念下,如果你选择的产品不是竞争而是互补,效果会更好。

上面作者提到的5P其实是相辅相成的。一旦形成合力,企业的盈利能力和抗风险能力将大大提升。通过笔者的实践,相信这是SP为数不多的可行途径之一。

任何行业和企业都会遇到这样或那样的困难。只要我们用通用的营销思路,借鉴先进行业和企业的成熟做法,或许就能找到出路。

欢迎与作者讨论您的观点,QQ: 32044995,MSN:hcb97@163.com

中国有句话:隔行如隔山但不完全是真的。他山之石可以攻玉。近年来,者一直致力于仿制药营销的探索,以期突破不同行业的营销壁垒。目前我感觉仿制药营销确实在空起作用。笔者认为,营销本身就是一个探索和赋予营销共性的过程。

下面,笔者就仿制药营销做一些粗浅的探索。做SP增值业务的朋友大概都知道,中国移动最近出台了,也将出台更严格的行业政策。行业在去年冬天了解了SP之后,现在有人觉得是生死之秋。虽然笔者也认为整个行业比以前难做多了,但还是找个出路或许还能活下去的好。

基于这一思路,结合笔者4年的SP经验,借鉴传统行业的成熟做法,建议从5P开始完善我们的运营,通过精益营销整体推动公司实现预期利润目标。

除了新浪、搜狐等少数门户SPs外,国内大多数SPs都没有庞大的网站访问量支撑,甚至没有明显的独特资源。有鉴于此,作者希望为大多数此类卫生和植物检疫措施提供以下建议:

第一,定位(低端用户)

如前所述,中国数万家SPs中,只有新浪、搜狐等门户网站拥有庞大的网站访问量支撑。我们来看看网民的特点。根据CNNIC(中国互联网络信息中心)提供的《中国互联网发展第17次统计报告》,66%的网民年龄在18-35岁之间,53.7%的网民具有大专以上学历,其中在校学生占35.1%。结合相关数据,我们可以认为网络覆盖了除学生外的大部分中高端用户。显然,没有网络的支持,大多数SPs不应该关注中高端用户。

从用户自身来看,一般中高端用户上网条件较好,获取信息相对方便顺畅,因此一般中高端用户不需要通过SP短信渠道获取常规信息。

基于以上两点,笔者认为对于大多数SPs来说,应该关注低端用户的发展,虽然他们的消费能力较差,但却是一个明智的选择。那么什么样的低端用户更有价值呢?笔者认为年龄在18-35岁之间,月收入在800-2500之间,学历在大专以下,尤其是城市农民工最有发展价值。

二、产品(大众消费品)

笔者曾在相关文章中提到,市场上某类产品价格越高,实现盈亏平衡所需的下限用户越少,而市场上某类产品价格越低,实现盈亏平衡所需的下限用户越多。结合SP行业的特点不难发现,SP产品是市场上的低价产品,而这类产品必须得到大量用户的支持才能盈利,类似于大众消费品。

理解这一点尤为重要,所以SP策划者在想出产品创意的时候,首先要问自己一个问题。我计划的产品有广泛的用户基础吗?否则,除非你能以低成本和高效率向你的目标用户销售你的产品。

现在,让我们用市场来检验上述观点的正确性。CRBT、铃声、交友是SP市场中市场份额最大的热门产品。所有这些产品都是拥有广泛用户基础的大众消费品。

回顾以上观点,其实笔者总结得很早,用“三个条件一个需求”作为标准来检验一款手机短信产品是否是好产品。今天,它似乎还在闪耀:

受众广泛

消费者获取该领域信息不方便或不顺畅

能用更少的话讲清楚

消费者对此有强烈的需求

第1页

三、价格(促销空)

传统行业有一个推广空的概念,就是产品价格越高,预留推广的空就越大,而预留推广的空就越小。

把这个概念带入SP行业,我认为同样适用,必须进一步指出,SP产品价格越高,留给推广的空空间越大,可以采用的推广渠道也越多,否则可能走极端,没有合适的推广渠道可用。

我联系了一些SP策划,发现很多都进入了误区。他们在规划的时候,只考虑消费者,而消费者喜欢低价,所以才会有低价。笔者认为,把消费者作为营销的出发点没有错。问题的关键在于,企业是逐利组织,所以需要在企业和消费者的利益之间做出平衡,而不是一味的制定低价。

另外,在设计产品的时候,一定要摒弃一味想着消费者满意度的想法,把产品设计得过于复杂,每天都想给用户发信息,这样会适得其反。在一定价格下,文章发得越多,单位毛利越低,相当于变相降价。回到传统行业,如果你的产品价格很高,要想盈利,那么你的产品的生产成本就不能很高,否则单位毛利不高,就无法推广。

四.渠道(多元化渠道)

传统行业渠道多元化有利于促进销售,增强企业抗风险能力。同样,对于SP行业来说,渠道多元化也会提升公司业绩,增强企业抗风险能力。

上面提到的渠道多元化的优势,除了推广渠道,其实就是用户获取产品的渠道。对于SP行业来说,渠道多元化对于增加用户数量、增强企业抗风险能力有很大作用。

如果你的企业渠道多元化,以CRBT的设置为例,用户可以通过电信IVR、移动短信和联通短信、小灵通短信来做,显然可以最大化你的目标用户群;另外,在上述所有渠道的运营环境都不是最严格的情况下,SP公司也会有比较大的回旋空,抗风险能力自然会增强。

除了上面提到的含义,渠道多元化直接为下面的“货架空房间”的运营提供了可能。

五、促销(货架空房间)

在快速消费品行业,超市里的每一个货架空都是用钱买的,所以有些企业把几个规格合适的产品放在那个有限的空房间里,取得了不错的效果。同样,对于SP行业来说,空的每一次推广都是用钱买的,空货架的概念也适用于SP。

下面以SP常用的两种推广方式为例,说明具体做法。在报纸广告中,我们在销售某些产品(如铃声),也许我们应该向消费者推广各种类别(如MP3铃声、和弦铃声、单音铃声),并通过多渠道(电信IVR、移动短信、联通短信)下载。虽然看起来这些产品品类或渠道在相互竞争,但公司的投入和产出确实是在群发,我们也需要有这种意识。一个群发词推广两个产品,对你来说可能是更好的选择。

通过以上的讲解,相信读者会对货架空的概念在SP行业的应用有所感悟。另外,我还想指出,在货架空的概念下,如果你选择的产品不是竞争而是互补,效果会更好。

上面作者提到的5P其实是相辅相成的。一旦形成合力,企业的盈利能力和抗风险能力将大大提升。通过笔者的实践,相信这是SP为数不多的可行途径之一。

任何行业和企业都会遇到这样或那样的困难。只要我们用通用的营销思路,借鉴先进行业和企业的成熟做法,或许就能找到出路。

欢迎与作者讨论您的观点,QQ: 32044995,MSN:hcb97@163.com