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如何做好内容营销?

作者:juvi 浏览量:0 来源:商机交易网

美国运通市场部副总裁皮娅·比斯利

不要局限于自己品牌和用户的需求,把品牌内容营销的推广融入到社会背景中,而是找到关联性。

如果你去过旅游胜地,你一定记得那些手里拿着地图、旅游书籍和大型单反相机的游客。当我来到这样一个地方,游客大概也是这么想的。也许这是我一生中唯一一次参观世界名胜的机会。当然,我不能错过任何东西。但是用旅游书籍来指引前进的方向可能是不可能的

发挥最本地和新鲜。

去年奥运会期间,来自世界各地的数百万游客涌入伦敦。美国运通看到了一个绝佳的机会,可以整合美国运通的服务和理念,并向更多用户推广。

我们的想法并不新鲜。我们想做一本旅游手册,但是我们的旅游手册在概念上和其他手册有很大的不同。这种新的内容营销方式整合了旅游报道、地面接待,帮助游客与当地“玩家”建立联系。我们的手册不仅提供服务,还帮助游客创造“独特”的旅游。

旅行经历。

以下是我们在进行内容营销时遵循的六条规则:

规则一:不要局限于你的品牌和用户的需求,把品牌的内容营销融入到社会背景中,而是找到相关性。

伦敦奥运会期间,我们不仅要为美国运通用户提供与旅游相关的24小时私人服务,还要聚合所有旅游内容。所有去伦敦的游客都可以在内容聚合网站上找到旅游小贴士,联系酒店,找到体育场馆的门票。我们网站的标志是夜灯下伦敦的剪影。我们的目标是让每个人都知道美国运通将帮助您点亮伦敦之旅。

规则二:做内容,必须有记者的眼光、嗅觉和速度

我们与英国国家旅游局“VisitBritain”和伦敦电讯报合作,通过数据监测找到游客最感兴趣的内容和主题,预测游客最需要的信息。我们与Telegraph共同组织了内容聚合网站“IntheKnow”。该报旅游版、生活版和城市版的记者和编辑将提供和维护内容,向游客提供建议,回答游客的问题等等。

规则3:让内容和消费内容的方式“流动”

旅游手册最大的缺点之一是内容不总是更新。游客买书,里面的东西都是旧的。内容聚合网站不一样,总是在更新,游客可以随时用手机或iPad查看。

规则4:主动寻找你的目标消费者。建好网站后,我们没有等读者来找我们。只要来伦敦的游客使用美国运通卡,三小时内就会收到我们的邮件,欢迎他们来伦敦,介绍我们的旅游内容聚合网站,告诉他们我们已经准备好为游客服务。

规则5:提供真正的服务

为了做到这一点,我们的旅游专家走遍了整个伦敦,对伦敦的美味有趣的地方和特殊服务了如指掌。我们还提供免费电话号码,所以只要游客需要随时打电话,我们的专家都会回答他们的问题。我们会不时收集这些问题和答案,并将其纳入我们的汇总中

在网站上,方便了其他游客。除了旅游信息和旅游文章,我们的网站还根据游客流量提供不同的折扣券。

规则6:让分享内容变得更加容易和必要

我们在伦敦市中心设立了许多信息共享点。游客只要在这些分享点登录,他们的照片就会自动在我们的内容聚合网站上分享。游客和他们的家人可以把网站上的照片分享到脸书,这样更多的人可以了解这个网站。

美国运通市场部副总裁皮娅·比斯利

不要局限于自己品牌和用户的需求把品牌内容营销推广融入到社会背景中,而是找到关联性。

如果你去过旅游胜地,你一定记得那些手里拿着地图、旅游书籍和大型单反相机的游客。当我来到这样一个地方,游客大概也是这么想的。也许这是我一生中唯一一次参观世界名胜的机会。当然,我不能错过任何东西。但是用旅游书籍来指引前进的方向可能是不可能的

发挥最本地和新鲜。

去年奥运会期间,来自世界各地的数百万游客涌入伦敦。美国运通看到了一个绝佳的机会,可以整合美国运通的服务和理念,并向更多用户推广。

我们的想法并不新鲜。我们想做一本旅游手册,但是我们的旅游手册在概念上和其他手册有很大的不同。这种新的内容营销方式整合了旅游报道、地面接待,帮助游客与当地“玩家”建立联系。我们的手册不仅提供服务,还帮助游客创造“独特”的旅游。

旅行经历。

以下是我们在进行内容营销时遵循的六条规则:

规则一:不要局限于你的品牌和用户的需求,把品牌的内容营销融入到社会背景中,而是找到相关性。

伦敦奥运会期间,我们不仅要为美国运通用户提供与旅游相关的24小时私人服务,还要聚合所有旅游内容。所有去伦敦的游客都可以在内容聚合网站上找到旅游小贴士,联系酒店,找到体育场馆的门票。我们网站的标志是夜下伦敦的剪影。我们的目标是让每个人都知道美国运通将帮助您点亮伦敦之旅。

规则二:做内容,必须有记者的眼光、嗅觉和速度

我们与英国国家旅游局“VisitBritAIn”和伦敦电讯报合作,通过数据监测找到游客最感兴趣的内容和主题,预测游客最需要的信息。我们与Telegraph共同组织了内容聚合网站“IntheKnow”。该报旅游版、生活版和城市版的记者和编辑将提供和维护内容,向游客提供建议,回答游客的问题等等。

规则3:让内容和消费内容的方式“流动”

旅游手册最大的缺点之一是内容不总是更新。游客买书,里面的东西都是旧的。内容聚合网站不一样,总是在更新,游客可以随时用手机或iPad查看。

规则4:主动寻找你的目标消费者。建好网站后,我们没有等读者来找我们。只要来伦敦的游客使用美国运通卡,三小时内就会收到我们的邮件,欢迎他们来伦敦,介绍我们的旅游内容聚合网站,告诉他们我们已经准备好为游客服务。

规则5:提供真正的服务

为了做到这一点,我们的旅游专家走遍了整个伦敦,对伦敦的美味有趣的地方和特殊服务了如指掌。我们还提供免费电话号码,所以只要游客需要随时打电话,我们的专家都会回答他们的问题。我们会不时收集这些问题和答案,并将其纳入我们的汇总中

在网站上,方便了其他游客。除了旅游信息和旅游文章,我们的网站还根据游客流量提供不同的折扣券。

规则6:让分享内容变得更加容易和必要

我们在伦敦市中心设立了许多信息共享点。游客只要在这些分享点登录,他们的照片就会自动在我们的内容聚合网站上分享。游客和他们的家人可以把网站上的照片分享到脸书,这样更多的人可以了解这个网站。