笔者早就得出结论，未来医疗保健市场格局是:“大病进医院，小病进社区，医保来药房。”也就是说，健康、养生、保健、康复等功能将由药店完成，这也是药店前所未有的市场机遇。
药店营销与产业营销本质上没有区别，即必须以满足消费者及其需求为出发点，药店只能走差异化的道路来满足医疗机构未被满足的需求。除了健康，还需要管理常见的慢性病。
慢性病是长期存在，短时间内无法治愈的疾病。大多是老年人身体虚弱后不可避免的疾病。慢性病也与健康的生活方式密切相关，需要保健、保健和调理；需要药物治疗、食疗、理疗、适度运动、生活方式调整，这些东西，作为人满为患、有限的基层医疗机构，人力不足、资金有限、国有意识，决定了它们短期内无法满足这些消费者的需求。
慢性病需要结合药物，这样效果才能好。药店做食疗、保健品补充治疗和理疗。这些产品和服务是医疗机构不具备的功能，除了非基药，医疗机构是不允许经营这些产品的，这自然是市场留给药店的。
我国慢性病管理基本处于起步阶段，常年或终生服用慢性病药物，可以延长患者寿命，或减轻患者痛苦，甚至恢复缓慢。所以市场空大，服务好，患者忠诚度高。
那么如何管理好慢性病，笔者给出以下几点想法
1.一店一策。选择一种慢性病，要管好自己的产品和服务。你不可能什么都想做，结果就是缺乏专业精神。
2.入选的慢性病必须从建立慢性病患者成员档案、跟踪服务和系统治疗入手；
3.针对自身所处位置的慢性病:在品类选择和优化方面，要做一个品类杀手店，即诊断、治疗、护理、联合用药方案、中药、西药、老药和新药、理疗产品和服务、饮食产品和服务、慢性病治疗书籍和讲座、坐诊医生服务、慢性病运动指导等。，这样才能建立起我们自己的优势和做出名声。
4.强调专业性，绝不推荐产品和联合用药方案销售，使用专业的政府客户；
5.以病人为中心，为病人着想，帮助病人省钱。慢性病在成年人身上是终身使用的，消费者看重治疗费用，所以尽量为消费者省钱，从而培养真诚的顾客。
6.系统地培训和考试，提高我们店员选择的慢性病治疗和康复专业知识，让每个店员都能成为治疗疾病的专家。
7.记住你的跟踪会员的所有信息和电话号码，并提供上门跟踪服务。
笔者早就得出结论，未来医疗保健市场格局是:“大病进医院，小病进社区，医保来药房。”也就是说，健康、养生、保健、康复等功能将由药店完成，这也是药店前所未有的市场机遇。
药店营销与产业营销本质上没有区别，即必须以满足消费者及其需求为出发点，药店只能走差异化的道路来满足医疗机构未被满足的需求。除了健康，还需要管理常见的慢性病。
慢性病是长期存在，短时间内无法治愈的疾病。大多是老年人身体虚弱后不可避免的疾病。慢性病也与健康的生活方式密切相关，需要保健、保健和调理；需要药物治疗、食疗、理疗、适度运动、生活方式调整，这些东西，作为人满为患、有限的基层医疗机构，人力不足、资金有限、国有意识，决定了它们短期内无法满足这些消费者的需求。
慢性病需要结合药物，这样效果才能好。药店做食疗、保健品补充治疗和理疗。这些产品和服务是医疗机构不具备的功能，除了非基药，医疗机构是不允许经营这些产品的，这自然是市场留给药店的。
我国慢性病管理基本处于起步阶段，常年或终生服用慢性病药物，可以延长患者寿命，或减轻患者痛苦，甚至恢复缓慢。所以市场空大，服务好，患者忠诚度高。
那么如何管理好慢性病，笔者给出以下几点想法
1.一店一策。选择一种慢性病，要管好自己的产品和服务。你不可能什么都想做，结果就是缺乏专业精神。
2.入选的慢性病必须从建立慢性病患者成员档案、跟踪服务和系统治疗入手；
3.针对自身所处位置的慢性病:在品类选择和优化方面，要做一个品类杀手店，即诊断、治疗、护理、联合用药方案、中药、西药、老药和新药、理疗产品和服务、饮食产品和服务、慢性病治疗书籍和讲座、坐诊医生服务、慢性病运动指导等。，这样才能建立起我们自己的优势和做出名声。
4.强调专业性，绝不推荐产品和联合用药方案销售，使用专业的政府客户；
5.以病人为中心，为病人着想，帮助病人省钱。慢性病在成年人身上是终身使用的，消费者看重治疗费用，所以尽量为消费者省钱，从而培养真诚的顾客。
6.系统地培训和考试，提高我们店员选择的慢性病治疗和康复专业知识，让每个店员都能成为治疗疾病的专家。
7.记住你的跟踪会员的所有信息和电话号码，并提供上门跟踪服务。
