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从“学姐效应”:如何在营销策划中进行品类创新

作者:haozi671 浏览量:0 来源:商机交易网

香气扑鼻满大街小巷,蜂窝的“高原蜂王浆”价格比普通蜂王浆高3倍,供不应求。娃哈哈营养快线大获全胜,一路走红。近年来,整个餐饮行业的竞争日益激烈,各种新品类应运而生。然而,红色市场终究还是少数,一些知名品类以惊人的成绩成为家喻户晓的名字,完全得益于品类创新的主动性。总之,一个企业有创造新品类的战略思想,借助恰当的营销和推广策略,有希望在同质化的市场中创造蓝海,创造意想不到的营销奇迹。

大家都认同品类创新的战略价值。然而,成功实现品类创新并取得良好回报的企业却寥寥无几。其实,当我们掌握了品类创新的本质和深层规律,品类创新就不难成功。

首先值得一提的是,品类创新并不是技术和产品的实质性改变和升级,其本质是“消费者的头脑认为它是除了差异之外的新事物”。关键核心是在原有产品中进行微创新,或者提出新概念,进行全新包装,给消费者带来震撼,消费者认为这是他们心目中的新事物。

著名的“学姐效应”对品类创新很有启发。2009年,铁道部投资4万元,大踏步建设高铁,提升服务水平。它开始在全国很多媒体上做广告招聘高铁乘务员,结果就是人要会说话。师傅指示铁道部把“高铁乘务员”改成“学姐”,但要求和待遇不变,结果如云。很简单,在大众心目中,“学姐”对应的是“空姐”,比“高铁服务员”有更好的职业形象和更高的社交水平,男朋友可以找更好的。

巧用“学姐效应”,不做实质性的改变,不做微创新,就能让消费者觉得是新产品。消费者对产品的感知就像他们的爱人一样。一旦过了保质期,他们难免会有审美疲劳,即使面条像桃花一样新鲜。果冻其实是欧美非常受欢迎的甜点,家家户户都会做出来供餐后享用。然而,在培育中国市场的过程中,几乎所有的品牌都在吸引孩子。久而久之,消费者误以为果冻只适合儿童食用。很多成年女性其实很喜欢果冻的味道,但她们又不好意思在公共场合吃果冻,怕别人笑自己“太天真”。我们创造性地将金娃果冻命名为子品牌“益仁芦荟”,并加入芦荟强调美容功能,在成年女性细分市场取得初步成功。竞争对手喜之郎立即模仿推出了非常符合女性审美趣味和甜腻的新品牌“水晶之恋”,创造性地制作了一部纯粹浪漫的电影,“绿色更精彩,紫色才喜欢你,红色才真正想你”,并投放了火力超强的广告,重塑了果冻的属性,让大众觉得果冻不仅仅是孩子的专利,为年轻女性培育了巨大的新市场。其实晶爱和喜之郎的果冻并没有实质性的区别,只有品牌名称、包装和广告审美风格上的区别,但在消费者心目中却是一个新事物。

万宝路香烟在美国作为热情帅气的牛仔很受欢迎。然而,当他们进入香港市场时,却遭到冷遇。原因是在香港人眼中,牛仔形象是一个庸俗肮脏的符号,被自命不凡的香港人所回避。了解到这一现象后,万宝路公司重新定位了万宝路在香港市场的宣传,取而代之的是高尔夫、商务谈判等高端人物会出现的场景。这种品类在定位上的创新很快就产生了效果,香港人立刻认可了万宝路与高端形象之间的联系,所以万宝路在香港也取得了不错的销量。

“4p全景差异化方法”是让高捷效应更成功地运用于企业实战的关键。也就是说,我们可以不受任何限制地从4p中找到区别点和细节。除了水晶爱情的品牌名称、包装设计、广告片,就连渠道也能带来鲜明的新品类形象。薇姿化妆品只在药店有售,顾客觉得这个品牌特别严谨专业;全伟每天的C汁只能在超级冰柜里陈列销售,让消费者误以为特别新鲜。1000ml的价格比会员高40%以上。全伟的日常C汁也是浓缩汁减少的,和汇源几乎是同一个产品。因此,企业要从产品战略、价格战略、渠道战略、传播推广战略等多个战略维度进行创新。

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大家都认同品类创新的战略价值。然而,成功实现品类创新并取得良好回报的企业却寥寥无几。其实,当我们掌握了品类创新的本质和深层规律,品类创新就不难成功。

首先值得一提的是,品类创新并不是技术和产品的实质性改变和升级,其本质是“消费者的头脑认为它是除了差异之外的新事物”。关键核心是在原有产品中进行微创新,或者提出新概念,进行全新包装,给消费者带来震撼,消费者认为这是他们心目中的新事物。

著名的“学姐效应”对品类创新很有启发。2009年,铁道部投资4万元,大踏步建设高铁,提升服务水平。它开始在全国很多媒体上做广告招聘高铁乘务员,结果就是人要会说话。师傅指示铁道部把“高铁乘务员”改成“学姐”,但要求和待遇不变,结果如云。很简单,在大众心目中,“学姐”对应的是“空姐”,比“高铁服务员”有更好的职业形象和更高的社交水平,男朋友可以找更好的。

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