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推广人,你到底需要做什么?

作者:knd123 浏览量:0 来源:商机交易网

促销员(也叫导购员、销售顾问等。)都处于产品流通的最后一个环节,这是实现产品价值“惊险跳跃”的关键。可以说,一个推广人的素质直接影响一个网络的销量。如何管理和指导促销人员的销售,是终端营销的重要工作内容。

那么,发起人应该怎么做呢?换句话说,推广人员需要做哪些事情?这是每个一线营销人员都需要清楚认识和解决的问题。根据我多年的营销经验,现将推广人员的职责整理总结如下,供大家参考。

第一,最大化网点的销售额

促销,顾名思义就是促进销售,所以实现产品的最大销量是促销人员最重要的工作。促销人员的所有工作都将围绕这个中心进行。

每个销售人员都应该有一个月的销售任务。每个网点每月的销售任务是什么?作者的任务是,第一,要基于整个市场的分析和经验;二是参考自己或同类产品同类网点的月销量,根据促销员在该时点2-3个月的销售数据进行适当调整。促销员的月销售任务定得低,不利于公司产品的销售,订单高会挫伤促销员的积极性

二是做好网点产品展示

终端产品的展示形象将直接影响该点的销量。促销员一定要想尽办法将公司产品的展示调整到最佳位置,即尽量使产品的展示位置处于大多数人眼睛的平视位置;尽量在整个系列中集中展示你的产品;高、中、低档产品从左至右展示;我们的产品尽可能接近名牌产品和高档产品。当然,销售人员对于做好产品也有不可推卸的责任,但是促销员比销售人员有更多的时间停留在销售点,所以他们有更多的机会调整产品展示,这也是保持好产品展示的最好方式。

第三,推广公司和产品文化

在笔者所负责的市场,招聘的促销人员应进行系统的企业文化和产品知识培训。不仅要训练,还要考训练内容。每个推广人都必须达到90分以上才能通过海关,否则他宁愿停止他的岗位。通过培训和背诵考试后,推广人员将相关知识灌输到自己的头脑中,在推广过程中向客户推荐时会得心应手,容易学习。如果推广人不知道产品的价格,她会失去很多销售机会。这对新产品的推广尤为重要。

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第四,协调公司和销售点之间的客户关系

最终的胜利在于终端,不仅需要静态终端即终端店的控制,还需要终端网点的人员。只有做好与终端网点人员的关系,才能充分调动相关人员积极推广产品。

酒店欢迎优秀的推广人员。她不仅可以帮助店内销售更多的产品(尤其是对于白酒促销员来说,现在客人自带酒水到酒店的现象越来越严重,使得酒店的利润大大溜走),还可以为店内培养和留住一些老客户,这是一种间接的客户关系。直接客户关系是要求促销员处理好直接或间接影响店内产品销售的人之间的关系,让他们对我们的产品充满好感,在客户面前积极推销我们的产品。为了实现这个目标,我们可以给相关人员送一些小礼物,搞一些人脉活动,设立销售激励。

第五,在销售点维护促销材料

促销资料的推广是在销售点营造销售氛围,传递促销信息的载体。为了扩大宣传效果,提高产品形象,宣传资料的质量和成本越来越高,所以维护变得越来越重要。

但笔者发现,很多促销员对公司摆放在销售点的宣传资料视而不见,不知道是否脏污、破损、修补、松动或丢失。为了防止这种现象,笔者向促销员和销售人员规定,所有在销售点丢失的宣传品都要承担一半的制作成本。这样,宣传人员维护宣传资料的责任得到了加强,宣传资料的维护取得了良好的效果。

第六,开展各种宣传活动

宣传信息需要通过各种宣传资料、传单、媒体广告等方式告知,但这是一种形式,更有效的传播方式是通过推广人一对一的介绍。这种一对一的营销方式可以向消费者传递更多的产品信息和活动,对消费者最终的购买取向影响最大。她可以让消费者下定决心购买或者改变非公司产品的购买意向等。

为此,关键是要让发起人充分了解活动的步骤、操作的细节和注意事项等。活动前,有必要通过正式的商务会议沟通相关活动。

第七,掌握实时库存情况,及时向业务员提出货物需求计划

以前经常接到促销人员的电话,说客户想买我们的产品,但是销售点仓库里的产品不够或者没有。一开始我以为是因为客户需要买的太多导致缺货,让促销人员急着向公司要货,但很多时候我发现是在客户正常购买的时候发生的。这说明销售点的库存不合理。这种现象不仅可能带来客户的投诉,还可能失去更多的销售机会。

因为现在同类产品很多,卖点一般不会主动问你要货方案(有些国际大卖场可以根据安全库存自动生成订单),订单一般都得自己争取。客人想购买或消费时,向公司提出商品需求计划,说明促销人员没有实时掌握销售点库存,没有及时向公司提出商品需求计划,造成销售点库存产品短缺。不同的产品,不同价值的产品,都会有自己合理的库存要求。一般我要求促销人员保证产品仓库里有3-5倍的日均销售数量,低于这个数量的时候要及时向公司提出需求计划。对于总是犯这种错误的发起人,公司也会给予相应的处罚,督促发起人做好。

笔者认为,只有完成了以上所有工作的发起人,才能算是优秀的发起人。当然,以上所有工作都需要业务人员的配合才能顺利进行。

欢迎与作者讨论您的观点,邮箱:htgwkh@163.com

促销员(也叫导购员、销售顾问等。)都处于产品流通的最后一个环节这是实现产品价值“惊险跳跃”的关键。可以说,一个推广人的素质直接影响一个网络的销量。如何管理和指导促销人员的销售,是终端营销的重要工作内容。

那么,发起人应该怎么做呢?换句话说,推广人员需要做哪些事情?这是每个一线营销人员都需要清楚认识和解决的问题。根据我多年的营销经验,现将推广人员的职责整理总结如下,供大家参考。

第一,最大化网点的销售额

促销,顾名思义就是促进销售,所以实现产品的最大销量是促销人员最重要的工作。促销人员的所有工作都将围绕这个中心进行。

每个销售人员都应该有一个月的销售任务。每个网点每月的销售任务是什么?作者的任务是,第一,要基于整个市场的分析和经验;二是参考自己或同类产品同类网点的月销量,根据促销员在该时点2-3个月的销售数据进行适当调整。促销员的月销售任务定得低,不利于公司产品的销售,订单高会挫伤促销员的积极性

二是做好网点产品展示

终端产品的展示形象将直接影响该点的销量。促销员一定要想尽办法将公司产品的展示调整到最佳位置,即尽量使产品的展示位置处于大多数人眼睛的平视位置;尽量在整个系列中集中展示你的产品;高、中、低档产品从左至右展示;我们的产品尽可能接近名牌产品和高档产品。当然,销售人员对于做好产品也有不可推卸的责任,但是促销员比销售人员有更多的时间停留在销售点,所以他们有更多的机会调整产品展示,这也是保持好产品展示的最好方式。

第三,推广公司和产品文化

者所负责的市场,招聘的促销人员应进行系统企业文化和产品知识培训。不仅要训练,还要考训练内容。每个推广人都必须达到90分以上才能通过海关,否则他宁愿停止他的岗位。通过培训和背诵考试后,推广人员将相关知识灌输到自己的头脑中,在推广过程中向客户推荐时会得心应手,容易学习。如果推广人不知道产品的价格,她会失去很多销售机会。这对新产品的推广尤为重要。

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第四,协调公司和销售点之间的客户关系

最终的胜利在于终端,不仅需要静态终端即终端店的控制,还需要终端网点的人员。只有做好与终端网点人员的关系,才能充分调动相关人员积极推广产品。

酒店欢迎优秀的推广人员。她不仅可以帮助店内销售更多的产品(尤其是对于白酒促销员来说,现在客人自带酒水到酒店的现象越来越严重,使得酒店的利润大大溜走),还可以为店内培养和留住一些老客户,这是一种间接的客户关系。直接客户关系是要求促销员处理好直接或间接影响店内产品销售的人之间的关系,让他们对我们的产品充满好感,在客户面前积极推销我们的产品。为了实现这个目标,我们可以给相关人员送一些小礼物,搞一些人脉活动,设立销售激励。

第五,在销售点维护促销材料

促销资料的推广是在销售点营造销售氛围,传递促销信息的载体。为了扩大宣传效果,提高产品形象,宣传资料的质量和成本越来越高,所以维护变得越来越重要。

但笔者发现,很多促销员对公司摆放在销售点的宣传资料视而不见,不知道是否脏污、破损、修补、松动或丢失。为了防止这种现象,笔者向促销员和销售人员规定,所有在销售点丢失的宣传品都要承担一半的制作成本。这样,宣传人员维护宣传资料的责任得到了加强,宣传资料的维护取得了良好的效果。

第六,开展各种宣传活动

宣传信息需要通过各种宣传资料、传单、媒体广告等方式告知,但这是一种形式,更有效的传播方式是通过推广人一对一的介绍。这种一对一的营销方式可以向消费者传递更多的产品信息和活动,对消费者最终的购买取向影响最大。她可以让消费者下定决心购买或者改变非公司产品的购买意向等。

为此,关键是要让发起人充分了解活动的步骤、操作的细节和注意事项等。活动前,有必要通过正式的商务会议沟通相关活动。

第七,掌握实时库存情况,及时向业务员提出货物需求计划

以前经常接到促销人员的电话,说客户想买我们的产品,但是销售点仓库里的产品不够或者没有。一开始我以为是因为客户需要买的太多导致缺货,让促销人员急着向公司要货,但很多时候我发现是在客户正常购买的时候发生的。这说明销售点的库存不合理。这种现象不仅可能带来客户的投诉,还可能失去更多的销售机会。

因为现在同类产品很多,卖点一般不会主动问你要货方案(有些国际大卖场可以根据安全库存自动生成订单),订单一般都得自己争取。客人想购买或消费时,向公司提出商品需求计划,说明促销人员没有实时掌握销售点库存,没有及时向公司提出商品需求计划,造成销售点库存产品短缺。不同的产品,不同价值的产品,都会有自己合理的库存要求。一般我要求促销人员保证产品仓库里有3-5倍的日均销售数量,低于这个数量的时候要及时向公司提出需求计划。对于总是犯这种错误的发起人,公司也会给予相应的处罚,督促发起人做好。

笔者认为,只有完成了以上所有工作的发起人,才能算是优秀的发起人。当然,以上所有工作都需要业务人员的配合才能顺利进行。

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