了解我的人都知道，我就是这样一个完全不谈专业术语的销售员。我一直崇尚自然，为所欲为。在我看来，这种态度在其他职业中可能行不通，但在销售中是可以的。说到这里，我特别提倡战略。
谈判是销售最重要的环节，位于整个销售过程的中间，起着承上启下的作用，可以是开始，也可以是结束。因此，很多卖家特别注重谈判工作，比如投入最大的努力和精力。当然，工作做得越多，保证就越大。
谈判难吗？不能说难、容易，更不能说不难、不容易。
在谈判中，很多销售人员认为最大的困难是不了解客户，尤其是客户本身，认为知己知彼方能百战不殆。那我给你一个建议，然后“少说多听”，观察干货和瑕疵来处理。
在谈判中，很多销售人员认为把握好客户的心理和言行变化是错误的，因此不时迷恋心理和行为。心理和行为也是销售的分支，对吧？
这么说吧，一般的销售谈判场合，对心理和行为方面的知识没有太多甚至没有需求，所以可以掌握规则。但是作为一个营销人员，你在这个领域没有太多的知识，因为营销的功能是撒网，而销售是捕捉，功能不同，所以你掌握的技能也不同。
销售，需要面对真实的人，需要面对面，舒适和真诚是最重要的，而营销，注重的是吸引力和影响力，体现在文案和图片上，也就是说销售需要写实，营销需要素描。
回到谈判，我崇尚自然，因为时代变了。
2005年以前的业务是信息不对称交易，即使专家出去了，因为成本高，也没有办法得到更多供应商的信息。
所以，在信息不对称、供给不足的时代做生意/卖东西，主动权大部分在供应商。
如今，就像被杀一样，获取商业信息和比较价格非常方便。比如我想采购一批自己不了解、不熟悉的产品，在网上搜索，得到大量的商业信息，然后选择5-10家咨询公司，平均他们的报价，平均价格就是报价，这样就有了底。
购买不熟悉的产品，和供应商谈判时，完全不需要熟悉产品，只要把握好报价，报价和实际价格还是有差距的。总之，在这条线上玩是对的。
当你听的时候，有没有感觉到难度在秒内增加了N倍？
其实不是你的家庭，而是整个行业。虽然会加剧竞争，但至少机会是平等的。
回到谈判，在信息对称的今天，销售人员应该着重提高哪些资质？
我认为是:坚定立场的能力
一些简单的产品，比如钥匙扣，并不高端，属性、质量、工艺的原因都清楚地摆在那里。一眼就能看懂的东西，作为销售员，如果把工艺、品质、精致作为重要卖点来提炼，完全没有说服力。这些都是基本价值，有些产品的基本价值是顶值，比如日历。准确性是基本价值。不能说要在精准上多下功夫，客户。
总之，产品的价值是由属性和定位决定的。当然，许多销售人员试图通过真诚和技巧向客户展示更多的价值，但无济于事。当然，对于一些客户来说，他们也愿意购买“稍微贵一点但是超快的发货速度”的账号，但这样做的企业真的不多。
所以，在客户很了解、很关心的这种情况下，请把谈判态度设定为“妥协”而不是“赢”，但这里的妥协不是把妥协的客户卖了，而是把妥协的客户卖了。
与了解和关心的客户谈判，不需要太多技巧，以坚定的立场为最高策略。
如果你立场坚定，那么一就是一，二就是二，没有0.5也没有1.5。
如果你不能满足或接受客户的要求或反对，你应该给出坚定的眼神和态度，而不是唠叨的解释。为什么呢？
因为“知己知彼，百战不殆”，现在5块钱一斤的猪肉在哪里？否则你会开个玩笑。
表面上看是拒绝，实际上是对客户资质的肯定。在谈判过程中，正确肯定客户会给自己带来意想不到的好处。
坚定的能力就是冷静的能力。培养这种能力，恐怕需要一些经验，比如行业知识。
销售人员需要有一个关键的方向来建立自己的实力，答案就在文中。
此时，很多人一定会问:“这不是心理学吗？”
是的，没错。我只是无所事事地练习心理学。
了解我的人都知道，我就是这样一个完全不谈专业术语的销售员。我一直崇尚自然，为所欲为。在我看来，这种态度在其他职业中可能行不通，但在销售中是可以的。说到这里，我特别提倡战略。
谈判是销售最重要的环节，位于整个销售过程的中间，起着承上启下的作用，可以是开始，也可以是结束。因此，很多卖家特别注重谈判工作，比如投入最大的努力和精力。当然，工作做得越多，保证就越大。
谈判难吗？不能说难、容易，更不能说不难、不容易。
在谈判中，很多销售人员认为最大的困难是不了解客户，尤其是客户本身，认为知己知彼方能百战不殆。那我给你一个建议，然后“少说多听”，观察干货和瑕疵来处理。
在谈判中，很多销售人员认为把握好客户的心理和言行变化是错误的，因此不时迷恋心理和行为。心理和行为也是销售的分支，对吧？
这么说吧，一般的销售谈判场合，对心理和行为方面的知识没有太多甚至没有需求，所以可以掌握规则。但是作为一个营销人员，你在这个领域没有太多的知识，因为营销的功能是撒网，而销售是捕捉，功能不同，所以你掌握的技能也不同。
销售，需要面对真实的人，需要面对面，舒适和真诚是最重要的，而营销，注重的是吸引力和影响力，体现在文案和图片上，也就是说销售需要写实，营销需要素描。
回到谈判，我崇尚自然，因为时代变了。
2005年以前的业务是信息不对称交易，即使专家出去了，因为成本高，也没有办法得到更多供应商的信息。
所以，在信息不对称、供给不足的时代做生意/卖东西，主动权大部分在供应商。
如今，就像被杀一样，获取商业信息和比较价格非常方便。比如我想采购一批自己不了解、不熟悉的产品，在网上搜索，得到大量的商业信息，然后选择5-10家咨询公司，平均他们的报价，平均价格就是报价，这样就有了底。
购买不熟悉的产品，和供应商谈判时，完全不需要熟悉产品，只要把握好报价，报价和实际价格还是有差距的。总之，在这条线上玩是对的。
当你听的时候，有没有感觉到难度在秒内增加了N倍？
其实不是你的家庭，而是整个行业。虽然会加剧竞争，但至少机会是平等的。
回到谈判，在信息对称的今天，销售人员应该着重提高哪些资质？
我认为是:坚定立场的能力
一些简单的产品，比如钥匙扣，并不高端，属性、质量、工艺的原因都清楚地摆在那里。一眼就能看懂的东西，作为销售员，如果把工艺、品质、精致作为重要卖点来提炼，完全没有说服力。这些都是基本价值，有些产品的基本价值是顶值，比如日历。准确性是基本价值。不能说要在精准上多下功夫，客户。
总之，产品的价值是由属性和定位决定的。当然，许多销售人员试图通过真诚和技巧向客户展示更多的价值，但无济于事。当然，对于一些客户来说，他们也愿意购买“稍微贵一点但是超快的发货速度”的账号，但这样做的企业真的不多。
所以，在客户很了解、很关心的这种情况下，请把谈判态度设定为“妥协”而不是“赢”，但这里的妥协不是把妥协的客户卖了，而是把妥协的客户卖了。
与了解和关心的客户谈判，不需要太多技巧，以坚定的立场为最高策略。
如果你立场坚定，那么一就是一，二就是二，没有0.5也没有1.5。
如果你不能满足或接受客户的要求或反对，你应该给出坚定的眼神和态度，而不是唠叨的解释。为什么呢？
因为“知己知彼，百战不殆”，现在5块钱一斤的猪肉在哪里？否则你会开个玩笑。
表面上看是拒绝，实际上是对客户资质的肯定。在谈判过程中，正确肯定客户会给自己带来意想不到的好处。
坚定的能力就是冷静的能力。培养这种能力，恐怕需要一些经验，比如行业知识。
销售人员需要有一个关键的方向来建立自己的实力，答案就在文中。
此时，很多人一定会问:“这不是心理学吗？”
是的，没错。我只是无所事事地练习心理学。
