随着家电行业竞争的加剧，人力资本已经成为每个企业越来越重视的财富。因此，许多企业非常重视员工的培训。员工能否在企业得到良好的职业培训，已经成为衡量公司优劣的重要标准。家电行业大部分销售公司总部都有专门的培训部门。一般来说，每年都会组织几次区级集中培训会，加强对公司产品规划、价格体系、营销运营等方面的培训。
虽然每年都有培训，但集中培训中的一些细节往往被忽视，直接影响培训效果。
问题一:课前需求调查流于形式，缺乏实质内容。
在日常工作中，很多培训师在培训前只是象征性地打电话询问学员的意见和需求，而自己则根据自己的经验开发和准备课件。有些培训师甚至根本不征求对方的意见，而是直接根据自己的知识和理解开发课件。结果培训内容不能满足学员需求，培训效果自然可想而知。
忙碌的终端销售人员，拼命挤出时间参加培训，就是希望能够成长和提高。当发现内容非常空，与实际需求相差甚远时，自然会有抱怨和郁闷的情绪，这显然违背了训练提升战斗力和士气的初衷。
这就好像是在欢迎一位尊贵的客人，厨师做了满满一桌菜，没有问对方的口味。当他坐下时，他发现桌子上的每一道菜都有足够的猪肉，但他是一个素食者。这注定是一场尴尬的宴会。
在这里，我们不否认培训师在组织培训方面的辛勤工作，但对培训需求进行深入细致的调查确实是有效和成功的培训活动所必需的。培训是培训者和受训者之间的思想碰撞和对抗。如果你给出的理论和观点不符合对方的需求，可能会遭到抵制，影响培训效果。
问题二:费用分摊和报销标准不明确，容易引发纠纷。
在制定培训预算计划时，培训师往往会明确外部讲师的费用、租用会议室的明显费用、直接费用等。，但很容易忽略一些隐性支出，如交通补贴、通讯补贴、聚餐费用等。同时，没有明确列出分支机构分担的费用和参与者的报销标准。有些即使上市，也不符合当地情况。由于分行工作人员到办公室出差的相关报销标准往往是根据当地的经济发展和消费水平设定的，分行所在地与开会地点之间的消费水平可能差异较大，按照原来的报销标准可能不太合理。因此，如果相关个人发生的住宿、餐饮等费用需要分行承担，必须在总部下发的方案中明确参与者的报销标准和费用分摊方式。
清晰准确的成本预算，既能保证整个培训过程能有充足的资金支持，又能有效避免分公司因成本分配不清、成本标准不明确而无法报销和收取费用，影响参加培训的积极性和培训效果的情况。
问题3:日程安排不合理影响参与率和培训效果。
安排合适的训练时间是训练者制定计划时最容易被忽视的问题之一。有些人经常根据领导和自己的时间安排掌握强化训练的时间。事实上，一线销售人员在每个月的几个时间段都很忙。比如月初，销售人员需要参加公司月度例会，与商家沟通月度活动内容；月底，他们需要加紧收款和发货；而且在周末，他们经常需要去商场进行检查。因此，他们很难找到时间在这些时间段参加培训。即使参加，也可能是“在心中，在韩心中”，一边听课一边想着如何为商家压货，却毫无效果。
所以在培训时间的安排上，一定要注意避开月初和月末，同时尽量避开周六和周日，这样才能减少参加培训带来的销售损失。还需要提醒的是，有几个时间是必须规定的，那就是“要统一入住时间，确定返回时间”。统一明确的报到和返程时间，为主机部分取订往返机票提供了便利，也可以明确规定学员的报销期限。
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问题4:培训执行过程缺乏详细有效的责任表，导致部分工作遗忘。大多数培训师在组织培训活动时，往往认为课件准备好了就万事大吉了，但往往没有注意到一些细节，影响了培训活动的顺利开展。比如笔者曾经在南京组织了一次华东地区的强化培训，负责会议室安排的同事多次承诺在培训当天将投影仪安装到位，但实际上并没有按照我们的要求提前安装到位。结果当天开会时，发现投影仪因故障无法正常启动，直接导致培训推迟了近5个小时。我想很多有过大型培训机构经验的朋友可能都遇到过类似的情况，比如挂横幅的时候发现没有胶带或者图钉，开会的时候发现忘记准备白板笔等。虽然这些都是小事，但会直接影响训练的进度和效果。
为了做好整个培训会的组织工作，有必要在培训会开始之前，在脑海中制作一个整个事件的电影。将整个培训过程中的各个环节逐步分解为具体的行动。同时，形成了以下工作安排的对策表。
例如:
如果工作比较复杂，最好使用Microsoft PROJECT制作一个完整的流程任务表，格式如下:
有了这么清晰的工作对策表，任何事情的负责人和完成时间都要求非常明确，培训师只需要努力把自己的课程讲好。
问题5:课程的余波经常被省略，导致训练虎头蛇尾。
在组织的每一次培训中，总部和培训师不仅希望给一线销售人员带来知识，也希望有效提高海外员工的士气，同时从总部给一线员工带来关怀。不幸的是，总部的许多培训师往往认为课程结束后一切都完成了。强化培训不仅是员工相互交流学习的机会，也是我们优秀员工的一种福利。如果能尽量在培训内容结束后把外地的学员送到车站，然后给他们发一条问候短信或者打个电话，同时最好在回国后通过邮件或者电话的方式询问学员相关的意见和建议，对在整个培训过程中表现优秀的优秀学员给予奖励，这样会明显提高培训效果。
经验和阅历对于做好上面提到的所有工作都是非常重要的，所以作为一名优秀的培训师，在日常的工作和生活中一定要注重积累和学习。掌握了以上细节，再加上精彩充实的现场讲解，相信一定能取得不错的培训效果。
随着家电行业竞争的加剧，人力资本已经成为每个企业越来越重视的财富。因此，许多企业非常重视员工的培训。员工能否在企业得到良好的职业培训，已经成为衡量公司优劣的重要标准。家电行业大部分销售公司总部都有专门的培训部门。一般来说，每年都会组织几次区级集中培训会，加强对公司产品规划、价格体系、营销运营等方面的培训。
虽然每年都有培训，但集中培训中的一些细节往往被忽视，直接影响培训效果。
问题一:课前需求调查流于形式，缺乏实质内容。
在日常工作中，很多培训师在培训前只是象征性地打电话询问学员的意见和需求，而自己则根据自己的经验开发和准备课件。有些培训师甚至根本不征求对方的意见，而是直接根据自己的知识和理解开发课件。结果培训内容不能满足学员需求，培训效果自然可想而知。
忙碌的终端销售人员，拼命挤出时间参加培训，就是希望能够成长和提高。当发现内容非常空，与实际需求相差甚远时，自然会有抱怨和郁闷的情绪，这显然违背了训练提升战斗力和士气的初衷。
这就好像是在欢迎一位尊贵的客人，厨师做了满满一桌菜，没有问对方的口味。当他坐下时，他发现桌子上的每一道菜都有足够的猪肉，但他是一个素食者。这注定是一场尴尬的宴会。
在这里，我们不否认培训师在组织培训方面的辛勤工作，但对培训需求进行深入细致的调查确实是有效和成功的培训活动所必需的。培训是培训者和受训者之间的思想碰撞和对抗。如果你给出的理论和观点不符合对方的需求，可能会遭到抵制，影响培训效果。
问题二:费用分摊和报销标准不明确，容易引发纠纷。
在制定培训预算计划时，培训师往往会明确外部讲师的费用、租用会议室的明显费用、直接费用等。，但很容易忽略一些隐性支出，如交通补贴、通讯补贴、聚餐费用等。同时，没有明确列出分支机构分担的费用和参与者的报销标准。有些即使上市，也不符合当地情况。由于分行工作人员到办公室出差的相关报销标准往往是根据当地的经济发展和消费水平设定的，分行所在地与开会地点之间的消费水平可能差异较大，按照原来的报销标准可能不太合理。因此，如果相关个人发生的住宿、餐饮等费用需要分行承担，必须在总部下发的方案中明确参与者的报销标准和费用分摊方式。
清晰准确的成本预算，既能保证整个培训过程能有充足的资金支持，又能有效避免分公司因成本分配不清、成本标准不明确而无法报销和收取费用，影响参加培训的积极性和培训效果的情况。
问题3:日程安排不合理影响参与率和培训效果。
安排合适的训练时间是训练者制定计划时最容易被忽视的问题之一。有些人经常根据领导和自己的时间安排掌握强化训练的时间。事实上，一线销售人员在每个月的几个时间段都很忙。比如月初，销售人员需要参加公司月度例会，与商家沟通月度活动内容；月底，他们需要加紧收款和发货；而且在周末，他们经常需要去商场进行检查。因此，他们很难找到时间在这些时间段参加培训。即使参加，也可能是“在心中，在韩心中”，一边听课一边想着如何为商家压货，却毫无效果。
所以在培训时间的安排上，一定要注意避开月初和月末，同时尽量避开周六和周日，这样才能减少参加培训带来的销售损失。还需要提醒的是，有几个时间是必须规定的，那就是“要统一入住时间，确定返回时间”。统一明确的报到和返程时间，为主机部分取订往返机票提供了便利，也可以明确规定学员的报销期限。
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问题4:培训执行过程缺乏详细有效的责任表，导致部分工作遗忘。大多数培训师在组织培训活动时，往往认为课件准备好了就万事大吉了，但往往没有注意到一些细节，影响了培训活动的顺利开展。比如笔者曾经在南京组织了一次华东地区的强化培训，负责会议室安排的同事多次承诺在培训当天将投影仪安装到位，但实际上并没有按照我们的要求提前安装到位。结果当天开会时，发现投影仪因故障无法正常启动，直接导致培训推迟了近5个小时。我想很多有过大型培训机构经验的朋友可能都遇到过类似的情况，比如挂横幅的时候发现没有胶带或者图钉，开会的时候发现忘记准备白板笔等。虽然这些都是小事，但会直接影响训练的进度和效果。
为了做好整个培训会的组织工作，有必要在培训会开始之前，在脑海中制作一个整个事件的电影。将整个培训过程中的各个环节逐步分解为具体的行动。同时，形成了以下工作安排的对策表。
例如:
如果工作比较复杂，最好使用Microsoft PROJECT制作一个完整的流程任务表，格式如下:
有了这么清晰的工作对策表，任何事情的负责人和完成时间都要求非常明确，培训师只需要努力把自己的课程讲好。
问题5:课程的余波经常被省略，导致训练虎头蛇尾。
在组织的每一次培训中，总部和培训师不仅希望给一线销售人员带来知识，也希望有效提高海外员工的士气，同时从总部给一线员工带来关怀。不幸的是，总部的许多培训师往往认为课程结束后一切都完成了。强化培训不仅是员工相互交流学习的机会，也是我们优秀员工的一种福利。如果能尽量在培训内容结束后把外地的学员送到车站，然后给他们发一条问候短信或者打个电话，同时最好在回国后通过邮件或者电话的方式询问学员相关的意见和建议，对在整个培训过程中表现优秀的优秀学员给予奖励，这样会明显提高培训效果。
经验和阅历对于做好上面提到的所有工作都是非常重要的，所以作为一名优秀的培训师，在日常的工作和生活中一定要注重积累和学习。掌握了以上细节，再加上精彩充实的现场讲解，相信一定能取得不错的培训效果。
