2008年3月6日，华为深圳员工张立国从食堂三楼跳下自杀。这一事件发生在华为成都员工李自杀后不到10天。在短短一年多的时间里，华为至少有5人非正常死亡。这一系列事件再一次将这个IT巨头推到了风口浪尖，让人想起去年底被热议的华为集体辞职事件。我们不禁要问，为什么总是华为。自杀真的像华为回应的那样是“意外”吗？面对年轻鲜活生命的逝去，我们有理由探究事件的根源。
商业社会的游戏规则。
商业社会的规则是契约与权力、义务的关系，资本的本来性质是利润。当然，现在越来越提倡企业和企业家的社会责任感，但人性复杂多变，既追求物质也追求精神、名誉和成就感。但相对来说，对物质的需求更直接，更容易量化，更容易付出，所以用物质调动一个人的积极性更简单有效；如果是从精神层面来激励，那就相当复杂了。正因如此，商业社会普遍采用物质激励，较少考虑精神层面。
这样做的直接后果就是员工在高绩效的压力下工作，挣钱却没有时间享受生活。时间长了，他们会有很变态的心理。一方面，来自家庭、工作、贷款等的压力让人喘不过气来；另一方面，他们不得不每天强迫自己参加“弱肉强食”的竞争游戏。华为所谓的“狼性文化”就是这种商业生态文化的典型代表。
中国企业普遍缺乏人文关怀。
我在和国内很多企业交流的时候，发现一个现象，就是企业缺乏人文关怀，即使是那些国企或者有国企背景的企业。究其原因，是企业在激烈的市场竞争中变得越来越“狼性”，而忽略了对人的原始价值的尊重和关怀。
总有来自中国一流企业的不和谐声音，比如华为集体被辞退、东航飞行员飞行罢工等等，都反映出一个问题，就是企业和员工找不到自己的价值，太功利，短期效果。每个人都没有共同的理想和追求，每天都盯着利益，彼此缺乏信任和安全感。这种恶性循环实际上损害了企业的竞争力。
在他的一名员工因过度劳累去世后，华为做出了一系列规定，包括不允许加班，但很快自杀事件发生，这说明华为并没有从人文关怀的角度解决员工的心理问题。
第1页
什么是人文关怀？简单来说，我们应该把人当成人，而不是工具。这句话听起来很刺耳，但它包含了一个伟大的真理。中国企业人文关怀的缺失体现在三个方面:
首先，有些老板喜欢给员工“画大蛋糕”，让他们“看蛋糕充饥”，他们也认为自己的手段很高明。老板空承诺了很多事情，但都没有落在纸上，要求员工低工资努力工作，这是典型的不把员工当人看。
其次，除了给员工合理的薪酬外，还要发自内心的尊重员工。有些领导不信任下属，没有培养下属的习惯。反而喜欢骂下属。可想而知谁愿意在这样的环境下工作。
第三，有些企业或老板不考虑员工的家庭和实际困难，只看自己，不考虑别人，只让员工贡献，不考虑他们的长期回报。因此，如果有机会，员工肯定会换工作。
如何关爱人性？
中国企业需要倡导“平等、尊重”的企业文化。中国企业与日本、美国、德国企业有很大的不同，需要有自己的管理风格和文化模式。
日本文化很强大，它的文化是加班文化和绝望文化，日本人压力很大，所以我们经常认为日本人“不正常”，这其实是一种发泄的方式。松下、索尼等日本公司都是这种文化的产物。在日本，企业和员工是和谐的，因为受日本教育模式和传统文化熏陶的员工必须找到一个企业作为自己的归属，他们之间有一种相互信任的关系。做得不好的员工不是被企业抛弃，而是被同事鄙视，这才是最可怕的。
美国文化强调个人，有严格的机制保护你的个人权利，但美国文化中的冒险和创新是对其个人英雄主义文化的很好补充。IBM、英特尔和雅虎就是这种文化的典型代表。在美国社会，企业不敢欺负员工，因为有严格的法律和强大的工会组织来保护他们的利益。
中国企业要复杂得多。首先，我们的企业所有制很不一样。现在公务员是“金饭碗+铁饭碗”，垄断企业是“金饭碗”，大型外资企业是“金饭碗”，压力很大。不同所有制导致的收入分配不公平、不合理，造成了社会心态的扭曲。
因此，中国企业在谈及人文关怀时，企业的最高领导者必须“自觉”，必须深刻理解员工的需求，愿意尊重员工，才能真正做到“人文关怀”。有“人文关怀”的企业一定是一流企业！
欢迎与作者讨论您的观点，邮箱:weihuawei@adfaith.com
2008年3月6日，华为深圳员工张立国从食堂三楼跳下自杀。这一事件发生在华为成都员工李自杀后不到10天。在短短一年多的时间里，华为至少有5人非正常死亡。这一系列事件再一次将这个IT巨头推到了风口浪尖，让人想起去年底被热议的华为集体辞职事件。我们不禁要问，为什么总是华为。自杀真的像华为回应的那样是“意外”吗？面对年轻鲜活生命的逝去，我们有理由探究事件的根源。
商业社会的游戏规则。
商业社会的规则是契约与权力、义务的关系，资本的本来性质是利润。当然，现在越来越提倡企业和企业家的社会责任感，但人性复杂多变，既追求物质也追求精神、名誉和成就感。但相对来说，对物质的需求更直接，更容易量化，更容易付出，所以用物质调动一个人的积极性更简单有效；如果是从精神层面来激励，那就相当复杂了。正因如此，商业社会普遍采用物质激励，较少考虑精神层面。
这样做的直接后果就是员工在高绩效的压力下工作，挣钱却没有时间享受生活。时间长了，他们会有很变态的心理。一方面，来自家庭、工作、贷款等的压力让人喘不过气来；另一方面，他们不得不每天强迫自己参加“弱肉强食”的竞争游戏。华为所谓的“狼性文化”就是这种商业生态文化的典型代表。
中国企业普遍缺乏人文关怀。
我在和国内很多企业交流的时候，发现一个现象，就是企业缺乏人文关怀，即使是那些国企或者有国企背景的企业。究其原因，是企业在激烈的市场竞争中变得越来越“狼性”，而忽略了对人的原始价值的尊重和关怀。
总有来自中国一流企业的不和谐声音，比如华为集体被辞退、东航飞行员飞行罢工等等，都反映出一个问题，就是企业和员工找不到自己的价值，太功利，短期效果。每个人都没有共同的理想和追求，每天都盯着利益，彼此缺乏信任和安全感。这种恶性循环实际上损害了企业的竞争力。
在他的一名员工因过度劳累去世后，华为做出了一系列规定，包括不允许加班，但很快自杀事件发生，这说明华为并没有从人文关怀的角度解决员工的心理问题。
第1页
什么是人文关怀？简单来说，我们应该把人当成人，而不是工具。这句话听起来很刺耳，但它包含了一个伟大的真理。中国企业人文关怀的缺失体现在三个方面:
首先，有些老板喜欢给员工“画大蛋糕”，让他们“看蛋糕充饥”，他们也认为自己的手段很高明。老板空承诺了很多事情，但都没有落在纸上，要求员工低工资努力工作，这是典型的不把员工当人看。
其次，除了给员工合理的薪酬外，还要发自内心的尊重员工。有些领导不信任下属，没有培养下属的习惯。反而喜欢骂下属。可想而知谁愿意在这样的环境下工作。
第三，有些企业或老板不考虑员工的家庭和实际困难，只看自己，不考虑别人，只让员工贡献，不考虑他们的长期回报。因此，如果有机会，员工肯定会换工作。
如何关爱人性？
中国企业需要倡导“平等、尊重”的企业文化。中国企业与日本、美国、德国企业有很大的不同，需要有自己的管理风格和文化模式。
日本文化很强大，它的文化是加班文化和绝望文化，日本人压力很大，所以我们经常认为日本人“不正常”，这其实是一种发泄的方式。松下、索尼等日本公司都是这种文化的产物。在日本，企业和员工是和谐的，因为受日本教育模式和传统文化熏陶的员工必须找到一个企业作为自己的归属，他们之间有一种相互信任的关系。做得不好的员工不是被企业抛弃，而是被同事鄙视，这才是最可怕的。
美国文化强调个人，有严格的机制保护你的个人权利，但美国文化中的冒险和创新是对其个人英雄主义文化的很好补充。IBM、英特尔和雅虎就是这种文化的典型代表。在美国社会，企业不敢欺负员工，因为有严格的法律和强大的工会组织来保护他们的利益。
中国企业要复杂得多。首先，我们的企业所有制很不一样。现在公务员是“金饭碗+铁饭碗”，垄断企业是“金饭碗”，大型外资企业是“金饭碗”，压力很大。不同所有制导致的收入分配不公平、不合理，造成了社会心态的扭曲。
因此，中国企业在谈及人文关怀时，企业的最高领导者必须“自觉”，必须深刻理解员工的需求，愿意尊重员工，才能真正做到“人文关怀”。有“人文关怀”的企业一定是一流企业！
欢迎与作者讨论您的观点，邮箱:weihuawei@adfAIth.com
