可怕的顺德家电

广东是中国家电产业的制造大省，名牌众多，家电产值占全国比重超过三分之一。顺德，一个被称为“中国家电之都”的县级市，占全国家电产量的近45%。近10年来，顺德家电产业总产值约占全国家电总产值的15%，年销售收入近500亿元，出口创汇20多亿美元。顺德已成为中国最大的空空调、冰箱、热水器、消毒柜、空压缩机等家用电器生产基地，也是全球最大的电风扇、电饭煲、微波炉供应基地。

品牌知名度方面，顺德家电企业拥有“中国驰名商标”，如美的、格兰仕、科龙、荣盛、万家乐等，占全国家电驰名商标总数的近三分之一。

顺德自然成为中国最大的家电产业集群，敢于做世界上最好的顺德人。在中国人的印象中，曾经有一句经典的评价:“可怕的顺德人”

然而，近年来，作为国内家电行业龙头的顺德家电行业，却感觉到了无法突破的瓶颈，犹如一团乌云。随着市场的日益饱和和全国竞争的加剧，顺德家电已经陷入了走下坡路的绝境。产品同质化扩大，恶性价格战屡屡爆发。大多数企业产品没有品牌规划；在全国范围内，有新的家电制造基地崛起，青岛家电基地和宁波慈溪家电产业集群步步紧逼；核心技术被西方企业给了穴位，大多掌握在韩日欧美企业手中，企业随时受制于人。

那么，顺德家电究竟面临了怎样的内忧外患？顺德必然凤凰涅槃。

面对这样一个产业集群的推进，不是几个专家或行业诊断所能控制的。纵观顺德家电产业地位的成长和确立，是邓小平南巡的产物。应该承认，国家宏观政策对顺德的发展起着重要作用。如今，随着国家政策的调整，强调全国各地区均衡发展的战略，位于南方沿海城市的顺德也将面临这种外部环境变化的自我调整。

顺德家电期待艰苦卓绝的凤凰涅槃。

龙头产业集群与一个地区的形象有着荣辱与共的关系。

在中国，人们对区域的敏感度已经达到了很高的系数。在计划经济时代，任何贴有上海制造标签的产品都可能被消费者视为身份的象征，这与上海国际城市的形象是分不开的。然而，顺德，甚至佛山，在中国人的印象中，依然停留在90年代的形象。它是一个经济发达的南方沿海城市，但对它的城市缺乏了解。如果有人问你对顺德或者佛山有什么印象，相信很少有人会给出很好的说法。也许很多人会说他们制造很多家用电器。这就是城市形象的定位。温州曾经是假冒伪劣鞋的代名词。然而，近年来，温州的城市管理者通过大量的城市形象公关和温州人思想观念的塑造，甚至通过央视，直接塑造了城市形象。中国人对温州的印象一天比一天好，已经比不上当年了。温州鞋也成了品牌的代名词。

从某种意义上说，如果把行业比作一种产品，那么城市就是产品的品牌，城市的老化形象也影响着产品的创新形象。

因此，城市管理有时比工业管理更为迫切和必要。在过去的十年里，南部沿海的一些中小城市由于其先天优势，在城市管理方面没有表现出紧迫和先进的规划。历史给了他们一个机会，同时历史也给了他们一个很大的负担，这让他们坚持了十几年。除了少数大中城市，有些城市可能不得不承担这个负担。谁背诵久了，谁就会落得更远。

顺德，一个曾经让中国人感到可怕的城市，我们是否应该继续记忆这个古老的形象？

顺德人曾经是中国一座可怕的城市，“可怕的顺德人”这句话展现了顺德人的勤劳、进步、活力、创业和智慧。历史上，顺德可以让其他地区在竞争中感到自卑。现在，十几年过去了，但这种感觉已经失去了。或许年轻的外地人会问，顺德在哪里？

顺德真的沉没了吗？不，顺德还在快速发展，但相对速度不够快。更重要的是，在成为国家发展龙头的几年内，顺德就养成了良好的自我感觉，而顺德之外的观念和观念更新一直被忽视，所以长三角完全可以借鉴珠三角的成功经验后迎头赶上。

两年前，有一本非常受欢迎的书《谁动了我的奶酪》。相信大家看了都会有感觉。但是我们都知道，改变一个人的思维是很容易的，但是改变一个群体或者一个地区的思维是多么的困难。如今的顺德人普遍认同自己缺乏重新创业的想法。就像十年前，全国都是说粤语的广东人，顺德也不再英雄。

缺乏工业通道和过度拥挤的发展给该地区带来了难以承受的痛苦。

家电之都的产业定位让我们不得不重新审视这个城市的产业地位。据相关报道，顺德有近3000家家电企业。这个数字对于一个县级市来说是不可想象的。全国可能只有12万家家电企业，顺德是个弹丸之地，占了近1/4。而且它的产量只占全国产量的1/7，也就是说除了五六家知名家电企业之外，顺德的家电，

据国外报道，2004年顺德家电销售额约500亿元，而美的、格兰仕、科龙、万家乐2004年的销售数据显示，这四家企业的总销售额已经达到350亿元(包括顺德以外基地的生产和销售)。也就是说，除去这些群体在顺德以外基地的销售，顺德的家电企业规模普遍较小，平均年销售额可能只有7800万。

这是缺乏准入。

市场经济下，政府不能过多干预市场规律，但现阶段市场经济并不完善，以无为而治是绝对不可能的。政府应该发挥更大的宏观调控作用，其产业管理引导是最重要的部分。

就像在一个小木桶里养了一批过度拥挤的鱼，数量是可观的，但最后会因为太拥挤缺乏活力甚至缺氧而相继死亡。

没有一个县、市甚至地级市是因为一两个产业而快速持久发展的，比如计划经济下的东北重工业，绵阳的彩电产业。在市场经济下，任何过度密集的产业集群最终都会导致持续稀释。违反这一规则，人为强化计划规模和数量，会适得其反。因为最终在市场竞争中生存下来的是个体企业，而不是区域产业集群。如果单个企业没有竞争力，区域产业集群再大也无能为力。

目前，我们都梦想着变得更大更强。想要做大，就要扩大规模和数量，所以一个一个往上走，但是对于如何做强没有更深层次的想法。我们把强等同于大，认为强就是大。事实上，看起来很棒的老虎只是纸老虎。大是过程，强是真正的目标。

一切大而全的都会遇到压力，但小而强的会过上更好的生活。有人说，你大了，抗风险能力就会强。不，这有两个方面。蜘蛛网很大，但如果它的蜘蛛丝不够坚韧，就免不了要一直戴着；一个小钉子也可能会伤害大象。市场经济的关键在于单位面积的市场能量。

在产业规划分工上，顺德的家电企业基本都是麻雀虽小，五脏俱全。以小家电为例，顺德数百家小家电企业主要生产整机，所以在产品走出去之前，首先会面临激烈的竞争，那么走出去呢？高度同质化必然是高度低水平竞争:原材料竞争、生产人工成本竞争、同类市场投入竞争、销售渠道竞争，最后是价格竞争。最终，比赛没有赢家。试想一下，如果区域家电企业本身就是一种产业链关系，那么顺德家电的竞争力不是面向市场的单一企业，而是整个配套产业链中的一个企业集团，孰优孰劣。因此，在市场经济环境下，保持产业集群内企业的市场生态平衡对产业集群来说至关重要。这样的产业集群才是真正具有自我供氧能力的健康产业集群。

实施品牌战略，拉开距离，扶持一批品牌，扶持一批代工企业，同时扶持一批零部件配套企业。这应该是地方政府应该做的支持工作。

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对于一个企业来说，多元化不一定是错的。也许每个企业都不一样，合适的才是美好的。我们已经了解了美和科龙的多样性，但效果是不一样的。一个销售规模超过200亿，另一个一直徘徊在450亿以内。

其实科研创新才是关键。美的对新产品研发的投入是科龙力所不及的，它的创新总是让我们觉得真的“美”。在中国，曾经被美国《时代》杂志评为“值得尊敬”的中国企业——澳普，在中国成功开创了腐竹产品产业，引发了一场关于沐浴的革命。澳普也从一个全新的品牌成长为目前的行业领导者，我们认为创新是它最大的成功。虽然Op在产业融合上了一层楼，错失了一些机会，但其在产品创新方面的能力仍然值得尊重。

顺德也可以充分利用广东的优势，充分利用世界各地的人才。打造顺德的硅谷、制造基地、家电创新摇篮。

据报道，顺德市政府对家电产业的研究经费每年达到1亿多元，每个企业能拿到上万元。目前，所有家电企业的核心技术仍在欧美、日本等国家。也就是说，随着企业数量的增加，每个企业的收入必然会减少，12万元对于一个企业来说只是九牛一毛，这也使得政府支持的科研经费完全失去了科研意义，变成了变相的补贴。事实上，即使每个企业增加到10万元，也不一定用于科研。因为科研成果很难保证。

在这种情况下，通过整合行业的科研实力和资源，对行业内的科研成果进行授权和管理，收取一定的转让费和使用费是合理合理的。不过效果如何还不得而知，我们拭目以待。

及时调整营销策略。

如今，随着市场的高度竞争，营销已经成为极其重要的一部分。那些埋头生产，不了解市场的企业，只能沦为代工的角色，但未来，连代工都未必有。顺德家电要想再次风靡全国，走出去是唯一的选择。

10年前，广东家电的成功是广东人在全国其他地方等待顾客上门的同时，开始供货销售。当时全国各地都能看到活跃的广东人，说着不太流利的普通话，卖着自己的家电样品。后来，珠江三角洲等地区崛起，开始营销，建立营销组织，招募当地销售人员，而其他地区还在经营供销。但未来竞争的突破口在于营销的主动性，营销从消费需求出发，来源于消费但高于消费。

我们看到，十年前，随着顺德家电走向全国，名声在外，订单飞雪。顺德的家电在掌声空面前红红火火，有大量订单却不卖，生产日夜不停。顺德被卖方市场陶醉。促销已经变得毫无意义，更不用说营销了，所以他们收回了一只促销手，专注于制造。此时中国已经慢慢进入买方市场，市场已经发展到渠道营销和终端营销的时代。

错过了中国进入市场经济这个对国内企业来说最磨炼的阶段，我们似乎在思考是什么影响了顺德乃至南方一些企业的抵触情绪。

事实上，广东人天生就有敏锐的市场经济意识，这也是广东在全国领先的主要原因。或许，顺德家电还是有这个实力的。

在产业上，可以鼓励走出去，请进来发挥鲶鱼效应，邀请实力雄厚的外资企业进入顺德，整合顺德家电格局。在政府的宏观引导下，让生产要素通过市场的力量进行自我分配和组合，在竞争中优胜劣汰，打造更多知名的家电品牌。

顺德位于广州珠江湾，地理环境优越。顺德的家电会有很大的优势:一方面靠近外贸海港，连接港澳台。广东家电巨大的海外影响力无休止地扩张空；一方面是大陆一望无际的腹地。中国内陆地区的深层次差异和对家电的持续需求，都吸引着顺德的家电之都。

在营销上，顺德企业再次需要“北阀”的市场精神，真正以营销的态度做产品。

在未来的市场中，你拥有怎样的渠道关系和品牌，将决定企业的生存状态和市场竞争力。顺德家电的优势在于，可以通过顺德强大的产品整合能力和丰富的产品资源建立自己的销售渠道，互补企业可以共同搭建渠道，实现营销上的战略合作。品牌是企业长久的生命力和利润来源。企业要做品牌打造的战略规划，而不是等单一产品。品牌打造不仅仅是大企业的事。

这样，顺德家电的新腾飞就指日可待了。

我们期待着另一个可怕的顺德。

欢迎与作者讨论您的观点，邮箱:dosotry@tom.com

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广东是中国家电产业的制造大省，名牌众多，家电产值占全国比重超过三分之一。顺德，一个被称为“中国家电之都”的县级市，占全国家电产量的近45%。近10年来，顺德家电产业总产值约占全国家电总产值的15%，年销售收入近500亿元，出口创汇20多亿美元。顺德已成为中国最大的空空调、冰箱、热水器、消毒柜、空压缩机等家用电器生产基地，也是全球最大的电风扇、电饭煲、微波炉供应基地。

品牌知名度方面，顺德家电企业拥有“中国驰名商标”，如美的、格兰仕、科龙、荣盛、万家乐等，占全国家电驰名商标总数的近三分之一。

顺德自然成为中国最大的家电产业集群，敢于做世界上最好的顺德人。在中国人的印象中，曾经有一句经典的评价:“可怕的顺德人”

然而，近年来，作为国内家电行业龙头的顺德家电行业，却感觉到了无法突破的瓶颈，犹如一团乌云。随着市场的日益饱和和全国竞争的加剧，顺德家电已经陷入了走下坡路的绝境。产品同质化扩大，恶性价格战屡屡爆发。大多数企业产品没有品牌规划；在全国范围内，有新的家电制造基地崛起，青岛家电基地和宁波慈溪家电产业集群步步紧逼；核心技术被西方企业给了穴位，大多掌握在韩日欧美企业手中，企业随时受制于人。

那么，顺德家电究竟面临了怎样的内忧外患？顺德必然凤凰涅槃。

面对这样一个产业集群的推进，不是几个专家或行业诊断所能控制的。纵观顺德家电产业地位的成长和确立，是邓小平南巡的产物。应该承认，国家宏观政策对顺德的发展起着重要作用。如今，随着国家政策的调整，强调全国各地区均衡发展的战略，位于南方沿海城市的顺德也将面临这种外部环境变化的自我调整。

顺德家电期待艰苦卓绝的凤凰涅槃。

龙头产业集群与一个地区的形象有着荣辱与共的关系。

在中国，人们对区域的敏感度已经达到了很高的系数。在计划经济时代，任何贴有上海制造标签的产品都可能被消费者视为身份的象征，这与上海国际城市的形象是分不开的。然而，顺德，甚至佛山，在中国人的印象中，依然停留在90年代的形象。它是一个经济发达的南方沿海城市，但对它的城市缺乏了解。如果有人问你对顺德或者佛山有什么印象，相信很少有人会给出很好的说法。也许很多人会说他们制造很多家用电器。这就是城市形象的定位。温州曾经是假冒伪劣鞋的代名词。然而，近年来，温州的城市管理者通过大量的城市形象公关和温州人思想观念的塑造，甚至通过央视，直接塑造了城市形象。中国人对温州的印象一天比一天好，已经比不上当年了。温州鞋也成了品牌的代名词。

从某种意义上说，如果把行业比作一种产品，那么城市就是产品的品牌，城市的老化形象也影响着产品的创新形象。

因此，城市管理有时比工业管理更为迫切和必要。在过去的十年里，南部沿海的一些中小城市由于其先天优势，在城市管理方面没有表现出紧迫和先进的规划。历史给了他们一个机会，同时历史也给了他们一个很大的负担，这让他们坚持了十几年。除了少数大中城市，有些城市可能不得不承担这个负担。谁背诵久了，谁就会落得更远。

顺德，一个曾经让中国人感到可怕的城市，我们是否应该继续记忆这个古老的形象？

顺德人曾经是中国一座可怕的城市，“可怕的顺德人”这句话展现了顺德人的勤劳、进步、活力、创业和智慧。历史上，顺德可以让其他地区在竞争中感到自卑。现在，十几年过去了，但这种感觉已经失去了。或许年轻的外地人会问，顺德在哪里？

顺德真的沉没了吗？不，顺德还在快速发展，但相对速度不够快。更重要的是，在成为国家发展龙头的几年内，顺德就养成了良好的自我感觉，而顺德之外的观念和观念更新一直被忽视，所以长三角完全可以借鉴珠三角的成功经验后迎头赶上。

两年前，有一本非常受欢迎的书《谁动了我的奶酪》。相信大家看了都会有感觉。但是我们都知道，改变一个人的思维是很容易的，但是改变一个群体或者一个地区的思维是多么的困难。如今的顺德人普遍认同自己缺乏重新创业的想法。就像十年前，全国都是说粤语的广东人，顺德也不再英雄。

缺乏工业通道和过度拥挤的发展给该地区带来了难以承受的痛苦。

家电之都的产业定位让我们不得不重新审视这个城市的产业地位。据相关报道，顺德有近3000家家电企业。这个数字对于一个县级市来说是不可想象的。全国可能只有12万家家电企业，顺德是个弹丸之地，占了近1/4。而且它的产量只占全国产量的1/7，也就是说除了五六家知名家电企业之外，顺德的家电，

据国外报道，2004年顺德家电销售额约500亿元，而美的、格兰仕、科龙、万家乐2004年的销售数据显示，这四家企业的总销售额已经达到350亿元(包括顺德以外基地的生产和销售)。也就是说，除去这些群体在顺德以外基地的销售，顺德的家电企业规模普遍较小，平均年销售额可能只有7800万。

这是缺乏准入。

市场经济下，政府不能过多干预市场规律，但现阶段市场经济并不完善，以无为而治是绝对不可能的。政府应该发挥更大的宏观调控作用，其产业管理引导是最重要的部分。

就像在一个小木桶里养了一批过度拥挤的鱼，数量是可观的，但最后会因为太拥挤缺乏活力甚至缺氧而相继死亡。

没有一个县、市甚至地级市是因为一两个产业而快速持久发展的，比如计划经济下的东北重工业，绵阳的彩电产业。在市场经济下，任何过度密集的产业集群最终都会导致持续稀释。违反这一规则，人为强化计划规模和数量，会适得其反。因为最终在市场竞争中生存下来的是个体企业，而不是区域产业集群。如果单个企业没有竞争力，区域产业集群再大也无能为力。

目前，我们都梦想着变得更大更强。想要做大，就要扩大规模和数量，所以一个一个往上走，但是对于如何做强没有更深层次的想法。我们把强等同于大，认为强就是大。事实上，看起来很棒的老虎只是纸老虎。大是过程，强是真正的目标。

一切大而全的都会遇到压力，但小而强的会过上更好的生活。有人说，你大了，抗风险能力就会强。不，这有两个方面。蜘蛛网很大，但如果它的蜘蛛丝不够坚韧，就免不了要一直戴着；一个小钉子也可能会伤害大象。市场经济的关键在于单位面积的市场能量。

在产业规划分工上，顺德的家电企业基本都是麻雀虽小，五脏俱全。以小家电为例，顺德数百家小家电企业主要生产整机，所以在产品走出去之前，首先会面临激烈的竞争，那么走出去呢？高度同质化必然是高度低水平竞争:原材料竞争、生产人工成本竞争、同类市场投入竞争、销售渠道竞争，最后是价格竞争。最终，比赛没有赢家。试想一下，如果区域家电企业本身就是一种产业链关系，那么顺德家电的竞争力不是面向市场的单一企业，而是整个配套产业链中的一个企业集团，孰优孰劣。因此，在市场经济环境下，保持产业集群内企业的市场生态平衡对产业集群来说至关重要。这样的产业集群才是真正具有自我供氧能力的健康产业集群。

实施品牌战略，拉开距离，扶持一批品牌，扶持一批代工企业，同时扶持一批零部件配套企业。这应该是地方政府应该做的支持工作。

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对于一个企业来说，多元化不一定是错的。也许每个企业都不一样，合适的才是美好的。我们已经了解了美和科龙的多样性，但效果是不一样的。一个销售规模超过200亿，另一个一直徘徊在450亿以内。

其实科研创新才是关键。美的对新产品研发的投入是科龙力所不及的，它的创新总是让我们觉得真的“美”。在中国，曾经被美国《时代》杂志评为“值得尊敬”的中国企业——澳普，在中国成功开创了腐竹产品产业，引发了一场关于沐浴的革命。澳普也从一个全新的品牌成长为目前的行业领导者，我们认为创新是它最大的成功。虽然Op在产业融合上了一层楼，错失了一些机会，但其在产品创新方面的能力仍然值得尊重。

顺德也可以充分利用广东的优势，充分利用世界各地的人才。打造顺德的硅谷、制造基地、家电创新摇篮。

据报道，顺德市政府对家电产业的研究经费每年达到1亿多元，每个企业能拿到上万元。目前，所有家电企业的核心技术仍在欧美、日本等国家。也就是说，随着企业数量的增加，每个企业的收入必然会减少，12万元对于一个企业来说只是九牛一毛，这也使得政府支持的科研经费完全失去了科研意义，变成了变相的补贴。事实上，即使每个企业增加到10万元，也不一定用于科研。因为科研成果很难保证。

在这种情况下，通过整合行业的科研实力和资源，对行业内的科研成果进行授权和管理，收取一定的转让费和使用费是合理合理的。不过效果如何还不得而知，我们拭目以待。

及时调整营销策略。

如今，随着市场的高度竞争，营销已经成为极其重要的一部分。那些埋头生产，不了解市场的企业，只能沦为代工的角色，但未来，连代工都未必有。顺德家电要想再次风靡全国，走出去是唯一的选择。

10年前，广东家电的成功是广东人在全国其他地方等待顾客上门的同时，开始供货销售。当时全国各地都能看到活跃的广东人，说着不太流利的普通话，卖着自己的家电样品。后来，珠江三角洲等地区崛起，开始营销，建立营销组织，招募当地销售人员，而其他地区还在经营供销。但未来竞争的突破口在于营销的主动性，营销从消费需求出发，来源于消费但高于消费。

我们看到，十年前，随着顺德家电走向全国，名声在外，订单飞雪。顺德的家电在掌声空面前红红火火，有大量订单却不卖，生产日夜不停。顺德被卖方市场陶醉。促销已经变得毫无意义，更不用说营销了，所以他们收回了一只促销手，专注于制造。此时中国已经慢慢进入买方市场，市场已经发展到渠道营销和终端营销的时代。

错过了中国进入市场经济这个对国内企业来说最磨炼的阶段，我们似乎在思考是什么影响了顺德乃至南方一些企业的抵触情绪。

事实上，广东人天生就有敏锐的市场经济意识，这也是广东在全国领先的主要原因。或许，顺德家电还是有这个实力的。

在产业上，可以鼓励走出去，请进来发挥鲶鱼效应，邀请实力雄厚的外资企业进入顺德，整合顺德家电格局。在政府的宏观引导下，让生产要素通过市场的力量进行自我分配和组合，在竞争中优胜劣汰，打造更多知名的家电品牌。

顺德位于广州珠江湾，地理环境优越。顺德的家电会有很大的优势:一方面靠近外贸海港，连接港澳台。广东家电巨大的海外影响力无休止地扩张空；一方面是大陆一望无际的腹地。中国内陆地区的深层次差异和对家电的持续需求，都吸引着顺德的家电之都。

在营销上，顺德企业再次需要“北阀”的市场精神，真正以营销的态度做产品。

在未来的市场中，你拥有怎样的渠道关系和品牌，将决定企业的生存状态和市场竞争力。顺德家电的优势在于，可以通过顺德强大的产品整合能力和丰富的产品资源建立自己的销售渠道，互补企业可以共同搭建渠道，实现营销上的战略合作。品牌是企业长久的生命力和利润来源。企业要做品牌打造的战略规划，而不是等单一产品。品牌打造不仅仅是大企业的事。

这样，顺德家电的新腾飞就指日可待了。

我们期待着另一个可怕的顺德。

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