编者注：企业文化的多样性会给该组织带来不同层次的客户和市场。创业队伍中，不同文化、知识及年龄背景所产生的影响往往超出我们的想象。本文节选自Heather R. Huhman 于 3月27日在美国企业家杂志上发表的文章 Why You Need to Focus on Diversity Before It ‘s Too Late?
在企业文化中，如果不优先考虑多元化的成分，灾难性的后果就会产生。***近在优步（Uber）中出现的性别和种族方面的歧视，就是一个典型的例子。
多名优步前雇员说自己在工作中受到骚扰，人力也未进行妥善处理。这些投诉引发了公司管理层的震荡，一些高层管理人员纷纷下台，其中包括***近辞职的优步总裁杰夫.约翰(Jeff Jones)。
所有这一切都源于公司文化中缺失的一个关键因素：多元性。虽然现在很容易拿优步做反面教材，但缺乏对多样性的强调，也在许多其他组织中产生了问题，尤其是在技术领域这一块。
位于旧金山的、美国一家国际型招聘公司() 的产品高级副总裁拉加(Raj Mukherjee)跟我说:“尽管科技公司为改善多样性而采取了行动，但歧视行为却发生得太频繁了。”事实上，2016年12月份Indeed公司对超过一千名美国技术人员进行了一项调查。结果显示，有24％的受访者表示，自己现有公司有歧视现象。
拉加指出，这种情况产生的影响会远远超出对工作单位和利益相关者的范围。事实上，一个真正多样化的工作场所能使公司能够接触到更多样化的客户群。 拉加进一步评论到：“一个能够改变世界，让用户和客户满意的***，如果在没有考虑不同的观点，经验和背景的前提下，是难以构建的。
通过与多个行业的其他***的访谈中，可以尝试以下五种方式来增加公司的多元化：
1. 多元化的领导
一个公司由拥有不同背景的人来掌舵，意味着该组织将会有多种观点和想法。
纽约g-dii***执行官兼联合创始人格雷格·雷诺兹（Greg Reynolds）评论说，如果你的员工队伍和客户群体反映了社会中不断变化的人口，那么你的领导层应该是多元化的。
雷诺兹说，他对自己公司的多元化和包容性非常重视。他说：“我们的创始团队包括非洲裔美国人、拉丁美洲和高加索人、男，女同性恋者、男性和女性、婴儿潮一代、 60后、70后、80后以及千禧一代人。他描述了他的整个团队是如何进行包容性评估，以挖掘出个人偏见，来实现更加公开和具有感性的公司文化氛围的。
通过寻求来自不同背景的候选人，有助于将新的想法带进来，以达到积极策划具有多元化氛围的执行团队的目的。 对各个级别的员工，鼓励并提供增长机会。这样使他们感到受到了重视，并发展成为***。
2. 招聘材料的多元化。
招聘过程中贵公司候选人的多元化应该是显而易见的。新员工需要看到它才能相信。
狄安娜(Diane Danielson),波士顿的一家商业房地产特许经营公司和SVN国际公司的***运营官，认为她们行业的多元文化是非常有限的。狄安娜指出：“许多推广视频，广告和建议都是高级白人男性。”
虽然营销只是该行业的一个组成部分，但它却向不符合该模式的求职者发出了一个微妙的信号，多样性不是重中之重。
她说，当她在2012年加入SVNIC时，尽管公司声称他们是“不一样的”，但是所有公司的形象都是以有灰色头发的白人男性为特征的。当她提出这个问题时，狄安娜说，CEO和其他高管，承认他们没有注意到这其中隐含的偏见，会将如何影响到招聘有具有才华，多样化的候选人。
要使自己的公司看起来有包容性，请使用含有不同图片的招聘材料，以防止受聘者认为自己是不受欢迎的申请人。
3.把一些年轻血液带到公司中来
当公司领导不愿意发展去适应年轻员工时，他们有被落后的风险。
周伊(Joey Price)——Jumpstart的***执行官对我说，他***近的一个客户公司有一个高级领导人，对自己的组织适应移动和远程工作有抵触情绪，但这正是许多年轻的***人士所喜欢的文化。
“如果你***和***聪明的年轻***人士离开你的组织，这不是因为他们不能执行，” 周伊解释到。 “他们只是觉得你不让他们执行。”2017年团队协作和生产力软件公司Atlassian调查了1400多名美国技术人员，发现有百分之九十九的受访者表示，他们的公司近年来并没有对年龄多样性进行改善。
这是一个令人担忧的事情，周伊承认，他建议说：“弥合组织中的差距，为具有高潜力，高绩效的青少年创造机会。”他说，这种心情会对“你组织的领导力产生积极影响，你将会拥有真正富有成效和多样化的员工队伍。
“如果公司没有千禧一代或年轻人，” 周伊说，“那你将难以接触到很大一部分人口”。所以，请确保这种事情不会在你的公司发生。
4. 做“会议考试”
Grokker***执行官兼创始人洛娜.·勃伦斯坦（Lorna Borenstein）评论说:“在***范围内的会议室和董事会会议室，对性别多样性的需求是显而易见的，对社会经济和文化多样性的关注却明显不足。”
所说的“会议室通话测试” 是指：“在做出决定的重要会议期间，环顾房间，请查看一下小组的多样性”，洛娜解释说。 “如果所有的面孔都是一样的，那么现在是时候在决策过程中的注入一些多元化成分。”
5.拥有包容文化
仅仅招聘多样化是不够的。如果公司缺乏包容性文化，那离员工离职就不久了。
Badger Maps在旧金山的创始人兼***执行官史蒂夫·本森（Steve Benson）介绍说，他曾在一家公司工作，除了一个人以外，其他所有的高管都是白人。
销售团队的***女性向他表示，她经常觉得自己是一个局外人。本森说：“如果公司有一个更加多样化的领导团队，可以听到女性和其他声音，该组织将会显得更加温馨。” 在领导团队中取得平衡的不同观点是公司***重要的事情之一。”
所以，不要像优步一样：努力确保你拥有一个包容性的文化，来吸引、雇用和留住多样化的员工。
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拉加指出，这种情况产生的影响会远远超出对工作单位和利益相关者的范围。事实上，一个真正多样化的工作场所能使公司能够接触到更多样化的客户群。 拉加进一步评论到：“一个能够改变世界，让用户和客户满意的***，如果在没有考虑不同的观点，经验和背景的前提下，是难以构建的。
通过与多个行业的其他***的访谈中，可以尝试以下五种方式来增加公司的多元化：
1. 多元化的领导
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雷诺兹说，他对自己公司的多元化和包容性非常重视。他说：“我们的创始团队包括非洲裔美国人、拉丁美洲和高加索人、男，女同性恋者、男性和女性、婴儿潮一代、 60后、70后、80后以及千禧一代人。他描述了他的整个团队是如何进行包容性评估，以挖掘出个人偏见，来实现更加公开和具有感性的公司文化氛围的。
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