艾瑞与Taobao.com联合发布的《2008年上半年网购市场发展报告》显示，2008年上半年国内网购市场快速增长，总交易额达到531.5亿元，2007年接近561亿元。中国网购人数已经达到1.2亿，全民网购时代已经到来。
与此同时，日益完善的网购市场展会吸引了更多的参与者。一方面，大量传统企业参与线上销售；另一方面，一些金融机构也开始尝试线上直销相应的金融产品。过去一年，频繁的投融资行为也表明各方对网购市场前景持乐观态度。JD.COM商城、北斗移动网、九祖庵珠宝网等B2C网站均获得了风险投资，红孩子完成了第三轮融资，开始计划上市；作为淘宝B2C业务雏形的淘宝商城自上线以来，旗下累计近3000家品牌厂商，其中不乏国际国内知名品牌。
在整个国内网购市场的份额中，B2C业务也从过去的淡泊火海状态，开始进入一个快速上升的通道。根据易观国际的预测，2008-2011年国内B2C市场年均增长率将达到31.27%，2011年中国B2C市场规模将达到136亿元。
经过十几年的发展，我国电子商务行业已经初具规模，新的B2C商业模式不断涌现，呈现出多元化的发展趋势。B2C已经从过去的1.0时代进入了2.0时代。与此同时，伴随着一些新的商业尝试，B2C3.0时代开始成型。
B2C发展的三个阶段
事实上，到目前为止，行业内还没有明确划分B2C发展不同阶段的方法，因为B2C还处于一个动态的高速发展中，不同阶段之间的界限相当模糊。为了便于讨论，本文将B2C的发展定义为三个阶段:1.0、2.0和3.0。
亚马逊、当当、卓悦等网站可以算是B2C1.0时代的成功范例。它们的共同特点是:提供网站平台，在网站上展示各种商品的信息，通过各种形式推广网站，吸引消费者在网站上购买商品。其本质仍然是从卖方的角度单方面把自己的商品卖给客户，这显然缺乏买卖双方的互动。卖家实际上是在赌消费者的需求是什么。随着业务类别的不断增加，这些综合性B2C网站面临着存储面积和物流成本不断增加的压力。
整个B2C1.0阶段主要解决网站设计、网站推广、信用建设、支付安全、产品服务质量、网站品牌建设等基础问题，培育市场，为下一步发展提供必要的前提条件。
如何降低企业的运营成本，如何降低客户的购买成本，是B2C2.0时代企业主要关注的问题。其实对于很多同质化的商品来说，价格竞争确实是最关键的竞争因素。除了网站不断努力降低自身运营成本之外，市场上也出现了一些从外部降低B2C成本的商业模式，比如Kaku等在国外非常受欢迎的比价购物网站。这些网站可以收集许多商家销售同一商品的信息，供消费者搜索和比较价格。例如，日本乐天和台湾省全买网通过严格审查入驻商户的资质，在发生消费纠纷时充当中介仲裁员，降低了消费者的购买风险。在B2C2.0阶段，对于很多综合性、纵向的B2C，无论是来自企业内部还是来自外围；无论是物流系统的建设、搜索引擎技术的应用，甚至是买卖双方有限的互动，这些商业模式的指导核心仍然是降低消费者的购买成本。当今全球最大的钻石B2C网站蓝尼罗河，可以算是2.0阶段以价格为核心竞争力的成功范例。
值得注意的是，并不是所有网购产品都是完全同质化的，相当一部分产品不能单纯靠价格竞争，尤其是创意产品。最新数据显示，在目前国内网购市场中，市场份额排名靠前的产品是服装、手机、家居用品和化妆品。对于这些产品，除了价格因素，体验也是至关重要的购买决策因素。不断提升客户的购物体验将成为未来B2C业务发展的重要方向。
B2C的行业本质
虽然B2C的发展阶段可以整体划分，但B2C的发展趋势并没有一步步遵循自下而上的层次，而是呈现出多层次进步、跨层次发展的趋势。许多新技术、新应用、新模式层出不穷，各个层面的竞争要素还远未成熟。
B2C的本质仍然是零售，因此必须遵循零售发展的一般规律，即需要经历产品竞争、价格竞争和服务竞争等阶段，最终进入体验经济。网购也需要差异化竞争才能摆脱价格战的简单误区，体验将成为未来B2C竞争差异化的重要来源。
改善体验的三种营销方式
在B2C发展的最高阶段，它会通过使用服务、互动和三维效果等多种不同的方式来改善客户的体验。
服务
与传统零售行业一样，B2C可以通过不断改进售前、售中、售后服务来赢得客户。服务手段可以采用线下服务或线上服务。
在美国最大的网上鞋店Zappos，顾客一次可以选择几十双鞋子。如果只有一双合适，顾客只需要点击网页打印预付退款标签，剩下的鞋子可以免费退换。而且Zappos产品可以在365天内免费退换。这样的售后服务是一般企业无法企及的。这家公司的创始人坚持认为，公司必须严格控制对客户的整个购买和售后服务。
对体验要求高的产品，如钻石、手表、家居用品等，往往需要线下体验店的配合，这也正是克兰、手表折扣网、Home Easy Station、聚泰隆正在做或准备做的。北斗移动网络之所以在西单开了一家面积超过1000平方米的旗舰店，是因为大部分用户都有只看实物和使用体验就买手机的习惯。很明显，开实体店的目的不是为了卖产品，而是通过实体店提供的服务提升客户体验。
互动
日本无印良品通过网络与消费者互动，激发产品设计创意。无印良品会在自己的网站社区公开征求消费者的产品设计意见和创意，通过投票的方式制作样品，并在网上进行满意度调查和咨询，进一步修改结果。在确定了规格和价格后，我们开始接受客户的预订。一旦订单达到最小生产量，就开始正式商业化。无印良品通过这种方法开发了很多受欢迎的产品。无印良品通过线上社区营销，实现了与消费者的良好互动。这种互动一方面提高了产品设计的准确性，另一方面也深刻提升了消费者的体验。
随着Web2.0的普及，B2C电商网站在建设在线社区和个性化功能方面有所动作。以亚马逊卓越为例。一方面，亚马逊卓越根据用户在网站购物的历史记录，推出了“我的亚马逊卓越”、“个性化推荐”、“我的最爱”、“最佳产品组合”等个性化功能，方便用户在线购买。同时，它鼓励用户通过“用户评论”和“购物体验论坛”创建内容和构建网购社区，实现B2C2.0。可以说，网购社区将是亚马逊未来两年的重点。
此外，网站可以对产品的属性进行分类，通过标注(或者由B2C平台提供商自己标注，或者由用户标注)形成精选产品列表，让用户更快捷、更个人地查询所需产品及相关产品评价，进而形成标注个人喜好的在线社区；支付、在线广告、博客、WIKI等社交应用可以根据用户需求在社区进行捆绑，使得B2C平台更具互动性和粘性，进而形成以用户为中心、记录信誉良好的社交商业平台；还可以引入奇虎等论坛搜索系统和百度知道、雅虎知识堂、新浪爱文等互动搜索系统，通过专业导购帮助用户解惑，逐步将这些社区内容填充到WIKI知识库等。
三维的
第1页
1.三维网络拟合平台[/b]“三维拟合”技术起源于美国、日本等发达国家，在我国刚刚兴起。目前，国内的“试衣网”，如face72、41go、okbig、Hyun Net等如雨后春笋般涌现。
在这些“网络试衣”网站中，试衣者可以输入身高、“测量”和肩宽等信息，设计出一个几乎复制他“体型”的模型，还可以为模型选择不同的性别、脸型、发型、配饰、姿势和三维试衣场景，相当逼真。你甚至可以上传自己的真实照片来模拟一个虚拟的在线自我。消费者进入网站后，可以输入自己需要的款式、颜色、质地等信息，在网站中搜索符合要求的服装，实现了从被动发现所需服装到主动根据需求搜索服装的转变。顾客可以在网站上点击选择内衣、包包、手链等服装，自由无限地试穿各大品牌的服装，而试穿一套服装只需几秒钟。此外，网络的低成本特性也让消费者能够以比商场更低的价格买到自己喜欢的衣服。41go还创建了一个虚拟的网上购物中心，顾客可以控制自己的角色在购物中心走来走去，乘坐电梯去每一层的各种商店。41go试图模拟真实购物中心的购物情况。
立体试衣技术让顾客足不出户就能选择衣服、试穿衣服、购买衣服，极大地丰富了顾客的购物体验。
当然，因为试衣网站的建设还处于起步阶段，还有很多问题需要解决。从技术层面来看，目前大多数平台采用的“二维+多面拍照”方式，对真实世界的模拟清晰度和逼真度仍然较低，需要在3D技术上进一步突破；由于高度清晰的3D试衣平台对硬件配置和带宽速度要求较高，对硬件和网络条件的要求也较高；此外，还有一些非技术因素。一方面，由于严重依赖互联网、在互联网上消费更频繁的人群主要是25-45岁的年轻人，不同品牌所针对的目标客户也不同。另一方面，目前服装品牌在终端渠道上仍然主要依靠代理商和经销商的渠道模式，线上直销的推广会导致渠道之间产生很大的冲突，这也是很多有实力的品牌在B2C迟迟不退缩的重要原因。此外，由于仍处于发展初期，投资促进仍需加强。目前“网络试衣”网站可供购买的衣服种类仍然太少，也降低了客户体验。
对于企业来说，三维试衣技术平台改变了传统行业的销售模式，降低了成本。另一方面，立体试衣的各种设计不仅让用户体验到服装试衣的乐趣，也成为个人形象设计的平台，有利于创意产业的形成。无论现实阶段存在什么具体问题，网络试衣平台的发展仍然是大势所趋。适应市场永远是企业结构，而不是相反。其实3D试衣本质上是一个3D体验平台，这个工具不仅可以用在服装行业，还可以用在更多的行业。三维体验平台可以作为企业营销功能的一个模块，可以独立开发成类似虚拟世界的全新商业模式。
2.虚拟世界
第二人生(SL)在蛰伏了六年之后，终于赢得了世人的关注。越来越多的美国主流公司开始进入SL建立自己的销售系统，这对于那些认为虚拟世界只是3D游戏的人来说很难。但事实上，很多公司都在虚拟世界下大力气拓展版图，包括IBM、微软、华纳音乐、丰田汽车、美国职业棒球大联盟、喜达屋酒店、贝恩、阿玛尼等等。
SL居民的快速增长也促进了SL交易量和交易模式的增长。例如，如果客户想参与关于他们真实世界的商品交易& shy见面，他们可以从虚拟服装店给自己的头像买衣服。就连著名的奢侈品服装品牌阿玛尼也在里面开了虚拟店。庞蒂亚克、日产、奔驰等汽车公司也在SL打开了展柜。IMagicLab在SL买了一块地，位于附属的日产和庞蒂亚克展示区；最近，Autoland正在开发中。已经有50家汽车经销商签署了参与Autoland的合同，前提是在线活动在3月1日之前进行。他们的虚拟形象工作人员将在展厅附近回答游客关于汽车型号、选择、服务记录、价格和贷款的问题。Latman认为SL中的匿名交互可以缓解汽车销售员对客户的烦扰，让消费者更容易问一些敏感的问题，比如车贷。
未来的世界将是虚拟与现实混合的互联网世界，S L上的新兴品牌可能预示着很多现象。在WSE(SL证券交易所)上市的上市公司和IPO名单都是SL上的企业，而不是现实生活中的企业。他们在虚拟世界里从事土地开发、代码设计、专业中介、交易服务等，生活在这个虚拟空里，产销合一，看似虚幻实则真实。
HIPHI被称为中国版s . 2007年3月19日，HIPHI启动了HIPHI World的有限内部测试。11月20日，英特尔入驻HiPiHi，双方建立了合作关系。洗发水品牌沙宣在HiPiHi开设了虚拟“夜店”，试图在虚拟世界进行营销。这两家公司也成为“中国第二人生”3D虚拟世界中最早的企业公民。目前，更多的公司正在讨论与HiPiHi合作的可能性。Hipihi还收到了许多创业团队的早期创作者计划。参与者的身份非常多样，70%是非IT专业人士，他们提交的项目中有很多创意项目。HiPiHi的诞生是因为S L，但并没有因为SL而停止。反而在里面注入了很多中国元素，满足了中国网友的消费习惯。因此，HiPiHi获得了中国“2007年最佳商业模式未来之星奖”。
B2C3.0时代，随着网络环境和3D技术的进一步发展，互联网用户将从2D图文时代进入3D虚拟体验时代。消费者将能够以个性化的身份进入一个高度清晰、逼真的虚拟网络世界。在这个虚拟世界中，消费者可以通过在线文字、语音、视频等方式轻松、及时地与商家和其他消费者进行交流。3D虚拟化很可能是互联网的未来和核心。虚拟创业的序幕才刚刚拉开，虚拟世界中的商业体系和盈利模式仍有待商榷，但新技术、新商业模式带给人们无限想象。
艾瑞与Taobao.com联合发布的《2008年上半年网购市场发展报告》显示，2008年上半年国内网购市场快速增长，总交易额达到531.5亿元，2007年接近561亿元。中国网购人数已经达到1.2亿，全民网购时代已经到来。
与此同时，日益完善的网购市场展会吸引了更多的参与者。一方面，大量传统企业参与线上销售；另一方面，一些金融机构也开始尝试线上直销相应的金融产品。过去一年，频繁的投融资行为也表明各方对网购市场前景持乐观态度。JD.COM商城、北斗移动网、九祖庵珠宝网等B2C网站均获得了风险投资，红孩子完成了第三轮融资，开始计划上市；作为淘宝B2C业务雏形的淘宝商城自上线以来，旗下累计近3000家品牌厂商，其中不乏国际国内知名品牌。
在整个国内网购市场的份额中，B2C业务也从过去的淡泊火海状态，开始进入一个快速上升的通道。根据易观国际的预测，2008-2011年国内B2C市场年均增长率将达到31.27%，2011年中国B2C市场规模将达到136亿元。
经过十几年的发展，我国电子商务行业已经初具规模，新的B2C商业模式不断涌现，呈现出多元化的发展趋势。B2C已经从过去的1.0时代进入了2.0时代。与此同时，伴随着一些新的商业尝试，B2C3.0时代开始成型。
B2C发展的三个阶段
事实上，到目前为止，行业内还没有明确划分B2C发展不同阶段的方法，因为B2C还处于一个动态的高速发展中，不同阶段之间的界限相当模糊。为了便于讨论，本文将B2C的发展定义为三个阶段:1.0、2.0和3.0。
亚马逊、当当、卓悦等网站可以算是B2C1.0时代的成功范例。它们的共同特点是:提供网站平台，在网站上展示各种商品的信息，通过各种形式推广网站，吸引消费者在网站上购买商品。其本质仍然是从卖方的角度单方面把自己的商品卖给客户，这显然缺乏买卖双方的互动。卖家实际上是在赌消费者的需求是什么。随着业务类别的不断增加，这些综合性B2C网站面临着存储面积和物流成本不断增加的压力。
整个B2C1.0阶段主要解决网站设计、网站推广、信用建设、支付安全、产品服务质量、网站品牌建设等基础问题，培育市场，为下一步发展提供必要的前提条件。
如何降低企业的运营成本，如何降低客户的购买成本，是B2C2.0时代企业主要关注的问题。其实对于很多同质化的商品来说，价格竞争确实是最关键的竞争因素。除了网站不断努力降低自身运营成本之外，市场上也出现了一些从外部降低B2C成本的商业模式，比如Kaku等在国外非常受欢迎的比价购物网站。这些网站可以收集许多商家销售同一商品的信息，供消费者搜索和比较价格。例如，日本乐天和台湾省全买网通过严格审查入驻商户的资质，在发生消费纠纷时充当中介仲裁员，降低了消费者的购买风险。在B2C2.0阶段，对于很多综合性、纵向的B2C，无论是来自企业内部还是来自外围；无论是物流系统的建设、搜索引擎技术的应用，甚至是买卖双方有限的互动，这些商业模式的指导核心仍然是降低消费者的购买成本。当今全球最大的钻石B2C网站蓝尼罗河，可以算是2.0阶段以价格为核心竞争力的成功范例。
值得注意的是，并不是所有网购产品都是完全同质化的，相当一部分产品不能单纯靠价格竞争，尤其是创意产品。最新数据显示，在目前国内网购市场中，市场份额排名靠前的产品是服装、手机、家居用品和化妆品。对于这些产品，除了价格因素，体验也是至关重要的购买决策因素。不断提升客户的购物体验将成为未来B2C业务发展的重要方向。
B2C的行业本质
虽然B2C的发展阶段可以整体划分，但B2C的发展趋势并没有一步步遵循自下而上的层次，而是呈现出多层次进步、跨层次发展的趋势。许多新技术、新应用、新模式层出不穷，各个层面的竞争要素还远未成熟。
B2C的本质仍然是零售，因此必须遵循零售发展的一般规律，即需要经历产品竞争、价格竞争和服务竞争等阶段，最终进入体验经济。网购也需要差异化竞争才能摆脱价格战的简单误区，体验将成为未来B2C竞争差异化的重要来源。
改善体验的三种营销方式
在B2C发展的最高阶段，它会通过使用服务、互动和三维效果等多种不同的方式来改善客户的体验。
服务
与传统零售行业一样，B2C可以通过不断改进售前、售中、售后服务来赢得客户。服务手段可以采用线下服务或线上服务。
在美国最大的网上鞋店Zappos，顾客一次可以选择几十双鞋子。如果只有一双合适，顾客只需要点击网页打印预付退款标签，剩下的鞋子可以免费退换。而且Zappos产品可以在365天内免费退换。这样的售后服务是一般企业无法企及的。这家公司的创始人坚持认为，公司必须严格控制对客户的整个购买和售后服务。
对体验要求高的产品，如钻石、手表、家居用品等，往往需要线下体验店的配合，这也正是克兰、手表折扣网、Home Easy Station、聚泰隆正在做或准备做的。北斗移动网络之所以在西单开了一家面积超过1000平方米的旗舰店，是因为大部分用户都有只看实物和使用体验就买手机的习惯。很明显，开实体店的目的不是为了卖产品，而是通过实体店提供的服务提升客户体验。
互动
日本无印良品通过网络与消费者互动，激发产品设计创意。无印良品会在自己的网站社区公开征求消费者的产品设计意见和创意，通过投票的方式制作样品，并在网上进行满意度调查和咨询，进一步修改结果。在确定了规格和价格后，我们开始接受客户的预订。一旦订单达到最小生产量，就开始正式商业化。无印良品通过这种方法开发了很多受欢迎的产品。无印良品通过线上社区营销，实现了与消费者的良好互动。这种互动一方面提高了产品设计的准确性，另一方面也深刻提升了消费者的体验。
随着Web2.0的普及，B2C电商网站在建设在线社区和个性化功能方面有所动作。以亚马逊卓越为例。一方面，亚马逊卓越根据用户在网站购物的历史记录，推出了“我的亚马逊卓越”、“个性化推荐”、“我的最爱”、“最佳产品组合”等个性化功能，方便用户在线购买。同时，它鼓励用户通过“用户评论”和“购物体验论坛”创建内容和构建网购社区，实现B2C2.0。可以说，网购社区将是亚马逊未来两年的重点。
此外，网站可以对产品的属性进行分类，通过标注(或者由B2C平台提供商自己标注，或者由用户标注)形成精选产品列表，让用户更快捷、更个人地查询所需产品及相关产品评价，进而形成标注个人喜好的在线社区；支付、在线广告、博客、WIKI等社交应用可以根据用户需求在社区进行捆绑，使得B2C平台更具互动性和粘性，进而形成以用户为中心、记录信誉良好的社交商业平台；还可以引入奇虎等论坛搜索系统和百度知道、雅虎知识堂、新浪爱文等互动搜索系统，通过专业导购帮助用户解惑，逐步将这些社区内容填充到WIKI知识库等。
三维的
第1页
1.三维网络拟合平台[/b]“三维拟合”技术起源于美国、日本等发达国家，在我国刚刚兴起。目前，国内的“试衣网”，如face72、41go、okbig、Hyun Net等如雨后春笋般涌现。
在这些“网络试衣”网站中，试衣者可以输入身高、“测量”和肩宽等信息，设计出一个几乎复制他“体型”的模型，还可以为模型选择不同的性别、脸型、发型、配饰、姿势和三维试衣场景，相当逼真。你甚至可以上传自己的真实照片来模拟一个虚拟的在线自我。消费者进入网站后，可以输入自己需要的款式、颜色、质地等信息，在网站中搜索符合要求的服装，实现了从被动发现所需服装到主动根据需求搜索服装的转变。顾客可以在网站上点击选择内衣、包包、手链等服装，自由无限地试穿各大品牌的服装，而试穿一套服装只需几秒钟。此外，网络的低成本特性也让消费者能够以比商场更低的价格买到自己喜欢的衣服。41go还创建了一个虚拟的网上购物中心，顾客可以控制自己的角色在购物中心走来走去，乘坐电梯去每一层的各种商店。41go试图模拟真实购物中心的购物情况。
立体试衣技术让顾客足不出户就能选择衣服、试穿衣服、购买衣服，极大地丰富了顾客的购物体验。
当然，因为试衣网站的建设还处于起步阶段，还有很多问题需要解决。从技术层面来看，目前大多数平台采用的“二维+多面拍照”方式，对真实世界的模拟清晰度和逼真度仍然较低，需要在3D技术上进一步突破；由于高度清晰的3D试衣平台对硬件配置和带宽速度要求较高，对硬件和网络条件的要求也较高；此外，还有一些非技术因素。一方面，由于严重依赖互联网、在互联网上消费更频繁的人群主要是25-45岁的年轻人，不同品牌所针对的目标客户也不同。另一方面，目前服装品牌在终端渠道上仍然主要依靠代理商和经销商的渠道模式，线上直销的推广会导致渠道之间产生很大的冲突，这也是很多有实力的品牌在B2C迟迟不退缩的重要原因。此外，由于仍处于发展初期，投资促进仍需加强。目前“网络试衣”网站可供购买的衣服种类仍然太少，也降低了客户体验。
对于企业来说，三维试衣技术平台改变了传统行业的销售模式，降低了成本。另一方面，立体试衣的各种设计不仅让用户体验到服装试衣的乐趣，也成为个人形象设计的平台，有利于创意产业的形成。无论现实阶段存在什么具体问题，网络试衣平台的发展仍然是大势所趋。适应市场永远是企业结构，而不是相反。其实3D试衣本质上是一个3D体验平台，这个工具不仅可以用在服装行业，还可以用在更多的行业。三维体验平台可以作为企业营销功能的一个模块，可以独立开发成类似虚拟世界的全新商业模式。
2.虚拟世界
第二人生(SL)在蛰伏了六年之后，终于赢得了世人的关注。越来越多的美国主流公司开始进入SL建立自己的销售系统，这对于那些认为虚拟世界只是3D游戏的人来说很难。但事实上，很多公司都在虚拟世界下大力气拓展版图，包括IBM、微软、华纳音乐、丰田汽车、美国职业棒球大联盟、喜达屋酒店、贝恩、阿玛尼等等。
SL居民的快速增长也促进了SL交易量和交易模式的增长。例如，如果客户想参与关于他们真实世界的商品交易& shy见面，他们可以从虚拟服装店给自己的头像买衣服。就连著名的奢侈品服装品牌阿玛尼也在里面开了虚拟店。庞蒂亚克、日产、奔驰等汽车公司也在SL打开了展柜。IMagicLab在SL买了一块地，位于附属的日产和庞蒂亚克展示区；最近，Autoland正在开发中。已经有50家汽车经销商签署了参与Autoland的合同，前提是在线活动在3月1日之前进行。他们的虚拟形象工作人员将在展厅附近回答游客关于汽车型号、选择、服务记录、价格和贷款的问题。Latman认为SL中的匿名交互可以缓解汽车销售员对客户的烦扰，让消费者更容易问一些敏感的问题，比如车贷。
未来的世界将是虚拟与现实混合的互联网世界，S L上的新兴品牌可能预示着很多现象。在WSE(SL证券交易所)上市的上市公司和IPO名单都是SL上的企业，而不是现实生活中的企业。他们在虚拟世界里从事土地开发、代码设计、专业中介、交易服务等，生活在这个虚拟空里，产销合一，看似虚幻实则真实。
HIPHI被称为中国版s . 2007年3月19日，HIPHI启动了HIPHI World的有限内部测试。11月20日，英特尔入驻HiPiHi，双方建立了合作关系。洗发水品牌沙宣在HiPiHi开设了虚拟“夜店”，试图在虚拟世界进行营销。这两家公司也成为“中国第二人生”3D虚拟世界中最早的企业公民。目前，更多的公司正在讨论与HiPiHi合作的可能性。Hipihi还收到了许多创业团队的早期创作者计划。参与者的身份非常多样，70%是非IT专业人士，他们提交的项目中有很多创意项目。HiPiHi的诞生是因为S L，但并没有因为SL而停止。反而在里面注入了很多中国元素，满足了中国网友的消费习惯。因此，HiPiHi获得了中国“2007年最佳商业模式未来之星奖”。
B2C3.0时代，随着网络环境和3D技术的进一步发展，互联网用户将从2D图文时代进入3D虚拟体验时代。消费者将能够以个性化的身份进入一个高度清晰、逼真的虚拟网络世界。在这个虚拟世界中，消费者可以通过在线文字、语音、视频等方式轻松、及时地与商家和其他消费者进行交流。3D虚拟化很可能是互联网的未来和核心。虚拟创业的序幕才刚刚拉开，虚拟世界中的商业体系和盈利模式仍有待商榷，但新技术、新商业模式带给人们无限想象。
