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美国橱柜企业成功的营销策略

作者:czhtzg 浏览量:0 来源:商机交易网

文/记者蔡编译

花点时间和有丰富市场经验的橱柜专家交流,经过一番交流,你会惊叹于他们广阔的市场背景和成功的营销故事,丰富的人生阅历会用不同的营销策略锤炼他们。

一些橱柜公司倾向于以温和低调的方式推广产品;还有一些橱柜企业喜欢用能撼动客户的手段,让客户回头关注自己的促销活动。有的经销商在宣传推广中使用了各种高科技手段;一些经销商更倾向于将促销活动与当前的热门活动联系起来,并打包销售。

显然,条条大路通罗马,成功的营销路径不止一条。但是,在这些经验丰富的橱柜营销人员的成功营销策略中,我们能找到一些共同点吗?

优秀的营销人员可以根据不断变化的市场需求调整企业。他们有罕见的天赋,可以看得很远。他们在消费者消费偏好发生变化之前就做出了准确的预测,并对企业做出了相应的调整,以适应市场发展趋势。

成功的营销来自训练有素的设计师、员工和仍然有吸引力的展厅。陈列室摆放的产品特别醒目,能积极响应顾客的需求;此外,我们必须向客户提供富有想象力和吸引力的服务。这些营销老手可以做出果断的决策,快速判断某一套营销策略是否足够有效,并决定是否用另一套更有可能成功的营销策略来替代。

总之,成功的营销人员可以将一些基础产品转化为不同的家居装饰品,以满足客户的多样化需求。他们有独特的才能,能倾听客户的声音,创造出在价格和审美上能适当迎合客户口味的产品。

头脑中的胜利

从“丑厨”大赛到亮黄色礼服爱斯基摩皮艇的搞笑推广表演,铜河河橱柜有限公司与时俱进,成绩斐然,转型为适应市场需求的有竞争力的企业。早在1960年,IN事务所还是一个简陋的小公司,但现在已经发展成为一个颇具规模的面板集市,确实经历了很多波折。

迈克和比尔一起经营公司。据他说,该公司最初是一家现金加运费的家居装饰公司,销售模压或半模压面板和瓷砖。随着20世纪70年代家庭装修市场的发展,他们意识到拓展业务的必要性,于是在原有的产品组合中增加了橱柜业务。事实证明,这是一个具有前瞻性的战略步骤。据迈克说,在接下来的20年里,他们的橱柜生意蒸蒸日上,橱柜的销量远远超过了镶板。

在橱柜市场快速增长的刺激下,公司于1991年开设了面积4000平方英尺的产品陈列室,展示各种家居装饰品,展示最新最好的橱柜产品。同年,该公司更名为面板市场厨房陈列室,旨在与其扩大的业务建立更好的联系。十年后,橱柜销售额占公司营业额的90%,公司更名为铜河橱柜公司。

该公司的新名称旨在以更多的产品认可度吸引高收入客户。Mike回忆说:“Panel Mart在20世纪90年代运营顺利,因为公司享有30年的知名声誉。然而,2000年的品牌重建工作将公司定位于迎合更高端的消费群体,因此公司形象、发展愿景和目标消费群体也相应发生了变化。”

尽管名字变了,迈克和比尔并没有忘记帮助他们公司发展的客户。“营销策略要用得恰到好处,不能完全针对高端消费群体。”Mike通过观察得出的结论是“一个企业的营销理念必须与企业的实际情况相一致,任何人都不能忽视。”

Mike说:“公司有一家名为HomeCrest的供应商,为我们提供了很多产品选择。我们充分利用这款产品的价格优势,进行特殊的设计加工,在很多细节上做了改变。这样做的结果就是让产品最大限度地满足客户的多样化需求。”

因为铜河橱柜公司始终把客户放在心上,产品五颜六色,光彩夺目,知名度越来越高,连其搞笑的促销活动都津津乐道。几年前,铜河橱柜公司发起了“丑厨大赛”,邀请参与者对一些不讨喜的橱柜设计进行投票。在丰厚奖品(免费橱柜装饰)的推动下,很多人参加了“丑陋厨房大赛”。活动非常成功,后来铜河橱柜公司也举办了类似的比赛,名为“噩梦厨房大赛”。

每次发起类似的竞争,铜河橱柜公司的销售效果都会比预期高出近40倍。“我们邀请人们参与,为他们认为最丑的厨房投票,人们蜂拥而至。”迈克说,“这样做也促进了销售。如果参与者没有赢得比赛,他们仍然渴望拥有一个新的厨房,而我们已经赢得了‘精神胜利’。因此,如果他们没有通过竞争赢得厨房的免费装修,他们就开始为自己的厨房装修付费。”

2007年2月,迈克和比尔在公司所有的卡车上印刷了黄色的爱斯基摩皮艇,标语是“KAYAK SALE”。通过这样的广告告知顾客:“给自己买个新厨房,享受爱斯基摩服务。”

“它和我们的产品没有联系,但它给我们带来的销售驱动力是如此强大。”迈克笑着说:“很多人打电话来问,‘为什么你们的卡车上印着爱斯基摩人的皮船在街上跑来跑去?"它引起了许多人的好奇心,并带来了巨大的轰动. "

第1页

独特的表达方式

新泽西州的另一家建筑设计公司坎布雷设计中心采用了完全不同的营销方式。建筑师查理·里尼与合伙人弗兰克·奥利里于1995年开始合作,很快赢得了创新设计师和特色橱柜家居建造者的美誉,受到追求个性化家居设计的消费者青睐。

“我们的客户说:‘我们必须一直呆在家里,所以我们希望它能与那些用同一种模具制作的房子有所不同。’因此,我们希望帮助我们的客户建造一个具有独特家庭生活特征的自助空房间。”Frank说,“当我们与客户坐在一起交流并判断他们的需求时,他们就能理解我们设计能力的价值。"

大约10年前,查理和弗兰克承担了一个巨大的整体家居装修项目,其中设计了一个艺术厨房和一个独特的室内圆形天花板。

这所房子的主人名叫金·埃文斯,他是纽约金融服务公司的高级管理人员。从那以后,金·埃文斯与查理和弗兰克取得了联系,并向他们提供了许多宝贵的建议。

“她问我们是否想增加一个合作伙伴。”查理回忆说,“于是,公司又多了一个合伙人,然后更名为坎布雷设计中心。Kim让我充分发挥了作为设计师的优势,让Frank发挥了建筑项目执行者的最佳水平。她对公司日常管理事务的有序管理,让我和弗兰克从琐碎的事务中解脱出来。”如今,公司根据客户对装修的不同要求提供一系列服务,从简单的装修到提供全套家居解决方案。

如今,坎布雷设计中心的广告出现在《设计新泽西》、《美丽家园》、《建筑文摘》等出版物上,包括当地报纸。此外,坎布雷设计中心还建立了一种慈善的文化氛围。不时捐款支持基督教青年会,组织郊游高尔夫比赛,赞助当地青年组成运动队参加体育比赛。

然而,坎布雷设计中心最值得注意的营销措施是使用一栋有150年历史的两层建筑作为展示场所,其中安装了中央数字控制系统,占地2000平方英尺。“当你走进这座大楼时,你会觉得自己走进了自己的家。”查理说,“我们对所有人开放,不仅仅是我们的客户。我们经常举行社交聚会。我们设计了8种风格的厨房样板间。人们会在这样的空房间里谈论什么样的话题?只能是厨房,厨房的装修是重建的。”

“有时候,我们的顾客是来自普雷斯顿的厨师,所以他会展示他的烹饪技巧,配合我们的品酒活动。通过这些活动,橱柜展示与其厨房操作完美结合,一切和谐。”迈克说。

拓展区域市场/

蓝科技成立于1990年,是一家轻工业制造商,专门为餐馆和一些医疗设施提供相关的商业材料。1995年,柯蓝公司的所有者和总裁道尔·黑尔和他的合伙人丹尼斯·席林杰决定成立一家橱柜解决方案公司,这是一家基于区域市场的住宅橱柜公司。

“我们意识到,这个地区没有为客户提供定制服务的橱柜店。”道尔说,“我们认为可以为客户提供一整套家居设计解决方案,从客户橱柜的翻新到定制橱柜。我们已经拥有相关的生产设备、技术人员和其他资产用于业务发展。"

现在,柯蓝公司拥有一个面积为2500平方英尺的橱柜解决方案展厅和一个面积为4000平方英尺的工厂,为奥尔顿市的居民、建筑师和商业设计师提供服务。

“虽然目前市场形势不好,但我们公司在业务上还是发展得不错的。”道尔说。橱柜解决方案之所以受到客户的欢迎,是因为柯蓝有能力将普通的橱柜产品经过一定的设计和加工后转化为独特的产品。道尔说:“我们有一家展示许多加工产品的商店。屋顶柜公司为我们提供基础产品,我们在这些基础产品上增加一些功能,这样半定制柜就变成了客户真正想要的完全定制柜。”

这种个性化服务正是柯蓝公司想要告诉消费者的。为此,柯蓝公司加大了宣传推广力度,在报纸和电台投放广告。然而,报纸和广播广告并没有给柯蓝公司带来显著的销售推动力。现在,柯蓝找到了一些更有效的广告方法,比如在每四个月出版一次的《电讯报》杂志上投放广告。这些生活氛围浓郁的杂志主要面向高端消费者,他们是柯蓝公司的目标客户。

“与此同时,我们也开始关注户外广告牌。”道尔说,“我们经常听到顾客说他们是如何找到我们的:‘我开车经过某个地方,刚好看到一个广告牌。’户外广告牌可以为我们的业务发展带来更多的机会。"

培训营销

有时候,最好的营销方法是教育和培训。这是威廉姆斯发行大急流城的一个例子,成立于1968年。当时是美国Amana的家电批发商,和一家叫IXL的橱柜公司有业务往来。1971年,当IXL搬到北卡罗莱纳州时,公司的一些员工留了下来,成立了HomeCrest。

起初,威廉姆斯与没有市场运作经验的屋顶橱柜公司合作,分销其橱柜产品。到20世纪80年代中期,美国家庭工业蓬勃发展,威廉姆斯取得了前所未有的成功,销售与厨房和浴室相关的产品。“与此同时,我们开始与独立家居建筑师建立直接联系。”威廉姆斯回忆道。

20世纪90年代中期,威廉姆斯不再独自做生意,开始与零售商和批发商建立业务关系。此后,该公司不仅向消费者销售产品,还向建筑师和工程承包商销售产品。直到今天,威廉姆斯的目标客户仍然是三个群体:建筑师、工程承包商和消费者。

由于多年经营积累了丰富的市场经验,教育培训成为威廉姆斯促销活动的关键环节。事实上,威廉姆斯最好的推广策略是基于一个企业发展培训计划,帮助经销商跟上家居设计的潮流,洞察市场的发展前景。“我们邀请了工厂的讲师来讲课,培训我们的经销商,让他们有一定的市场洞察力,以便更好地运营。”

“2008年,我们举办的培训班聚焦国际通行的设计风格,对大急流城的建筑师进行了为期一个学期的培训。现在我们正准备在密歇根州西南部、东南部和北部培训独立经销商。”

“随着80后人群的崛起,未来10年,国际公认的设计将变得越来越重要。”威廉姆斯说:“市场空非常大,而且会越来越大。这个市场有400亿美元可投资于整个家居设计解决方案。”

文/记者蔡编译

花点时间和有丰富市场经验的橱柜专家交流,经过一番交流你会惊叹于他们广阔的市场背景和成功营销故事,丰富的人生阅历会用不同的营销策略锤炼他们。

一些橱柜公司倾向于以温和低调的方式推广产品;还有一些橱柜企业喜欢用能撼动客户的手段,让客户回头关注自己的促销活动。有的经销商在宣传推广中使用了各种高科技手段;一些经销商更倾向于将促销活动与当前的热门活动联系起来,并打包销售

显然,条条大路通罗马,成功的营销路径不止一条。但是,在这些经验丰富的橱柜营销人员的成功营销策略中,我们能找到一些共同点吗?

优秀的营销人员可以根据不断变化的市场需求调整企业。他们有罕见的天赋,可以看得很远。他们在消费者消费偏好发生变化之前就做出了准确的预测,并对企业做出了相应的调整,以适应市场发展趋势。

成功的营销来自训练有素的设计师、员工和仍然有吸引力的展厅。陈列室摆放的产品特别醒目,能积极响应顾客的需求;此外,我们必须向客户提供富有想象力和吸引力的服务。这些营销老手可以做出果断的决策,快速判断某一套营销策略是否足够有效,并决定是否用另一套更有可能成功的营销策略来替代。

总之,成功的营销人员可以将一些基础产品转化为不同的家居装饰品,以满足客户的多样化需求。他们有独特的才能,能倾听客户的声音,创造出在价格和审美上能适当迎合客户口味的产品。

头脑中的胜利

从“丑厨”大赛到亮黄色礼服爱斯基摩皮艇的搞笑推广表演,铜河河橱柜有限公司与时俱进,成绩斐然,转型为适应市场需求的有竞争力的企业。早在1960年,IN事务所还是一个简陋的小公司,但现在已经发展成为一个颇具规模的面板集市,确实经历了很多波折。

迈克和比尔一起经营公司。据他说,该公司最初是一家现金加运费的家居装饰公司,销售模压或半模压面板和瓷砖。随着20世纪70年代家庭装修市场的发展,他们意识到拓展业务的必要性,于是在原有的产品组合中增加了橱柜业务。事实证明,这是一个具有前瞻性的战略步骤。据迈克说,在接下来的20年里,他们的橱柜生意蒸蒸日上,橱柜的销量远远超过了镶板。

在橱柜市场快速增长的刺激下,公司于1991年开设了面积4000平方英尺的产品陈列室,展示各种家居装饰品,展示最新最好的橱柜产品。同年,该公司更名为面板市场厨房陈列室,旨在与其扩大的业务建立更好的联系。十年后,橱柜销售额占公司营业额的90%,公司更名为铜河橱柜公司。

该公司的新名称旨在以更多的产品认可度吸引高收入客户。Mike回忆说:“Panel Mart在20世纪90年代运营顺利,因为公司享有30年的知名声誉。然而,2000年的品牌重建工作将公司定位于迎合更高端的消费群体,因此公司形象、发展愿景和目标消费群体也相应发生了变化。”

尽管名字变了,迈克和比尔并没有忘记帮助他们公司发展的客户。“营销策略要用得恰到好处,不能完全针对高端消费群体。”Mike通过观察得出的结论是“一个企业的营销理念必须与企业的实际情况相一致,任何人都不能忽视。”

Mike说:“公司有一家名为HomeCrest的供应商,为我们提供了很多产品选择。我们充分利用这款产品的价格优势,进行特殊的设计加工,在很多细节上做了改变。这样做的结果就是让产品最大限度地满足客户的多样化需求。”

因为铜河橱柜公司始终把客户放在心上,产品五颜六色,光彩夺目,知名度越来越高,连其搞笑的促销活动都津津乐道。几年前,铜河橱柜公司发起了“丑厨大赛”,邀请参与者对一些不讨喜的橱柜设计进行投票。在丰厚奖品(免费橱柜装饰)的推动下,很多人参加了“丑陋厨房大赛”。活动非常成功,后来铜河橱柜公司也举办了类似的比赛,名为“噩梦厨房大赛”。

每次发起类似的竞争,铜河橱柜公司的销售效果都会比预期高出近40倍。“我们邀请人们参与,为他们认为最丑的厨房投票,人们蜂拥而至。”迈克说,“这样做也促进了销售。如果参与者没有赢得比赛,他们仍然渴望拥有一个新的厨房,而我们已经赢得了‘精神胜利’。因此,如果他们没有通过竞争赢得厨房的免费装修,他们就开始为自己的厨房装修付费。”

2007年2月,迈克和比尔在公司所有的卡车上印刷了黄色的爱斯基摩皮艇,标语是“KAYAK SALE”。通过这样的广告告知顾客:“给自己买个新厨房,享受爱斯基摩服务。”

“它和我们的产品没有联系,但它给我们带来的销售驱动力是如此强大。”迈克笑着说:“很多人打电话来问,‘为什么你们的卡车上印着爱斯基摩人的皮船在街上跑来跑去?"它引起了许多人的好奇心,并带来了巨大的轰动. "

第1页

独特的表达方式

新泽西州的另一家建筑设计公司坎布雷设计中心采用了完全不同的营销方式。建筑师查理·里尼与合伙人弗兰克·奥利里于1995年开始合作,很快赢得了创新设计师和特色橱柜家居建造者的美誉,受到追求个性化家居设计的消费者青睐。

“我们的客户说:‘我们必须一直呆在家里,所以我们希望它能与那些用同一种模具制作的房子有所不同。’因此,我们希望帮助我们的客户建造一个具有独特家庭生活特征的自助空房间。”Frank说,“当我们与客户坐在一起交流并判断他们的需求时,他们就能理解我们设计能力的价值。"

大约10年前,查理和弗兰克承担了一个巨大的整体家居装修项目,其中设计了一个艺术厨房和一个独特的室内圆形天花板。

这所房子的主人名叫金·埃文斯,他是纽约金融服务公司的高级管理人员。从那以后,金·埃文斯与查理和弗兰克取得了联系,并向他们提供了许多宝贵的建议。

“她问我们是否想增加一个合作伙伴。”查理回忆说,“于是,公司又多了一个合伙人,然后更名为坎布雷设计中心。Kim让我充分发挥了作为设计师的优势,让Frank发挥了建筑项目执行者的最佳水平。她对公司日常管理事务的有序管理,让我和弗兰克从琐碎的事务中解脱出来。”如今,公司根据客户对装修的不同要求提供一系列服务,从简单的装修到提供全套家居解决方案。

如今,坎布雷设计中心的广告出现在《设计新泽西》、《美丽家园》、《建筑文摘》等出版物上,包括当地报纸。此外,坎布雷设计中心还建立了一种慈善的文化氛围。不时捐款支持基督教青年会,组织郊游高尔夫比赛,赞助当地青年组成运动队参加体育比赛。

然而,坎布雷设计中心最值得注意的营销措施是使用一栋有150年历史的两层建筑作为展示场所,其中安装了中央数字控制系统,占地2000平方英尺。“当你走进这座大楼时,你会觉得自己走进了自己的家。”查理说,“我们对所有人开放,不仅仅是我们的客户。我们经常举行社交聚会。我们设计了8种风格的厨房样板间。人们会在这样的空房间里谈论什么样的话题?只能是厨房,厨房的装修是重建的。”

“有时候,我们的顾客是来自普雷斯顿的厨师,所以他会展示他的烹饪技巧,配合我们的品酒活动。通过这些活动,橱柜展示与其厨房操作完美结合,一切和谐。”迈克说。

拓展区域市场/

蓝科技成立于1990年,是一家轻工业制造商,专门为餐馆和一些医疗设施提供相关的商业材料。1995年,柯蓝公司的所有者和总裁道尔·黑尔和他的合伙人丹尼斯·席林杰决定成立一家橱柜解决方案公司,这是一家基于区域市场的住宅橱柜公司。

“我们意识到,这个地区没有为客户提供定制服务的橱柜店。”道尔说,“我们认为可以为客户提供一整套家居设计解决方案,从客户橱柜的翻新到定制橱柜。我们已经拥有相关的生产设备、技术人员和其他资产用于业务发展。"

现在,柯蓝公司拥有一个面积为2500平方英尺的橱柜解决方案展厅和一个面积为4000平方英尺的工厂,为奥尔顿市的居民、建筑师和商业设计师提供服务

“虽然目前市场形势不好,但我们公司在业务上还是发展得不错的。”道尔说。橱柜解决方案之所以受到客户的欢迎,是因为柯蓝有能力将普通的橱柜产品经过一定的设计和加工后转化为独特的产品。道尔说:“我们有一家展示许多加工产品的商店。屋顶柜公司为我们提供基础产品,我们在这些基础产品上增加一些功能,这样半定制柜就变成了客户真正想要的完全定制柜。”

这种个性化服务正是柯蓝公司想要告诉消费者的。为此,柯蓝公司加大了宣传推广力度,在报纸和电台投放广告。然而,报纸和广播广告并没有给柯蓝公司带来显著的销售推动力。现在,柯蓝找到了一些更有效的广告方法,比如在每四个月出版一次的《电讯报》杂志上投放广告。这些生活氛围浓郁的杂志主要面向高端消费者,他们是柯蓝公司的目标客户。

“与此同时,我们也开始关注户外广告牌。”道尔说,“我们经常听到顾客说他们是如何找到我们的:‘我开车经过某个地方,刚好看到一个广告牌。’户外广告牌可以为我们的业务发展带来更多的机会。"

培训营销

有时候,最好的营销方法是教育和培训。这是威廉姆斯发行大急流城的一个例子,成立于1968年。当时是美国Amana的家电批发商,和一家叫IXL的橱柜公司有业务往来。1971年,当IXL搬到北卡罗莱纳州时,公司的一些员工留了下来,成立了HomeCrest。

起初,威廉姆斯与没有市场运作经验的屋顶橱柜公司合作,分销其橱柜产品。到20世纪80年代中期,美国家庭工业蓬勃发展,威廉姆斯取得了前所未有的成功,销售与厨房和浴室相关的产品。“与此同时,我们开始与独立家居建筑师建立直接联系。”威廉姆斯回忆道。

20世纪90年代中期,威廉姆斯不再独自做生意,开始与零售商和批发商建立业务关系。此后,该公司不仅向消费者销售产品,还向建筑师和工程承包商销售产品。直到今天,威廉姆斯的目标客户仍然是三个群体:建筑师、工程承包商和消费者。

由于多年经营积累了丰富的市场经验,教育培训成为威廉姆斯促销活动的关键环节。事实上,威廉姆斯最好的推广策略是基于一个企业发展培训计划,帮助经销商跟上家居设计的潮流,洞察市场的发展前景。“我们邀请了工厂的讲师来讲课,培训我们的经销商,让他们有一定的市场洞察力,以便更好地运营。”

“2008年,我们举办的培训班聚焦国际通行的设计风格,对大急流城的建筑师进行了为期一个学期的培训。现在我们正准备在密歇根州西南部、东南部和北部培训独立经销商。”

“随着80后人群的崛起,未来10年,国际公认的设计将变得越来越重要。”威廉姆斯说:“市场空非常大,而且会越来越大。这个市场有400亿美元可投资于整个家居设计解决方案。”