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2009,走出家具行业的困惑(一)——谢付亮东莞教学问答实录

作者:zkh360 浏览量:0 来源:商机交易网

题记:2008年金融危机肆虐,市场快速收紧,家具企业感受到生存压力,不少家具企业无奈倒闭;2009年,危机效应仍将持续,形势不容乐观。在这样的背景下,2008年底,卓远品牌机构策划总监谢付亮先生应邀访问广东东莞,实地为家具企业授课。为了帮助更多的家具企业,基于现场视频,我们整理了题为《2009,走出家具行业的困惑——谢付亮东莞教学问答实录》的系列文章。希望这一系列文章能够解答家具企业的一些疑惑,引导家具企业解放思想,与时俱进,提高低成本品牌运营能力和低成本营销水平,快速走出寒冬阴霾。

用一分钱打造品牌的奥秘是什么

企业:一分钱就是一个品牌。这钱有什么玄机?谢老师,为什么要提这个?

谢付亮:我们不能谈论“神秘”。我们可以理解这一点。用一分钱做品牌只是一个比喻。第一个目的是能够快速吸引人,有效表达想法,传达意思。第二个目的是快速让企业明白。今天深入讲解用一分钱做品牌的基础。每个人都意识到你在做很多事情。你不需要增加成本。你也可以做品牌,做它的核心。因此,我们形象地称之为“一分钱做品牌”。

说到“一分钱一分货做品牌”,我简单的说,零成本做品牌是不可能的,只有超低成本。就像一个企业负责人说的,请老师讲课要几万。必须说,我们说的“小钱”表面上吸引别人,根本原因是它有很多支点,需要很多支点。我们要努力找到这些支点,与企业的实际情况无缝衔接,这才是企业真正需要的。

另一个现象值得一提。金融危机期间,我们收到了很多邀请,但是我们安排的教学时间还是比较少,很多都拒绝了。为什么呢?因为品牌是做出来的,不是说出来的,这个时候大家需要的是以超低的成本做出来的品牌。而且,品牌建设绝对不是一蹴而就的。必须像挤牙膏一样一点一点挤。比如我们今天说的,在座的各位马上就能做到。最多杀死更多的脑细胞,但至少不用付出很大的经济代价(笑)。

关于品牌的五个常见疑问

企业:关于品牌有很多说法。谢老师能给他一个简单明了的定义吗?什么是品牌?有什么用?此外,商店正在销售产品。他在卖品牌吗?产品和品牌有什么区别?如何创立一个好品牌?

谢付亮:先回答第一个问题。什么是品牌?我给的定义很简单,品牌是代表利益的象征。为什么是利益的象征?首先,不管符号在哪里,在我的脑海里,在电视上,在画册上,在网站上,这个符号都代表着利益。这种兴趣既有物质上的,也有精神上的。比如买手表一定要在物质层面看时间,其他的满足感是在精神层面。

所以,就产品而言,如果你符合精神层面,你的价格肯定是有限的。如果一杯水只是解渴,你不能卖得太贵。如果你在解渴的同时满足了他的其他兴趣,比如炫耀、自傲、成就自己,那么你的代价可以高很多。这是品牌的功能之一。所以这个符号可以升到最上面,也可以扩展到最下面,始终代表利益,就看你怎么诠释好“代言利益”了!充分发挥,你的品牌就会形成。

产品与品牌的关系可以说类似于形与神的关系。如果产品是房子,那么品牌就是家,家的感觉很重要。房子一般需要房子,但有房子不一定有家。如果产品是药品,那么品牌就是健康的。如果你生病了,你想健康,但吃药不是100%健康。所以品牌要有产品或服务作为重要基础,但要比它高。

再比如,我们做促销的时候,不仅要让消费者满意有优惠,也不能让消费者满意有优惠。比如我们刚才讲的“利诱捐赠”活动,他拿到了优惠价,也拿到了荣誉证书,附身了很多东西炫耀。父母喜欢跟上竞争。在这样的情况下,你给了他很多,而不仅仅是“打折”。因此,在这个时候,你的晋升会比你的竞争对手更有效。此外,他会非常有效地为你的品牌加分。这种提升就像“珍珠”。如果用链条串在一起,久而久之可能会变成漂亮奢华的项链。

城市之窗的环保品质是“珍珠”,设计能力也是,很多东西都是“珍珠”。那我们如何围绕品牌做好这些事情呢?我可以给你另一个简单的例子。比如很少有家具公司邀请品牌顾问来企业讲学,我也很少有内部培训课程。我们这里有一个培训公司的专家。他可能非常了解具体情况。如果其他家具公司没有请品牌顾问来讲课,那你就是行业第一,你可以做新闻表明城市之窗重视品牌,花大价钱请人谈品牌。一旦你做了这个新闻,你就会把“培训费用”变成“交流费用”,从而一箭多雕。

那么,如何切入品牌呢?用今天的例子来说明,如果你在听了这个训练之后,简单地按照训练来调整和做事,是很重要的,但是远远不够。如果你能确认你是行业内第一个请人做这种咨询培训的人,那么你就可以把它做成新闻,在相关行业媒体上再发一遍,这样可以有效地告知经销商企业确实很重视品牌,内部员工也要请人做高标准的品牌培训,那么你今天的培训价值就会得到升华,也就是你会切入一个做品牌的想法。

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关于作者:

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企业品牌和产品品牌如何一起推广?

企业:谢先生您好,您认为企业品牌和系列(产品)品牌应该如何共同提升?

谢付亮:我认为你的思考更专业。你说的系列品牌,应该是指一个企业拥有一系列的产品品牌。要实现有效的联动提升,首先企业品牌要有正确的定位并能够“扩张”。换句话说,你确定的企业品牌定位,应该尽可能容纳它的产品品牌。这里想问一下,城市之窗的企业品牌定位在哪里?这个企业的品牌定位能“扩大”吗?扩张后分解为七个品牌。每个产品品牌有什么特点,需要什么样的产品品牌定位?比如大家都知道P&G日化产品的广告几乎都有八个字,叫“P&G公司优质产品”,不断强调P&G公司生产好产品;雀巢强调自己是全球权威食品专家,其相关品牌正在积极诠释这一品牌定位。

其次,城市之窗的定位要与其产品品牌的定位无缝衔接。好的洗发水也可以帮助你提高生活质量,这证明了P&G的产品是好的。好的牙膏、好的沐浴露、好的化妆品都可以证明P&G的产品质量,可以为品牌加分。那么,城市之窗这个品牌想要什么呢?还能有效掀起城市之窗的品牌定位吗?从某种意义上说,企业品牌和产品品牌有着映衬和被映衬的关系。比如城市之窗的品牌比较强的话,他可以在推广过程中作为代言来衬托自己的产品品牌。如果产品品牌做得好,他可以在推广过程中反哺企业品牌,掀起城市之窗的企业品牌。

经销商不愿意推广企业品牌怎么办?

企业:现在城市之窗的产品分为系列。如果是经销商做的,他愿意打城市之窗的企业品牌。但是,当我们再次推广城市之窗第二品牌时,大家都会有冲突,不愿意一起做广告。如何解决这个问题?

谢付亮:这个问题的出现在于我们的误解。解决方法很简单。如果你愿意玩城市之窗,我们公司会增加返利,或者增加一定的广告支持。比如你以前回60元,现在回62元,这多出来的两元钱会补贴你登城市之窗的广告。在做第二系列品牌的时候,同样的,如果你愿意玩,那么我会帮你承担一定的广告费用。因为在广告中加上“城市之窗”几个字几乎不构成任何额外费用。不过加进去之后,你可以帮他分担一部分费用。城市之窗也被宣传,他也获得了利益。为什么不做呢?回到我开头说的误区层面,企业本身在策划的时候,这个广告不应该“随便”做。必须严格遵循品牌战略规划,全面统一形象。做广告时,经销商必须采用公司统一规定,必须严格采用。没有规则,就不是方圆。当然,目前首先要解决的是你提出的实际问题。

二是解决长期问题。企业不仅要有统一、合适的备书品牌形象,还要有一套切实可行的管理策略,将经销商的利益与品牌形象的塑造有效结合起来,从而实现厂商的持久共赢。如果企业品牌同时作为产品品牌使用,企业要特别注意其系列产品品牌的档次与是否发布的冲突或矛盾。如果有冲突,我们应该尽量不要这样使用。当然,目前家具行业还处于初级阶段,品牌化程度较低,消费者对家具品牌的认知度也不是很高。城市之窗可以作为备份本,但要注意对其品牌的梳理和管理。(未完待续)

【我】谢付亮,著名品牌专家,卓远品牌代理公司(www.yzpp.com)策划总监,国内第一个以超低成本打造品牌的人,首次提出“一分钱一分货做品牌”的运营理念、系统理论和运营技巧,为众多以超低投入打造的品牌创造了知名度和美誉度飙升、销售业绩连年翻番等巨大成就。他是中国第一本超低成本品牌运营书:《品牌秘诀——用超低成本打造品牌的16篇文章》的作者,资深品牌培训专家,GLOBRAND首席品牌顾问,近百场品牌建设课程和论坛的主讲嘉宾,经典课程《用一分钱打造品牌》备受全球企业家追捧,现已成为企业开展超低成本品牌运营的首选培训课程。电话:13588268508;电子邮件:zeroshell@163.com .[i]

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题记:2008年金融危机肆虐市场快速收紧,家具企业感受到生存压力,不少家具企业无奈倒闭;2009年,危机效应仍将持续,形势不容乐观。在这样的背景下,2008年底,卓远品牌机构策划总监谢付亮先生应邀访问广东东莞,实地为家具企业授课。为了帮助更多的家具企业,基于现场视频,我们整理了题为《2009,走出家具行业的困惑——谢付亮东莞教学问答实录》的系列文章。希望这一系列文章能够解答家具企业的一些疑惑,引导家具企业解放思想,与时俱进,提高低成本品牌运营能力和低成本营销水平,快速走出寒冬阴霾。

用一分钱打造品牌的奥秘是什么

企业:一分钱就是一个品牌。这钱有什么玄机?谢老师,为什么要提这个?

谢付亮:我们不能谈论“神秘”。我们可以理解这一点。用一分钱做品牌只是一个比喻。第一个目的是能够快速吸引人,有效表达想法,传达意思。第二个目的是快速让企业明白。今天深入讲解用一分钱做品牌的基础。每个人都意识到你在做很多事情。你不需要增加成本。你也可以做品牌,做它的核心。因此,我们形象地称之为“一分钱做品牌”。

说到“一分钱一分货做品牌”,我简单的说,零成本做品牌是不可能的,只有超低成本。就像一个企业负责人说的,请老师讲课要几万。必须说,我们说的“小钱”表面上吸引别人,根本原因是它有很多支点,需要很多支点。我们要努力找到这些支点,与企业的实际情况无缝衔接,这才是企业真正需要的。

另一个现象值得一提。金融危机期间,我们收到了很多邀请,但是我们安排的教学时间还是比较少,很多都拒绝了。为什么呢?因为品牌是做出来的,不是说出来的,这个时候大家需要的是以超低的成本做出来的品牌。而且,品牌建设绝对不是一蹴而就的。必须像挤牙膏一样一点一点挤。比如我们今天说的,在座的各位马上就能做到。最多杀死更多的脑细胞,但至少不用付出很大的经济代价(笑)。

关于品牌的五个常见疑问

企业:关于品牌有很多说法。谢老师能给他一个简单明了的定义吗?什么是品牌?有什么用?此外,商店正在销售产品。他在卖品牌吗?产品和品牌有什么区别?如何创立一个好品牌?

谢付亮:先回答第一个问题。什么是品牌?我给的定义很简单,品牌是代表利益的象征。为什么是利益的象征?首先,不管符号在哪里,在我的脑海里,在电视上,在画册上,在网站上,这个符号都代表着利益。这种兴趣既有物质上的,也有精神上的。比如买手表一定要在物质层面看时间,其他的满足感是在精神层面。

所以,就产品而言,如果你符合精神层面,你的价格肯定是有限的。如果一杯水只是解渴,你不能卖得太贵。如果你在解渴的同时满足了他的其他兴趣,比如炫耀、自傲、成就自己,那么你的代价可以高很多。这是品牌的功能之一。所以这个符号可以升到最上面,也可以扩展到最下面,始终代表利益,就看你怎么诠释好“代言利益”了!充分发挥,你的品牌就会形成。

产品与品牌的关系可以说类似于形与神的关系。如果产品是房子,那么品牌就是家,家的感觉很重要。房子一般需要房子,但有房子不一定有家。如果产品是药品,那么品牌就是健康的。如果你生病了,你想健康,但吃药不是100%健康。所以品牌要有产品或服务作为重要基础,但要比它高。

再比如,我们做促销的时候,不仅要让消费者满意有优惠,也不能让消费者满意有优惠。比如我们刚才讲的“利诱捐赠”活动,他拿到了优惠价,也拿到了荣誉证书,附身了很多东西炫耀。父母喜欢跟上竞争。在这样的情况下,你给了他很多,而不仅仅是“打折”。因此,在这个时候,你的晋升会比你的竞争对手更有效。此外,他会非常有效地为你的品牌加分。这种提升就像“珍珠”。如果用链条串在一起,久而久之可能会变成漂亮奢华的项链。

城市之窗的环保品质是“珍珠”,设计能力也是,很多东西都是“珍珠”。那我们如何围绕品牌做好这些事情呢?我可以给你另一个简单的例子。比如很少有家具公司邀请品牌顾问来企业讲学,我也很少有内部培训课程。我们这里有一个培训公司的专家。他可能非常了解具体情况。如果其他家具公司没有请品牌顾问来讲课,那你就是行业第一,你可以做新闻表明城市之窗重视品牌,花大价钱请人谈品牌。一旦你做了这个新闻,你就会把“培训费用”变成“交流费用”,从而一箭多雕。

那么,如何切入品牌呢?用今天的例子来说明,如果你在听了这个训练之后,简单地按照训练来调整和做事,是很重要的,但是远远不够。如果你能确认你是行业内第一个请人做这种咨询培训的人,那么你就可以把它做成新闻,在相关行业媒体上再发一遍,这样可以有效地告知经销商企业确实很重视品牌,内部员工也要请人做高标准的品牌培训,那么你今天的培训价值就会得到升华,也就是你会切入一个做品牌的想法。

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企业品牌和产品品牌如何一起推广

企业:谢先生您好,您认为企业品牌和系列(产品)品牌应该如何共同提升?

谢付亮:我认为你的思考更专业。你说的系列品牌,应该是指一个企业拥有一系列的产品品牌。要实现有效的联动提升,首先企业品牌要有正确的定位并能够“扩张”。换句话说,你确定的企业品牌定位,应该尽可能容纳它的产品品牌。这里想问一下,城市之窗的企业品牌定位在哪里?这个企业的品牌定位能“扩大”吗?扩张后分解为七个品牌。每个产品品牌有什么特点,需要什么样的产品品牌定位?比如大家都知道P&G日化产品的广告几乎都有八个字,叫“P&G公司优质产品”,不断强调P&G公司生产好产品;雀巢强调自己是全球权威食品专家,其相关品牌正在积极诠释这一品牌定位。

其次,城市之窗的定位要与其产品品牌的定位无缝衔接。好的洗发水也可以帮助你提高生活质量,这证明了P&G的产品是好的。好的牙膏、好的沐浴露、好的化妆品都可以证明P&G的产品质量,可以为品牌加分。那么,城市之窗这个品牌想要什么呢?还能有效掀起城市之窗的品牌定位吗?从某种意义上说,企业品牌和产品品牌有着映衬和被映衬的关系。比如城市之窗的品牌比较强的话,他可以在推广过程中作为代言来衬托自己的产品品牌。如果产品品牌做得好,他可以在推广过程中反哺企业品牌,掀起城市之窗的企业品牌。

经销商不愿意推广企业品牌怎么办?

企业:现在城市之窗的产品分为系列。如果是经销商做的,他愿意打城市之窗的企业品牌。但是,当我们再次推广城市之窗第二品牌时,大家都会有冲突,不愿意一起做广告。如何解决这个问题?

谢付亮:这个问题的出现在于我们的误解。解决方法很简单。如果你愿意玩城市之窗,我们公司会增加返利,或者增加一定的广告支持。比如你以前回60元,现在回62元,这多出来的两元钱会补贴你登城市之窗的广告。在做第二系列品牌的时候,同样的,如果你愿意玩,那么我会帮你承担一定的广告费用。因为在广告中加上“城市之窗”几个字几乎不构成任何额外费用。不过加进去之后,你可以帮他分担一部分费用。城市之窗也被宣传,他也获得了利益。为什么不做呢?回到我开头说的误区层面,企业本身在策划的时候,这个广告不应该“随便”做。必须严格遵循品牌战略规划,全面统一形象。做广告时,经销商必须采用公司统一规定,必须严格采用。没有规则,就不是方圆。当然,目前首先要解决的是你提出的实际问题。

二是解决长期问题。企业不仅要有统一、合适的备书品牌形象,还要有一套切实可行的管理策略,将经销商的利益与品牌形象的塑造有效结合起来,从而实现厂商的持久共赢。如果企业品牌同时作为产品品牌使用,企业要特别注意其系列产品品牌的档次与是否发布的冲突或矛盾。如果有冲突,我们应该尽量不要这样使用。当然,目前家具行业还处于初级阶段,品牌化程度较低,消费者对家具品牌的认知度也不是很高。城市之窗可以作为备份本,但要注意对其品牌的梳理和管理。(未完待续)

【我】谢付亮,著名品牌专家,卓远品牌代理公司(www.yzpp.com)策划总监,国内第一个以超低成本打造品牌的人,首次提出“一分钱一分货做品牌”的运营理念、系统理论和运营技巧,为众多以超低投入打造的品牌创造了知名度和美誉度飙升、销售业绩连年翻番等巨大成就。他是中国第一本超低成本品牌运营书:《品牌秘诀——用超低成本打造品牌的16篇文章》的作者,资深品牌培训专家,GLOBRAND首席品牌顾问,近百场品牌建设课程和论坛的主讲嘉宾,经典课程《用一分钱打造品牌》备受全球企业家追捧,现已成为企业开展超低成本品牌运营的首选培训课程。电话:13588268508;电子邮件:zeroshell@163.com .[i]

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