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女性化妆品购买的心理学视角

作者:uid-10497 浏览量:0 来源:商机交易网

当你心情不好的时候,你最好买一支口红,这会让你更开心

现在女性化妆品的种类和档次很多,有抗皱、美白、祛斑等不同的功能,品牌之间也存在一定的价格差异,市场竞争激烈。为了让自己的产品在市场上占据更多的份额,厂商并不会花大价钱为自己的产品做广告,而是搞专门的促销活动来宣传自己的产品,赢得更多的消费者。作为化妆品的生产者和经营者,只有了解当今化妆品的主要消费者——女性的购买心理,了解她们对化妆品的需求,才能开发和生产适销对路的产品。如果能发展成消费者购买心理的标准模型,我们就很容易掌握这个巨大的市场。

一、女性购买的心理特点和化妆品的特点

女性的生理结构和心理发展与男性不同,在购买心理和购买行为上具有不同的特点。男性在购买商品时更注重产品的实用性和物理属性,购买的商品多为价格较高的“硬货”,如家具、家电等。但女性的购买欲望受直觉感受和购买环境氛围的影响,强调“美感”容易受感性影响而产生购买行为。例如,当他们走进购物中心时,他们偶然看到美容师使用某个品牌的化妆品给模特或顾客做美容示范。化妆品的芳香气味和化妆后的良好效果对她们来说成为一种强大的吸引力,会让女性产生良好的感觉和联想,从而引发购买动机和购买行为,具有冲动性和非理性。

另外,女性在购买心理上有很强的自我意识,经常以买什么、喜欢什么、用什么为标准来分析评价他人和自己。人们常说,女人生活在一个幻想和敏感的世界里。他们的神经非常敏感。比如他们在购买食品、化妆品、内衣、服装时,都是根据主观感受和所见所闻所触来决定是否购买。因此,在化妆品水晶的销售中,永远不要忽视女性的这些感受。

随着社会政治文化的变化、经济的发展、时代的影响和群体的素质,人们对某些商品的心理满足已经超过了其使用价值,这种商品被称为情感商品。情感市场的商品不在乎价格,只在乎是否得到消费者的情感满足和心理认可,使用价值不是主要的。女性化妆品的使用价值是滋养和保护皮肤。从情感上讲,符合爱美、希望青春的女性的心理要求。一些外国化妆品公司利用女性的这种消费心理,让自己的产品卖得很好。

20世纪70年代的西方,女性刻意追求和表达自己独特的风格特征。法国露华浓化妆品香水公司率先推出一款“查理”香水,并在情感上推动其“个性化”,标榜其为全球第一“生活方式”,却只字不提其护肤功能。“查理”香水具有独特的香味、独特的包装和性能,女性为了体现自己的个性,都渴望购买产品。该品牌香水继续畅销,创造了同类香水的世界纪录。后来西方女性的情感从独立转向女性化,露华浓公司推出“琼特”香水,极力突出“女性化”特征,其产品再次被西方女性忽视。露华浓的产品遵循女性的感受,牢牢把握女性的情感需求,不断推出新产品,始终坚守在西方社会香水的生产和销售,获取丰厚的利润。

二、女性化妆品购买的心理特征

女性在购买化妆品时往往会有以下心理状态:

虚荣:莎士比亚曾经说过:“上帝创造了女人的脸,女人也给了自己一张脸。”换句话说,女人有两张脸,一张是天生的,另一张是被需要的。很多女性用化妆品打扮自己,让自己更漂亮、更健康、更年轻。他们也用化妆来增强自信,希望得到别人的称赞。也有一些女性通过消费名牌高端化妆品来展示自己的经济实力、消费水平和品味,向别人吹嘘自己,或者满足一些好奇心和模仿需求,从而获得一些心理上的满足。

恐惧心:随着年龄的增长,人的皮肤会出现皱纹和斑点,失去弹性和光泽,逐渐衰老。如果皮肤保养不当,会显得比较老。女性,出于这种对皮肤过早衰老的恐惧,使青春逝去,容颜老去,依赖各种美容和化妆品的保养和护理,成为一些化妆品晶体的购买者。使用后的满足感使他们反复购买,最终成为该品牌化妆品的长期客户。

对比:生活工作环境不同的女性,总想根据自己的经济收入、消费能力、消费习惯和个人喜好,拥有别人拥有的化妆品,拥有别人没有的化妆品,拥有比别人更多更好的化妆品。而这种“想要”的心理意识,与他人相比,是无止境的,即使有时候她一辈子都得不到她想要的东西。

第三,卖独特的产品就是卖一种心理

女性使用的化妆品是大气、心理、情感的产物。有时候,女人在使用化妆品的时候,并不是乞求它给她真正的美丽和魅力,而是一瞬间使用化妆品所产生的快感和美好的生活形象。一位心理学家曾经说过:“心情不好的时候,最好买一支口红,这样会让你更开心。”的确,女人不开心的时候,经常会用化妆来振作精神,消除烦恼。化妆品给女性带来的满足感,有时就是基于这种情感层面,即充满氛围和幻想的心理状态。

一家外国化妆品公司的经营者说:“我们在工厂生产化妆品,但我们在商店销售希望。”希望是对未来的憧憬,是一种看不见摸不着的情感心理。

卖化妆品其实就是卖一种希望,一种心理。因为在化妆品的销售价格中,各品牌化妆品的原料成本比例较低,真正的价格差异在于品牌、包装和广告宣传。商场产品广告、商品展示视觉感受、购买场所氛围、服务手段、广告模特和美容师现场演示、顾客免费试用等。,这一切可以说都是针对女性的购买心理。通过上述活动,引起其心理情绪变化,对美产生潜在需求,从而将化妆品与这些需求联系起来,使其认同产品,促进其情感冲动购买行为。

女性经常用服装、发型、化妆品来隐藏自己的本来面目,她们可以通过这些“道具”创造第二个“自己”。所以,有时候女性使用化妆品晶体的真正目的应该是心理和精神上的,而不是物质和实用上的。针对女性化妆品购买者的这种心理特点,化妆品行业的营销人员要很好地把握这一点:卖化妆品就是卖一种心理,一种充满希望和美好的心理。

当你心情不好的时候你最好买一支口红,这会让你更开心

现在女性化妆品的种类和档次很多,有抗皱、美白、祛斑等不同的功能,品牌之间也存在一定的价格差异,市场竞争激烈。为了让自己的产品在市场上占据更多的份额,厂商并不会花大价钱为自己的产品做广告,而是搞专门的促销活动来宣传自己的产品,赢得更多的消费者。作为化妆品的生产者和经营者,只有了解当今化妆品的主要消费者——女性的购买心理,了解她们对化妆品的需求,才能开发和生产适销对路的产品。如果能发展成消费者购买心理的标准模型,我们就很容易掌握这个巨大的市场。

一、女性购买的心理特点和化妆品的特点

女性的生理结构和心理发展与男性不同,在购买心理和购买行为上具有不同的特点。男性在购买商品时更注重产品的实用性和物理属性,购买的商品多为价格较高的“硬货”,如家具、家电等。但女性的购买欲望受直觉感受和购买环境氛围的影响,强调“美感”容易受感性影响而产生购买行为。例如,当他们走进购物中心时,他们偶然看到美容师使用某个品牌的化妆品给模特或顾客做美容示范。化妆品的芳香气味和化妆后的良好效果对她们来说成为一种强大的吸引力,会让女性产生良好的感觉和联想,从而引发购买动机和购买行为,具有冲动性和非理性。

另外,女性在购买心理上有很强的自我意识,经常以买什么、喜欢什么、用什么为标准来分析评价他人和自己。人们常说,女人生活在一个幻想和敏感的世界里。他们的神经非常敏感。比如他们在购买食品、化妆品、内衣、服装时,都是根据主观感受和所见所闻所触来决定是否购买。因此,在化妆品水晶的销售中,永远不要忽视女性的这些感受。

随着社会政治文化的变化、经济的发展、时代的影响和群体的素质,人们对某些商品的心理满足已经超过了其使用价值,这种商品被称为情感商品。情感市场的商品不在乎价格,只在乎是否得到消费者的情感满足和心理认可,使用价值不是主要的。女性化妆品的使用价值是滋养和保护皮肤。从情感上讲,符合爱美、希望青春的女性的心理要求。一些外国化妆品公司利用女性的这种消费心理,让自己的产品卖得很好。

20世纪70年代的西方,女性刻意追求和表达自己独特的风格特征。法国露华浓化妆品香水公司率先推出一款“查理”香水,并在情感上推动其“个性化”,标榜其为全球第一“生活方式”,却只字不提其护肤功能。“查理”香水具有独特的香味、独特的包装和性能,女性为了体现自己的个性,都渴望购买产品。该品牌香水继续畅销,创造了同类香水的世界纪录。后来西方女性的情感从独立转向女性化,露华浓公司推出“琼特”香水,极力突出“女性化”特征,其产品再次被西方女性忽视。露华浓的产品遵循女性的感受,牢牢把握女性的情感需求,不断推出新产品,始终坚守在西方社会香水的生产和销售,获取丰厚的利润。

二、女性化妆品购买的心理特征

女性在购买化妆品时往往会有以下心理状态:

虚荣:莎士比亚曾经说过:“上帝创造了女人的脸,女人也给了自己一张脸。”换句话说,女人有两张脸,一张是天生的,另一张是被需要的。很多女性用化妆品打扮自己,让自己更漂亮、更健康、更年轻。他们也用化妆来增强自信,希望得到别人的称赞。也有一些女性通过消费名牌高端化妆品来展示自己的经济实力、消费水平和品味,向别人吹嘘自己,或者满足一些好奇心和模仿需求,从而获得一些心理上的满足。

恐惧心:随着年龄的增长,人的皮肤会出现皱纹和斑点,失去弹性和光泽,逐渐衰老。如果皮肤保养不当,会显得比较老。女性,出于这种对皮肤过早衰老的恐惧,使青春逝去,容颜老去,依赖各种美容和化妆品的保养和护理,成为一些化妆品晶体的购买者。使用后的满足感使他们反复购买,最终成为该品牌化妆品的长期客户

对比:生活工作环境不同的女性,总想根据自己的经济收入、消费能力、消费习惯和个人喜好,拥有别人拥有的化妆品,拥有别人没有的化妆品,拥有比别人更多更好的化妆品。而这种“想要”的心理意识,与他人相比,是无止境的,即使有时候她一辈子都得不到她想要的东西。

第三,卖独特的产品就是卖一种心理

女性使用的化妆品是大气、心理、情感的产物。有时候,女人在使用化妆品的时候,并不是乞求它给她真正的美丽和魅力,而是一瞬间使用化妆品所产生的快感和美好的生活形象。一位心理学家曾经说过:“心情不好的时候,最好买一支口红,这样会让你更开心。”的确,女人不开心的时候,经常会用化妆来振作精神,消除烦恼。化妆品给女性带来的满足感,有时就是基于这种情感层面,即充满氛围和幻想的心理状态。

一家外国化妆品公司的经营者说:“我们在工厂生产化妆品,但我们在商店销售希望。”希望是对未来的憧憬,是一种看不见摸不着的情感心理。

卖化妆品其实就是卖一种希望,一种心理。因为在化妆品的销售价格中,各品牌化妆品的原料成本比例较低,真正的价格差异在于品牌、包装和广告宣传。商场产品广告、商品展示视觉感受、购买场所氛围、服务手段、广告模特和美容师现场演示、顾客免费试用等。,这一切可以说都是针对女性的购买心理。通过上述活动,引起其心理情绪变化,对美产生潜在需求,从而将化妆品与这些需求联系起来,使其认同产品,促进其情感冲动购买行为。

女性经常用服装、发型、化妆品来隐藏自己的本来面目,她们可以通过这些“道具”创造第二个“自己”。所以,有时候女性使用化妆品晶体的真正目的应该是心理和精神上的,而不是物质和实用上的。针对女性化妆品购买者的这种心理特点,化妆品行业的营销人员要很好地把握这一点:卖化妆品就是卖一种心理,一种充满希望和美好的心理。