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不要让似是而非的营销理念影响你

作者:魏11 浏览量:0 来源:商机交易网

我一直有这样一种观点,我长胖是因为我胃口好,消化好。以前老人和医生都这么跟我说,我一直保持这个观点。直到2006年的一天,我去医院做全身检查,一个医生告诉我,我是因为胃不好,消化不良而肥胖。当时我不太相信他的话。但是,当他问我是不是经常娱乐多,喝酒多,吃肉多,拉肚子少,运动少的时候,我自己都感到有些惊讶,甚至震惊,不知道医生怎么会知道。这个时候我肯定能证明医生说的是对的,因为我一直相信事实和科学,而不相信经验和感受,这和我多年学习数学和科学,从事管理和营销工作形成的思维模式有关。

事实上,在营销过程中,我们经常会被一些看似正确,实则错误的营销理念所耽误和引导。

首先,只有低价产品才能卖得好

每次召开营销会议,销售人员都要求促销降价。他们总以为价格低的产品就能卖得好,都要求9.9元的特价和震撼的价格。销售人员要求低价的原因一般有两个:一是看到竞争对手在搞低价促销,觉得竞争对手做得对。竞争对手的低价销售会严重影响他们的销售,他们会互相买单,与竞争对手比价,抢占市场;第二,消费者喜欢购买低价产品。事实上,虽然消费者在购买产品时会比较同档次产品的价格,但他们并不一定想购买低价产品。发现消费者不喜欢买便宜的产品,而是喜欢买可以占便宜的产品。

特价可能不太好卖。如果你的产品一开始以特价9.9元出售,我相信这样的产品很难有好的市场,因为消费者认为你的产品只值9.9元,而且质价比和性价比不高,所以消费者不占便宜。还有,你的产品根本没有操作空,没有操作空的产品一开始就注定失败。去香港,经常看到百佳超市、威康超市搞特价时,以19.9元的价格,以常规价格销售30元以上的产品。香港的教师护士看到这样的利润,会争相购买这样的特价。我在香港的一个朋友说,他的妻子几乎每周五都会去超市购物,目的是抢购特价商品。这证明了一句老话:消费者总是喜欢占便宜,但不喜欢买便宜的产品。

第二,消费者是上帝

很多企业都有消费者就是上帝的观点!认为必须满足消费者的需求,消费者的话是明智的话,但消费者是听话的,满足消费者的意愿才是正道。这真的有必要吗?能满足消费者的所有需求吗?一个企业只能满足某一部分消费者,不可能满足消费者的方方面面。因为一个企业不可能事事优秀,就像一个人不可能成为全能冠军一样:他是足球和篮球的老大。如果一个医生什么都懂,说什么病都能治,我猜他治什么病都很难,就像万金油一样。所以,一个人只能在某个领域做得好,做专家,做大师,但不能做无所不能的大师。对于受资源和环境影响较大的企业来说更是如此。他们与其他竞争对手相比,只能在产品或服务的一个方面做得很好,拥有比较优势已经很了不起了。

因此,消费者应该听他们说的话,但他们不能全听。他们只能作为参考。我们应该根据企业自身的实际情况来选择倾听。消费者不是上帝!

第三,经销商越多越好

我去一家公司咨询,发现这家公司有200多家经销商,这让我很惊讶。然而,当我查看公司的销售额时,我发现月销售额不到500万。其中销量最大的经销商每月只卖35万元,最小的经销商半年没拉一车货。但是公司8个业务员还在发展经销商,200个经销商分布在6个省份。最远的经销商距离厂部700多公里,分布相当分散。老板的观点是业务员的笔记本越厚越好。我相信会有更多的客户,经销商越多越好。

咨询开始后,我说服老板在5个月内把资源投放到10家经销商,并下大力气扶持这10家经销商。通过改进和落实实施措施,这十家经销商在半年的时间里由松散合作转变为紧密合作,在紧密合作中销量也快速增长。也许是羊群效应的结果。其他经销商虽然实行自然销售,但由于以上十家经销商的快速推广,也在调整与厂家的合作策略,希望得到厂家的支持和帮助,忠诚度比以前更高。对于一些无法与厂家达成共识或者不符合厂家发展的经销商,坚决予以淘汰。

经销商少了,营销费用减少了,但销量却大大增加了,这对老板和业务员来说都是不可思议的。这是孙膑、诸葛亮在营销上“退兵减灶”、“退兵增灶”的策略。营销要一直用加法,但有时候需要减法。加减一定要看不同的情况。

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第四,从大公司挖人才,改变公司命运

生活用纸行业有一个不成文的共同理念。他们都是从福建恒安的销售团队挖人才,觉得只要能从恒安的销售团队挖人才,就一定能把企业的销售做好。就像日化行业想从宝洁那里猎取人才一样。大家的观点是,P&G是日化的世界龙头,恒安公司能在中国的家用纸行业做得这么好,是因为销售团队人才济济。那么,只要能挖到人才,我们还担心销量吗?他们的观点是,优秀的企业中一定有很多优秀的人才,优秀企业中的所有人才都必须是优秀的。不要求像优秀企业,但有六点优秀就够了。事实并非如此。从高薪大公司挖来的人才,几乎都没有在小公司发挥出应有的作用,也无法为小公司改变命运。在一些小公司,笔者见过几十个高薪从大公司挖来的人才,几乎没有一个能改变这些小企业的命运。为什么呢?因为这些管理者只是在大公司中扮演某一区域销售角色的管理者,他们都是大公司的执行人物,很少参与公司的高层运营规划,对大公司中具体的生产战略规划、产品规划、市场规划、组织规划也只能略知一二。但是,作为小公司的老板,他们希望自己无所不能,从公司的战略、组织、营销、生产到原材料采购、包装设计、印刷、生产流程、人员招聘、培训、安排等。

期待归期待,现实归现实。时隔一年半,很多管理者还没有了解小公司的运作,更不用说用业绩来改变小公司的命运。等待他们命运的是老板的一句话:“大公司的人才就是这样!”双方分道扬镳。当然,最终的结果是管理者没能改变小公司的命运,也没有通过小企业改变自己的职业命运。应该说结局是悲剧的,耐人寻味的!

至于从大公司招聘经理来改变企业命运,我的观点是,小公司几乎不可能通过招聘人才来改变企业命运,除非老板改变想法或者换老板。

第五,不做品牌销售和不做销售做品牌

有一段时间,企业都在抢着做品牌。他们的观点是,做品牌就是做广告,聘请品牌代言人做传播,然后做VI。每一家企业都对原有LOGO进行了深度改造,符合国际标准,需要走国际化道路。结果,很多企业不仅在所谓的品牌运动中未能达到预期目标,还因为过度相信品牌策划的力量而失去了市场竞争优势,而有些企业则走上了品牌制作的不归路。

后来有人提出:“不做品牌销售。”有销售就能生存,有销售就能发展;销量不足的品牌只是空的一座城堡,一口无水的井。这些都不是假的,只是把销量和品牌分开,这是相当极端的。

以上两种观点都是极端的,品牌和销量完全分离。他们认为品牌就是品牌,销量就是销量,是两种对立的力量,不能相互作用。事实上,品牌既是结果,也是手段。品牌化的目的是增加销量,为企业增加利润,为品牌扬名。销量可以为企业增加利润,扩大品牌知名度。品牌和销量是因果关系中相互作用、相辅相成的一对兄弟。品牌知名度的提高对销量有积极的影响;同样,销量的增加也会给品牌加分。

第六,做超市就是死,不做超市就是死

“做超市就是找死,不做超市就是等死。”自从超市在中国遍地开花后,很多企业就因为这样的说法退出了行业历史。

因为前半句话,很多企业害怕做超市,以为谁做超市谁就死了,吓得一些中小企业没有勇气尝试做超市,结果错过了好机会。等到企业主清醒过来,已经不是以前的样子了,优势失去了,门槛提高了。同时,企业不再有经营超市的资源和勇气。2001年到2007年,在这样的大趋势下,我看到了数百家被历史巨浪淘汰的家庭用纸企业。

而且因为后半句让很多勇敢的人在超市得不偿失,浪费了很多资源。一些企业认为,他们要么不做,要么做成了大卖场。没有任何谈判经验和运营经验,就突然进入大量国际超市。因此,企业根本没有那些资源配置,比如产品定位、物流配送、人员配置等。,这不能及时协调,而其他的正在遍地开花。几年后成本大于销量,最后以退出告终。

仔细分析,第一类企业是右翼分子,他们觉得自己在分销渠道上还有钱可赚,不想改变或改进,看不到市场形势的变化,没有远见和勇气,结果就是错失良机。第二类企业是左派,盲目快速推进,在不了解经营超市的前提和衡量自身资源配置的情况下,不分青红皂白地进店,尤其是在没有人力资源和产品精准定位的情况下经营门店,只为得到教训。

流行的营销观点有时能为企业指明方向,但有时也会带来负面影响。凡事都有两面性。

关键是如何根据企业自身的战略判断和企业目标来分析和把握企业。

我一直有这样一种观点我长胖是因为我胃口好,消化好。以前老人和医生都这么跟我说,我一直保持这个观点。直到2006年的一天,我去医院做全身检查,一个医生告诉我,我是因为胃不好,消化不良而肥胖。当时我不太相信他的话。但是,当他问我是不是经常娱乐多,喝酒多,吃肉多,拉肚子少,运动少的时候,我自己都感到有些惊讶,甚至震惊,不知道医生怎么会知道。这个时候我肯定能证明医生说的是对的,因为我一直相信事实和科学,而不相信经验和感受,这和我多年学习数学和科学,从事管理营销工作形成的思维模式有关。

事实上,在营销过程中,我们经常会被一些看似正确,实则错误的营销理念所耽误和引导。

首先,只有低价产品才能卖得好

每次召开营销会议,销售人员都要求促销降价。他们总以为价格低的产品就能卖得好,都要求9.9元的特价和震撼的价格。销售人员要求低价的原因一般有两个:一是看到竞争对手在搞低价促销,觉得竞争对手做得对。竞争对手的低价销售会严重影响他们的销售,他们会互相买单,与竞争对手比价,抢占市场;第二,消费者喜欢购买低价产品。事实上,虽然消费者在购买产品时会比较同档次产品的价格,但他们并不一定想购买低价产品。发现消费者不喜欢买便宜的产品,而是喜欢买可以占便宜的产品。

特价可能不太好卖。如果你的产品一开始以特价9.9元出售,我相信这样的产品很难有好的市场,因为消费者认为你的产品只值9.9元,而且质价比和性价比不高,所以消费者不占便宜。还有,你的产品根本没有操作空,没有操作空的产品一开始就注定失败。去香港,经常看到百佳超市、威康超市搞特价时,以19.9元的价格,以常规价格销售30元以上的产品。香港的教师护士看到这样的利润,会争相购买这样的特价。我在香港的一个朋友说,他的妻子几乎每周五都会去超市购物,目的是抢购特价商品。这证明了一句老话:消费者总是喜欢占便宜,但不喜欢买便宜的产品。

第二,消费者是上帝

很多企业都有消费者就是上帝的观点!认为必须满足消费者的需求,消费者的话是明智的话,但消费者是听话的,满足消费者的意愿才是正道。这真的有必要吗?能满足消费者的所有需求吗?一个企业只能满足某一部分消费者,不可能满足消费者的方方面面。因为一个企业不可能事事优秀,就像一个人不可能成为全能冠军一样:他是足球和篮球的老大。如果一个医生什么都懂,说什么病都能治,我猜他治什么病都很难,就像万金油一样。所以,一个人只能在某个领域做得好,做专家,做大师,但不能做无所不能的大师。对于受资源和环境影响较大的企业来说更是如此。他们与其他竞争对手相比,只能在产品或服务的一个方面做得很好,拥有比较优势已经很了不起了。

因此,消费者应该听他们说的话,但他们不能全听。他们只能作为参考。我们应该根据企业自身的实际情况来选择倾听。消费者不是上帝!

第三,经销商越多越好

我去一家公司咨询,发现这家公司有200多家经销商,这让我很惊讶。然而,当我查看公司的销售额时,我发现月销售额不到500万。其中销量最大的经销商每月只卖35万元,最小的经销商半年没拉一车货。但是公司8个业务员还在发展经销商,200个经销商分布在6个省份。最远的经销商距离厂部700多公里,分布相当分散。老板的观点是业务员记本越厚越好。我相信会有更多的客户,经销商越多越好。

咨询开始后,我说服老板在5个月内把资源投放到10家经销商,并下大力气扶持这10家经销商。通过改进和落实实施措施,这十家经销商在半年的时间里由松散合作转变为紧密合作,在紧密合作中销量也快速增长。也许是羊群效应的结果。其他经销商虽然实行自然销售,但由于以上十家经销商的快速推广,也在调整与厂家的合作策略,希望得到厂家的支持和帮助,忠诚度比以前更高。对于一些无法与厂家达成共识或者不符合厂家发展的经销商,坚决予以淘汰。

经销商少了,营销费用减少了,但销量却大大增加了,这对老板和业务员来说都是不可思议的。这是孙膑、诸葛亮在营销上“退兵减灶”、“退兵增灶”的策略。营销要一直用加法,但有时候需要减法。加减一定要看不同的情况。

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第四,从大公司挖人才,改变公司命运

生活用纸行业有一个不成文的共同理念。他们都是从福建恒安的销售团队挖人才,觉得只要能从恒安的销售团队挖人才,就一定能把企业的销售做好。就像日化行业想从宝洁那里猎取人才一样。大家的观点是,P&G是日化的世界龙头,恒安公司能在中国的家用纸行业做得这么好,是因为销售团队人才济济。那么,只要能挖到人才,我们还担心销量吗?他们的观点是,优秀的企业中一定有很多优秀的人才,优秀企业中的所有人才都必须是优秀的。不要求像优秀企业,但有六点优秀就够了。事实并非如此。从高薪大公司挖来的人才,几乎都没有在小公司发挥出应有的作用,也无法为小公司改变命运。在一些小公司,笔者见过几十个高薪从大公司挖来的人才,几乎没有一个能改变这些小企业的命运。为什么呢?因为这些管理者只是在大公司中扮演某一区域销售角色的管理者,他们都是大公司的执行人物,很少参与公司的高层运营规划,对大公司中具体的生产战略规划、产品规划、市场规划、组织规划也只能略知一二。但是,作为小公司的老板,他们希望自己无所不能,从公司的战略、组织、营销、生产到原材料采购、包装设计、印刷、生产流程、人员招聘、培训、安排等。

期待归期待,现实归现实。时隔一年半,很多管理者还没有了解小公司的运作,更不用说用业绩来改变小公司的命运。等待他们命运的是老板的一句话:“大公司的人才就是这样!”双方分道扬镳。当然,最终的结果是管理者没能改变小公司的命运,也没有通过小企业改变自己的职业命运。应该说结局是悲剧的,耐人寻味的!

至于从大公司招聘经理来改变企业命运,我的观点是,小公司几乎不可能通过招聘人才来改变企业命运,除非老板改变想法或者换老板。

第五,不做品牌销售和不做销售做品牌

有一段时间,企业都在抢着做品牌。他们的观点是,做品牌就是做广告,聘请品牌代言人做传播,然后做VI。每一家企业都对原有LOGO进行了深度改造,符合国际标准,需要走国际化道路。结果,很多企业不仅在所谓的品牌运动中未能达到预期目标,还因为过度相信品牌策划的力量而失去了市场竞争优势,而有些企业则走上了品牌制作的不归路。

后来有人提出:“不做品牌销售。”有销售就能生存,有销售就能发展;销量不足的品牌只是空的一座城堡,一口无水的井。这些都不是假的,只是把销量和品牌分开,这是相当极端的。

以上两种观点都是极端的,品牌和销量完全分离。他们认为品牌就是品牌,销量就是销量,是两种对立的力量,不能相互作用。事实上,品牌既是结果,也是手段。品牌化的目的是增加销量,为企业增加利润,为品牌扬名。销量可以为企业增加利润,扩大品牌知名度。品牌和销量是因果关系中相互作用、相辅相成的一对兄弟。品牌知名度的提高对销量有积极的影响;同样,销量的增加也会给品牌加分。

第六,做超市就是死,不做超市就是死

“做超市就是找死,不做超市就是等死。”自从超市在中国遍地开花后,很多企业就因为这样的说法退出了行业历史。

因为前半句话,很多企业害怕做超市,以为谁做超市谁就死了,吓得一些中小企业没有勇气尝试做超市,结果错过了好机会。等到企业主清醒过来,已经不是以前的样子了,优势失去了,门槛提高了。同时,企业不再有经营超市的资源和勇气。2001年到2007年,在这样的大趋势下,我看到了数百家被历史巨浪淘汰的家庭用纸企业。

而且因为后半句让很多勇敢的人在超市得不偿失,浪费了很多资源。一些企业认为,他们要么不做,要么做成了大卖场。没有任何谈判经验和运营经验,就突然进入大量国际超市。因此,企业根本没有那些资源配置,比如产品定位、物流配送、人员配置等。,这不能及时协调,而其他的正在遍地开花。几年后成本大于销量,最后以退出告终。

仔细分析,第一类企业是右翼分子,他们觉得自己在分销渠道上还有钱可赚,不想改变或改进,看不到市场形势的变化,没有远见和勇气,结果就是错失良机。第二类企业是左派,盲目快速推进,在不了解经营超市的前提和衡量自身资源配置的情况下,不分青红皂白地进店,尤其是在没有人力资源和产品精准定位的情况下经营门店,只为得到教训。

流行的营销观点有时能为企业指明方向,但有时也会带来负面影响。凡事都有两面性。

关键是如何根据企业自身的战略判断和企业目标来分析和把握企业。