随着互联网的扩展，电子商务正在向纵深发展。实际运营情况表明，只有IT行业规划和运营的电商可以说是“一座空中的城堡”，技术精英对其他行业的商业规律缺乏基本了解，严重阻碍了电商进入其他行业的实践阶段，显然无法为电商的发展提供足够的空房间；然而，由于决策者对技术缺乏足够的了解，传统流通企业运营的网站可能跟不上技术的快速发展。因此，IT技术与传统商业活动的有机结合是电子商务实现规模经济的必由之路。将包括运筹学在内的科学理性的思想注入现代商业领域，重组合理的物流配送平台，理顺整个配送体系，是改造传统流通领域，实现连锁经营与电子商务共同发展的主要方向。
电子商务的规模经济和特殊性
根据世贸组织的估计，2003年通过互联网进行的国际贸易可能占世界贸易总额的12%-18%。据相关部门预测，未来十年，50%的商业活动将以电子形式进行。
电子商务发展中的问题
但是，通过考察电商企业的整个演变过程，我们发现，到目前为止，全球电商公司普遍不盈利，能够盈利的“凤毛麟角”，但却得到了各种社会力量的大力支持，尤其是注册客户。注册客户加入电子商务的激增进一步表明客户支持电子商务的发展。这给了我们一个有益的启示:在当今“以客户为中心的竞争力”的商业时代，客户的全力支持是电子商务发展的首要基础和根本动力；只要有客户支持，所谓的亏损只是发展中的亏损；发展中的损失可以理解为尚未达到规模经济的状态。基于此，我们引入规模经济理论来解释电子商务的好处。
1.经济规模问题已经成为制约电子商务发展乃至生存的关键
根据诺贝尔经济学奖获得者斯蒂格勒教授的定义，“规模经济是关于正确选择的生产投入组合的规模与企业产出率之间关系的理论”。具体来说，规模经济研究企业长期平均成本随产出的变化规律，分析规模经济的决定因素，包括技术、专业化生产、规模化有效的生产组织、经验和效果等。这些理论具体到一般电子商务和特殊电子商务的关系，对分析电子商务的规模经济具有重要的指导意义。如果在一定的网络技术支持和要素投入价格不变的情况下，通过扩大或缩小业务规模，可以降低平均成本，提高效益，那么电子商务就会出现规模经济。从发展的角度来看，全球电子商务公司的亏损经营可以解释为处于接近规模经济的临界状态。
2.电子商务规模经济的特殊性
电子商务是通过共享互联网实现交易的一种全新的商业关系。它既继承了传统商业方法的基础设施，又注入了信息经济的内容和方法。因此，影响电子商务规模经济的因素是综合的。除了销售收入、成本、社会消费水平等传统商业形态共有的一般因素外，还取决于互联网信息网络的公共性、电子信息流与资金流、物流及其协调程度。
各种因素在电子商务规模经济中的作用可以概括为:信息流是买卖双方进行供需决策的基本依据；资本流动是商品所有权的转换过程；物流是商品在地理上的位移空；它们相互支撑、相互依赖，以整个系统的协调和“和谐”构成了电子商务规模经济的基础，凸显了电子商务利用信息流引导物流和资金流，对流通领域进行革命性变革。
一、信息网络技术对电子商务规模经济的影响:一是大大节约了企业的信息成本。线上做广告的成本比其他媒体做广告低很多，提供给客户的信息也丰富很多；电子数据交换大大节省了管理费用。其次，它大大提高了通信速度，尤其是在国际范围内。在速度对现代经济意义重大的今天，提高信息流通速度显然对降低企业运营成本起着决定性的作用。最后，提供互动销售渠道，可以大大加强企业与客户、企业与企业之间的联系与合作，增强客户与供应商的联系以及客户与企业之间的凝聚力，及时获得市场反馈，让他们了解彼此的最新情况和数据，降低企业的交易成本。
其次，基于现代网络的电子商务的规模经济不仅要考虑其技术因素，还要考虑开放环境下的物流(货物配送系统)。通过该货物配送系统，可以尽可能省略缺乏存在价值的中间环节，提高物流效率和质量，降低物流成本，从而提高企业效益，为企业带来基于现代互联技术的规模经济。
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电子商务规模经济下物流配送体系存在的问题及对策加快我国电子商务的建设和发展，现阶段的关键是促进电子商务规模经济的形成，使电子商务的经济优势得以形成并规模发展。因此，我们应该把握电子商务中规模经济的本质。
1.物流配送系统是影响电子商务规模经济的重要成员
应该说，影响和制约我国电子商务规模发展的因素很多，相应的问题也是多种多样的。如消费习惯、商品配送能力、电子支付系统、社会信用状况等。在中国，第一个问题是如何获得物流配送系统的支持。没有物流配送系统的支持，商品无法及时送达买家手中，电商将失去买家的基础和发展基础。
国外经验也反映出，电商公司成长的最大障碍是在保证物流配送快速有效完成方面存在严重问题，物流配送过程中实际发生的问题很多。如果消费者需要购买普通的小商品，配送成本的问题就变得更加突出。
2.第三方物流企业的运营
电商环境下的新流通模式，应该是需要改革整合的线上渠道和传统流通渠道的融合，应该是传统流通渠道和线上流通渠道的互补，应该是改革后的原有流通渠道和新的线上渠道发挥作用。我国构建电商物流体系有两种模式:一是电商企业建立自己的物流体系；二是电商企业以外包的形式将所有物流业务委托给第三方物流企业。本文认为，第三方物流企业连锁超市的运营是当前条件下我国电子商务企业运营最理想的物流模式。原因如下:信息技术与传统商业活动的结合是目前电子商务良性发展需要解决的首要问题。将包括运筹学在内的科学理性的思想注入现代商业领域，重组合理的物流配送平台，理顺整个配送体系，是改革传统流通领域，适应电子商务的主要方向。
自20世纪90年代中期以来，中国零售业经历了从百货商店经营到连锁经营的结构性转变。同时配有百货、购物中心、专卖店、便利店以及包括电视购物、电商在内的多种无店铺经营形式，形成了完整的零售体系。经过五年的努力，连锁经营在商业中的主导地位已经初步确定。电子商务的发展要与作为零售业务主体的连锁经营有机结合，才能实现电子商务与连锁经营的双赢。现代物流业的终端是连锁超市，是直接接触消费者的界面。因此，本文提出了连锁超市配送系统的构想。
指出物流中心应具备以下基本条件:商品分拣中心的功能，货物到各物流中心的运输在整箱内进行，具体货物的选择和分拣在物流中心进行，既实现了商品配送的集约化，又有效防止了交错运输等不合理的运输方式；货物在仓库管理中心的作用，因为正常情况下，货物的复制和交付时间比用户指定的到达时间要长，为了消除这种时间差，防止用户缺货，需要对货物和原材料实施安全的仓库管理；配送加工中心的作用，货物从生产到消费往往要经过大量的配送加工操作，大量来自不同厂家的货物需要进行细分，分装成小块，在消费附近贴上标签和条码，这些都需要在物流中心进行。
超市具有先进的运输、仓储、商品分拣、条码技术、跨区域连锁网络能力以及与消费者固有的良好关系等优势，是作为物流配送中心的理想选择。
3.连锁超市配送系统的流程如图所示:
配送流程分析:连锁超市实现配送原则。一方面，超市继续发挥销售功能，与消费者建立“btoc”商业模式。另一方面，它在电子商务的“第三方物流”供应链中充当委托代理人，接受供应商或制造商的委托，承担为消费者配送商品的功能，可以发展连锁超市就近完成配送。供应商和超市之间存在“多对多”的关系，即一个供应商和多个超市以及一个超市之间的联系。系统的整体模式是“B对B对C”。
随着电子商务的发展，超市应日益强化物流配送功能，淡化以往批发零售的销售功能，逐步建立货运网络。据悉，自1995年以来，上海连锁超市蓬勃发展，这使得现代物流的概念在上海得到广泛认可和传播。连锁超市的蓬勃发展为超市配送体系的完善创造了先决条件。
4.促进电子商务企业和连锁分销企业之间的竞争与合作
如上所述，中国物流体系不仅是流通领域电子商务发展的支撑体系，也是需要电子商务改造的传统产业。加快我国电子商务的建设和发展，需要网上买卖双方的互动与合作。在供给创造需求的网络经济特征下，卖方供给模式的创新值得关注。从供应商的角度来看，一个不可忽视的根本问题是如何在电子商务企业和物流配送企业之间形成有效的竞争与合作。这里强调以下两点:
5.产业链组织体系创新
如何通过网络组织体系创新，将连锁产业与电子商务结合起来，形成有效的合作，将是加强我国电子商务建设和发展的巨大支撑，电子商务的成本优势将真正得到实现和发挥。
6.两者之间的技术联系和相互学习
连锁企业利用电商物流配送的优势:知名品牌、营销团队和成熟的供应渠道等。这些因素整合后可以迅速成为电商零售的优势。然而，电子商务企业的运营模式、融资模式和线上运营都不同于传统的连锁零售。公司表面上从事商业零售，实际上是一家软件公司，通过合适的软件表达客户的需求和网络管理特点。支持电子商务的现代信息技术和支持传统商品交易的物流配送技术存在较大的系统差异和标准差异。为了使它们有效地竞争和合作，它们应该给出一条在技术上相互兼容的路径，或者通过某种契约中介在技术上连接不同的系统。
随着互联网的扩展，电子商务正在向纵深发展。实际运营情况表明，只有IT行业规划和运营的电商可以说是“一座空中的城堡”，技术精英对其他行业的商业规律缺乏基本了解，严重阻碍了电商进入其他行业的实践阶段，显然无法为电商的发展提供足够的空房间；然而，由于决策者对技术缺乏足够的了解，传统流通企业运营的网站可能跟不上技术的快速发展。因此，IT技术与传统商业活动的有机结合是电子商务实现规模经济的必由之路。将包括运筹学在内的科学理性的思想注入现代商业领域，重组合理的物流配送平台，理顺整个配送体系，是改造传统流通领域，实现连锁经营与电子商务共同发展的主要方向。
电子商务的规模经济和特殊性
根据世贸组织的估计，2003年通过互联网进行的国际贸易可能占世界贸易总额的12%-18%。据相关部门预测，未来十年，50%的商业活动将以电子形式进行。
电子商务发展中的问题
但是，通过考察电商企业的整个演变过程，我们发现，到目前为止，全球电商公司普遍不盈利，能够盈利的“凤毛麟角”，但却得到了各种社会力量的大力支持，尤其是注册客户。注册客户加入电子商务的激增进一步表明客户支持电子商务的发展。这给了我们一个有益的启示:在当今“以客户为中心的竞争力”的商业时代，客户的全力支持是电子商务发展的首要基础和根本动力；只要有客户支持，所谓的亏损只是发展中的亏损；发展中的损失可以理解为尚未达到规模经济的状态。基于此，我们引入规模经济理论来解释电子商务的好处。
1.经济规模问题已经成为制约电子商务发展乃至生存的关键
根据诺贝尔经济学奖获得者斯蒂格勒教授的定义，“规模经济是关于正确选择的生产投入组合的规模与企业产出率之间关系的理论”。具体来说，规模经济研究企业长期平均成本随产出的变化规律，分析规模经济的决定因素，包括技术、专业化生产、规模化有效的生产组织、经验和效果等。这些理论具体到一般电子商务和特殊电子商务的关系，对分析电子商务的规模经济具有重要的指导意义。如果在一定的网络技术支持和要素投入价格不变的情况下，通过扩大或缩小业务规模，可以降低平均成本，提高效益，那么电子商务就会出现规模经济。从发展的角度来看，全球电子商务公司的亏损经营可以解释为处于接近规模经济的临界状态。
2.电子商务规模经济的特殊性
电子商务是通过共享互联网实现交易的一种全新的商业关系。它既继承了传统商业方法的基础设施，又注入了信息经济的内容和方法。因此，影响电子商务规模经济的因素是综合的。除了销售收入、成本、社会消费水平等传统商业形态共有的一般因素外，还取决于互联网信息网络的公共性、电子信息流与资金流、物流及其协调程度。
各种因素在电子商务规模经济中的作用可以概括为:信息流是买卖双方进行供需决策的基本依据；资本流动是商品所有权的转换过程；物流是商品在地理上的位移空；它们相互支撑、相互依赖，以整个系统的协调和“和谐”构成了电子商务规模经济的基础，凸显了电子商务利用信息流引导物流和资金流，对流通领域进行革命性变革。
一、信息网络技术对电子商务规模经济的影响:一是大大节约了企业的信息成本。线上做广告的成本比其他媒体做广告低很多，提供给客户的信息也丰富很多；电子数据交换大大节省了管理费用。其次，它大大提高了通信速度，尤其是在国际范围内。在速度对现代经济意义重大的今天，提高信息流通速度显然对降低企业运营成本起着决定性的作用。最后，提供互动销售渠道，可以大大加强企业与客户、企业与企业之间的联系与合作，增强客户与供应商的联系以及客户与企业之间的凝聚力，及时获得市场反馈，让他们了解彼此的最新情况和数据，降低企业的交易成本。
其次，基于现代网络的电子商务的规模经济不仅要考虑其技术因素，还要考虑开放环境下的物流(货物配送系统)。通过该货物配送系统，可以尽可能省略缺乏存在价值的中间环节，提高物流效率和质量，降低物流成本，从而提高企业效益，为企业带来基于现代互联技术的规模经济。
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电子商务规模经济下物流配送体系存在的问题及对策加快我国电子商务的建设和发展，现阶段的关键是促进电子商务规模经济的形成，使电子商务的经济优势得以形成并规模发展。因此，我们应该把握电子商务中规模经济的本质。
1.物流配送系统是影响电子商务规模经济的重要成员
应该说，影响和制约我国电子商务规模发展的因素很多，相应的问题也是多种多样的。如消费习惯、商品配送能力、电子支付系统、社会信用状况等。在中国，第一个问题是如何获得物流配送系统的支持。没有物流配送系统的支持，商品无法及时送达买家手中，电商将失去买家的基础和发展基础。
国外经验也反映出，电商公司成长的最大障碍是在保证物流配送快速有效完成方面存在严重问题，物流配送过程中实际发生的问题很多。如果消费者需要购买普通的小商品，配送成本的问题就变得更加突出。
2.第三方物流企业的运营
电商环境下的新流通模式，应该是需要改革整合的线上渠道和传统流通渠道的融合，应该是传统流通渠道和线上流通渠道的互补，应该是改革后的原有流通渠道和新的线上渠道发挥作用。我国构建电商物流体系有两种模式:一是电商企业建立自己的物流体系；二是电商企业以外包的形式将所有物流业务委托给第三方物流企业。本文认为，第三方物流企业连锁超市的运营是当前条件下我国电子商务企业运营最理想的物流模式。原因如下:信息技术与传统商业活动的结合是目前电子商务良性发展需要解决的首要问题。将包括运筹学在内的科学理性的思想注入现代商业领域，重组合理的物流配送平台，理顺整个配送体系，是改革传统流通领域，适应电子商务的主要方向。
自20世纪90年代中期以来，中国零售业经历了从百货商店经营到连锁经营的结构性转变。同时配有百货、购物中心、专卖店、便利店以及包括电视购物、电商在内的多种无店铺经营形式，形成了完整的零售体系。经过五年的努力，连锁经营在商业中的主导地位已经初步确定。电子商务的发展要与作为零售业务主体的连锁经营有机结合，才能实现电子商务与连锁经营的双赢。现代物流业的终端是连锁超市，是直接接触消费者的界面。因此，本文提出了连锁超市配送系统的构想。
指出物流中心应具备以下基本条件:商品分拣中心的功能，货物到各物流中心的运输在整箱内进行，具体货物的选择和分拣在物流中心进行，既实现了商品配送的集约化，又有效防止了交错运输等不合理的运输方式；货物在仓库管理中心的作用，因为正常情况下，货物的复制和交付时间比用户指定的到达时间要长，为了消除这种时间差，防止用户缺货，需要对货物和原材料实施安全的仓库管理；配送加工中心的作用，货物从生产到消费往往要经过大量的配送加工操作，大量来自不同厂家的货物需要进行细分，分装成小块，在消费附近贴上标签和条码，这些都需要在物流中心进行。
超市具有先进的运输、仓储、商品分拣、条码技术、跨区域连锁网络能力以及与消费者固有的良好关系等优势，是作为物流配送中心的理想选择。
3.连锁超市配送系统的流程如图所示:
配送流程分析:连锁超市实现配送原则。一方面，超市继续发挥销售功能，与消费者建立“btoc”商业模式。另一方面，它在电子商务的“第三方物流”供应链中充当委托代理人，接受供应商或制造商的委托，承担为消费者配送商品的功能，可以发展连锁超市就近完成配送。供应商和超市之间存在“多对多”的关系，即一个供应商和多个超市以及一个超市之间的联系。系统的整体模式是“B对B对C”。
随着电子商务的发展，超市应日益强化物流配送功能，淡化以往批发零售的销售功能，逐步建立货运网络。据悉，自1995年以来，上海连锁超市蓬勃发展，这使得现代物流的概念在上海得到广泛认可和传播。连锁超市的蓬勃发展为超市配送体系的完善创造了先决条件。
4.促进电子商务企业和连锁分销企业之间的竞争与合作
如上所述，中国物流体系不仅是流通领域电子商务发展的支撑体系，也是需要电子商务改造的传统产业。加快我国电子商务的建设和发展，需要网上买卖双方的互动与合作。在供给创造需求的网络经济特征下，卖方供给模式的创新值得关注。从供应商的角度来看，一个不可忽视的根本问题是如何在电子商务企业和物流配送企业之间形成有效的竞争与合作。这里强调以下两点:
5.产业链组织体系创新
如何通过网络组织体系创新，将连锁产业与电子商务结合起来，形成有效的合作，将是加强我国电子商务建设和发展的巨大支撑，电子商务的成本优势将真正得到实现和发挥。
6.两者之间的技术联系和相互学习
连锁企业利用电商物流配送的优势:知名品牌、营销团队和成熟的供应渠道等。这些因素整合后可以迅速成为电商零售的优势。然而，电子商务企业的运营模式、融资模式和线上运营都不同于传统的连锁零售。公司表面上从事商业零售，实际上是一家软件公司，通过合适的软件表达客户的需求和网络管理特点。支持电子商务的现代信息技术和支持传统商品交易的物流配送技术存在较大的系统差异和标准差异。为了使它们有效地竞争和合作，它们应该给出一条在技术上相互兼容的路径，或者通过某种契约中介在技术上连接不同的系统。
