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谈十--如何启动营销改革?

作者:a17909461 浏览量:0 来源:商机交易网

导言:

马总最近特别郁闷。这种抑郁是看到问题并试图解决问题的抑郁,但他找不到解决问题的方法。

马先生在国内行业有一定口碑的快消品企业工作,但只排在前十。2011年底,他从集团其他部门转任事业部总经理。在2012年的年度计划中,马总与下属和客户充分交换意见,看到问题,找到症结,下定决心做出调整,下属愿意进行改革。看来今年应该是有事情做,有梦想实现,有业务突破的一年。

但是,如何启动营销改革呢?我不是行业第一军团(前三)的企业,没有太多经验可以找。这个行业虽然是传统行业,很多兄弟企业也走出了自己的路,但马总认为不能借鉴,因为这个企业是国企,很多调整都受到很多约束,要破局,要改,要轻举妄动。同时,我们的队伍、素质、能力暂时跟不上,不可能一夜之间上升到更高的水平。当然也包括内部管理制度、流程、考核、激励、部门之间的沟通协作等等,都是不匹配的。。。。。。

要改革,怕改革错了,反而比以前更糟。怎么办?

企业常见的营销问题在哪里?

马冷静下来,知道营销改革不可能刻不容缓。首先,他要冷静下来,认真梳理公司的问题。虽然是去年底分析的,但公司最大的问题,也就是主线或者关键问题是什么,可以作为改革的切入点。马总认为,以下是自己企业营销改革必须面对的问题:

1、公司的品牌有一定的影响力,但这么多年,它并不火爆。毕竟行业内只有少数几个龙头品牌。我可以进前十,但是进前三绝对很难。这个品牌是先建的吗?还是在训练过程中?这让我很矛盾。没有品牌第一,没有人知道公司的产品,不愿意尝试购买。先做品牌,总觉得空虚,投入更多的钱,怕拿不回来。因此,在这种犹豫中,错过了一个很好的营销机会

2.产品结构复杂,很多产品根本没有梳理。结果,容易卖的产品总是缺货,却得不到补充。不易销售的产品在各地区经理的鼓励下,发展成了一个大摊子。结果货物一次进入后,就卖不出去了,仓库堆积成山。结果公司的产品越卖越多,贵的、品牌的产品卖不出去。员工把所有的便宜货都卖了,公司损失越来越大!

3.价格:卖的越多,得到的越低,但是第一条线一直在喊更贵。与对手相比没有优势。

4.渠道:似乎没有人对此有什么看法。毕竟经销商是营销人员的支撑。同时,一线营销人员不敢谈渠道下沉或精细化运营。谁愿意不找麻烦就去找工作?!其实就是渠道老化、抢生意、随意调价等。,都是渠道问题,却没有人提到它们。

5.促销:一样的,打折,返利,定期赠送。

6.人事:衰老,但哪里找对人!即使合适,我也觉得公司没有机制留人!

所有这些营销问题基本都是国内企业普遍存在的问题!

没有解决企业共性问题的共同路径

马总继续想:

1、先抓管理?但是管理能一步到位吗?当已经实现的运营和营销策略没有实施时,管理应该是空中间的城堡,不能实施,反而会阻碍后续的管理提升。

2.先关注品牌?品牌是百年大计,更不要说品牌导向了,可能要花钱,短时间内没有销量也不会倒闭。

3.先关注产品?产品要梳理,包括价格。然而,产品是一线营销人员的唯一武器。如果产品梳理不好,子弹武器跟不上,前线就着急了!

4.渠道:渠道只能在流程适应性上进行调整。除了可口可乐这样的大型国际巨头和华润雪花这样的国内企业巨头,还没有看到国内企业专业使用渠道。从逻辑上讲,渠道应该与产品融为一体。不同的产品可能有不同的渠道模式,甚至不同的地区可能在不同的渠道运作。

5.提升,提升:这些都是不伤骨头的技能。

虽然看起来公司面临的问题也是其他企业面临的一些问题。然而,不同的企业背景、条件、环境、资源、能力,甚至文化都可能导致完全相反的解决方案!看来营销改革的关键是切入口!

营销改革的切入点——整合策划与集中行动

那么,解决自己问题的路径在哪里?一招鲜?突破?盛开?从最薄弱的环节开始?

马总乱了!

他想起了气球:专心进入单个突破口,这样就能撕开口子。撕开洞后,关键问题就解决了,你可以一个一个的破。

他想到了中国的经济发展:经济特区。随着深圳经济特区的成功,中国找到了自己独特的发展道路。

最后,他想到了一句话:“统筹规划,集中行动。”

于是,他想到了飞行员。

用集中的行动打破游戏

带着“统筹规划、集中行动”的营销改革目的,马总于是趁热打铁,集中公司精英团队的力量,制定了以下营销突围计划:

1.选择具有以下特征的代表性区域:

代表性、标杆性或桥头堡。如果是基础市场,做好了可以更好的辐射周边区域进行跟进,对多个区域产生影响和示范效应,举一反三。

人员可以操作。也就是事情不复杂,或者试点有相应的营销人员和营销能力来操作动作。

有市场潜力。有鱼的地方钓鱼是试验区的基本要求,即市场有一定的生长发育空。

试点的结果可以尽快实现。通过有针对性的战略,可以迅速实现区域突破,增强信心。

2.与客户、业务人员和高级决策者合作,进行现场决策、细化计划、调整实施、分配资源等。同时,公司领导的现场办公可以极大地鼓舞员工的士气。

3.公司专注于制定营销计划和基本战略。如果公司在某些方面必须自己做决定和决定,可能不需要和客户讨论。在选择策略上,需要与客户沟通,进行定向沟通。什么是定向传播,即基本目标和方向不变,但内容可以更有针对性地调整。必须与客户沟通的内容是什么?即过程中需要经销商共同经营甚至主导的内容,以及与区域特殊性相关的内容。

4.成立小团队或专人支持,与已制定的营销策略进行专项匹配。公司派驻核心领导负责指挥、安排甚至监督。

5.每天或每周讨论监督结果,现场解决问题。也就是说,每天下班前,要分析当天试点成果的得失,找出经验,尽快找出过程中的问题和错误,做出最快的调整和改进。

6.提前制定详细的流程激励措施。由于试点和失败是集中资源、力量和人员行动,工作流程、工作强度和难度可能与平时不同。除了培训之外,还应该提前设置详细的流程激励,以帮助员工实施结果。而且过程激励表现在过程中,使得氛围更有利于促进高效、高效。

当然,在马总的集中行动计划中,作为意见领袖,他每天都要花尽可能多的时间关注甚至参与这样的现场破局行动。员工每天看到公司领导跟自己较劲,很多看似不可逾越的困难和问题第一时间得到了解决!

启发

马总笑了。过去的萧条一扫而光。

区域试点取得突破后,马总迅速召开会议,召集曾参与试点地区实施过程的员工,进行回顾总结,将营销改革的总体规划、流程策略、实施要点、目标设定、考核激励等制作成文字作为基础手册,复制到下一个地区。同时,从原有试点人员中选择骨干,在新的复制区域提供现场协助、指导和改进。

原来,营销改革并不难!

导言:

马总最近特别郁闷。这种抑郁是看到问题并试图解决问题的抑郁但他找不到解决问题的方法。

马先生在国内行业有一定口碑的快消品企业工作,但只排在前十。2011年底,他从集团其他部门转任事业部总经理。在2012年的年度计划中,马总与下属和客户充分交换意见,看到问题,找到症结,下定决心做出调整,下属愿意进行改革。看来今年应该是有事情做,有梦想实现,有业务突破的一年。

但是,如何启动营销改革呢?我不是行业第一军团(前三)的企业,没有太多经验可以找。这个行业虽然是传统行业,很多兄弟企业也走出了自己的路,但马总认为不能借鉴,因为这个企业是国企,很多调整都受到很多约束,要破局,要改,要轻举妄动。同时,我们的队伍、素质、能力暂时跟不上,不可能一夜之间上升到更高的水平。当然也包括内部管理制度、流程、考核、激励、部门之间的沟通协作等等,都是不匹配的。。。。。。

要改革,怕改革错了,反而比以前更糟。怎么办?

企业常见的营销问题在哪里?

马冷静下来,知道营销改革不可能刻不容缓。首先,他要冷静下来,认真梳理公司的问题。虽然是去年底分析的,但公司最大的问题,也就是主线或者关键问题是什么,可以作为改革的切入点。马总认为,以下是自己企业营销改革必须面对的问题:

1、公司的品牌有一定的影响力,但这么多年,它并不火爆。毕竟行业内只有少数几个龙头品牌。我可以进前十,但是进前三绝对很难。这个品牌是先建的吗?还是在训练过程中?这让我很矛盾。没有品牌第一,没有人知道公司的产品,不愿意尝试购买。先做品牌,总觉得空虚,投入更多的钱,怕拿不回来。因此,在这种犹豫中,错过了一个很好的营销机会

2.产品结构复杂,很多产品根本没有梳理。结果,容易卖的产品总是缺货,却得不到补充。不易销售的产品在各地区经理的鼓励下,发展成了一个大摊子。结果货物一次进入后,就卖不出去了,仓库堆积成山。结果公司的产品越卖越多,贵的、品牌的产品卖不出去。员工把所有的便宜货都卖了,公司损失越来越大!

3.价格:卖的越多,得到的越低,但是第一条线一直在喊更贵。与对手相比没有优势。

4.渠道:似乎没有人对此有什么看法。毕竟经销商是营销人员的支撑。同时,一线营销人员不敢谈渠道下沉或精细化运营。谁愿意不找麻烦就去找工作?!其实就是渠道老化、抢生意、随意调价等。,都是渠道问题,却没有人提到它们。

5.促销:一样的,打折,返利,定期赠送。

6.人事:衰老,但哪里找对人!即使合适,我也觉得公司没有机制留人!

所有这些营销问题基本都是国内企业普遍存在的问题!

没有解决企业共性问题的共同路径

马总继续想:

1、先抓管理?但是管理能一步到位吗?当已经实现的运营和营销策略没有实施时,管理应该是空中间的城堡,不能实施,反而会阻碍后续的管理提升。

2.先关注品牌?品牌是百年大计,更不要说品牌导向了,可能要花钱,短时间内没有销量也不会倒闭。

3.先关注产品?产品要梳理,包括价格。然而,产品是一线营销人员的唯一武器。如果产品梳理不好,子弹武器跟不上,前线就着急了!

4.渠道:渠道只能在流程适应性上进行调整。除了可口可乐这样的大型国际巨头和华润雪花这样的国内企业巨头,还没有看到国内企业专业使用渠道。从逻辑上讲,渠道应该与产品融为一体。不同的产品可能有不同的渠道模式,甚至不同的地区可能在不同的渠道运作。

5.提升,提升:这些都是不伤骨头的技能。

虽然看起来公司面临的问题也是其他企业面临的一些问题。然而,不同的企业背景、条件、环境、资源、能力,甚至文化都可能导致完全相反的解决方案!看来营销改革的关键是切入口!

营销改革的切入点——整合策划与集中行动

那么,解决自己问题的路径在哪里?一招鲜?突破?盛开?从最薄弱的环节开始?

马总乱了!

他想起了气球:专心进入单个突破口,这样就能撕开口子。撕开洞后,关键问题就解决了,你可以一个一个的破。

他想到了中国的经济发展:经济特区。随着深圳经济特区的成功,中国找到了自己独特的发展道路。

最后,他想到了一句话:“统筹规划,集中行动。”

于是,他想到了飞行员。

用集中的行动打破游戏

带着“统筹规划、集中行动”的营销改革目的,马总于是趁热打铁,集中公司精英团队的力量,制定了以下营销突围计划:

1.选择具有以下特征的代表性区域:

代表性、标杆性或桥头堡。如果是基础市场,做好了可以更好的辐射周边区域进行跟进,对多个区域产生影响和示范效应,举一反三。

人员可以操作。也就是事情不复杂,或者试点有相应的营销人员和营销能力来操作动作。

有市场潜力。有鱼的地方钓鱼是试验区的基本要求,即市场有一定的生长发育空。

试点的结果可以尽快实现。通过有针对性的战略,可以迅速实现区域突破,增强信心。

2.与客户、业务人员和高级决策者合作,进行现场决策、细化计划、调整实施、分配资源等。同时,公司领导的现场办公可以极大地鼓舞员工的士气。

3.公司专注于制定营销计划和基本战略。如果公司在某些方面必须自己做决定和决定,可能不需要和客户讨论。在选择策略上,需要与客户沟通,进行定向沟通。什么是定向传播,即基本目标和方向不变,但内容可以更有针对性地调整。必须与客户沟通的内容是什么?即过程中需要经销商共同经营甚至主导的内容,以及与区域特殊性相关的内容。

4.成立小团队或专人支持,与已制定的营销策略进行专项匹配。公司派驻核心领导负责指挥、安排甚至监督。

5.每天或每周讨论监督结果,现场解决问题。也就是说,每天下班前,要分析当天试点成果的得失,找出经验,尽快找出过程中的问题和错误,做出最快的调整和改进。

6.提前制定详细的流程激励措施。由于试点和失败是集中资源、力量和人员行动,工作流程、工作强度和难度可能与平时不同。除了培训之外,还应该提前设置详细的流程激励,以帮助员工实施结果。而且过程激励表现在过程中,使得氛围更有利于促进高效、高效。

当然,在马总的集中行动计划中,作为意见领袖,他每天都要花尽可能多的时间关注甚至参与这样的现场破局行动。员工每天看到公司领导跟自己较劲,很多看似不可逾越的困难和问题第一时间得到了解决!

启发

马总笑了。过去的萧条一扫而光。

区域试点取得突破后,马总迅速召开会议,召集曾参与试点地区实施过程的员工,进行回顾总结,将营销改革的总体规划、流程策略、实施要点、目标设定、考核激励等制作成文字作为基础手册,复制到下一个地区。同时,从原有试点人员中选择骨干,在新的复制区域提供现场协助、指导和改进。

原来,营销改革并不难!