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在智能手机时代,终端仍然是王道

作者:uid-10643 浏览量:0 来源:商机交易网

一方面,网络模式正在快速向前发展...

2000年,世界主要发达国家开始引入3G标准...

2005年,历史称之为全球3G元年...

2008年,占世界人口十分之一的中国全面开通了3G网络。同时,中国是世界上唯一一个同时实施三种网络模式的国家。

2012年,以北京、上海、深圳为代表的超级城市启动4G网络试验。

一方面,手机产品的快速进化...

1973年,世界上第一部手机被发明出来...

1987年,中国有了第一批模拟信号手机...

2012年,全民智能手机已经成为大势所趋。

与此同时,手机销售渠道发生了革命性的裂变。以线上销售渠道(天猫、JD.COM等)为代表的销售平台。)和手机品牌销售官网持续影响传统销售渠道。

据手机销售专家周信介绍,虽然线上销售不可小觑,但地面销售仍是主要销售渠道。此外,地面商店也在增加。

早期手机零售连锁的大局已定,以各品牌为代表的新型智能手机工厂和体验店如雨后春笋般遍布全国。似乎有成为新销售队伍的迹象。

但是,无论哪种销售模式,以我多年对消费的观察和研究,终端在智能手机时代依然是王者。原因如下:

第一:线上销售实际上并不比线下零售店更有利

品牌手机商家进入JD.COM、天猫等知名网络平台,要支付平台使用费、网络运维费、活动展位费、宣传费、竞价费、公关费等一系列费用。让原本价格优势的线上销售,无形中增加了成本!只有消费者会为增加的成本买单!

第二:消费者个性化时代对产品体验的迫切需求。几乎所有的手机品牌,无论在互联网上有多受欢迎,无论是在网格销售平台上还是在官网上销售,都有地面各种销售模式的门店与之相匹配。

比如苹果手机和三星手机在网上卖得很好。事实上,超过N个消费者去手机店体验真手机,然后在网上比较价格。有这些行为的消费者有的继续在实体店购买机器,有的则选择在实体店眼见为实之后通过线上渠道购买机器。

即便是像小米手机这样成功的线上销售案例,也难逃回到实体店地面销售的“命运”。在小米手机市场初期,我就已经写过小米手机最终会回归地面销售。

对真机体验的需求是智能手机时代终端依然为王的主要因素。同时也说明,任何手机线上销售模式的成功都离不开线下合作。为什么这么说?这是我的第三点。

第三,手机线上销售离不开线下售后支持。网上销售的实现主要有三个要素,即产品、物流和支付。虽然这是手机才有的,但最重要的还是售后。手机售后是影响线上销售成功的关键因素。无论是B2C、C2C、O2O等线上销售模式。其中,地面售后支持强的将最具发展潜力和前景。

所以对于未来的手机销售渠道来说,线上销售和地面销售同步进行才是王道。对于想做大做强做品牌的手机公司来说,终端门店的建设、体验、销售是关键。

但由于大部分手机厂商之前没有太多终端门店运营经验,是手机零售终端建设发展的最大障碍。前不久,一家手机品牌厂商在广东东莞试点开了5家体验店,但店员的手机销售技能、店员的培训与管理、店铺的运营与管理、店铺的选择与装修、手机推广活动的策划与实施。很多方面缺乏专业指导。

要快速学习、了解和掌握移动零售终端,我可以在这里推荐一个人帮你快速学习。他就是周信,中国第一个培养手机销售技能的人。目前是国内最权威的手机零售店运营管理专家。出版了6本书,24套DVD视频教学课程。它几乎涵盖了手机销售和零售店管理的所有方面。你可以在8835手机网络上学习了解他的作品。也可以在百度搜索“智能手机销售技巧”,可以找到相关的学习资料。

基于以上分析,我认为中国手机厂商应该抓住智能手机时代终端为王的发展机遇。你必须在以下方面体验内功。

第一:手机体验店的运营管理,比如手机店的新营销,智能手机的体验营销技巧,手机店的实际运营管理,在手机店推广策略上加强学习和团队建设;

第二:手机体验店管理体系的建立,不同的手机品牌和终端策略是不同的,所以手机要有一套系统完善的开店、扩店的管理方法,管理商品的进口、销售、储存,挑选、教育、使用、留店的手机店经理和店员;

第三:手机销售技能的培训,这是从我多年开店和管理门店的经验来看最重要的一点。因为最终在终端卖手机的是店员,最终推荐厂商各种应用软件的也是店员。所以一线销售人员的手机销售技巧以及如何销售手机就显得尤为重要。

因为,在智能手机时代,终端仍然是王道。因此,对于手机厂商和运营商来说,要重视终端建设和终端店员工的手机销售技能培训。同时,对于终端店,也要看到终端发展的希望,重视线上销售的发展,提高了实体店的知名度。

在我看来,未来全国线上销售平台与区域实体店的互动营销会有很大发展。也就是说,通过网上销售平台,你可以观看机器,下单购买机器并付款,然后你可以选择最近的商店取机,也可以在网上邮寄。当然,大型网购群也可以线下发货,货到付款。但是大部分售后工作是由该地区的商店完成的。这样就实现了全国线上销售+区域门店的线上线下互动模式。

欢迎与作者讨论您的观点,电子邮件:“> 317340883 @ qq.com

一方面网络模式正在快速向前发展...

2000年,世界主要发达国家开始引入3G标准...

2005年,历史称之为全球3G元年...

2008年,占世界人口十分之一的中国全面开通了3G网络。同时,中国是世界上唯一一个同时实施三种网络模式的国家。

2012年,以北京、上海、深圳为代表的超级城市启动4G网络试验。

一方面,手机产品的快速进化...

1973年,世界上第一部手机被发明出来...

1987年,中国有了第一批模拟信号手机...

2012年,全民智能手机已经成为大势所趋。

与此同时,手机销售渠道发生了革命性的裂变。以线上销售渠道(天猫、JD.COM等)为代表的销售平台。)和手机品牌销售官网持续影响传统销售渠道。

据手机销售专家周信介绍,虽然线上销售不可小觑,但地面销售仍是主要销售渠道。此外,地面商店也在增加。

早期手机零售连锁的大局已定,以各品牌为代表的新型智能手机工厂和体验店如雨后春笋般遍布全国。似乎有成为新销售队伍的迹象。

但是,无论哪种销售模式,以我多年对消费的观察和研究,终端在智能手机时代依然是王者。原因如下:

第一:线上销售实际上并不比线下零售店更有利

品牌手机商家进入JD.COM、天猫等知名网络平台,要支付平台使用费、网络运维费、活动展位费、宣传费、竞价费、公关费等一系列费用。让原本价格优势的线上销售,无形中增加了成本!只有消费者会为增加的成本买单!

第二:消费者个性化时代对产品体验的迫切需求。几乎所有的手机品牌,无论在互联网上有多受欢迎,无论是在网格销售平台上还是在官网上销售,都有地面各种销售模式的门店与之相匹配。

比如苹果手机和三星手机在网上卖得很好。事实上,超过N个消费者去手机店体验真手机,然后在网上比较价格。有这些行为的消费者有的继续在实体店购买机器,有的则选择在实体店眼见为实之后通过线上渠道购买机器。

即便是像小米手机这样成功的线上销售案例,也难逃回到实体店地面销售的“命运”。在小米手机市场初期,我就已经写过小米手机最终会回归地面销售。

对真机体验的需求是智能手机时代终端依然为王的主要因素。同时也说明,任何手机线上销售模式的成功都离不开线下合作。为什么这么说?这是我的第三点。

第三,手机线上销售离不开线下售后支持。网上销售的实现主要有三个要素,即产品、物流和支付。虽然这是手机才有的,但最重要的还是售后。手机售后是影响线上销售成功的关键因素。无论是B2C、C2C、O2O等线上销售模式。其中,地面售后支持强的将最具发展潜力和前景。

所以对于未来的手机销售渠道来说,线上销售和地面销售同步进行才是王道。对于想做大做强做品牌的手机公司来说,终端门店的建设、体验、销售是关键。

但由于大部分手机厂商之前没有太多终端门店运营经验,是手机零售终端建设发展的最大障碍。前不久,一家手机品牌厂商在广东东莞试点开了5家体验店,但店员的手机销售技能、店员的培训与管理、店铺的运营与管理、店铺的选择与装修、手机推广活动的策划与实施。很多方面缺乏专业指导。

要快速学习、了解和掌握移动零售终端,我可以在这里推荐一个人帮你快速学习。他就是周信,中国第一个培养手机销售技能的人。目前是国内最权威的手机零售店运营管理专家。出版了6本书,24套DVD视频教学课程。它几乎涵盖了手机销售和零售店管理的所有方面。你可以在8835手机网络上学习了解他的作品。也可以在百度搜索“智能手机销售技巧”,可以找到相关的学习资料。

基于以上分析,我认为中国手机厂商应该抓住智能手机时代终端为王的发展机遇。你必须在以下方面体验内功。

第一:手机体验店的运营管理,比如手机店的新营销,智能手机的体验营销技巧,手机店的实际运营管理,在手机店推广策略上加强学习和团队建设;

第二:手机体验店管理体系的建立,不同的手机品牌和终端策略是不同的,所以手机要有一套系统完善的开店、扩店的管理方法,管理商品的进口、销售、储存,挑选、教育、使用、留店的手机店经理和店员;

第三:手机销售技能的培训,这是从我多年开店和管理门店的经验来看最重要的一点。因为最终在终端卖手机的是店员,最终推荐厂商各种应用软件的也是店员。所以一线销售人员的手机销售技巧以及如何销售手机就显得尤为重要。

因为,在智能手机时代,终端仍然是王道。因此,对于手机厂商和运营商来说,要重视终端建设和终端店员工的手机销售技能培训。同时,对于终端店,也要看到终端发展的希望,重视线上销售的发展,提高了实体店的知名度。

在我看来,未来全国线上销售平台与区域实体店的互动营销会有很大发展。也就是说,通过网上销售平台,你可以观看机器,下单购买机器并付款,然后你可以选择最近的商店取机,也可以在网上邮寄。当然,大型网购群也可以线下发货,货到付款。但是大部分售后工作是由该地区的商店完成的。这样就实现了全国线上销售+区域门店的线上线下互动模式。

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