8.1“免费+增值”商业模式的开创性应用
2008年7月，以查杀恶意软件起家的360安全卫士正式上线杀毒软件并宣布永远免费时，遭到了传统杀毒厂商的普遍质疑。质疑的理由自然是基于传统的商业模式——“如果完全免费，那么公司靠什么生存？如果公司本身无法生存，如何保障用户权益？”
虽然周当时不知道360是怎么挣钱的，但是他很清楚，无论360怎么发展，都不可能卖杀毒软件，这肯定不是它的模式。周认为，360后有很多忠实用户，很多商业模式自然会涌现出来。在实际运营过程中，类似腾讯的基础服务免费、增值服务收费的模式成为奇虎的主要收入来源。截至2010年底，累计安装保安360名，突破3亿，覆盖中国网民60%以上。奇虎360之所以有信心打出永久免费的口号，是因为其增值服务的收入可以在很大程度上平衡成本支出，这是互联网数字产品的独特之处。
“免费+增值”模式是互联网常见的商业模式，但在杀毒软件行业从来没有人用过这种模式，这是360的革命性创新。
当时，周向董事会提议免费杀毒。与当时几大杀毒软件厂商的行为相比，这种做法是独一无二的，但充满了未知的风险。当董事会全体反对周的“免费”提议时，周说:“要想赚大钱，就必须颠覆现有规则。”
杀毒软件行业似乎是一个非常成熟的行业。杀毒软件几乎是互联网基础服务产品最后的收费堡垒。软件厂商一直坚持“一手交钱一手交货”的软件销售思路。行业内逐渐形成了瑞星、金山等几家巨头。他们都是靠卖软件赚钱的，但只在价格上玩游戏。金山曾经发起过一次红色正版风暴，将软件价格下调至28元，但行业本质和大家的商业模式没有变:卖软件赚钱。
然而，360改变了既定的规则。首先，360把杀毒软件的价格从一年几百元降到了一年几十元。2009年后开始终身免费。
360杀毒软件第一版效果不佳，被同行嘲讽为“我以为会放卫星，结果放了个哑弹”。到360第二次发布免费杀毒产品时，已经1年3个月了，但免费带来的用户数量惊人。杀毒行业似乎是后来者无法进入的饱和领域。几大巨头之间的竞争处于胶着状态，谁也摆脱不了别人。后来的小公司似乎在这个行业根本没有机会。所以360的崛起特别令人惊讶。
360之所以成功，是因为它永远免费，更重要的是，360杀毒让产品性能指标优于国产收费杀毒软件。在国际权威的VB100%评测中，360杀毒表现非常出色，不仅在国产杀毒软件中排名第一，各项功能指标也领先国内杀毒软件，达到国际先进水平。换句话说，360杀毒是国内唯一能达到国际标准的杀毒软件。国际品质加永久免费，这才是用户选择360杀毒的真正原因。360是用互联网做安全的。在互联网上，只有把免费产品做得比同行更好，他们才能赢。
除了免费外，周还将其产品定位从纯杀毒进化为电脑安全卫士，供不懂或懒得懂电脑的人使用，为其赢得了众多用户。360免费杀毒产品第二版上线时，界面打开三个按钮:快速扫描、全扫描、指定位置扫描，比其他杀毒软件使用更简单。
与传统靠卖软件盈利的杀毒企业相比，360免费盈利模式具有颠覆性。周追求的不是传统杀毒公司卖软件的理念，而是像QQ、、淘宝这样的互联网公司的理念，就是最好的服务一定是基础的、免费的，然后一些需要增值服务的用户会在这个基础上收费。
2009年后，360的商业模式开始成型，并逐渐展现出威力。它发布了360安全浏览器，通过“安全”的概念和绑定360安全卫士的推广方式，增加了装机容量。这款浏览器的首页是网站导航页面，可以像hao123一样销售位置广告，地址栏的搜索功能与谷歌合作，谷歌为从中获取的流量付费。
这确实是一个令人惊讶的商业模式。在此之前，还没有安全厂商采用过这种模式，这甚至惹恼了很多安全厂商，因为这种类似showstopper的行为让他们的用户血本无归，彻底破坏了他们之前使用的商业模式。
在真实的互联网中，一个奇怪的现象是，一个完全免费的杀毒软件往往比收费软件更好更强大，这完全颠覆了人们便宜没好货的旧观点。为什么免费产品质量更高？因为在收费时代，即使用户花钱买的软件不好用，也不能轻易丢弃。最终是用钱买的，用户可能别无选择，只能继续支付一笔钱购买另一个软件。但进入免费时代后，用户切换产品的成本很低，这就迫使免费产品提供商做好质量，留住能带来增值服务资源的用户。
那么，杀毒行业真正合理的游戏规则和市场秩序是什么？答案是免费的。
事实上，互联网从诞生的那一刻起就是免费的。谁想冲锋谁就死。当你的产品获得大量用户时，下一步收费是合乎逻辑的。整个互联网建立在免费的基础上，网游、搜索、邮件都是免费的。
在互联网上，只要是人人都能使用的服务，就是基本服务。按照互联网的共享共赢精神和理念，只要是基础服务，就一定是免费的。免费产品的提供者免费获得大量忠实用户，然后通过向其中一些用户出售增值服务来获取利润。
360杀毒彻底改写了中国杀毒行业原有格局，免费杀毒软件成为个人用户市场的绝对主流。在360的示范效应下，国外知名杀毒厂商加大了在中国市场的投入，推出了各种周期性的免费版本。基于免费杀毒的收入模式创新，激活了传统杀毒行业。
就目前国内杀毒软件而言，在360的冲击下，瑞星现在正在转型企业市场，这是一个非常聪明的做法，但其上市的梦想已经破碎；金山正在全力学习360，想和360分分享；腾讯也盯上了安全市场，推出了自己的QQ电脑管家。这些都预示着360带来的“鲶鱼效应”，改写了中国互联网安全市场的行业格局。
第1页
8.2奇虎360的盈利模式如今，互联网产品不是产品的时代，而是普及的时代。对于如今的互联网公司来说，只要人气聚集，赚钱模式就可以千变万化。腾讯依靠庞大的客户群，采取后续策略打击竞争对手。现在360也在做类似的事情，这也是腾讯和360发生冲突的原因。
互联网上免费产品的基本收入模式有两种，一种是广告模式，另一种是增值服务模式。作为安全软件，360显然不适合广告模式，因此选择通过增值服务实现盈利，即在庞大用户的基础上，为少数用户提供个性化的收费服务，如安全备份存储、一对一远程电脑维修服务等。，这与腾讯的模式非常接近。
凡是安装过360免费杀毒软件的人都知道，360在安装接近完成时会推荐“360安全浏览器”，并多次强调这款浏览器可以保证上网安全，抵御各种木马和流氓软件的入侵。于是，360的赚钱之旅开始了。
非行业人士可能不知道浏览器是如何赚钱的。火狐浏览器，过去来自美国，在国内免费使用，大量资金投放到各种网站进行宣传。火狐不赔钱。火狐和谷歌达成协议，将谷歌搜索引擎默认为主页。当你使用火狐提供的谷歌引擎一次，火狐就会从谷歌那里获得广告份额。
周的方法和火狐完全一样。安装360浏览器时，每次打开电脑，都会看到弹出的360导航网站。可能有些老网虫不这么想，因为他们经常直奔主题，搜索自己想去的网站，从来不看导航页面。但是对于一些不熟悉互联网的人来说，这种导航是使用这种浏览器联系互联网的唯一方式。因此，周让这些人知道，360可以让他们看到想要的内容，这就需要对方网站支付一定的费用。在360导航网站上，不仅有各大搜索引擎的入口，还有各种商品交易信息，甚至小说和火车票。
但这不是360唯一的摇钱树。在360安全卫士的平台上，还有一个非常重要的功能——软件宝库，可以直接下载软件。
安装360安全卫士不仅可以免费使用杀毒软件，还可以随时杀死木马。如果你想在电脑上体检，你可以进行体检。重要的是，当你想使用某个软件的时候，不用去相关的软件下载基地。360已经在这里为你准备了不同的类别。免费下载软件的网站，比如华君软件园的盈利模式是，每次通过这个网站下载软件，下载软件的提供者都会向他们支付0.1-0.5元不等的代理费。把这个数字乘以中国潜在的4亿网民，利润是巨大的。因此，360的“安全卫士+软件宝库”功能，不仅打破了传统杀毒软件厂商的饭碗，还从米优、腾讯TT、微软IE等浏览器提供商，甚至那些软件下载服务商手中抢食。有理由相信，未来，360将凭借其庞大的用户基础，为中国互联网安全行业和网民带来更多惊喜。
8.1“免费+增值”商业模式的开创性应用
2008年7月，以查杀恶意软件起家的360安全卫士正式上线杀毒软件并宣布永远免费时，遭到了传统杀毒厂商的普遍质疑。质疑的理由自然是基于传统的商业模式——“如果完全免费，那么公司靠什么生存？如果公司本身无法生存，如何保障用户权益？”
虽然周当时不知道360是怎么挣钱的，但是他很清楚，无论360怎么发展，都不可能卖杀毒软件，这肯定不是它的模式。周认为，360后有很多忠实用户，很多商业模式自然会涌现出来。在实际运营过程中，类似腾讯的基础服务免费、增值服务收费的模式成为奇虎的主要收入来源。截至2010年底，累计安装保安360名，突破3亿，覆盖中国网民60%以上。奇虎360之所以有信心打出永久免费的口号，是因为其增值服务的收入可以在很大程度上平衡成本支出，这是互联网数字产品的独特之处。
“免费+增值”模式是互联网常见的商业模式，但在杀毒软件行业从来没有人用过这种模式，这是360的革命性创新。
当时，周向董事会提议免费杀毒。与当时几大杀毒软件厂商的行为相比，这种做法是独一无二的，但充满了未知的风险。当董事会全体反对周的“免费”提议时，周说:“要想赚大钱，就必须颠覆现有规则。”
杀毒软件行业似乎是一个非常成熟的行业。杀毒软件几乎是互联网基础服务产品最后的收费堡垒。软件厂商一直坚持“一手交钱一手交货”的软件销售思路。行业内逐渐形成了瑞星、金山等几家巨头。他们都是靠卖软件赚钱的，但只在价格上玩游戏。金山曾经发起过一次红色正版风暴，将软件价格下调至28元，但行业本质和大家的商业模式没有变:卖软件赚钱。
然而，360改变了既定的规则。首先，360把杀毒软件的价格从一年几百元降到了一年几十元。2009年后开始终身免费。
360杀毒软件第一版效果不佳，被同行嘲讽为“我以为会放卫星，结果放了个哑弹”。到360第二次发布免费杀毒产品时，已经1年3个月了，但免费带来的用户数量惊人。杀毒行业似乎是后来者无法进入的饱和领域。几大巨头之间的竞争处于胶着状态，谁也摆脱不了别人。后来的小公司似乎在这个行业根本没有机会。所以360的崛起特别令人惊讶。
360之所以成功，是因为它永远免费，更重要的是，360杀毒让产品性能指标优于国产收费杀毒软件。在国际权威的VB100%评测中，360杀毒表现非常出色，不仅在国产杀毒软件中排名第一，各项功能指标也领先国内杀毒软件，达到国际先进水平。换句话说，360杀毒是国内唯一能达到国际标准的杀毒软件。国际品质加永久免费，这才是用户选择360杀毒的真正原因。360是用互联网做安全的。在互联网上，只有把免费产品做得比同行更好，他们才能赢。
除了免费外，周还将其产品定位从纯杀毒进化为电脑安全卫士，供不懂或懒得懂电脑的人使用，为其赢得了众多用户。360免费杀毒产品第二版上线时，界面打开三个按钮:快速扫描、全扫描、指定位置扫描，比其他杀毒软件使用更简单。
与传统靠卖软件盈利的杀毒企业相比，360免费盈利模式具有颠覆性。周追求的不是传统杀毒公司卖软件的理念，而是像QQ、、淘宝这样的互联网公司的理念，就是最好的服务一定是基础的、免费的，然后一些需要增值服务的用户会在这个基础上收费。
2009年后，360的商业模式开始成型，并逐渐展现出威力。它发布了360安全浏览器，通过“安全”的概念和绑定360安全卫士的推广方式，增加了装机容量。这款浏览器的首页是网站导航页面，可以像hao123一样销售位置广告，地址栏的搜索功能与谷歌合作，谷歌为从中获取的流量付费。
这确实是一个令人惊讶的商业模式。在此之前，还没有安全厂商采用过这种模式，这甚至惹恼了很多安全厂商，因为这种类似showstopper的行为让他们的用户血本无归，彻底破坏了他们之前使用的商业模式。
在真实的互联网中，一个奇怪的现象是，一个完全免费的杀毒软件往往比收费软件更好更强大，这完全颠覆了人们便宜没好货的旧观点。为什么免费产品质量更高？因为在收费时代，即使用户花钱买的软件不好用，也不能轻易丢弃。最终是用钱买的，用户可能别无选择，只能继续支付一笔钱购买另一个软件。但进入免费时代后，用户切换产品的成本很低，这就迫使免费产品提供商做好质量，留住能带来增值服务资源的用户。
那么，杀毒行业真正合理的游戏规则和市场秩序是什么？答案是免费的。
事实上，互联网从诞生的那一刻起就是免费的。谁想冲锋谁就死。当你的产品获得大量用户时，下一步收费是合乎逻辑的。整个互联网建立在免费的基础上，网游、搜索、邮件都是免费的。
在互联网上，只要是人人都能使用的服务，就是基本服务。按照互联网的共享共赢精神和理念，只要是基础服务，就一定是免费的。免费产品的提供者免费获得大量忠实用户，然后通过向其中一些用户出售增值服务来获取利润。
360杀毒彻底改写了中国杀毒行业原有格局，免费杀毒软件成为个人用户市场的绝对主流。在360的示范效应下，国外知名杀毒厂商加大了在中国市场的投入，推出了各种周期性的免费版本。基于免费杀毒的收入模式创新，激活了传统杀毒行业。
就目前国内杀毒软件而言，在360的冲击下，瑞星现在正在转型企业市场，这是一个非常聪明的做法，但其上市的梦想已经破碎；金山正在全力学习360，想和360分分享；腾讯也盯上了安全市场，推出了自己的QQ电脑管家。这些都预示着360带来的“鲶鱼效应”，改写了中国互联网安全市场的行业格局。
第1页
8.2奇虎360的盈利模式如今，互联网产品不是产品的时代，而是普及的时代。对于如今的互联网公司来说，只要人气聚集，赚钱模式就可以千变万化。腾讯依靠庞大的客户群，采取后续策略打击竞争对手。现在360也在做类似的事情，这也是腾讯和360发生冲突的原因。
互联网上免费产品的基本收入模式有两种，一种是广告模式，另一种是增值服务模式。作为安全软件，360显然不适合广告模式，因此选择通过增值服务实现盈利，即在庞大用户的基础上，为少数用户提供个性化的收费服务，如安全备份存储、一对一远程电脑维修服务等。，这与腾讯的模式非常接近。
凡是安装过360免费杀毒软件的人都知道，360在安装接近完成时会推荐“360安全浏览器”，并多次强调这款浏览器可以保证上网安全，抵御各种木马和流氓软件的入侵。于是，360的赚钱之旅开始了。
非行业人士可能不知道浏览器是如何赚钱的。火狐浏览器，过去来自美国，在国内免费使用，大量资金投放到各种网站进行宣传。火狐不赔钱。火狐和谷歌达成协议，将谷歌搜索引擎默认为主页。当你使用火狐提供的谷歌引擎一次，火狐就会从谷歌那里获得广告份额。
周的方法和火狐完全一样。安装360浏览器时，每次打开电脑，都会看到弹出的360导航网站。可能有些老网虫不这么想，因为他们经常直奔主题，搜索自己想去的网站，从来不看导航页面。但是对于一些不熟悉互联网的人来说，这种导航是使用这种浏览器联系互联网的唯一方式。因此，周让这些人知道，360可以让他们看到想要的内容，这就需要对方网站支付一定的费用。在360导航网站上，不仅有各大搜索引擎的入口，还有各种商品交易信息，甚至小说和火车票。
但这不是360唯一的摇钱树。在360安全卫士的平台上，还有一个非常重要的功能——软件宝库，可以直接下载软件。
安装360安全卫士不仅可以免费使用杀毒软件，还可以随时杀死木马。如果你想在电脑上体检，你可以进行体检。重要的是，当你想使用某个软件的时候，不用去相关的软件下载基地。360已经在这里为你准备了不同的类别。免费下载软件的网站，比如华君软件园的盈利模式是，每次通过这个网站下载软件，下载软件的提供者都会向他们支付0.1-0.5元不等的代理费。把这个数字乘以中国潜在的4亿网民，利润是巨大的。因此，360的“安全卫士+软件宝库”功能，不仅打破了传统杀毒软件厂商的饭碗，还从米优、腾讯TT、微软IE等浏览器提供商，甚至那些软件下载服务商手中抢食。有理由相信，未来，360将凭借其庞大的用户基础，为中国互联网安全行业和网民带来更多惊喜。
