一个老梗，大约半年前，网上广为流传的一篇文章，“英国人评论中国电商，一针见血”，大意如下。
一位英国爵士抨击中国的电子商务，他说:
1.中国允许电子商务如此迅速地发展，这是社会经济管理中的一个严重错误。
2.英国政府和企业家不是傻子。他们建几个电商平台很容易，但为什么不呢？政府限制，企业家也是明智的。因为英国政府知道，一个小商铺的背后是一个中产阶级家庭，这破坏了他们的生活环境，是一场社会灾难。
3.商业更重要的作用是吸引人们和公众走上街头。当他们的家人和两家商店都在寻找一件满意的衣服时，他们很可能会有远远超过一件衣服价值的“随机消费”。比如夫妻逛街，可能有餐饮消费，可能一起看电影，如果有孩子，也可能给孩子买一些“过去不想买的东西”。
结语:先生认为，电商绝不是刺激社会消费的好办法，反而是在破坏消费。
这篇文章很快就被谣传出来了，所以我们不会撕毁千疮百孔的逻辑。苗苗感兴趣的是，为什么一篇明显的“假文章”在网上被赞。什么反映了人们对电子商务的态度？我们应该对电子商务采取什么态度？
还是从行为模式入手，我们知道，人类的行为模式是在我们的祖先生活在东非大草原的那段时间建立起来的。人类突然面对“电商”这个未知之物，这与人类祖先在草原上突然看到一个危险的未知怪物的反应模式基本一致。
行为主义者把人类的基本反应模式分为三种。
当我看到一个危险未知的怪物时，我不知道它对自己是有害的还是有益的，也不知道我能不能打败它。我只是冲上去用棍子和怪物搏斗。通过排除未知因素让自己感到安全，这叫“以本能为中心”的反应模式。
电商来了，我不懂！该死，这是一场灾难。你卖假货，低价冲击市场，破坏消费，阻碍经济发展，影响人民生活水平。这是美帝的阴谋！我将代表人民和月亮消灭你！这是本能的中枢反应模式。
当我看到怪物时，我跑过去打招呼:“嗨，你好”，“你吃饭了吗？”，“我这里有红烧肉，这是主席的最爱。你想要一块吗？”，“你有女朋友吗？让我给你介绍一个。你觉得范冰冰怎么样？”，“如果你想要，就说出来。我怎么知道？”。通过与未知事物的联系来获得安全感的方式被称为“以情绪为中心”的反应模式。
以情感为中心的模式人们对电商的态度是拥抱不顾三七二一。“互联网+，电商+”呼唤“互联网时代和电商时代的到来”。必须叫“互联网思维、大数据、云计算、工业互联网、互联网金融”。不谈“互联网思维和电子商务”。出门的时候不要故意跟人打招呼。心里充满了危机感，觉得“转型的机会会很大，不回头马上就被淘汰”。这在心理学上也叫“恐慌溺爱”。
最后一个模型是这样的。当你看到一个未知的怪物，不管它是有害的还是有益的，不管它对你自己有没有危险，你都会转身逃跑。“他们想跑多远就跑多远。”。通过远离未知获得安全感，这叫“以思维为中心的模式”。
电子商务来了，所以我们需要网上购物。“上网？我很多年没钓鱼了，也没有网。”做你正在做的事情。做好产品，巩固原有的销售渠道，在原有的营销路径上加快步伐，是“以思维为中心的模式”对电子商务的态度。与以本能为中心的模式和以情感为中心的模式相比，以思维为中心的模式更适合面对电子商务。
以前老苗也撕过，我们的行为模式都是人类原始部落时期产生的，用来面对当下复杂的事物，但往往没有用。同样，传统企业在用这三种基本行为模式面对电子商务时，也会遇到尴尬。
电子商务发展进入新阶段，其零售规模已占社会零售总额的20%以上，部分产品品类已占30%、40%甚至一半以上；购物港的主力军也从PC升级到了移动。这个时候，我们有必要稍微总结一下，看看面对它的正确姿势是什么。如果我们总是以最基本的本能行为模式去面对这个庞大而复杂的怪物，就会被打得头破血流。
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“英国爵士”这一段之所以能赢得一些人的心，是因为它真正体现了电子商务的“破坏力”，即消除了很多随意购买的行为。过去，我们可能一周去一次大型超市，列个单子，买八样东西，估计要花500元；结果买了13样东西，花了800元；多出来的5个项目和多出来的300元是“随机消费”。以前计划在街上买一件衣服，预算1000元，回来的时候拎了一堆大包，花了3000元。多出来的2000也是“随机消费”。
“计划购买+随机购买”是传统线下消费者的主要购买模式。电商的根本影响在于破坏了线下实体店的原有基础——消费者购买模式。这对一些消费造成了打击，但也带来了更大的机会。
我们在网上学买的时候，先是在网上买买衣服和书，然后是小家电、零食和卫生纸，最后发现淘宝上什么都有，便宜，足不出户，按需搜索，按需退货，用一点手机下单，给出好评和差评，真的很过瘾。因此，每周去一次大型超市或分阶段去购物已经逐渐减少甚至消失。
淘宝是万能的，但它不能满足我们所有的需求。比如炒蔬菜的时候发现盐不够，突然就很想吃冰淇淋，经期毫无征兆的来了。在这个时候，我们通常不去大型超市或购物，而是去楼下的便利店。同样，类似于之前的8件商品的购物清单，如果你在网上买了7件商品，只剩下一件商品不适合在网上买，那么你就不会再去大型超市了。如果楼下有便利店，就近解决。
这就是电商普及带来的全新消费购买模式:“按需搜索+搜索中拍摄+便捷补充”。
一旦了解了消费购买模式是销售渠道的基础，了解了这种新的购买模式带来的巨大而深刻的变化，就不难理解:为什么近年来大型超市连年掉鸡毛，便利店逆势崛起；为什么电子商务兴起于服装、书籍、零食、保健品等品类，而对饮料、牛奶调味品等影响不大。；为什么一个淘品牌或者一个电商平台一旦上线就能实现数倍的年增长？背后的根本原因是购买方式的改变。
新的消费购买模式不仅消除了大量的“随机购买”，还带来了大量的渠道红利，这就是小众产品的崛起。
在传统的线下渠道中，消费者的消费行为大多发生在他们五公里的商圈内。这就决定了在传统的单一终端中，一个小众产品的销量会很小，因为很难承担终端成本、人员维护成本和渠道成本，在传统终端中是不可能生存的。
“按需搜索，搜索中拍摄”的电商模式，将消费者的购买半径推向无限。原本被压抑的小众需求被释放，小众产品将迎来它的全面爆发。
进入电商后，一位做化妆品的朋友并没有选择护肤品或彩妆，而是选择了手膜、脚膜等小众产品作为主要品类，并很快成为该品类的第一品牌，形成其核心竞争力，进而带动其他产品的销售。
一个案板，也就是我们常说的一个案板，每个1500元，够一小群人用吗？一个来自微信官方账号名为“文怡家常菜”的推荐，十分钟就卖出了1.5万份。然而，该品牌在亚洲的销量超过一年。(关于小众产品如何做营销，如何获得新的渠道红利，老苗会专门写一篇文章来撕)
过去本地土特产面临的营销尴尬是出不去产地。一旦他们走出去，他们的地方特色就消失了，产品的营销价值也就丧失了。“按需搜索，搜索中拍摄”的电商模式也解决了这个问题，很多地方特产都在网上售卖。(土特产营销也是一个有趣的话题。要不要专门打开？老苗正在犹豫)
更有甚者，一些有见地的营销者把一些热门的产品品类做了小众，也就是所谓的社区，然后利用电商渠道红利进行线上销售，也取得了很大的成功。我相信你知道老苗在说谁。
电商依然蓬勃发展，市场小众需求正在充分释放。传统营销人员本能的愤慨、恐慌和视而不见对其没有影响。了解电商带来的消费行为模式的根本性变化，掌握“按需搜索+搜索中拍摄+便捷补充”的消费购买模式下的营销规律，及时掌握小众产品的消费趋势，共享电商发展的渠道红利，是我们最科学的选择。
延伸阅读:请左转30度——为什么要提消费行为模式营销
一个老梗，大约半年前，网上广为流传的一篇文章，“英国人评论中国电商，一针见血”，大意如下。
一位英国爵士抨击中国的电子商务，他说:
1.中国允许电子商务如此迅速地发展，这是社会经济管理中的一个严重错误。
2.英国政府和企业家不是傻子。他们建几个电商平台很容易，但为什么不呢？政府限制，企业家也是明智的。因为英国政府知道，一个小商铺的背后是一个中产阶级家庭，这破坏了他们的生活环境，是一场社会灾难。
3.商业更重要的作用是吸引人们和公众走上街头。当他们的家人和两家商店都在寻找一件满意的衣服时，他们很可能会有远远超过一件衣服价值的“随机消费”。比如夫妻逛街，可能有餐饮消费，可能一起看电影，如果有孩子，也可能给孩子买一些“过去不想买的东西”。
结语:先生认为，电商绝不是刺激社会消费的好办法，反而是在破坏消费。
这篇文章很快就被谣传出来了，所以我们不会撕毁千疮百孔的逻辑。苗苗感兴趣的是，为什么一篇明显的“假文章”在网上被赞。什么反映了人们对电子商务的态度？我们应该对电子商务采取什么态度？
还是从行为模式入手，我们知道，人类的行为模式是在我们的祖先生活在东非大草原的那段时间建立起来的。人类突然面对“电商”这个未知之物，这与人类祖先在草原上突然看到一个危险的未知怪物的反应模式基本一致。
行为主义者把人类的基本反应模式分为三种。
当我看到一个危险未知的怪物时，我不知道它对自己是有害的还是有益的，也不知道我能不能打败它。我只是冲上去用棍子和怪物搏斗。通过排除未知因素让自己感到安全，这叫“以本能为中心”的反应模式。
电商来了，我不懂！该死，这是一场灾难。你卖假货，低价冲击市场，破坏消费，阻碍经济发展，影响人民生活水平。这是美帝的阴谋！我将代表人民和月亮消灭你！这是本能的中枢反应模式。
当我看到怪物时，我跑过去打招呼:“嗨，你好”，“你吃饭了吗？”，“我这里有红烧肉，这是主席的最爱。你想要一块吗？”，“你有女朋友吗？让我给你介绍一个。你觉得范冰冰怎么样？”，“如果你想要，就说出来。我怎么知道？”。通过与未知事物的联系来获得安全感的方式被称为“以情绪为中心”的反应模式。
以情感为中心的模式人们对电商的态度是拥抱不顾三七二一。“互联网+，电商+”呼唤“互联网时代和电商时代的到来”。必须叫“互联网思维、大数据、云计算、工业互联网、互联网金融”。不谈“互联网思维和电子商务”。出门的时候不要故意跟人打招呼。心里充满了危机感，觉得“转型的机会会很大，不回头马上就被淘汰”。这在心理学上也叫“恐慌溺爱”。
最后一个模型是这样的。当你看到一个未知的怪物，不管它是有害的还是有益的，不管它对你自己有没有危险，你都会转身逃跑。“他们想跑多远就跑多远。”。通过远离未知获得安全感，这叫“以思维为中心的模式”。
电子商务来了，所以我们需要网上购物。“上网？我很多年没钓鱼了，也没有网。”做你正在做的事情。做好产品，巩固原有的销售渠道，在原有的营销路径上加快步伐，是“以思维为中心的模式”对电子商务的态度。与以本能为中心的模式和以情感为中心的模式相比，以思维为中心的模式更适合面对电子商务。
以前老苗也撕过，我们的行为模式都是人类原始部落时期产生的，用来面对当下复杂的事物，但往往没有用。同样，传统企业在用这三种基本行为模式面对电子商务时，也会遇到尴尬。
电子商务发展进入新阶段，其零售规模已占社会零售总额的20%以上，部分产品品类已占30%、40%甚至一半以上；购物港的主力军也从PC升级到了移动。这个时候，我们有必要稍微总结一下，看看面对它的正确姿势是什么。如果我们总是以最基本的本能行为模式去面对这个庞大而复杂的怪物，就会被打得头破血流。
第1页
“英国爵士”这一段之所以能赢得一些人的心，是因为它真正体现了电子商务的“破坏力”，即消除了很多随意购买的行为。过去，我们可能一周去一次大型超市，列个单子，买八样东西，估计要花500元；结果买了13样东西，花了800元；多出来的5个项目和多出来的300元是“随机消费”。以前计划在街上买一件衣服，预算1000元，回来的时候拎了一堆大包，花了3000元。多出来的2000也是“随机消费”。
“计划购买+随机购买”是传统线下消费者的主要购买模式。电商的根本影响在于破坏了线下实体店的原有基础——消费者购买模式。这对一些消费造成了打击，但也带来了更大的机会。
我们在网上学买的时候，先是在网上买买衣服和书，然后是小家电、零食和卫生纸，最后发现淘宝上什么都有，便宜，足不出户，按需搜索，按需退货，用一点手机下单，给出好评和差评，真的很过瘾。因此，每周去一次大型超市或分阶段去购物已经逐渐减少甚至消失。
淘宝是万能的，但它不能满足我们所有的需求。比如炒蔬菜的时候发现盐不够，突然就很想吃冰淇淋，经期毫无征兆的来了。在这个时候，我们通常不去大型超市或购物，而是去楼下的便利店。同样，类似于之前的8件商品的购物清单，如果你在网上买了7件商品，只剩下一件商品不适合在网上买，那么你就不会再去大型超市了。如果楼下有便利店，就近解决。
这就是电商普及带来的全新消费购买模式:“按需搜索+搜索中拍摄+便捷补充”。
一旦了解了消费购买模式是销售渠道的基础，了解了这种新的购买模式带来的巨大而深刻的变化，就不难理解:为什么近年来大型超市连年掉鸡毛，便利店逆势崛起；为什么电子商务兴起于服装、书籍、零食、保健品等品类，而对饮料、牛奶调味品等影响不大。；为什么一个淘品牌或者一个电商平台一旦上线就能实现数倍的年增长？背后的根本原因是购买方式的改变。
新的消费购买模式不仅消除了大量的“随机购买”，还带来了大量的渠道红利，这就是小众产品的崛起。
在传统的线下渠道中，消费者的消费行为大多发生在他们五公里的商圈内。这就决定了在传统的单一终端中，一个小众产品的销量会很小，因为很难承担终端成本、人员维护成本和渠道成本，在传统终端中是不可能生存的。
“按需搜索，搜索中拍摄”的电商模式，将消费者的购买半径推向无限。原本被压抑的小众需求被释放，小众产品将迎来它的全面爆发。
进入电商后，一位做化妆品的朋友并没有选择护肤品或彩妆，而是选择了手膜、脚膜等小众产品作为主要品类，并很快成为该品类的第一品牌，形成其核心竞争力，进而带动其他产品的销售。
一个案板，也就是我们常说的一个案板，每个1500元，够一小群人用吗？一个来自微信官方账号名为“文怡家常菜”的推荐，十分钟就卖出了1.5万份。然而，该品牌在亚洲的销量超过一年。(关于小众产品如何做营销，如何获得新的渠道红利，老苗会专门写一篇文章来撕)
过去本地土特产面临的营销尴尬是出不去产地。一旦他们走出去，他们的地方特色就消失了，产品的营销价值也就丧失了。“按需搜索，搜索中拍摄”的电商模式也解决了这个问题，很多地方特产都在网上售卖。(土特产营销也是一个有趣的话题。要不要专门打开？老苗正在犹豫)
更有甚者，一些有见地的营销者把一些热门的产品品类做了小众，也就是所谓的社区，然后利用电商渠道红利进行线上销售，也取得了很大的成功。我相信你知道老苗在说谁。
电商依然蓬勃发展，市场小众需求正在充分释放。传统营销人员本能的愤慨、恐慌和视而不见对其没有影响。了解电商带来的消费行为模式的根本性变化，掌握“按需搜索+搜索中拍摄+便捷补充”的消费购买模式下的营销规律，及时掌握小众产品的消费趋势，共享电商发展的渠道红利，是我们最科学的选择。
延伸阅读:请左转30度——为什么要提消费行为模式营销
