近日，反腐题材电视剧《人民的名义》大受欢迎，其接地气、内涵丰富的内容正在被解读，深深打动了无数观众。剧中，忠于党和人民，从群众中来到群众中去，深刻诠释了一名共产党员干部的价值理念，唤醒了每一个共产党员，告诉大家做事的根本出发点应该是以人的名义。
由此，我开始思考这样一个问题:在这个竞争激烈的市场中，一个企业、一个商家、一个品牌应该忠诚于谁？我应该从哪里来？我们应该以谁的名义作为根本出发点？面对这个问题，有人会说做生意的目的就是赚钱，所以做事的根本出发点就是不断追求更高的利润。表面上看，似乎可以理解。毕竟，没有人想不赚钱就做生意。但是，经过仔细分析，我发现一个企业要想赚更多的钱，必须有一个庞大的消费群体。这个群体的人数越多，赚钱的机会就越多。所以，如果一个企业忠于消费者，站在消费者的角度思考问题、做事，自然会受到更多消费者的青睐，从而达到赚更多钱、实现更高利润的目的。从这个角度来看，以消费者的名义为目的的企业自然是好企业。那么如何成为一个优秀的企业，以消费者的名义作为企业发展的目的，又需要从哪些方面去思考和做事呢？
如何先忠于消费者？做一个忠于自己消费群体的品牌是一个企业最基本的质量要求，那些只关注消费者口袋，只忠于消费者口袋里钞票的企业显然不可能长期经营下去。如何对消费者忠诚，就是时刻保持对消费者诚实守信的态度。古语有云:“商人永远不缺钱，也永远不会上当受骗”，意思是做生意一定要讲究公平正义，保持诚实的态度。如今，企业也应该诚实守信，忠于消费者。企业的管理必须上一层楼，严把产品质量关，坚决做到选料不打折，确保优质产品带给消费者更舒适的使用和体验享受；服务水平不打折扣，企业每一位员工都从心底做好服务，最大限度减少消费者投诉的发生，让每一位消费者都能深刻感受到企业的良好服务，从而赢得每一位消费者的好评。
其次，如何从消费者到消费者？企业只有从消费者到消费者，才能了解和掌握消费者的真实需求，进而开发出消费者真正想要的产品，通过深入的消费体验和实践，不断改进和创造出符合消费者需求的产品。只有这样的产品才是好产品，而不是随大流。今天是模仿者，明天是索取者，企业没有核心竞争力，所有产品都被完全复制。从不研究消费者，不了解消费者的真实想法，完全脱离消费者。后来他们生产的产品不好买，消费者也不接受。他们也找了很多理由，说消费者太无知，消费者根本不懂。这样的企业要想做好，估计连上帝都帮不了他们！
最后，如何以消费者的名义做事？共产党人提出的口号历来很高，“全心全意为人民服务”就是其中之一。企业以消费者的名义做事，要全心全意为消费者服务！认真研究消费者有针对性的好产品，开发渠道搭建终端，做好品牌推广，吸引消费者有购买我们产品的冲动，轻松找到购买的地方，愿意留在我们的终端。我们专业的销售人员会通过专业的服务技能鼓励消费者购买我们的产品，售后服务行业也会完善，让消费者自始至终都深受尊重，整个过程也无可挑剔。只有这样，才能真正做到全心全意为消费者服务。相反，如果完全无视消费者，不要以消费者的名义做事，走自己的路，最后的结局只能是被消费者抛弃，被市场环境淘汰。
近日，反腐题材电视剧《人民的名义》大受欢迎，其接地气、内涵丰富的内容正在被解读，深深打动了无数观众。剧中，忠于党和人民，从群众中来到群众中去，深刻诠释了一名共产党员干部的价值理念，唤醒了每一个共产党员，告诉大家做事的根本出发点应该是以人的名义。
由此，我开始思考这样一个问题:在这个竞争激烈的市场中，一个企业、一个商家、一个品牌应该忠诚于谁？我应该从哪里来？我们应该以谁的名义作为根本出发点？面对这个问题，有人会说做生意的目的就是赚钱，所以做事的根本出发点就是不断追求更高的利润。表面上看，似乎可以理解。毕竟，没有人想不赚钱就做生意。但是，经过仔细分析，我发现一个企业要想赚更多的钱，必须有一个庞大的消费群体。这个群体的人数越多，赚钱的机会就越多。所以，如果一个企业忠于消费者，站在消费者的角度思考问题、做事，自然会受到更多消费者的青睐，从而达到赚更多钱、实现更高利润的目的。从这个角度来看，以消费者的名义为目的的企业自然是好企业。那么如何成为一个优秀的企业，以消费者的名义作为企业发展的目的，又需要从哪些方面去思考和做事呢？
如何先忠于消费者？做一个忠于自己消费群体的品牌是一个企业最基本的质量要求，那些只关注消费者口袋，只忠于消费者口袋里钞票的企业显然不可能长期经营下去。如何对消费者忠诚，就是时刻保持对消费者诚实守信的态度。古语有云:“商人永远不缺钱，也永远不会上当受骗”，意思是做生意一定要讲究公平正义，保持诚实的态度。如今，企业也应该诚实守信，忠于消费者。企业的管理必须上一层楼，严把产品质量关，坚决做到选料不打折，确保优质产品带给消费者更舒适的使用和体验享受；服务水平不打折扣，企业每一位员工都从心底做好服务，最大限度减少消费者投诉的发生，让每一位消费者都能深刻感受到企业的良好服务，从而赢得每一位消费者的好评。
其次，如何从消费者到消费者？企业只有从消费者到消费者，才能了解和掌握消费者的真实需求，进而开发出消费者真正想要的产品，通过深入的消费体验和实践，不断改进和创造出符合消费者需求的产品。只有这样的产品才是好产品，而不是随大流。今天是模仿者，明天是索取者，企业没有核心竞争力，所有产品都被完全复制。从不研究消费者，不了解消费者的真实想法，完全脱离消费者。后来他们生产的产品不好买，消费者也不接受。他们也找了很多理由，说消费者太无知，消费者根本不懂。这样的企业要想做好，估计连上帝都帮不了他们！
最后，如何以消费者的名义做事？共产党人提出的口号历来很高，“全心全意为人民服务”就是其中之一。企业以消费者的名义做事，要全心全意为消费者服务！认真研究消费者有针对性的好产品，开发渠道搭建终端，做好品牌推广，吸引消费者有购买我们产品的冲动，轻松找到购买的地方，愿意留在我们的终端。我们专业的销售人员会通过专业的服务技能鼓励消费者购买我们的产品，售后服务行业也会完善，让消费者自始至终都深受尊重，整个过程也无可挑剔。只有这样，才能真正做到全心全意为消费者服务。相反，如果完全无视消费者，不要以消费者的名义做事，走自己的路，最后的结局只能是被消费者抛弃，被市场环境淘汰。
