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大多数营销人员不知道这三个误解

作者:商机交易网 浏览量:0 来源:商机交易网

中国品牌野蛮暴涨的时代已经成为过去。目前中国市场已经开启了股票博弈的高质量发展阶段,品牌的发展需要依靠更加精细化的培育和管理。


误区一:营销者的认知=消费者的想法


正解:营销要聚焦消费者认知,与消费者产生共鸣。

凯都最新发布的《媒体反应2021》是全球最大的媒体资产评估报告。指出营销人员和消费者对不同渠道广告的接受程度存在差异。营销人员更喜欢使用的一些社交媒体和在线广告媒体,如在线名人内容营销(净偏好率*87%)、社交平台内容赞助(76%)、信息流广告(69%)、在线展示广告(64%)和在线视频广告(59%),往往对消费者不敏感,净偏好率只有10%左右甚至更低。营销人员的认知和选择不是消费者的想法。


1


*净偏好率的定义:本次调查邀请了营销人员和消费者对各种媒体的广告进行点评,分别为“非常正面”、“部分正面”、“无立场”、“部分负面”和“非常负面”。净偏好率是选择“非常积极”和“有些积极”的人的比例与选择“非常消极”和“有些消极”的人的比例之差。


投资是为了赢得消费者的关注,专业的营销人员应该关注和选择能够吸引消费者关注广告的渠道。


1


近年来,消费者越来越关注电梯媒体。凯都发布的《2021中国城市居民广告关注度研究》显示,来自电梯媒体、社交媒体、短视频平台的广告能让消费者更好地记住品牌名称,其中电梯广告以3.29的人均广告记忆量高居榜首。

以分众传媒为代表的电梯媒体成为消费者记忆广告的首选媒体,受到众多传统和新消费品牌的追捧。除了占据4亿城市主流人群必须经过的公寓楼和写字楼,更重要的是,在当下碎片化的媒体时代,电梯媒体几乎是消费者唯一无法回避的主流广告媒体,被反复触碰,能够形成饱和攻击。


误区二::资流=万能营销


正解:不同媒体的触点之间协同发力。


有些品牌过度追求“看得见的效果”的流量媒体,却对品牌的长期打造不够重视,缺乏投入。流量可以帮助品牌快速实现销量增长的目标,但无法让品牌走出价格战,进入消费者的心智。


在抓住心智的背后,引人入胜的品牌内容与整合的交付环境同样重要,品牌需要不断塑造消费者心中的“品牌记忆”。互联网创造了海量的即时信息,信息手段和交流接触日益多样化。心智能力有限的消费者不堪重负,品牌与消费者之间的沟通效率开始下降。


2


为了扭转这种局面,越来越多的品牌重视营销活动的协同。Context Lab的研究表明,不同媒体接触之间的协同是成功的关键,营销活动成功的34%来自于协同。如果一些媒体单独使用,很多消费者会觉得没有意义。


2


媒体合作就像投资,必须选择确定性更高的媒体。只有利用高关注度、高信任度的媒体,品牌才能实现可复制、可累积、可叠加的战略目标。根据CTR Media Intelligence的广告监测数据,2021年10月,各品牌在电梯广告上的投入较去年增长22.7%,“双微一抖一聚焦”成为众多品牌打造品牌力的核心方式。以分众传媒为代表的日常生活场景的品牌爆发,以微博、微信、Tik Tok为代表的社交媒体品牌的种草,两者之间的互动与共鸣,是助力品牌成长的核心阵地。


误区三:成功的广告=立竿见影的效果


正解:重新定位营销认知,以长远眼光看待品牌资产。


有些品牌广告在传播后不能立即带来销量的大幅增长,营销人员认为投资是浪费的。事实上,如今的中国顶级品牌并非一夜之间崛起。这些品牌通过三年前、五年前甚至十年前的营销战略布局,获得了如今的增长成果。在中国市场的激烈竞争中,不断积蓄势能的品牌,总会不断前行,脱颖而出。


3


广告的作用不仅仅是促进短期销售,更是抑制同质化竞争对手进入的可能性,构成具有“虹吸效应”的强大竞争壁垒。这些品牌多年来持续的广告投入早已沉淀成坚实的品牌资产护城河。


品牌资产是推动品牌发展、脱颖而出的重要动力。在凯都BrandZ?在研究中我们发现,领先品牌脱颖而出的关键因素之一是实现“有意义的差异化”,即品牌需要具备引领市场趋势、与竞争对手差异化(差异化)、满足人们情感和功能需求(有意义)的能力。在“2021凯都BrandZ最具价值中国品牌100强”所列品牌中,排名越高的品牌,在“有意义”和“差异化”方面的表现越好。


同时,凯都通过360 TMROI总营销收入的投资研究进一步证实,在真实的市场环境下,70%的销售发生在中长期,这是品牌资产贡献的。短期直接转换实现的销售额仅占30%。


3


因此,广告和品牌资产积累应坚持长期主义,避免短视。因为品牌不仅要看到短期营销的销量提升,还要看到品牌资产对于中长期销量的提升。品牌是消费者心中积累的记忆和联想。当消费者对某一品类有需求时,就会条件反射地想到某一品牌,这就是品牌建设的效果。


四:总结


在动荡的中国市场,今天的颠覆者可能明天就会被颠覆。无论是新品牌想要立足市场,还是巨头品牌想要打开市场,造势、顺势都需要快速准确的消费者洞察。


返璞归真品牌可以避免短视营销,坚持长远,关注消费者认知,多渠道有效合作。由此,品牌将获得强大的品牌资产,真正赢得消费者的心,享受可持续增长。


中国品牌野蛮暴涨的时代已经成为过去。目前中国市场已经开启了股票博弈的高质量发展阶段品牌的发展需要依靠更加精细化的培育和管理


误区一:营销者的认知=消费者的想法


正解:营销要聚焦消费者认知,与消费者产生共鸣。

凯都最新发布的《媒体反应2021》是全球最大的媒体资产评估报告。指出营销人员和消费者对不同渠道广告的接受程度存在差异。营销人员更喜欢使用的一些社交媒体和在线广告媒体,如在线名人内容营销(净偏好率*87%)、社交平台内容赞助(76%)、信息流广告(69%)、在线展示广告(64%)和在线视频广告(59%),往往对消费者不敏感,净偏好率只有10%左右甚至更低。营销人员的认知和选择不是消费者的想法。


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*净偏好率的定义:本次调查邀请了营销人员和消费者对各种媒体的广告进行点评,分别为“非常正面”、“部分正面”、“无立场”、“部分负面”和“非常负面”。净偏好率是选择“非常积极”和“有些积极”的人的比例与选择“非常消极”和“有些消极”的人的比例之差。


投资是为了赢得消费者的关注,专业的营销人员应该关注和选择能够吸引消费者关注广告的渠道。


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近年来,消费者越来越关注电梯媒体。凯都发布的《2021中国城市居民广告关注度研究》显示,来自电梯媒体、社交媒体、短视频平台的广告能让消费者更好地记住品牌名称,其中电梯广告以3.29的人均广告记忆量高居榜首。

以分众传媒为代表的电梯媒体成为消费者记忆广告的首选媒体,受到众多传统和新消费品牌的追捧。除了占据4亿城市主流人群必须经过的公寓楼和写字楼,更重要的是,在当下碎片化的媒体时代,电梯媒体几乎是消费者唯一无法回避的主流广告媒体,被反复触碰,能够形成饱和攻击。


误区二::资流=万能营销


正解:不同媒体的触点之间协同发力。


有些品牌过度追求“看得见的效果”的流量媒体,却对品牌的长期打造不够重视,缺乏投入。流量可以帮助品牌快速实现销量增长的目标,但无法让品牌走出价格战,进入消费者的心智。


在抓住心智的背后,引人入胜的品牌内容与整合的交付环境同样重要,品牌需要不断塑造消费者心中的“品牌记忆”。互联网创造了海量的即时信息,信息手段和交流接触日益多样化。心智能力有限的消费者不堪重负,品牌与消费者之间的沟通效率开始下降。


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为了扭转这种局面,越来越多的品牌重视营销活动的协同。Context Lab的研究表明,不同媒体接触之间的协同是成功的关键,营销活动成功的34%来自于协同。如果一些媒体单独使用,很多消费者会觉得没有意义。


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媒体合作就像投资,必须选择确定性更高的媒体。只有利用高关注度、高信任度的媒体,品牌才能实现可复制、可累积、可叠加的战略目标。根据CTR Media Intelligence的广告监测数据,2021年10月,各品牌在电梯广告上的投入较去年增长22.7%,“双微一抖一聚焦”成为众多品牌打造品牌力的核心方式。以分众传媒为代表的日常生活场景的品牌爆发,以微博、微信、Tik Tok为代表的社交媒体品牌的种草,两者之间的互动与共鸣,是助力品牌成长的核心阵地。


误区三:成功的广告=立竿见影的效果


正解:重新定位营销认知,以长远眼光看待品牌资产。


有些品牌广告在传播后不能立即带来销量的大幅增长,营销人员认为投资是浪费的。事实上,如今的中国顶级品牌并非一夜之间崛起。这些品牌通过三年前、五年前甚至十年前的营销战略布局,获得了如今的增长成果。在中国市场的激烈竞争中,不断积蓄势能的品牌,总会不断前行,脱颖而出。


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广告的作用不仅仅是促进短期销售,更是抑制同质化竞争对手进入的可能性,构成具有“虹吸效应”的强大竞争壁垒。这些品牌多年来持续的广告投入早已沉淀成坚实的品牌资产护城河。


品牌资产是推动品牌发展、脱颖而出的重要动力。在凯都BrandZ?在研究中我们发现,领先品牌脱颖而出的关键因素之一是实现“有意义的差异化”,即品牌需要具备引领市场趋势、与竞争对手差异化(差异化)、满足人们情感和功能需求(有意义)的能力。在“2021凯都BrandZ最具价值中国品牌100强”所列品牌中,排名越高的品牌,在“有意义”和“差异化”方面的表现越好。


同时,凯都通过360 TMROI总营销收入的投资研究进一步证实,在真实的市场环境下,70%的销售发生在中长期,这是品牌资产贡献的。短期直接转换实现的销售额仅占30%。


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因此,广告和品牌资产积累应坚持长期主义,避免短视。因为品牌不仅要看到短期营销的销量提升,还要看到品牌资产对于中长期销量的提升。品牌是消费者心中积累的记忆和联想。当消费者对某一品类有需求时,就会条件反射地想到某一品牌,这就是品牌建设的效果。


四:总结


在动荡的中国市场,今天的颠覆者可能明天就会被颠覆。无论是新品牌想要立足市场,还是巨头品牌想要打开市场,造势、顺势都需要快速准确的消费者洞察。


返璞归真品牌可以避免短视营销,坚持长远,关注消费者认知,多渠道有效合作。由此,品牌将获得强大的品牌资产,真正赢得消费者的心,享受可持续增长。