“战争是商业竞争的一部分，也是人类利益与活动的冲突”。这是退休的普鲁士将军卡尔·冯·克劳塞维茨早在1832年的《战争论》一书中提出的观点。伟大的战略哲学家将名垂千古！据相关统计，世界上至少有100位伟人因其影响力而出类拔萃，包括阿道夫·希特勒、波拿巴·拿破仑、巴顿、毛泽东等。在过去的230年里，《战争论》被西点军校、英国陆军、法国圣塞尔等世界一流军校广泛应用于教学。
记得西北大学菲利普·科特勒教授提出，营销是人类为了满足需求和诉求而进行的交换过程的活动；美国营销协会对营销的定义是:引导商品和服务从生产者流向消费者的商业行为；目前，无论是MBA还是国内外的各类营销书籍，都充满了热情。显然，传统的营销理念认为营销必须满足消费者的需求和诉求。对“需求和要求”最完整的解释是哥伦比亚大学约翰·霍华德教授1973年的解释:a、发现顾客的需求；b、根据企业的生产能力将需求概念化；c、把这个概念和企业的适应性联系起来；d、根据客户需求概念化后续生产；e、把这个概念和客户联系起来。以上五个步骤能让营销成功吗？可口可乐能否通过发现、概念化和关联，与百事可乐、皇冠可乐和7-up竞争？更不用说IBM对斯佩里·兰德、DEC等了。这能解释营销的全部内涵吗？营销成功只属于市场调研更好的一面？不要。如今，营销的本质不再仅仅是服务客户，因为所有的公司都遵循这个原则，所有以客户为中心的CS理论都很容易理解和实现。你看，美国汽车公司不重视客户需求，做得比以前更好！百威啤酒是这样，麦当劳也是这样……“顾客就是上帝”从二战开始就主导了世界营销史，但现在这个看似至高无上的营销理念似乎要崩溃了。我认为是时候让“战争理论”主宰整个国家了。营销就是战争，即如何在与竞争对手的对抗中，以智力、技能、实力取胜，竞争对手是敌人，客户是要占领的阵地。现代企业要想在营销上取胜，必须时刻关注你的敌人，找出他们的弱点，针对他们的弱点发起营销攻势。看来养生堂明白这一点，挑起了纯净水和天然水的较量。名人突然意识到，PDA的行业充满了硝烟。发生了什么事？历史证明他们是对的！所以他们都成功了。克劳塞维茨将军指出，战争的武器可以改变，但战争的两个基本要素是不变的:战略和战术。.....他对战争的论述，可以成功地引导营销将领进入21世纪，改写世界营销史。
“战争是商业竞争的一部分，也是人类利益与活动的冲突”。这是退休的普鲁士将军卡尔·冯·克劳塞维茨早在1832年的《战争论》一书中提出的观点。伟大的战略哲学家将名垂千古！据相关统计，世界上至少有100位伟人因其影响力而出类拔萃，包括阿道夫·希特勒、波拿巴·拿破仑、巴顿、毛泽东等。在过去的230年里，《战争论》被西点军校、英国陆军、法国圣塞尔等世界一流军校广泛应用于教学。
记得西北大学菲利普·科特勒教授提出，营销是人类为了满足需求和诉求而进行的交换过程的活动；美国营销协会对营销的定义是:引导商品和服务从生产者流向消费者的商业行为；目前，无论是MBA还是国内外的各类营销书籍，都充满了热情。显然，传统的营销理念认为营销必须满足消费者的需求和诉求。对“需求和要求”最完整的解释是哥伦比亚大学约翰·霍华德教授1973年的解释:a、发现顾客的需求；b、根据企业的生产能力将需求概念化；c、把这个概念和企业的适应性联系起来；d、根据客户需求概念化后续生产；e、把这个概念和客户联系起来。以上五个步骤能让营销成功吗？可口可乐能否通过发现、概念化和关联，与百事可乐、皇冠可乐和7-up竞争？更不用说IBM对斯佩里·兰德、DEC等了。这能解释营销的全部内涵吗？营销成功只属于市场调研更好的一面？不要。如今，营销的本质不再仅仅是服务客户，因为所有的公司都遵循这个原则，所有以客户为中心的CS理论都很容易理解和实现。你看，美国汽车公司不重视客户需求，做得比以前更好！百威啤酒是这样，麦当劳也是这样……“顾客就是上帝”从二战开始就主导了世界营销史，但现在这个看似至高无上的营销理念似乎要崩溃了。我认为是时候让“战争理论”主宰整个国家了。营销就是战争，即如何在与竞争对手的对抗中，以智力、技能、实力取胜，竞争对手是敌人，客户是要占领的阵地。现代企业要想在营销上取胜，必须时刻关注你的敌人，找出他们的弱点，针对他们的弱点发起营销攻势。看来养生堂明白这一点，挑起了纯净水和天然水的较量。名人突然意识到，PDA的行业充满了硝烟。发生了什么事？历史证明他们是对的！所以他们都成功了。克劳塞维茨将军指出，战争的武器可以改变，但战争的两个基本要素是不变的:战略和战术。.....他对战争的论述，可以成功地引导营销将领进入21世纪，改写世界营销史。
