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企业要找到什么样的营销人员才能确保成功?

作者:BANK 浏览量:0 来源:商机交易网

新年将至,企业招聘、充实业务团队的时候到了。那么,企业要想成功,应该找什么样的营销人员呢?什么样的营销人员有可能在岗位上取得好成绩?

营销人员应该具备哪些素质?为什么有的销售人员素质好,但业务成绩平平,而有的营销人员看起来很普通,没有优越感,却能频频成功?到底是选营销人员的标准不对,还是我们很多素质与业务无关?这些看似普通又容易回答的问题,似乎让我们找不到正确答案?

俗话说,不坚持一种模式,人才就会减少。没错。发现人才,让人才发挥作用,是最重要的原则。但是,这也是一个通用标准,并不代表每个行业和职业的具体标准。想要找到合适的营销人员,可能需要这样一个原则:按量招聘!要约束(针对)人才!

一、误解:

都说营销人员难招,素质低能力差的考生不想要,而素质高能力强的怕留不住(这一点我们要时刻盯着:素质很难一下子看出来,很多考生可以在面试的时候呈现自己的优秀品质,而把不好的暂时隐藏起来,在以后的工作中会逐渐体现出来)。从这两个方面来说,最好先列出一些苛刻的条件,尽量招聘一些素质较高、综合技能较好的营销人员。这样,企业在招聘营销人员的时候,看起来都是符合这一方面的:不管是什么岗位,只要是素质比较高的人选,肯定会受到企业的欢迎,企业也会想尽办法招聘。

在具体工作中,企业也给高素质的员工尽可能多的机会,比如给他们最好的领域,给他们最多的资源,给他们最好的工作。。。。。。总之,如果质量高,就要给他们开绿灯,创造条件,让他们有大的进步。

无论是在最初的招聘过程中,还是后来的工作中,他们无疑都应用了一些类似于下面的质量要求。企业按照“高要求”的思路,当然设定了以下营销人员素质标准:

1.从客户的角度:形象好、诚实可靠、有知识/能力、礼貌待人、助人为乐的营销人员是客户最受欢迎的营销人员,他们一定会取得好的效果;

2.从公司的角度来看:能够承担风险、使命感强、有解决问题的能力、认真对待客户、认真做好每一次面试、知识结构全面、心理素质好、对公司有很好了解的年轻营销人员,无疑会是优秀的营销人员,我们期待他们在工作中取得非常好的成绩。

但是,如果我们从这些方面进行联合调查,大多数具有上述素质的营销人员都不会得到好的结果!“高分低能”“高分低能”和我们学校教育一样,在营销过程中也大量存在。

为什么呢?

企业需要这些人做什么?招募这些人后,他们的目标是什么?实现这些目标需要具备哪些素质?

这些问题很简单,但是在招聘营销人员的时候,我们往往会“忘记”,或者干脆不按照这个“达成目标的方法”来招聘!

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二、正确的方法:

要找到正确的方法,就要分析企业需要这些人做什么,想要达到什么样的目标。

1、营销人员的目标:

可能每个企业对营销人员的目标考核都不一样,所以要针对它,“按量招聘”。这就是为什么他们中的许多人在这个企业取得了突出的成绩,但在另一个企业却一无是处;也是外资公司的一些职业经理人去了国企或者民企之后,成绩不大的原因。因为这几类企业的目标要求可能完全不一样!这样,对营销人员的素质要求肯定会大不相同!

如果需要一线营销人员,从快消品行业的整体总结来看,最常用的工作目标是:销量、产品覆盖面和市场占有率;

如果需要的是一线营销主管,那我们就得让他实现基层管理目标和基层执行目标;这是他们重要的工作职责;

如果我们需要的是一线销售经理,那么我们也可以把区域管理作为自己工作的重要目标和团队建设的目标。管理者除了要对下属的表现负责之外,还至少有两个关键指标:管理和建设。

2、营销人员的素质:

目标决定了所需人员的质量要求。对营销人员的工作定位有了明确的要求,营销人员应该具备的素质就非常明显了。下面我们来详细分析一下:

一、实现必要质量的销售目标:

●主动、愿意的行为:我们在考察营销人员的素质时,往往会自觉或不自觉地把智力作为第一要素。其实智力的条件根本不是招聘营销人员最基本的条件,更像是一个“锦上添花”的要求。

在很大程度上,积极肯干实际上证明了营销人员有很好的执行力。如果他聪明,他可能有很好的执行力。然而,如果你聪明而不积极,往往很难达到一个好的销售目标。

●学习态度:营销本身就是一项从实际出发学习提高的工作。能够在营销过程中不断学习的营销人员,很快就会脱离基层圈子,更上一层楼。但是,不善于学习或学习能力一般的营销人员仍然可以成为合格的销售人员,但他们可能不会逐渐取得个人成功。

b、产品覆盖目标达到必要的质量:

●良好的心理素质:如果产品覆盖率好,一定是心理素质比较好,遇到来访问题也不会懈怠。在不断被拒绝的情况下,能在内心唤起更多的勇气,真正把失败当成成功之母。

●愿意沟通:有强烈的与他人沟通和建立良好关系的愿望。没有强烈的沟通、参观和交流的欲望,产品就不可能自行走向消费者或顾客。

c、实现必要质量的市场份额目标:

●持久的耐力和耐心:市场份额的提升不一定一蹴而就,往往需要长期的努力,所以耐力和耐心非常重要。有时,我们需要不断努力才能从同一客户或消费者手中赶走竞争对手或挤进我们的产品。

●战胜对手的顽强精神:现在是市场经济高度发达、竞争日益激烈的营销时代。竞争无处不在,无时不在。竞争最明显的表现就是市场份额和变化。因此,任何营销人员(甚至企业中的任何人)都应该具有战胜对手、抢占市场份额的顽强精神。

d、基层管理目标实现的必备素质:

●带头的带头作用:基层管理者首先带头,而不是完全把自己当成管理者,这一点非常重要。否则基层管理者很容易随波逐流空,变得野空。

●解决问题的能力:基层管理目标的实现,需要基层管理者脚踏实地解决问题的能力,即敢于扛起重担,不报告问题,而是脚踏实地自己解决问题的能力。

e、中层管理人员实现目标所必需的能力:

●分析问题的能力:要实现中层管理目标,分析问题尤为重要。因为只有当他们进行了透彻的分析,领导者才有可能认识到计划并实施它;同样,只有正确分析问题,下属才能准确解决问题,不走弯路。

●协调平衡能力:中层管理就像杠杆的支点,必须有非常强的平衡能力。下属员工之间的平衡,对上级的指令和下属的执行之间的平衡和考虑,都是实现中层管理目标时必须考虑的问题。这也是中层管理成功的重要因素。

●更敢于承担责任:中层虽然是承上启下的纽带,看起来大方向、细化落实不是主要任务,但也是不能推卸责任的腰部位置。因此,中层管理岗位的营销人员必须有很强的承担责任的潜力,否则,他们没有资格担任这个重要的职位。

营销人员应该具备哪些素质和能力是一个很难回答的问题,但也是企业不得不回答的问题。大概就是,先确定目标,然后有针对性地找到需要的素质,从而找到并发掘具备这些素质的营销人员。

新年将至企业招聘、充实业务团队的时候到了。那么,企业要想成功,应该找什么样的营销人员呢?什么样的营销人员有可能在岗位上取得好成绩?

营销人员应该具备哪些素质?为什么有的销售人员素质好,但业务成绩平平,而有的营销人员看起来很普通,没有优越感,却能频频成功?到底是选营销人员的标准不对,还是我们很多素质与业务无关?这些看似普通又容易回答的问题,似乎让我们找不到正确答案?

俗话说,不坚持一种模式,人才就会减少。没错。发现人才,让人才发挥作用,是最重要的原则。但是,这也是一个通用标准,并不代表每个行业和职业的具体标准。想要找到合适的营销人员,可能需要这样一个原则:按量招聘!要约束(针对)人才!

一、误解:

都说营销人员难招,素质低能力差的考生不想要,而素质高能力强的怕留不住(这一点我们要时刻盯着:素质很难一下子看出来,很多考生可以在面试的时候呈现自己的优秀品质,而把不好的暂时隐藏起来,在以后的工作中会逐渐体现出来)。从这两个方面来说,最好先列出一些苛刻的条件,尽量招聘一些素质较高、综合技能较好的营销人员。这样,企业在招聘营销人员的时候,看起来都是符合这一方面的:不管是什么岗位,只要是素质比较高的人选,肯定会受到企业的欢迎,企业也会想尽办法招聘。

在具体工作中,企业也给高素质的员工尽可能多的机会,比如给他们最好的领域,给他们最多的资源,给他们最好的工作。。。。。。总之,如果质量高,就要给他们开绿,创造条件,让他们有大的进步。

无论是在最初的招聘过程中,还是后来的工作中,他们无疑都应用了一些类似于下面的质量要求。企业按照“高要求”的思路,当然设定了以下营销人员素质标准:

1.从客户的角度:形象好、诚实可靠、有知识/能力、礼貌待人、助人为乐的营销人员是客户最受欢迎的营销人员,他们一定会取得好的效果;

2.从公司的角度来看:能够承担风险、使命感强、有解决问题的能力、认真对待客户、认真做好每一次面试、知识结构全面、心理素质好、对公司有很好了解的年轻营销人员,无疑会是优秀的营销人员,我们期待他们在工作中取得非常好的成绩。

但是,如果我们从这些方面进行联合调查,大多数具有上述素质的营销人员都不会得到好的结果!“高分低能”“高分低能”和我们学校教育一样,在营销过程中也大量存在。

为什么呢?

企业需要这些人做什么?招募这些人后,他们的目标是什么?实现这些目标需要具备哪些素质?

这些问题很简单,但是在招聘营销人员的时候,我们往往会“忘记”,或者干脆不按照这个“达成目标的方法”来招聘!

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二、正确的方法:

要找到正确的方法,就要分析企业需要这些人做什么,想要达到什么样的目标。

1、营销人员的目标:

可能每个企业对营销人员的目标考核都不一样,所以要针对它,“按量招聘”。这就是为什么他们中的许多人在这个企业取得了突出的成绩,但在另一个企业却一无是处;也是外资公司的一些职业经理人去了国企或者民企之后,成绩不大的原因。因为这几类企业的目标要求可能完全不一样!这样,对营销人员的素质要求肯定会大不相同!

如果需要一线营销人员,从快消品行业的整体总结来看,最常用的工作目标是:销量、产品覆盖面和市场占有率;

如果需要的是一线营销主管,那我们就得让他实现基层管理目标和基层执行目标;这是他们重要的工作职责;

如果我们需要的是一线销售经理,那么我们也可以把区域管理作为自己工作的重要目标和团队建设的目标。管理者除了要对下属的表现负责之外,还至少有两个关键指标:管理和建设。

2、营销人员的素质:

目标决定了所需人员的质量要求。对营销人员的工作定位有了明确的要求,营销人员应该具备的素质就非常明显了。下面我们来详细分析一下:

一、实现必要质量的销售目标:

●主动、愿意的行为:我们在考察营销人员的素质时,往往会自觉或不自觉地把智力作为第一要素。其实智力的条件根本不是招聘营销人员最基本的条件,更像是一个“锦上添花”的要求。

在很大程度上,积极肯干实际上证明了营销人员有很好的执行力。如果他聪明,他可能有很好的执行力。然而,如果你聪明而不积极,往往很难达到一个好的销售目标。

●学习态度:营销本身就是一项从实际出发学习提高的工作。能够在营销过程中不断学习的营销人员,很快就会脱离基层圈子,更上一层楼。但是,不善于学习或学习能力一般的营销人员仍然可以成为合格的销售人员,但他们可能不会逐渐取得个人成功。

b、产品覆盖目标达到必要的质量:

●良好的心理素质:如果产品覆盖率好,一定是心理素质比较好,遇到来访问题也不会懈怠。在不断被拒绝的情况下,能在内心唤起更多的勇气,真正把失败当成成功之母。

●愿意沟通:有强烈的与他人沟通和建立良好关系的愿望。没有强烈的沟通、参观和交流的欲望,产品就不可能自行走向消费者或顾客。

c、实现必要质量的市场份额目标:

●持久的耐力和耐心:市场份额的提升不一定一蹴而就,往往需要长期的努力,所以耐力和耐心非常重要。有时,我们需要不断努力才能从同一客户或消费者手中赶走竞争对手或挤进我们的产品。

●战胜对手的顽强精神:现在是市场经济高度发达、竞争日益激烈的营销时代。竞争无处不在,无时不在。竞争最明显的表现就是市场份额和变化。因此,任何营销人员(甚至企业中的任何人)都应该具有战胜对手、抢占市场份额的顽强精神。

d、基层管理目标实现的必备素质:

●带头的带头作用:基层管理者首先带头,而不是完全把自己当成管理者,这一点非常重要。否则基层管理者很容易随波逐流空,变得野空。

●解决问题的能力:基层管理目标的实现,需要基层管理者脚踏实地解决问题的能力,即敢于扛起重担,不报告问题,而是脚踏实地自己解决问题的能力。

e、中层管理人员实现目标所必需的能力:

●分析问题的能力:要实现中层管理目标,分析问题尤为重要。因为只有当他们进行了透彻的分析,领导者才有可能认识到计划并实施它;同样,只有正确分析问题,下属才能准确解决问题,不走弯路。

●协调平衡能力:中层管理就像杠杆的支点,必须有非常强的平衡能力。下属员工之间的平衡,对上级的指令和下属的执行之间的平衡和考虑,都是实现中层管理目标时必须考虑的问题。这也是中层管理成功的重要因素。

●更敢于承担责任:中层虽然是承上启下的纽带,看起来大方向、细化落实不是主要任务,但也是不能推卸责任的腰部位置。因此,中层管理岗位的营销人员必须有很强的承担责任的潜力,否则,他们没有资格担任这个重要的职位。

营销人员应该具备哪些素质和能力是一个很难回答的问题,但也是企业不得不回答的问题。大概就是,先确定目标,然后有针对性地找到需要的素质,从而找到并发掘具备这些素质的营销人员。