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首因效应——有效诉求沟通的关键

作者:uid-10309 浏览量:0 来源:商机交易网

“难以置信,爱情在我心中崩塌,让整个场面更加尴尬。”张宇的经典老歌《雨不停地下》在当年被无数少女广为传唱,而传播号召力的秘诀也在经典歌词中得以揭示:在对的场景,对的人,说对的话,表达爱的机会往往只有一次,一旦错过,就要付出更高的代价去挽回!

人只关心对自己有用的东西,这是人性决定的。在生活中,人们的大脑总是从各方面接收大量复杂的信息。为了减轻大脑负担,增强记忆效果,当他们第一次接触到外来信息时,大脑会对信息进行自动识别、分类和自动过滤,保留对自己有用的信息。所有被认为不相关的信息会被立即自动过滤掉,而不需要关注主观记忆!

在促销预算非常有限、市场回报有望快速获得的情况下,诉求沟通一定要精准有效,这样才有利于目标客户第一时间与他们取得联系,并立即识别他们,从而强化他们的记忆,激发他们的购买兴趣和欲望,进而通过销售策略促进消费者实现购买行为。当然,如果企业预算很充裕,广告是为了实现品牌化、追求长期效益的战略目标,那就另当别论了。然而,对于中国仍处于生存阶段的中小企业来说,市场快速回报的需求最为迫切。

前几天,我路过南方的一个城市。我很惊讶这条路像新的一样干净,两边的树都被遮住了。突然,一个高耸的巨大广告牌出现在左上角。势头相当壮观。出于职业好奇心,我四处看了看,那是一则房地产广告。口号是:“赚钱不容易,活得更好!”,让我迷惑不解。请问这是卖房还是可悲的人生?我认为,用这个口号的核心诉求在于,在买房和居住中引导“住得好”的理念,强调房地产的“好”。出发点当然正确,但第一因果决定了消费者只注重第一印象。这句“赚钱不容易”的口号,立刻让人想起了工作的辛苦,生活的悲伤,顾客的拒绝,赚钱的心潮。这时,我感到沮丧,然后告诉自己赚钱不容易。有了前一句悲伤和节约的心理暗示,当我看到“生活得更好”时,我自然会认为我想生活得更好,但赚钱对我来说并不容易,所以我应该节约一点。为什么要买贵的房子?另外,如果你让我活得更好,我也会活得更好。我不能吃得更好吗?这个时候,可能有人会说这是高端的房子,卖给有钱人。嗯,有钱人会说:“你说你想活得更好,那有什么好的?”你的房子好吗?好事在哪里?“广告诉求看似新颖贴近生活,但本质上定位模糊,卖给什么样的人并不清楚。而且,顾客的注意力被错误地引向了对生活的沉思,而不是对房子的关注!

记得几年前广西某知名品牌牙膏的电视广告。广告一开始就播出了工作有多辛苦,生活压力有多大等场景。然后,画面突然变了,牙膏广告开始播出。最初的目的是告诉人们生活中的压力会导致各种口腔疾病。预防口腔疾病,使用ⅹ ⅹ牙膏。然而,广告开头的一幕立刻让人们想起了生活的艰辛,陷入了痛苦的沉思,广告画面继续播放,但人们的注意力仍然停留在对生活的思考上,对牙膏的推出只留下了模糊的印象,根本没有达到预期的效果!当时我本着营销传播和尊重的精神给这家民族企业发了一封邮件,指出了这则广告核心表达的错位和我个人的看法。好在这家企业也发现了这个问题,在一个多月后明智地去掉了广告中大部分辛苦的场景,保留了这款牙膏新成分的介绍和清新快乐的生活画面!

尤其是对于处于生存阶段、资金匮乏的企业,要想快速获得市场效益,核心诉求必须注重首因效应的有效性,让目标客户在第一次接触时就立刻眼前一亮,兴趣就会大增。共鸣,准确识别并立即从众多同类产品中购买,如:王老吉的“怕生气,喝王老吉”;男装中的“男人要对自己狠一点”;要把“多C、多美”与多新鲜橙子等统一起来。,要达到这样的传播效果,就需要企业对目标客户的需求和行业情况进行细致的分析和精准的定位,从而找到有创意的突破点。

当然,广告诉求所强调的首因效应的差异性和有效性,只是促使顾客第一次购买,持续长期的利润回报取决于产品质量、销售策略、市场运作等系统性因素。

“难以置信爱情在我心中崩塌,让整个场面更加尴尬。”张宇的经典老歌《雨不停地下》在当年被无数少女广为传唱,而传播号召力的秘诀也在经典歌词中得以揭示:在对的场景,对的人,说对的话,表达爱的机会往往只有一次,一旦错过,就要付出更高的代价去挽回!

人只关心对自己有用的东西,这是人性决定的。在生活中,人们的大脑总是从各方面接收大量复杂的信息。为了减轻大脑负担,增强记忆效果,当他们第一次接触到外来信息时,大脑会对信息进行自动识别、分类和自动过滤,保留对自己有用的信息。所有被认为不相关的信息会被立即自动过滤掉,而不需要关注主观记忆!

在促销预算非常有限、市场回报有望快速获得的情况下,诉求沟通一定要精准有效,这样才有利于目标客户第一时间与他们取得联系,并立即识别他们,从而强化他们的记忆,激发他们的购买兴趣和欲望,进而通过销售策略促进消费者实现购买行为。当然,如果企业预算很充裕,广告是为了实现品牌化、追求长期效益的战略目标,那就另当别论了。然而,对于中国仍处于生存阶段的中小企业来说,市场快速回报的需求最为迫切。

前几天,我路过南方的一个城市。我很惊讶这条路像新的一样干净,两边的树都被遮住了。突然,一个高耸的巨大广告牌出现在左上角。势头相当壮观。出于职业好奇心,我四处看了看,那是一则房地产广告。口号是:“赚钱不容易,活得更好!”,让我迷惑不解。请问这是卖房还是可悲的人生?我认为,用这个口号的核心诉求在于,在买房和居住中引导“住得好”的理念,强调房地产的“好”。出发点当然正确,但第一因果决定了消费者只注重第一印象。这句“赚钱不容易”的口号,立刻让人想起了工作的辛苦,生活的悲伤,顾客的拒绝,赚钱的心潮。这时,我感到沮丧,然后告诉自己赚钱不容易。有了前一句悲伤和节约的心理暗示,当我看到“生活得更好”时,我自然会认为我想生活得更好,但赚钱对我来说并不容易,所以我应该节约一点。为什么要买贵的房子?另外,如果你让我活得更好,我也会活得更好。我不能吃得更好吗?这个时候,可能有人会说这是高端的房子,卖给有钱人。嗯,有钱人会说:“你说你想活得更好,那有什么好的?”你的房子好吗?好事在哪里?“广告诉求看似新颖贴近生活,但本质上定位模糊,卖给什么样的人并不清楚。而且,顾客的注意力被错误地引向了对生活的沉思,而不是对房子的关注!

记得几年前广西某知名品牌牙膏的电视广告。广告一开始就播出了工作有多辛苦,生活压力有多大等场景。然后,画面突然变了,牙膏广告开始播出。最初的目的是告诉人们生活中的压力会导致各种口腔疾病。预防口腔疾病,使用ⅹ ⅹ牙膏。然而,广告开头的一幕立刻让人们想起了生活的艰辛,陷入了痛苦的沉思,广告画面继续播放,但人们的注意力仍然停留在对生活的思考上,对牙膏的推出只留下了模糊的印象,根本没有达到预期的效果!当时我本着营销传播和尊重的精神给这家民族企业发了一封邮件,指出了这则广告核心表达的错位和我个人的看法。好在这家企业也发现了这个问题,在一个多月后明智地去掉了广告中大部分辛苦的场景,保留了这款牙膏新成分的介绍和清新快乐的生活画面!

尤其是对于处于生存阶段、资金匮乏的企业,要想快速获得市场效益,核心诉求必须注重首因效应的有效性,让目标客户在第一次接触时就立刻眼前一亮,兴趣就会大增。共鸣,准确识别并立即从众多同类产品中购买,如:王老吉的“怕生气,喝王老吉”;男装中的“男人要对自己狠一点”;要把“多C、多美”与多新鲜橙子等统一起来。,要达到这样的传播效果,就需要企业对目标客户的需求和行业情况进行细致的分析和精准的定位,从而找到有创意的突破点。

当然,广告诉求所强调的首因效应的差异性和有效性,只是促使顾客第一次购买,持续长期的利润回报取决于产品质量、销售策略、市场运作等系统性因素。