世界上90%的专利产品和技术都丢在了海里，中国有76万件专利已经过期，还有更多“高科技、高性能”的产品，不应该在市场上默默无闻，也不应该成为革命烈士，留在书本和回忆里。为什么好的技术和产品没有市场，没有人关心？
笔者认为，除了各种因素外，很大程度上，企业或技术发明者已经转变为产品自恋。所谓产品自恋，就是他们的产品在性能、功能、技术含量等方面都是首屈一指的，越看“孩子”越开心，完全忘记了自己的宝宝在别人眼中的样子。有时候，他们根本看不到技术的结构性缺陷，或者跟市场和消费者无法理解，他们太高了，孤独了
让我们来看看一些极端的例子。美国一家烟草公司开发了一种不吸烟的香烟，以为可以解决被动吸烟的问题，投入了数千万美元进行推广，却血本无归。其失败的根本原因是只考虑了不吸烟者的公共价值和利益，而没有考虑吸烟者、香烟的真正使用者和购买者的感受。吸烟者本身喜欢烟雾弥漫、万里无云的天空带来的感官刺激，这剥夺了他们的这种享受。这正是国内很多戒烟产品遇到的尴尬点。虽然声称自己能够戒烟并不能改变吸烟者的认知和吸烟习惯，但指望吸烟者戒烟是不现实的。但如果定位在健康礼品市场，就会成为仪式化、符号化的消费，因为他们非常关注吸烟者的家庭，希望自己的亲朋好友健康长寿，这是核心关键点。
事实上，产品的质量和畅销市场在很大程度上并不取决于产品的先进技术和功能特性。我们可以看看农夫山泉的包装——水源类别:山湖深水，而不是品质更好的矿泉水。为什么一瓶“湖水”能畅销十几年，而优质的崂山矿泉水和东北五大连池的矿泉水却一直挥之不去？根本原因，很多人认为是品牌运营的结果，但这不是核心问题。现在有很多所谓的品牌产品，但是很多产品的销量并没有增加多少。关键因素是你的产品是否在为客户创造价值。当然，不仅如此，还要了解你所表达的价值观(包括理性价值观和感性价值观)是否能被顾客感知和认可，他们是否愿意用金钱来交换价值。有点甜的农夫山泉，看似是一句口号，却清晰地传达了这种价值，消费者真正想要的感觉，是消费者认可和喜欢的，是其他水域所没有提及的。在此基础上，通过大规模的品牌传播取得了成功。
相比较而言，笔者认为刚上市的原叶绿茶也有产品自恋者的困扰。雀巢和可口可乐联合推出的这款绿茶饮料，实际上并没有创造更多的有效价值。原叶强调的是产品的属性和特点，是理性的价值，是100%泡茶制作的。但是，喝了之后的味道似乎和其他茶饮料没有太大区别。原叶冲泡带来的好处、价值和体验还没有得到消费者的认可和认可。如果改名为原叶“纯”绿茶，我们应该呼吁和延伸“纯”的理性价值和感性价值的结合，强化绿茶作为联合国推荐的十大绿色食品的价值，强调健康，我们应该呼吁纯粹，这样可能更被消费者接受和认可。
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而且，为客户创造价值也是在创造新的市场。产品本身带来的价值和功能很重要，但关键是能否创造出消费者喜爱和接受的价值，还是在产品的基本价值层面创造出延伸价值和细分价值，创造出新的市场，更有效、更深入、更有价值。比如，目前的mp3市场竞争异常激烈，无论mp3是做成水果形状，还是增加了视频播放的工作，只是增加了功能，并不能产生更多的市场份额。但一些mp3企业将身心轻音乐储存在mp3中，在医院出售出租，为患者提供康复治疗，缓解疼痛，快速康复，从而创造新的价值。从卖产品到卖解决方案，他们实现了销售上的突破，创造了新的市场空。现在很多企业都希望通过各种渠道让消费者购买更多的高性能产品，但是却只能睡在货架上，因为消费者对你的产品的了解也是这种状态。比如蒂莱雅家纺完全以设计师为导向，主要开发法式田园床上用品。然而，这种设计形式并不符合中国人的审美需求和生活方式。虽然看起来很漂亮，开了很多专卖店，但销售情况一直停滞不前。自以为是的好产品比比皆是，但由此产生的价值错位非常严重(请参考好产品不卖货的七大理由)。当然，仅此还不够。关键是为我们的产品找到永恒的价值和需求。比如笔者在协助世界级毛巾龙头亚光家纺开拓国内市场时，就遇到了一个非常尴尬的问题。亚光毛巾质量世界一流，不含固色剂和柔软剂，超强吸水，这是很多国内企业做不到的。然而，这些冷产品的性能并没有打动消费者，质量、技术含量、面料、设备也没有得到消费者的认可和关注。经过反复研究，最终结合哑光产品的特点，开发出了世界上独一无二的美容护肤毛巾。毛巾中加入了各种天然植物精油和美容成分，成为主流购买和使用毛巾群体中年轻女性最迫切的美容伴侣。毛巾日常清洁的基本价值需求被带入了更高的追求美的高价值需求。在市场面前赢得了好感空，因为产品赋予的价值已经与消费者最关注的永恒价值融为一体，彼此形成良好的封闭循环，让企业和产品实现天长地久的根基和不朽。
简而言之，
为顾客创造价值(理性价值和感性价值)，创造价值的根本是创造感知价值(共同价值、个体价值)，认同价值，愿意用金钱交换价值。对大多数企业来说，日常生活形式是补充或改进，而不是改变。绝对创新的企业，比如索尼，也属于个别的先锋企业，这是很多企业难以实现的。为一个好的产品找到一个有效的价值就是创造一个新的市场。现在你停下手头的工作，思考一个问题。你销售的产品创造的价值被客户接受，愿意买单，是唯一的、有效的、持续的、永恒的吗？否则，投资越大，回报可能越小...
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世界上90%的专利产品和技术都丢在了海里，中国有76万件专利已经过期，还有更多“高科技、高性能”的产品，不应该在市场上默默无闻，也不应该成为革命烈士，留在书本和回忆里。为什么好的技术和产品没有市场，没有人关心？
笔者认为，除了各种因素外，很大程度上，企业或技术发明者已经转变为产品自恋。所谓产品自恋，就是他们的产品在性能、功能、技术含量等方面都是首屈一指的，越看“孩子”越开心，完全忘记了自己的宝宝在别人眼中的样子。有时候，他们根本看不到技术的结构性缺陷，或者跟市场和消费者无法理解，他们太高了，孤独了
让我们来看看一些极端的例子。美国一家烟草公司开发了一种不吸烟的香烟，以为可以解决被动吸烟的问题，投入了数千万美元进行推广，却血本无归。其失败的根本原因是只考虑了不吸烟者的公共价值和利益，而没有考虑吸烟者、香烟的真正使用者和购买者的感受。吸烟者本身喜欢烟雾弥漫、万里无云的天空带来的感官刺激，这剥夺了他们的这种享受。这正是国内很多戒烟产品遇到的尴尬点。虽然声称自己能够戒烟并不能改变吸烟者的认知和吸烟习惯，但指望吸烟者戒烟是不现实的。但如果定位在健康礼品市场，就会成为仪式化、符号化的消费，因为他们非常关注吸烟者的家庭，希望自己的亲朋好友健康长寿，这是核心关键点。
事实上，产品的质量和畅销市场在很大程度上并不取决于产品的先进技术和功能特性。我们可以看看农夫山泉的包装——水源类别:山湖深水，而不是品质更好的矿泉水。为什么一瓶“湖水”能畅销十几年，而优质的崂山矿泉水和东北五大连池的矿泉水却一直挥之不去？根本原因，很多人认为是品牌运营的结果，但这不是核心问题。现在有很多所谓的品牌产品，但是很多产品的销量并没有增加多少。关键因素是你的产品是否在为客户创造价值。当然，不仅如此，还要了解你所表达的价值观(包括理性价值观和感性价值观)是否能被顾客感知和认可，他们是否愿意用金钱来交换价值。有点甜的农夫山泉，看似是一句口号，却清晰地传达了这种价值，消费者真正想要的感觉，是消费者认可和喜欢的，是其他水域所没有提及的。在此基础上，通过大规模的品牌传播取得了成功。
相比较而言，笔者认为刚上市的原叶绿茶也有产品自恋者的困扰。雀巢和可口可乐联合推出的这款绿茶饮料，实际上并没有创造更多的有效价值。原叶强调的是产品的属性和特点，是理性的价值，是100%泡茶制作的。但是，喝了之后的味道似乎和其他茶饮料没有太大区别。原叶冲泡带来的好处、价值和体验还没有得到消费者的认可和认可。如果改名为原叶“纯”绿茶，我们应该呼吁和延伸“纯”的理性价值和感性价值的结合，强化绿茶作为联合国推荐的十大绿色食品的价值，强调健康，我们应该呼吁纯粹，这样可能更被消费者接受和认可。
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而且，为客户创造价值也是在创造新的市场。产品本身带来的价值和功能很重要，但关键是能否创造出消费者喜爱和接受的价值，还是在产品的基本价值层面创造出延伸价值和细分价值，创造出新的市场，更有效、更深入、更有价值。比如，目前的mp3市场竞争异常激烈，无论mp3是做成水果形状，还是增加了视频播放的工作，只是增加了功能，并不能产生更多的市场份额。但一些mp3企业将身心轻音乐储存在mp3中，在医院出售出租，为患者提供康复治疗，缓解疼痛，快速康复，从而创造新的价值。从卖产品到卖解决方案，他们实现了销售上的突破，创造了新的市场空。现在很多企业都希望通过各种渠道让消费者购买更多的高性能产品，但是却只能睡在货架上，因为消费者对你的产品的了解也是这种状态。比如蒂莱雅家纺完全以设计师为导向，主要开发法式田园床上用品。然而，这种设计形式并不符合中国人的审美需求和生活方式。虽然看起来很漂亮，开了很多专卖店，但销售情况一直停滞不前。自以为是的好产品比比皆是，但由此产生的价值错位非常严重(请参考好产品不卖货的七大理由)。当然，仅此还不够。关键是为我们的产品找到永恒的价值和需求。比如笔者在协助世界级毛巾龙头亚光家纺开拓国内市场时，就遇到了一个非常尴尬的问题。亚光毛巾质量世界一流，不含固色剂和柔软剂，超强吸水，这是很多国内企业做不到的。然而，这些冷产品的性能并没有打动消费者，质量、技术含量、面料、设备也没有得到消费者的认可和关注。经过反复研究，最终结合哑光产品的特点，开发出了世界上独一无二的美容护肤毛巾。毛巾中加入了各种天然植物精油和美容成分，成为主流购买和使用毛巾群体中年轻女性最迫切的美容伴侣。毛巾日常清洁的基本价值需求被带入了更高的追求美的高价值需求。在市场面前赢得了好感空，因为产品赋予的价值已经与消费者最关注的永恒价值融为一体，彼此形成良好的封闭循环，让企业和产品实现天长地久的根基和不朽。
简而言之，
为顾客创造价值(理性价值和感性价值)，创造价值的根本是创造感知价值(共同价值、个体价值)，认同价值，愿意用金钱交换价值。对大多数企业来说，日常生活形式是补充或改进，而不是改变。绝对创新的企业，比如索尼，也属于个别的先锋企业，这是很多企业难以实现的。为一个好的产品找到一个有效的价值就是创造一个新的市场。现在你停下手头的工作，思考一个问题。你销售的产品创造的价值被客户接受，愿意买单，是唯一的、有效的、持续的、永恒的吗？否则，投资越大，回报可能越小...
