被誉为“21世纪领先商业模式”的特许连锁行业，让越来越多的企业认识到特许连锁的魅力，并投身其中。随着特许连锁行业的快速发展，在成长的过程中也有烦恼。2007年1月31日颁布的《商业特许经营管理条例》向市场发出了一个强烈的信号，特许经营行业需要规范经营，作为特许经营企业，要未雨绸缪，认真研究，规划可持续发展之路。
商业模式，基础扎实
在特许经营大行其道的今天，打造一家特许经营企业或许不难，但如何做大做强，实现可持续发展。在加盟企业的成长过程中，最头疼的就是加盟店的管理。加盟店希望得到更多的支持，实现更多的利润，而加盟企业则希望加盟店像员工一样服从，降低管理成本。但双方的重心都在管理和支持上，并没有意识到双方是利益共同体，需要共同支持、维护和推动品牌的发展。意识形态问题需要通过营造良好的企业文化来改善，但更重要的是，特许经营企业未能很好地设计自己的商业模式，在商业模式的价值链中，能够实现自己不冲突的利益分配。
利益分配合理化，共同发展
目前特许经营体系的利润分配形式包括:特许经营费、品牌使用费、股权基金、保证金等。但在实际运营过程中，特许经营企业会有其他收入来源，如后期的配料或物料供应等，会使特许经营店产生为特许经营企业打工的想法，造成特许经营者之间的利益冲突，不利于降低运营成本，实现特许经营项目的可持续发展。
我在从事喜庆加盟项目的运营时，设计了一个方案，由加盟商支付一定的管理费，后期提供所有的材料，并承诺:如果加盟商发现市场上有低于这个价格的产品，公司会补偿差价，如果列入公司采购目录，会给予奖励。这一措施有利于降低加盟店的后续运营成本，极大地激发了加盟店的积极性。
协同发展，建立利益共同体
打造利益共同体，共同支持品牌发展是特许经营的主旋律。因此，在起步阶段，公司并不是简单地为加盟商提供后续业务支持，而是打造一个节日事业发展的平台。
公司利用自身优势和影响力，搭建起仪式、花艺、化妆、监理等国家级人才资源平台。，并建立档案，根据业务技能进行评分，持续向全国加盟店输送或提供人才；建立网站承接节庆活动，接受全国各地新人的业务咨询，利用全国各地加盟商的资源优势办理旅游、婚姻业务，实现一站式服务。在网上接受订单后，会转给全国各地的加盟商。极大地激发了加盟店维护品牌的热情。此外，对于加盟店承办、媒体报道的节日活动，将给予相应奖励。
突破销售半径，实现规模化经营
单店的经营模式需要遵循特许经营的“3S”原则，即“标准化、简单化、专业化”，这样单店的经营才能让加盟商轻松掌握，才能体现专业化水平。但在具体运营过程中，单店无法有效突破销售半径，成为制约加盟店运营的重要因素。在设计单店经营模式时，我设计了六种盈利模式，突破销售半径限制。其中之一就是利用个性化定制项目的特点，寻求区域内相关门店的联合运营，如与当地色彩拓展店、婚纱照工作室、珠宝店、宝贝纪念品店等合作。加盟商提供样品，负责为加盟店下单，加盟方负责提供展示场地。有效解决了加盟店规模化经营的问题。
第1页
技术研发、产品创新金融危机导致南方大量加工企业倒闭，而一些拥有自主知识产权的创新企业却没有受到影响，反而发展迅速，这不能不引起我们的深思。
营销、销售和加盟管理很快就会带来效益，这一点已经受到各加盟企业的重视。但是从长远发展的角度来看，我们不得不重视产品的研发。产品的生命周期决定了产品需要更新。防止同行业效仿的唯一办法就是加强产品研发，快速创新，这是实现可持续发展的关键环节。
产品R&D不仅要满足市场需求，还要有前瞻性的眼光，需要协调客户、市场、运营等各方面的工作。因此，产品R&D部在组织架构设置上应与市场部、特许经营管理部等部门并行，直接受总经理领导。
标准建设，经验积累
特许经营模式之所以受到投资者的追捧，就是为了利用特许人的成功模式少走弯路。作为特许经营企业，要很好地沉淀和积累成功的运营经验。在企业管理过程中，我认真梳理和总结了加盟店经营成功的因素，如门店管理、产品展示、产品质量、业务发展等要素，然后要求直营门店、加盟店和加盟管理部门总结和梳理加盟店实际经营中出现的问题和经验。
每个月，通过操作过程中积累的经验，建立流程和标准。比如笔者所从事的数字视频加盟项目运营中，加盟店平面设计师水平参差不齐，产品效果自然无法保证，直接影响加盟店的经营业绩和公司的统一品牌形象。发现这个问题后，我没有要求加盟店按照惯例换人或者进行培训。相反，经过分析，我对加盟店的客户群体进行了分类，并根据不同的产品领域和不同的客户群体制定了一系列模板。平面设计师可以根据客户提出的图像制作要求找到合适的模板进行加工，大大提高了工作效率，保证了工作质量，彻底解决了此类问题。
事实上，每一家运营门店每天都有新的问题和创新的体验。关键在于能否总结梳理问题，及时转化为可执行的标准化流程，建立行业标准，这是特许连锁企业打造核心竞争力、实现可持续发展的重要一环。
品牌发展，自我开放
制约品牌发展的关键因素是每个加盟店都在考虑自身利益，难以形成协同效应。所以直营店的数量还没有达到一定的比例，品牌发展只能是一句话空。
直营店的建立是品牌发展的关键因素，但直营店的盲目建设会背上沉重的包袱。设立直营店应考虑以下两点:
市场布局合理
由于缺乏管理和市场经验，加上自身规模的限制，特许经营企业在发展初期都坚守在一个地方充电。当他们觉得自己羽翼丰满，放眼全国市场，却找不到自己的空间。急于扩张的野心，也会被水土打败。
直营店作为先行者，抢占市场，调整全国市场的合理布局，提升品牌形象的驱动力。时机成熟时，可以改造直营店，设立区域中心，推动加盟店发展。
区域中心设置
全国市场直营店布局已经完成。随着加盟店的快速发展，基于加盟店管理和市场发展的需要，建立区域管理中心是理所当然的事情。
区域管理中心成立后，加盟店的经营管理难度大大降低，品牌影响力大大增强。当他们看到有人加入时，未封闭的商店会增加他们的信心，当地的特许经营商店越多，群体就会越强大。已经加盟的门店会非常希望有更多的门店加盟，以便在当地有影响力，逐渐在行业中获得垄断地位。
战略规划，当前制胜
低成本、低风险的快速扩张刺激了特许经营企业的兴奋。在胜利前进的过程中，下意识地将特许经营视为一种营销手段，过分追求经济指标的增长。这种掠夺式发展是一种短视行为，迟早会毁了特许经营的美好未来。
急功近利的发展思想主要是战略定位错误造成的。大多数特许经营企业从行业地位的角度，将自己定位为行业领导者或冒充行业领导者，却忽略了战略规划决定了我们未来的职业有多大。由于战略规划涉及到工作的很多方面，所以只从两个案例进行分析，由此引发对这个问题的思考。
“谁赢了渠道，谁就赢了世界”是对渠道重要性的最好诠释。全国各地的加盟商不是我们的好渠道吗？如果我们的加盟商只定位于特许商品的分销，是不是对我们渠道价值的极大浪费？以餐饮企业特许经营为例。如果有500家左右的加盟店，每个加盟店消费的饮料、调味品、香烟将是一个惊人的数字。一些广告公司效仿分众传媒，开辟了多种渠道载体。想象一下这个平台资源的价值。他们会不会不动心？因此，我们的特许经营企业不应该紧盯特许经营费，而应该着眼长远，想得更广，这样我们的路才会更宽，经营中遇到的问题才会更容易解决。
少儿英语培训市场潜力巨大，赢得了众多特许经营企业，但策略是什么？做个孩子
英语培训第一品牌成为最佳选择，但这一战略规划决定了未来的竞争将是残酷的。但是，如果把训练过的孩子作为一种资源保留下来，产生的能量将是几何的。例如，将出版一本儿童英语读物，免费赠送给各加盟店的培训会员。这本杂志将成为连接数百万甚至数千儿童的载体，这个载体的价值是无限的。
我们自己企业的战略定位规划是否需要重新审视？
特许经营发展任重道远。只有认真研究产业发展规律，走可持续发展道路，我们的发展阶段才能做大做强。
被誉为“21世纪领先商业模式”的特许连锁行业，让越来越多的企业认识到特许连锁的魅力，并投身其中。随着特许连锁行业的快速发展，在成长的过程中也有烦恼。2007年1月31日颁布的《商业特许经营管理条例》向市场发出了一个强烈的信号，特许经营行业需要规范经营，作为特许经营企业，要未雨绸缪，认真研究，规划可持续发展之路。
商业模式，基础扎实
在特许经营大行其道的今天，打造一家特许经营企业或许不难，但如何做大做强，实现可持续发展。在加盟企业的成长过程中，最头疼的就是加盟店的管理。加盟店希望得到更多的支持，实现更多的利润，而加盟企业则希望加盟店像员工一样服从，降低管理成本。但双方的重心都在管理和支持上，并没有意识到双方是利益共同体，需要共同支持、维护和推动品牌的发展。意识形态问题需要通过营造良好的企业文化来改善，但更重要的是，特许经营企业未能很好地设计自己的商业模式，在商业模式的价值链中，能够实现自己不冲突的利益分配。
利益分配合理化，共同发展
目前特许经营体系的利润分配形式包括:特许经营费、品牌使用费、股权基金、保证金等。但在实际运营过程中，特许经营企业会有其他收入来源，如后期的配料或物料供应等，会使特许经营店产生为特许经营企业打工的想法，造成特许经营者之间的利益冲突，不利于降低运营成本，实现特许经营项目的可持续发展。
我在从事喜庆加盟项目的运营时，设计了一个方案，由加盟商支付一定的管理费，后期提供所有的材料，并承诺:如果加盟商发现市场上有低于这个价格的产品，公司会补偿差价，如果列入公司采购目录，会给予奖励。这一措施有利于降低加盟店的后续运营成本，极大地激发了加盟店的积极性。
协同发展，建立利益共同体
打造利益共同体，共同支持品牌发展是特许经营的主旋律。因此，在起步阶段，公司并不是简单地为加盟商提供后续业务支持，而是打造一个节日事业发展的平台。
公司利用自身优势和影响力，搭建起仪式、花艺、化妆、监理等国家级人才资源平台。，并建立档案，根据业务技能进行评分，持续向全国加盟店输送或提供人才；建立网站承接节庆活动，接受全国各地新人的业务咨询，利用全国各地加盟商的资源优势办理旅游、婚姻业务，实现一站式服务。在网上接受订单后，会转给全国各地的加盟商。极大地激发了加盟店维护品牌的热情。此外，对于加盟店承办、媒体报道的节日活动，将给予相应奖励。
突破销售半径，实现规模化经营
单店的经营模式需要遵循特许经营的“3S”原则，即“标准化、简单化、专业化”，这样单店的经营才能让加盟商轻松掌握，才能体现专业化水平。但在具体运营过程中，单店无法有效突破销售半径，成为制约加盟店运营的重要因素。在设计单店经营模式时，我设计了六种盈利模式，突破销售半径限制。其中之一就是利用个性化定制项目的特点，寻求区域内相关门店的联合运营，如与当地色彩拓展店、婚纱照工作室、珠宝店、宝贝纪念品店等合作。加盟商提供样品，负责为加盟店下单，加盟方负责提供展示场地。有效解决了加盟店规模化经营的问题。
第1页
技术研发、产品创新金融危机导致南方大量加工企业倒闭，而一些拥有自主知识产权的创新企业却没有受到影响，反而发展迅速，这不能不引起我们的深思。
营销、销售和加盟管理很快就会带来效益，这一点已经受到各加盟企业的重视。但是从长远发展的角度来看，我们不得不重视产品的研发。产品的生命周期决定了产品需要更新。防止同行业效仿的唯一办法就是加强产品研发，快速创新，这是实现可持续发展的关键环节。
产品R&D不仅要满足市场需求，还要有前瞻性的眼光，需要协调客户、市场、运营等各方面的工作。因此，产品R&D部在组织架构设置上应与市场部、特许经营管理部等部门并行，直接受总经理领导。
标准建设，经验积累
特许经营模式之所以受到投资者的追捧，就是为了利用特许人的成功模式少走弯路。作为特许经营企业，要很好地沉淀和积累成功的运营经验。在企业管理过程中，我认真梳理和总结了加盟店经营成功的因素，如门店管理、产品展示、产品质量、业务发展等要素，然后要求直营门店、加盟店和加盟管理部门总结和梳理加盟店实际经营中出现的问题和经验。
每个月，通过操作过程中积累的经验，建立流程和标准。比如笔者所从事的数字视频加盟项目运营中，加盟店平面设计师水平参差不齐，产品效果自然无法保证，直接影响加盟店的经营业绩和公司的统一品牌形象。发现这个问题后，我没有要求加盟店按照惯例换人或者进行培训。相反，经过分析，我对加盟店的客户群体进行了分类，并根据不同的产品领域和不同的客户群体制定了一系列模板。平面设计师可以根据客户提出的图像制作要求找到合适的模板进行加工，大大提高了工作效率，保证了工作质量，彻底解决了此类问题。
事实上，每一家运营门店每天都有新的问题和创新的体验。关键在于能否总结梳理问题，及时转化为可执行的标准化流程，建立行业标准，这是特许连锁企业打造核心竞争力、实现可持续发展的重要一环。
品牌发展，自我开放
制约品牌发展的关键因素是每个加盟店都在考虑自身利益，难以形成协同效应。所以直营店的数量还没有达到一定的比例，品牌发展只能是一句话空。
直营店的建立是品牌发展的关键因素，但直营店的盲目建设会背上沉重的包袱。设立直营店应考虑以下两点:
市场布局合理
由于缺乏管理和市场经验，加上自身规模的限制，特许经营企业在发展初期都坚守在一个地方充电。当他们觉得自己羽翼丰满，放眼全国市场，却找不到自己的空间。急于扩张的野心，也会被水土打败。
直营店作为先行者，抢占市场，调整全国市场的合理布局，提升品牌形象的驱动力。时机成熟时，可以改造直营店，设立区域中心，推动加盟店发展。
区域中心设置
全国市场直营店布局已经完成。随着加盟店的快速发展，基于加盟店管理和市场发展的需要，建立区域管理中心是理所当然的事情。
区域管理中心成立后，加盟店的经营管理难度大大降低，品牌影响力大大增强。当他们看到有人加入时，未封闭的商店会增加他们的信心，当地的特许经营商店越多，群体就会越强大。已经加盟的门店会非常希望有更多的门店加盟，以便在当地有影响力，逐渐在行业中获得垄断地位。
战略规划，当前制胜
低成本、低风险的快速扩张刺激了特许经营企业的兴奋。在胜利前进的过程中，下意识地将特许经营视为一种营销手段，过分追求经济指标的增长。这种掠夺式发展是一种短视行为，迟早会毁了特许经营的美好未来。
急功近利的发展思想主要是战略定位错误造成的。大多数特许经营企业从行业地位的角度，将自己定位为行业领导者或冒充行业领导者，却忽略了战略规划决定了我们未来的职业有多大。由于战略规划涉及到工作的很多方面，所以只从两个案例进行分析，由此引发对这个问题的思考。
“谁赢了渠道，谁就赢了世界”是对渠道重要性的最好诠释。全国各地的加盟商不是我们的好渠道吗？如果我们的加盟商只定位于特许商品的分销，是不是对我们渠道价值的极大浪费？以餐饮企业特许经营为例。如果有500家左右的加盟店，每个加盟店消费的饮料、调味品、香烟将是一个惊人的数字。一些广告公司效仿分众传媒，开辟了多种渠道载体。想象一下这个平台资源的价值。他们会不会不动心？因此，我们的特许经营企业不应该紧盯特许经营费，而应该着眼长远，想得更广，这样我们的路才会更宽，经营中遇到的问题才会更容易解决。
少儿英语培训市场潜力巨大，赢得了众多特许经营企业，但策略是什么？做个孩子
英语培训第一品牌成为最佳选择，但这一战略规划决定了未来的竞争将是残酷的。但是，如果把训练过的孩子作为一种资源保留下来，产生的能量将是几何的。例如，将出版一本儿童英语读物，免费赠送给各加盟店的培训会员。这本杂志将成为连接数百万甚至数千儿童的载体，这个载体的价值是无限的。
我们自己企业的战略定位规划是否需要重新审视？
特许经营发展任重道远。只有认真研究产业发展规律，走可持续发展道路，我们的发展阶段才能做大做强。
