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小岛康誉电器:推进家庭主妇培训加强白电管理

作者:uid-10515 浏览量:0 来源:商机交易网

日本前家电连锁霸主小岛康誉电器有限公司(总部:宇都宫市兴丘定木2号)近日接受媒体采访时透露,自12月1日起,家电环保积分补贴制度的补贴率大致减半,日本国内平板电视市场在11月上演了最后的疯狂。但12月以来,国内平板电视在日本的销量急转直下,公司平板电视销量也同比下降30-40%。

还有消息称,12月第一周,公司平板电视总销量同比下降约35-40%。“初步估计,12月份整体销量将同比下降20%左右。”寺崎总统说。

在此背景下,寺崎表示,为应对明年3月底后日本平板电视市场必然出现的大萧条危机,公司已启动全面加强白色家电管理的战略。其中最重要的是进一步扩大特训女销售员的配置,从而提升门店满足家庭主妇特殊购物需求的能力。

事实上,早在今年夏天,小岛康誉电气就开始加强白色家电的销售。今年8月下旬,公司选派35名女员工进行强化学习,对电饭煲、微波炉、冰箱、洗衣机的产品知识、使用技能、客户服务技能进行针对性培训。这些经过系统培训的女员工不仅拥有优秀的主妇接待能力,还掌握了现场烹饪表演的经验和技术。10月份,在上游厂商的进一步支持下,公司将此次专项培训引入日本10个区域市场,掌握现场烹饪表演的女员工已达到100人。

据报道,回到自己的门店后,大部分经过专门培训的员工都能够学会利用现在的生活。小岛康誉电器各门店的白电销售区,成了家庭主妇们热衷光顾的学校和场所。公司的NEW Hill Store百典担当emiko小姐(26岁),她说:“如果你在接待客户时用自己的国内经验,更容易从客户那里获得同样的感受。”

据说,12月以来,公司全国213家门店电饭煲、微波炉等白色家电的销量不降反增,呈现出高位数的增长势头。受此鼓舞,新年前,小岛康誉电气将进一步扩大专项培训范围。除了推动事务部门的女性公司员工向门店转移外,还计划在所有门店的白电销售区域增加女性临时员工的配置。最重要的是,上述所有人员在正式上岗前都必须接受家庭主妇技能的专门培训。

寺崎社长最后说:“最终的希望是卖出更多的大件,比如冰箱、洗衣机、洗碗机等。,并将全国市场份额从目前的7.5%提高到8%以上。”

全国电商联合会特约顾问、日本家电折扣行业店长德·平四先生表示:“对于电视厂商来说,明年肯定是非常艰难的一年。此时,加强白色家电的销售不失为一种“以白补黑”的方法。此外,加强非处方药、电动汽车、LED灯泡、家用太阳能发电机等新兴产品的引进,也是包括小岛康誉电器股份有限公司在内的日本主要家电连锁巨头为“延伸品类,扩大产品阵容,减缓同店销售下滑”而采取的持续增长战略。对于那些以购买和使用家庭主妇为主的白色家电,有着超出普通家庭主妇技能的女店员显然是最佳的销售人选。最好的钢琴销售员首先是一个优秀的表演者。因此,小岛康誉电器针对家庭主妇的专项培训措施对于加强新兴家电和非家电产品的销售具有普遍借鉴意义。”(编译:端木青岩)

日本前家电连锁霸主小岛康誉电器有限公司(总部:宇都宫市兴丘定木2号)近日接受媒体采访时透露自12月1日起,家电环保积分补贴制度的补贴率大致减半,日本国内平板电视市场在11月上演了最后的疯狂。但12月以来,国内平板电视在日本的销量急转直下,公司平板电视销量也同比下降30-40%。

还有消息称,12月第一周,公司平板电视总销量同比下降约35-40%。“初步估计,12月份整体销量将同比下降20%左右。”寺崎总统说。

在此背景下,寺崎表示,为应对明年3月底后日本平板电视市场必然出现的大萧条危机,公司已启动全面加强白色家电管理的战略。其中最重要的是进一步扩大特训女销售员的配置,从而提升门店满足家庭主妇特殊购物需求的能力。

事实上,早在今年夏天,小岛康誉电气就开始加强白色家电的销售。今年8月下旬,公司选派35名女员工进行强化学习,对电饭煲、微波炉、冰箱洗衣机的产品知识、使用技能、客户服务技能进行针对性培训。这些经过系统培训的女员工不仅拥有优秀的主妇接待能力,还掌握了现场烹饪表演的经验和技术。10月份,在上游厂商的进一步支持下,公司将此次专项培训引入日本10个区域市场,掌握现场烹饪表演的女员工已达到100人。

据报道,回到自己的门店后,大部分经过专门培训的员工都能够学会利用现在的生活。小岛康誉电器各门店的白电销售区,成了家庭主妇们热衷光顾的学校和场所。公司的NEW Hill Store百典担当emiko小姐(26岁),她说:“如果你在接待客户时用自己的国内经验,更容易从客户那里获得同样的感受。”

据说,12月以来,公司全国213家门店电饭煲、微波炉等白色家电的销量不降反增,呈现出高位数的增长势头。受此鼓舞,新年前,小岛康誉电气将进一步扩大专项培训范围。除了推动事务部门的女性公司员工向门店转移外,还计划在所有门店的白电销售区域增加女性临时员工的配置。最重要的是,上述所有人员在正式上岗前都必须接受家庭主妇技能的专门培训。

寺崎社长最后说:“最终的希望是卖出更多的大件,比如冰箱、洗衣机、洗碗机等。,并将全国市场份额从目前的7.5%提高到8%以上。”

全国电商联合会特约顾问、日本家电折扣行业店长德·平四先生表示:“对于电视厂商来说,明年肯定是非常艰难的一年。此时,加强白色家电的销售不失为一种“以白补黑”的方法。此外,加强非处方药、电动汽车LED灯泡、家用太阳能电机等新兴产品的引进,也是包括小岛康誉电器股份有限公司在内的日本主要家电连锁巨头为“延伸品类,扩大产品阵容,减缓同店销售下滑”而采取的持续增长战略。对于那些以购买和使用家庭主妇为主的白色家电,有着超出普通家庭主妇技能的女店员显然是最佳的销售人选。最好的钢琴销售员首先是一个优秀的表演者。因此,小岛康誉电器针对家庭主妇的专项培训措施对于加强新兴家电和非家电产品的销售具有普遍借鉴意义。”(编译:端木青岩)