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电商礼品营销的全面开花

作者:魏11 浏览量:0 来源:商机交易网

礼品营销也是品牌营销和电商营销的重要组成部分。无论是商务礼品,还是亲朋好友之间的礼品和设备共享,现代生活中对礼品的需求越来越大。如果真的想发展,礼品销售会占到日销售额的1/3以上,一年一度的节日也会火爆。对于很多局限于正常销售的产品来说,电商礼品营销会带来一场由内而外的营销变革和销售爆发。

被忽视的需求和细节

礼品营销的定位点需要从消费者和市场的角度去发现需求,创造性地引导和满足需求,用品质和质感、设计和创意、合理的价格和周到精致的服务征服和打动人,深入细节,让消费者满意和物有所值,这在购物篮中是必须的。

阳澄湖大闸蟹、无锡排骨等当地特产销量最大的不是自用,而是送礼。为大宗产品设计一件像样的礼品包装外套,你就能登上购物清单。现实中令人尴尬的是,原产地的商场全部以零售方式销售,机场包装豪华却昂贵。很多商品还没有登陆电商,即使登陆了,也不温不火,因为定价和运费问题,缺乏推广而消亡。对于这些国内知名的老字号品牌来说,放下身段贴近市场,重视电商礼品营销,真正站在市场上,将会带来又一个明媚迷人的销售春天。

包装设计、质量、定价、营销推广和服务是礼品营销的四个关键项目。在与消费者的接触中,产品包装设计是吸引注意力的第一要素。只有精致优雅的设计才能进入现代消费者的眼中。极草和褪黑素都是医疗礼品营销的代表产品。如果还是老式的审美观念,那就和现代人完全不一样了。很多老字号销量低,首先在于包装设计和口味的老化。

此外,包装设计要契合目标群体,清新大气,体现产品价值。金卡尔奇礼盒内盒尺寸过小,会让产品直接落入消费者眼中的小礼物,错失选择机会;粉色手袋很有女人味,而一半的老人都是男性。康保健品缺少礼盒,手包设计太简陋,基本没什么用。信义花糕礼盒的材质太薄。注重礼品营销和促销本来可以实现月饼的销量。

与此相对应的是,无成本过度包装导致定价偏高,消费者之间敬而远之,从多次消费和正常消费到单次消费甚至零消费都可以实现。价格不亲民,导致品牌成为市场上的睡美人和冻人,沦为价格的牺牲品。但大众快消品的定位应该是物美价廉,以适中的价格换取规模销售和规模效益。机场、车站人流密集,应该是实现销量的好地方。正是因为失去了高价策略,真正的销量非常有限,加剧了业务倒挂的恶性循环。如果及时调整营销思路和策略,销量将不亚于天猫和JD.COM。很多维生素、钙制剂等质量合格的特产食用药材和保健药品礼盒,都能成为这些地方最畅销的手机产品。

奢侈品不是唯一的礼物。很多实用的产品也是送给亲朋好友的礼物或者是在商务礼品中购买的心仪宝贝。年货礼盒里的薯片一卖成畅销一空,一种包装时尚、口感好的零食甚至水果罐头都能在网上买到。过去没有被重视的日用品的天才营销,如简单拉链包的家居服或礼品更精致的彩色毛巾,不同需求和价格的家居服和礼品服,也可以由宝洁等全品牌家用个人护理产品开发。工艺品、餐具、婴童用品、宠物用品、汽车用品、通讯和数码产品、有机水果和农产品,甚至家庭常用的小药盒、常见的保健药品和食用药材、书籍和学习用品也可以是销量不错的好礼物。

包装成本不宜增加太多,经济、美观、醒目,容易实现批量销售。大规模的销售和利润增长足以消化产品包装的成本。产品焕然一新的外观能唤起人们的消费欲望,便宜的价格也给了消费者信心,改变了以往短缺消费(缺什么)、品牌忠诚度低(适合买什么)、替换率不足(一条毛巾一把牙刷都耐用),销量一直上不去的局面。品牌零敲碎打的大宗销售转变为忠诚度更高的集中消费,整个品牌由礼品和家居消费驱动。

当月饼、粽子等传统礼物越来越尴尬的时候,正是其他产品大展身手的时候。真正关注消费者需求的人,才有机会享受礼品市场的大蛋糕。除了经济、善于宣传,小米销量爆发的另一个根本原因是,mainland China的新机型选择少,市场需求更新快。任何一款高品质、性能卓越的时尚手机,除了苹果、三星之外,无论是国外还是国内,无论是小米还是锤子,都可以背靠巨头的屋顶和树荫,取得不错的销量。谁最能满足市场的创新需求,既新又好,谁就失去了小苹果和小三星的口碑和红利。当市场上可用的品类和品牌高度集中时,任何一个新鲜时尚的NEW BABY都有机会向别人学习,做好出柜的准备,这取决于他是否做好了足够的准备,是否有与市场对话的经验和技巧。

第1页

微妙之处决定了取舍

想要成为礼品市场的领导者,产品质量和服务必须保持一致。很多电商产品在打造品牌的时候很漂亮,很快就变成了不在乎质量和口碑的人。对于三只松鼠这样的创新品牌,后续的产品也要不断创新,有板凳的厚度,让忠实的消费者永远惊喜有面子,永远围绕着产品大家庭感到开心。喜庆的季节一年到头都在持续,即使最好的礼物也只适合一件礼物。如果后续产品可以连续生产,一次批量采购可以重写多次。

电商的快捷服务是礼品营销的有力平台,但往往对礼品营销的需求重视不够,因缺乏细致的服务而失去了很多好机会。就像橘子品牌好,一个不经意的烂果就足以让和谐的商业氛围尴尬;JD.COM各种名酒、啤酒包装精美,但都用胶带包裹,各种工单、喷码都严格贴上。仓库交付环节缺乏优质服务理念;客户服务态度虽然好,但体验有限,需要花费大量的时间和成本;虽然物流快,但很多一线城市无法上门服务,甚至叫VIP名字都会直接影响到收件人的兴趣,让人心情愉悦。虽然很多医疗保健品的质量和折扣都不错,但宣传力度不足却无人知晓,普遍缺乏礼品包装和礼品营销意识。

此外,产品包装的完整性也直接影响其作为礼品的选择性。有些产品进入商场直接扔掉包装盒,很多品牌电商销售条码粗暴地粘贴在包装最醒目的位置,都不能作为送礼的首选。也有一些第三方商家的礼盒设计得很好,在发货的时候经常会损坏或者挤压变形。在一年一度的节日和大力促销期间,销量爆棚,但物流速度和供货速度严重滞后,新春过后货物迟迟未到。快递的速度和服务态度直接影响到品牌的口碑和销量。到期日不透明,质量和服务不精准,不能满足市场需求,会直接降低营销效率和效果。

除了好看,应该更方便实用。桶里的一些高档进口橄榄油设计得很好,但是内置的拉伸瓶口真的很难在满载的情况下倾倒和分流。虽然价格和质量都很高,但选择性极其有限。现代工业设计的一切都要方便消费者。需求越高,要求越严格。并且决定干果是否适合作为礼物选择,是否容易去皮清洗,或者产品是否好看好吃,让消费者吃不下去,黑手这样的小而细微的因素也会导致品牌远离消费选择。

营销能否实现,取决于定位是否准确,实施细节是否到位。否则,当价格条纹和广告打出时,没有人知道企业不仅消耗空,还透支利润,消耗巨大的时间成本。JD.COM最近开辟了一个礼品渠道,但它专注于杂项商品和小物件。中秋老祖宗各方面都美,但缺乏促销和互动,小包装、小价格,还是保留了小众产品的优雅。一贯高价的中粮羊年试图走低价的大众路线,但玉米油、酱油、巧克力的创意礼盒太有效了,送老板、送亲友、送客户、送孩子,实在让人汗津津。稻香村在去年春节开展了地面礼服的综合营销活动,也借助双12让九州电商繁荣起来。一些高端餐饮企业也放下姿态,将产品产业化,通过电商走进千家万户,成为过年送礼的新风尚。

高品质、优价、优服务、精设计,一切从消费者的需求和体验出发,给客户带来礼貌和价值感,完美,力求完美,360度无死角,才能带来持久的销量和选择。很多时候,我们可以高大雄伟,却做不到极致;可以响亮一时,但不能长久,所有看似不起眼的细节,恰恰透露出品牌与众不同的品味和追求。

欢迎与作者讨论您的观点,邮箱:pharm_consult@sina.com

礼品营销也是品牌营销和电商营销的重要组成部分。无论是商务礼品还是亲朋好友之间的礼品和设备共享,现代生活中对礼品的需求越来越大。如果真的想发展,礼品销售会占到日销售额的1/3以上,一年一度的节日也会火爆。对于很多局限于正常销售的产品来说,电商礼品营销会带来一场由内而外的营销变革和销售爆发。

被忽视的需求和细节

礼品营销的定位点需要从消费者和市场的角度去发现需求,创造性地引导和满足需求,用品质和质感、设计和创意、合理的价格和周到精致的服务征服和打动人,深入细节,让消费者满意和物有所值,这在购物篮中是必须的。

阳澄湖大闸蟹、无锡排骨等当地特产销量最大的不是自用,而是送礼。为大宗产品设计一件像样的礼品包装外套,你就能登上购物清单。现实中令人尴尬的是,原产地的商场全部以零售方式销售,机场包装豪华却昂贵。很多商品还没有登陆电商,即使登陆了,也不温不火,因为定价和运费问题,缺乏推广而消亡。对于这些国内知名的老字号品牌来说,放下身段贴近市场,重视电商礼品营销,真正站在市场上,将会带来又一个明媚迷人的销售春天。

包装设计、质量、定价、营销推广和服务是礼品营销的四个关键项目。在与消费者的接触中,产品包装设计是吸引注意力的第一要素。只有精致优雅的设计才能进入现代消费者的眼中。极草和褪黑素都是医疗礼品营销的代表产品。如果还是老式的审美观念,那就和现代人完全不一样了。很多老字号销量低,首先在于包装设计和口味的老化。

此外,包装设计要契合目标群体,清新大气,体现产品价值。金卡尔奇礼盒内盒尺寸过小,会让产品直接落入消费者眼中的小礼物,错失选择机会;粉色手袋很有女人味,而一半的老人都是男性。康保健品缺少礼盒,手包设计太简陋,基本没什么用。信义花糕礼盒的材质太薄。注重礼品营销和促销本来可以实现月饼的销量。

与此相对应的是,无成本过度包装导致定价偏高,消费者之间敬而远之,从多次消费和正常消费到单次消费甚至零消费都可以实现。价格不亲民,导致品牌成为市场上的睡美人和冻人,沦为价格的牺牲品。但大众快消品的定位应该是物美价廉,以适中的价格换取规模销售和规模效益。机场、车站人流密集,应该是实现销量的好地方。正是因为失去了高价策略,真正的销量非常有限,加剧了业务倒挂的恶性循环。如果及时调整营销思路和策略,销量将不亚于天猫和JD.COM。很多维生素、钙制剂等质量合格的特产食用药材和保健药品礼盒,都能成为这些地方最畅销的手机产品。

奢侈品不是唯一的礼物。很多实用的产品也是送给亲朋好友的礼物或者是在商务礼品中购买的心仪宝贝。年货礼盒里的薯片一卖成畅销一空,一种包装时尚、口感好的零食甚至水果罐头都能在网上买到。过去没有被重视的日用品的天才营销,如简单拉链包的家居服或礼品更精致的彩色毛巾,不同需求和价格的家居服和礼品服,也可以由宝洁等全品牌家用个人护理产品开发。工艺品、餐具、婴童用品、宠物用品、汽车用品、通讯和数码产品、有机水果和农产品,甚至家庭常用的小药盒、常见的保健药品和食用药材、书籍和学习用品也可以是销量不错的好礼物。

包装成本不宜增加太多,经济、美观、醒目,容易实现批量销售。大规模的销售和利润增长足以消化产品包装的成本。产品焕然一新的外观能唤起人们的消费欲望,便宜的价格也给了消费者信心,改变了以往短缺消费(缺什么)、品牌忠诚度低(适合买什么)、替换率不足(一条毛巾一把牙刷都耐用),销量一直上不去的局面。品牌零敲碎打的大宗销售转变为忠诚度更高的集中消费,整个品牌由礼品和家居消费驱动。

当月饼、粽子等传统礼物越来越尴尬的时候,正是其他产品大展身手的时候。真正关注消费者需求的人,才有机会享受礼品市场的大蛋糕。除了经济、善于宣传,小米销量爆发的另一个根本原因是,mAInland China的新机型选择少,市场需求更新快。任何一款高品质、性能卓越的时尚手机,除了苹果、三星之外,无论是国外还是国内,无论是小米还是锤子,都可以背靠巨头的屋顶和树荫,取得不错的销量。谁最能满足市场的创新需求,既新又好,谁就失去了小苹果和小三星的口碑和红利。当市场上可用的品类和品牌高度集中时,任何一个新鲜时尚的NEW BABY都有机会向别人学习,做好出柜的准备,这取决于他是否做好了足够的准备,是否有与市场对话的经验和技巧。

第1页

微妙之处决定了取舍

想要成为礼品市场的领导者,产品质量和服务必须保持一致。很多电商产品在打造品牌的时候很漂亮,很快就变成了不在乎质量和口碑的人。对于三只松鼠这样的创新品牌,后续的产品也要不断创新,有板凳的厚度,让忠实的消费者永远惊喜有面子,永远围绕着产品大家庭感到开心。喜庆的季节一年到头都在持续,即使最好的礼物也只适合一件礼物。如果后续产品可以连续生产,一次批量采购可以重写多次。

电商的快捷服务是礼品营销的有力平台,但往往对礼品营销的需求重视不够,因缺乏细致的服务而失去了很多好机会。就像橘子品牌好,一个不经意的烂果就足以让和谐的商业氛围尴尬;JD.COM各种名酒、啤酒包装精美,但都用胶带包裹,各种工单、喷码都严格贴上。仓库交付环节缺乏优质服务理念;客户服务态度虽然好,但体验有限,需要花费大量的时间和成本;虽然物流快,但很多一线城市无法上门服务,甚至叫VIP名字都会直接影响到收件人的兴趣,让人心情愉悦。虽然很多医疗保健品的质量和折扣都不错,但宣传力度不足却无人知晓,普遍缺乏礼品包装和礼品营销意识。

此外,产品包装的完整性也直接影响其作为礼品的选择性。有些产品进入商场直接扔掉包装盒,很多品牌电商销售条码粗暴地粘贴在包装最醒目的位置,都不能作为送礼的首选。也有一些第三方商家的礼盒设计得很好,在发货的时候经常会损坏或者挤压变形。在一年一度的节日和大力促销期间,销量爆棚,但物流速度和供货速度严重滞后,新春过后货物迟迟未到。快递的速度和服务态度直接影响到品牌的口碑和销量。到期日不透明,质量和服务不精准,不能满足市场需求,会直接降低营销效率和效果。

除了好看,应该更方便实用。桶里的一些高档进口橄榄油设计得很好,但是内置的拉伸瓶口真的很难在满载的情况下倾倒和分流。虽然价格和质量都很高,但选择性极其有限。现代工业设计的一切都要方便消费者。需求越高,要求越严格。并且决定干果是否适合作为礼物选择,是否容易去皮清洗,或者产品是否好看好吃,让消费者吃不下去,黑手这样的小而细微的因素也会导致品牌远离消费选择。

营销能否实现,取决于定位是否准确,实施细节是否到位。否则,当价格条纹和广告打出时,没有人知道企业不仅消耗空,还透支利润,消耗巨大的时间成本。JD.COM最近开辟了一个礼品渠道,但它专注于杂项商品和小物件。中秋老祖宗各方面都美,但缺乏促销和互动,小包装、小价格,还是保留了小众产品的优雅。一贯高价的中粮羊年试图走低价的大众路线,但玉米油、酱油、巧克力的创意礼盒太有效了,送老板、送亲友、送客户、送孩子,实在让人汗津津。稻香村在去年春节开展了地面礼服的综合营销活动,也借助双12让九州电商繁荣起来。一些高端餐饮企业也放下姿态,将产品产业化,通过电商走进千家万户,成为过年送礼的新风尚。

高品质、优价、优服务、精设计,一切从消费者的需求和体验出发,给客户带来礼貌和价值感,完美,力求完美,360度无死角,才能带来持久的销量和选择。很多时候,我们可以高大雄伟,却做不到极致;可以响亮一时,但不能长久,所有看似不起眼的细节,恰恰透露出品牌与众不同的品味和追求。

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