戴世杰，49岁的美国人，半年前被任命为可口可乐全球总裁兼首席执行官。在此之前，可口可乐刚刚从无休止的危机中醒来。
危机唤醒巨人
至少在外人看来，有着114年历史的大公司可口可乐更像是一座封闭的城堡，很少有人知道里面发生了什么。但至少有些事情是肯定的，比如去年底艾华士总裁突然辞职。
现在回想起来，爱华仕辞职最直接的原因就是去年夏天欧洲的可口可乐事件。1999年6月中旬，40多名小学生喝了可口可乐后出现恶心、腹泻。然后，类似的症状像瘟疫一样蔓延到了法国。
“我应该早点和你商量”——1999年6月22日，可口可乐前总裁艾华士在比利时各大报纸刊登的公开道歉信中写道。但是有点晚了。欧洲某个角落的一只小蝴蝶已经掀起了全球风暴，蝴蝶效应已经开始显现:欧洲国家采取行动禁止可口可乐销售。
没有人知道为什么可口可乐在这场风暴中如此缓慢。乘坐现代喷气式飞机从美国飞到欧洲只需要10多个小时，但从美国飞到布鲁塞尔却需要5天。这个小细节在大多数人的记忆中依然记忆犹新，也让可口可乐人难以忘怀。发生在爱华仕身上的事情，其实是一个很大的变化，去年让美国职业经理人觉得“被逼得很紧”。想一想，如果是你，在一家公司受苦20年后，你终于接手了，但随后你仅仅两年后就被踢出了办公室。除了感叹资本的粗暴力量和资本家的冷酷无情之外，宝泽的旧时代是否还存在一些温和的横扫和不露脸的尴尬和约束？总统突然倒台了，不仅是可口可乐，当年还有IBM和康柏。面对总统课的结束，难怪《美国商业周刊》曾感叹:“国王死了”。
然而，可口可乐人事震荡的结果还算过得去，据说艾华士获得了超过1亿美元的赔偿。可口可乐显然没有时间看总统怎么反映。董事会选举49岁的戴世杰为公司第20任总裁兼首席执行官。
大品牌同样脆弱
不要认为爱华仕无能胆小，因为管理可口可乐这样的巨型企业，绝不比人类登月容易多少。
一场最终导致总裁辞职的危机给可口可乐管理层留下了深刻印象。可口可乐中国有限公司副总裁卢炳松表示，可口可乐从去年比利时事件中学到了很多，最重要的是“可乐不能当饮料”，因为很多人买可乐是因为“相信品牌”。陆炳松认为，大公司的层层上报制度是我们太慢的原因。
(本文还没写完)......
戴世杰，49岁的美国人，半年前被任命为可口可乐全球总裁兼首席执行官。在此之前，可口可乐刚刚从无休止的危机中醒来。
危机唤醒巨人
至少在外人看来，有着114年历史的大公司可口可乐更像是一座封闭的城堡，很少有人知道里面发生了什么。但至少有些事情是肯定的，比如去年底艾华士总裁突然辞职。
现在回想起来，爱华仕辞职最直接的原因就是去年夏天欧洲的可口可乐事件。1999年6月中旬，40多名小学生喝了可口可乐后出现恶心、腹泻。然后，类似的症状像瘟疫一样蔓延到了法国。
“我应该早点和你商量”——1999年6月22日，可口可乐前总裁艾华士在比利时各大报纸刊登的公开道歉信中写道。但是有点晚了。欧洲某个角落的一只小蝴蝶已经掀起了全球风暴，蝴蝶效应已经开始显现:欧洲国家采取行动禁止可口可乐销售。
没有人知道为什么可口可乐在这场风暴中如此缓慢。乘坐现代喷气式飞机从美国飞到欧洲只需要10多个小时，但从美国飞到布鲁塞尔却需要5天。这个小细节在大多数人的记忆中依然记忆犹新，也让可口可乐人难以忘怀。发生在爱华仕身上的事情，其实是一个很大的变化，去年让美国职业经理人觉得“被逼得很紧”。想一想，如果是你，在一家公司受苦20年后，你终于接手了，但随后你仅仅两年后就被踢出了办公室。除了感叹资本的粗暴力量和资本家的冷酷无情之外，宝泽的旧时代是否还存在一些温和的横扫和不露脸的尴尬和约束？总统突然倒台了，不仅是可口可乐，当年还有IBM和康柏。面对总统课的结束，难怪《美国商业周刊》曾感叹:“国王死了”。
然而，可口可乐人事震荡的结果还算过得去，据说艾华士获得了超过1亿美元的赔偿。可口可乐显然没有时间看总统怎么反映。董事会选举49岁的戴世杰为公司第20任总裁兼首席执行官。
大品牌同样脆弱
不要认为爱华仕无能胆小，因为管理可口可乐这样的巨型企业，绝不比人类登月容易多少。
一场最终导致总裁辞职的危机给可口可乐管理层留下了深刻印象。可口可乐中国有限公司副总裁卢炳松表示，可口可乐从去年比利时事件中学到了很多，最重要的是“可乐不能当饮料”，因为很多人买可乐是因为“相信品牌”。陆炳松认为，大公司的层层上报制度是我们太慢的原因。
(本文还没写完)......
